COORDINATORE DEL SERVIZIO AI PIANI
SETTORE 23. Servizi turistici
REPERTORIO - Lombardia
-
ADA.23.02.03 (ex ADA.19.18.40) - Cura degli alloggi, dei piani camera e delle aree comuni interne ed esterne
Operatore del servizio ai piani Basilicata CURA DEGLI ALLOGGI E DEGLI SPAZI COMUNI Friuli Venezia Giulia EFFETTUARE IL RIORDINO DI CAMERE E SPAZI ALBERGHIERI Lombardia Operatore dei servizi alberghieri di housekeeping Valle d'Aosta Qualificazioni che coprono tutti i RA dell’ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 CAMERIERE AI PIANI Abruzzo 3 X X X Operatore del servizio ai piani Basilicata 3 X X X Addetto al servizio ai piani Campania 3 X X X Cameriere ai piani Liguria 3 X X X EFFETTUARE IL RIORDINO DI CAMERE E SPAZI ALBERGHIERI Lombardia 3 X X X GESTORE DI BED&BREAKFAST Lombardia 3 X X X GESTORE DI RIFUGI ALPINI ED ESCURSIONISTICI Lombardia 3 X X X Collaboratore polivalente nelle strutture ricettive e ristorative Piemonte 3 X X X OPERATORE AI SERVIZI AGRITURISTICI (FACHKRAFT FÜR AGROTOURISMUS) Provincia autonoma di Bolzano 3 X X X Cameriere ai piani Sardegna 3 X X X Collaboratore polivalente nelle strutture ricettive e ristorative Sicilia 3 X X X Operatore dei servizi alberghieri di housekeeping Valle d'Aosta 3 X X X GESTORE DI BED & BREAKFAST Veneto 3 X X X Qualificazioni che coprono uno o più RA dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 Tecnico dei servizi ai piani Basilicata 2 X X CURA DEGLI ALLOGGI E DEGLI SPAZI COMUNI Friuli Venezia Giulia 1 X CURA DEGLI ALLOGGI E DEGLI SPAZI COMUNI Friuli Venezia Giulia 1 X COORDINATORE DEL SERVIZIO AI PIANI Lombardia 1 X GESTORE DI RIFUGI ALPINI ED ESCURSIONISTICI Veneto 1 X Qualificazioni che coprono una o più attività dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 CONDUZIONE ATTIVITA' AGRITURISTICA Friuli Venezia Giulia 0 Coordinatore di servizi ai piani Sardegna 0 TECNICO DI GESTIONE DEL SERVIZIO AI PIANI Veneto 0 -
ADA.23.02.04 (ex ADA.19.18.41) - Erogazione dei servizi accessori di ricettività turistica
Sezione in aggiornamentoQualificazioni che coprono tutti i RA dell’ADA
Qualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 CAMERIERE AI PIANI Abruzzo 3 X X X Manutentore di struttura ricettiva Liguria 3 X X X Operatore dei servizi alberghieri di housekeeping Valle d'Aosta 3 X X X Qualificazioni che coprono uno o più RA dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 Collaboratore polivalente nelle strutture ricettive e ristorative Piemonte 2 X X Coordinatore di servizi ai piani Sardegna 2 X X Collaboratore polivalente nelle strutture ricettive e ristorative Sicilia 2 X X Qualificazioni che coprono una o più attività dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 GESTORE DI RIFUGI ALPINI ED ESCURSIONISTICI Lombardia 0 EFFETTUARE IL RIORDINO DI CAMERE E SPAZI ALBERGHIERI Lombardia 0 COORDINATORE DEL SERVIZIO AI PIANI Lombardia 0 GESTORE DI BED&BREAKFAST Lombardia 0
Competenze
Titolo: Effettuare la gestione degli stock di biancheria, materiali per le pulizie, prodotti per il frigobar
Descrizione: Effettuare la gestione degli stock di biancheria, materiali per le pulizie, prodotti per il frigobar
Obiettivo: Effettuare la gestione degli stock di biancheria, materiali per le pulizie, prodotti per il frigobar
Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.03 (ex ADA.19.18.40) - Cura degli alloggi, dei piani camera e delle aree comuni interne ed esterne associate:
Risultato atteso:RA2: Effettuare la pulizia nelle aree comuni interne ed esterne, rifornendo dei materiali per la pulizia i depositi ai piani e il magazzino generale, curandone l'ordine sulla base delle indicazioni ricevute- Pulizia e riordino delle aree comuni interne ed esterne
- Rifornimento del deposito ai piani dei materiali per la pulizia
Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.04 (ex ADA.19.18.41) - Erogazione dei servizi accessori di ricettività turistica associate:
CONOSCENZE
- Manutenzione di dotazioni e arredi alberghieri
- Elementi di igiene ambientale
- Elementi di igiene personale
- Tecnica alberghiera
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare procedure di segnalazione di non conformità merci
- Applicare procedure di gestione degli ordini
Titolo: Organizzare il lavoro del personale ai piani
Descrizione: Organizzare il lavoro del personale ai piani
Obiettivo: Organizzare il lavoro del personale ai piani
Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.03 (ex ADA.19.18.40) - Cura degli alloggi, dei piani camera e delle aree comuni interne ed esterne associate:
Risultato atteso:RA1: Allestire gli alloggi per il ricevimento dei clienti, eseguendo la pulizia delle camere e dei piani camera e segnalando al personale di riferimento eventuali guasti o malfunzionamenti ed eventuali anomalie- Pulizia e allestimento delle camere e dei piani camera
- Segnalazione di guasti e malfunzionamenti
Attivitá dell’ AdA ADA.23.02.04 (ex ADA.19.18.41) - Erogazione dei servizi accessori di ricettività turistica associate:
CONOSCENZE
- Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
- Elementi di igiene personale
- Elementi di organizzazione del lavoro
- Tecnica alberghiera
- Elementi di igiene ambientale
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare tecniche di pianificazione delle attività
- Applicare criteri di valutazione dello stato di usura di dotazione e arredi
- Utilizzare tecniche di comunicazione
- Applicare procedure per il controllo delle pulizie ai piani
Codici ISTAT CP2011 associati
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 8.1.4.1.0 | Personale non qualificato addetto alla pulizia nei servizi di alloggio e nelle navi |
| 5.2.2.3.1 | Camerieri di albergo |
Codici ISTAT ATECO associati
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 56.10.11 | Ristorazione con somministrazione |
| 56.10.50 | Ristorazione su treni e navi |
| 56.21.00 | Catering per eventi, banqueting |
| 56.29.10 | Mense |
| 56.29.20 | Catering continuativo su base contrattuale |
| 56.30.00 | Bar e altri esercizi simili senza cucina |
| 55.90.20 | Alloggi per studenti e lavoratori con servizi accessori di tipo alberghiero |
| 55.30.00 | Aree di campeggio e aree attrezzate per camper e roulotte |
| 55.20.52 | Attività di alloggio connesse alle aziende agricole |
| 55.20.51 | Affittacamere per brevi soggiorni, case ed appartamenti per vacanze, bed and breakfast, residence |
| 55.20.40 | Colonie marine e montane |
| 55.20.30 | Rifugi di montagna |
| 55.20.20 | Ostelli della gioventù |
| 55.20.10 | Villaggi turistici |
| 55.10.00 | Alberghi |
