Tecnico superiore per la gestione di strutture turistico-ricettive



SETTORE 23. Servizi turistici
REPERTORIO - Sicilia
Competenze

Titolo: Definire, pianificare e verificare strategie di revenue management

Descrizione: Definire, pianificare e verificare strategie di revenue management

Obiettivo: Definire, pianificare e verificare strategie di revenue management

Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

    Titolo: Definire, pianificare e verificare un piano della qualità dei servizi

    Descrizione: Definire, pianificare e verificare un piano della qualità dei servizi

    Obiettivo: Definire, pianificare e verificare un piano della qualità dei servizi

    Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

      Titolo: Definire monitorare e le strategie di fidelizzazione della clientela e la customer satisfaction

      Descrizione: Definire monitorare e le strategie di fidelizzazione della clientela e la customer satisfaction

      Obiettivo: Definire monitorare e le strategie di fidelizzazione della clientela e la customer satisfaction

      Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

        Titolo: Organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione, utilizzando anche strumenti di marketing e web marketing

        Descrizione: Organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione, utilizzando anche strumenti di marketing e web marketing

        Obiettivo: Organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione, utilizzando anche strumenti di marketing e web marketing

        Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

          Titolo: Gestire il personale secondo le normative di comparto

          Descrizione: Gestire il personale secondo le normative di comparto

          Obiettivo: Gestire il personale secondo le normative di comparto

          Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

            Titolo: Pianificare e verificare i processi produttivi e le soluzioni organizzative

            Descrizione: Pianificare e verificare i processi produttivi e le soluzioni organizzative

            Obiettivo: Pianificare e verificare i processi produttivi e le soluzioni organizzative

            Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

              Titolo: Definire e coordinare i rapporti con fornitori e clienti, interni ed esterni

              Descrizione: Definire e coordinare i rapporti con fornitori e clienti, interni ed esterni

              Obiettivo: Definire e coordinare i rapporti con fornitori e clienti, interni ed esterni

              Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

                Titolo: Organizzare e gestire le relazioni funzionali tra i diversi reparti d'impresa secondo parametri di efficienza, efficacia e qualità

                Descrizione: Organizzare e gestire le relazioni funzionali tra i diversi reparti d'impresa secondo parametri di efficienza, efficacia e qualità

                Obiettivo: Organizzare e gestire le relazioni funzionali tra i diversi reparti d'impresa secondo parametri di efficienza, efficacia e qualità

                Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:

                  Titolo: Analizzare e interpretare il mercato sia in termini di concorrenza che di domanda effettiva e potenziale

                  Descrizione: Analizzare e interpretare il mercato sia in termini di concorrenza che di domanda effettiva e potenziale

                  Obiettivo: Analizzare e interpretare il mercato sia in termini di concorrenza che di domanda effettiva e potenziale

                  Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.01 (ex ADA.19.17.34) - Definizione e gestione dei servizi di ricettività turistica associate:



                    Codice Titolo
                    5.2.1.1.0 Esercenti nelle attività ricettive

                    Codice Ateco Titolo Ateco
                    55.10.00 Alberghi
                    55.20.10 Villaggi turistici
                    55.20.20 Ostelli della gioventù
                    55.20.30 Rifugi di montagna
                    55.20.40 Colonie marine e montane
                    55.20.51 Affittacamere per brevi soggiorni, case ed appartamenti per vacanze, bed and breakfast, residence
                    55.20.52 Attività di alloggio connesse alle aziende agricole
                    55.30.00 Aree di campeggio e aree attrezzate per camper e roulotte
                    55.90.20 Alloggi per studenti e lavoratori con servizi accessori di tipo alberghiero