Dettaglio Area di attività


ADA.23.03.10 (ex ADA.19.21.51) - Conduzione e assistenza del cliente in visite in luoghi di interesse artistico-culturale

ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
SCHEDA DI CASO

Identificazione dell'offerta turistica locale

Raccolta dati sulle caratteristiche dei luoghi da visitare

Sviluppo e perfezionamento della proposta di itinerario e/o percorso di visita, anche attraverso sopralluoghi

Realizzazione del materiali di supporto da distribuire ai partecipanti

RA1: Sviluppare la proposta di itinerario e o percorso di visita sulla base della tipologia del gruppo affidato, delle sue aspettative e del tempo a disposizione, predisponendo i materiali di supporto di luoghi di interesse artistico-culturale e negoziando l'accettazione da parte del cliente

Accompagnamento e conduzione di singoli o gruppi in zone di interesse

Illustrazione e descrizione delle caratteristiche e delle particolarità dei luoghi di visita

Intervento in situazioni di emergenza

Valutazione della qualità dei servizi offerti

Accoglienza dei partecipanti

RA2: Accompagnare il gruppo nelle visite in luoghi di interesse artistico-culturale, illustrando le attrattive storiche, artistiche, monumentali, assicurando la necessaria assistenza ai singoli e al gruppo, valutando il grado di soddisfazione per i servizi offerti, eseguendo il primo intervento in situazioni di emergenza


Titolo
Identificazione dell'offerta turistica locale
Raccolta dati sulle caratteristiche dei luoghi da visitare
Sviluppo e perfezionamento della proposta di itinerario e/o percorso di visita, anche attraverso sopralluoghi
Realizzazione del materiali di supporto da distribuire ai partecipanti
Accompagnamento e conduzione di singoli o gruppi in zone di interesse
Illustrazione e descrizione delle caratteristiche e delle particolarità dei luoghi di visita
Intervento in situazioni di emergenza
Valutazione della qualità dei servizi offerti
Accoglienza dei partecipanti


Codice Titolo
5.2.3.2.0 Accompagnatori turistici
3.4.1.5.2 Guide turistiche

Codice Ateco Titolo Ateco
79.12.00 Attività dei tour operator
79.90.20 Attività delle guide e degli accompagnatori turistici
79.11.00 Attività delle agenzie di viaggio