ESPERTO DI SVILUPPO TURISTICO TERRITORIALE



SETTORE 23. Servizi turistici
REPERTORIO - Lombardia
Competenze

Titolo: Elaborare un progetto di sviluppo turistico del territorio

Descrizione: Elaborare un progetto di sviluppo turistico del territorio

Obiettivo: Elaborare un progetto di sviluppo turistico del territorio

Attivitá dell’ AdA ADA.23.03.01 (ex ADA.19.19.42) - Progettazione, programmazione e organizzazione di offerte turistiche territoriali associate:

Risultato atteso:RA2: Elaborare il piano/progetto integrato di sviluppo turistico del territorio, stabilendo contatti e relazioni utili per la promozione dell'offerta, individuando strumenti e canali di diffusione efficaci
  • Definizione dei piani di comunicazione e promozione dell'offerta turistica attraverso vari canali, media, mercati, ecc.
  • Elaborazione delle strategie generali di promozione
  • Individuazione con soggetti pubblici e/o privati delle potenziali sinergie di settore e dell'immagine turistica del territorio
  • Progettazione di piani integrati di qualificazione e/o riqualificazione dell'offerta turistica e dei relativi servizi

Risultato atteso:RA3: Collocare l'offerta turistica, organizzando iniziative ed itinerari turistici, interagendo e collaborando con le strutture ricettive del territorio e le compagnie di trasporti
  • Collocazione dell'offerta turistica nei circuiti organizzati
  • Organizzazione di iniziative ed itinerari turistici per la fruizione di beni/prodotti del territorio

CONOSCENZE

  • Elementi di economia
  • Principi di customer satisfaction
  • Mercato del turismo
  • Elementi di legislazione turistica regionale e nazionale
  • Offerta turistica locale
  • Sostenibilità del turismo
  • Marketing turistico
  • Marketing strategico

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare tecniche di project management
  • Applicare tecniche di budgeting
  • Applicare criteri di fattibilità economica
  • Applicare metodi di elaborazione Business Plan
  • Applicare tecniche di segmentazione della clientela
  • Applicare tecniche di pianificazione strategica aziendale

Titolo: Effettuare un' analisi del territorio e della concorrenza del mercato turistico

Descrizione: Effettuare un' analisi del territorio e della concorrenza del mercato turistico

Obiettivo: Effettuare un' analisi del territorio e della concorrenza del mercato turistico

Attivitá dell’ AdA ADA.23.03.01 (ex ADA.19.19.42) - Progettazione, programmazione e organizzazione di offerte turistiche territoriali associate:

Risultato atteso:RA1: Analizzare la domanda potenziale di servizi turistici, applicando tecniche di analisi di mercato e individuando le principali risorse geografiche, storiche, culturali, artistiche, socio-economiche e logistiche del territorio
  • Analisi della domanda potenziale rispetto alle caratteristiche del territorio di riferimento
  • Individuazione delle principali risorse potenziali del territorio, culturali, naturali ed enogastronomiche da valorizzare

Risultato atteso:RA2: Elaborare il piano/progetto integrato di sviluppo turistico del territorio, stabilendo contatti e relazioni utili per la promozione dell'offerta, individuando strumenti e canali di diffusione efficaci
  • Definizione dei piani di comunicazione e promozione dell'offerta turistica attraverso vari canali, media, mercati, ecc.
  • Elaborazione delle strategie generali di promozione
  • Individuazione con soggetti pubblici e/o privati delle potenziali sinergie di settore e dell'immagine turistica del territorio
  • Progettazione di piani integrati di qualificazione e/o riqualificazione dell'offerta turistica e dei relativi servizi

Risultato atteso:RA4: Monitorare l'andamento di mercato dei prodotti/servizi realizzati, analizzando e valutando l'offerta turistica progettata e promossa
  • Monitoraggio e analisi valutativa dell'offerta turistica progettata e dei servizi erogati

CONOSCENZE

  • Elementi di sociologia
  • Elementi di statistica
  • Tradizioni enogastronomiche del territorio
  • Mercato del turismo
  • Elementi di storia e cultura del territorio
  • Elementi di legislazione turistica regionale e nazionale
  • Modelli di previsione dei flussi turistici
  • Sociologia dell'ambiente e del territorio
  • Offerta turistica locale

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare tecniche di ricerca (dati/informazioni/notizie)
  • Applicare tecniche per l'analisi del mercato turistico
  • Applicare tecniche di benchmarking
  • Applicare metodi di analisi dei servizi sul territorio
  • Applicare tecniche di analisi della domanda di servizi turistici
  • Applicare tecniche di analisi di dati di mercato

Titolo: Effettuare la gestione di un programma operativo a sostegno dello sviluppo turistico territoriale

Descrizione: Effettuare la gestione di un programma operativo a sostegno dello sviluppo turistico territoriale

Obiettivo: Effettuare la gestione di un programma operativo a sostegno dello sviluppo turistico territoriale

Attivitá dell’ AdA ADA.23.03.01 (ex ADA.19.19.42) - Progettazione, programmazione e organizzazione di offerte turistiche territoriali associate:

Risultato atteso:RA2: Elaborare il piano/progetto integrato di sviluppo turistico del territorio, stabilendo contatti e relazioni utili per la promozione dell'offerta, individuando strumenti e canali di diffusione efficaci
  • Definizione dei piani di comunicazione e promozione dell'offerta turistica attraverso vari canali, media, mercati, ecc.
  • Elaborazione delle strategie generali di promozione
  • Individuazione con soggetti pubblici e/o privati delle potenziali sinergie di settore e dell'immagine turistica del territorio
  • Progettazione di piani integrati di qualificazione e/o riqualificazione dell'offerta turistica e dei relativi servizi

Risultato atteso:RA3: Collocare l'offerta turistica, organizzando iniziative ed itinerari turistici, interagendo e collaborando con le strutture ricettive del territorio e le compagnie di trasporti
  • Collocazione dell'offerta turistica nei circuiti organizzati
  • Organizzazione di iniziative ed itinerari turistici per la fruizione di beni/prodotti del territorio

CONOSCENZE

  • Elementi di comunicazione d'impresa
  • Elementi di organizzazione del lavoro
  • Elementi di comunicazione pubblica
  • Elementi di gestione d'impresa
  • Elementi di legislazione turistica regionale e nazionale
  • Marketing operativo
  • Modelli di finanziamento delle attività culturali
  • Normativa sui finanziamenti pubblici
  • Politiche europee/nazionali/regionali per lo sviluppo locale

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare tecniche di coordinamento di gruppi di lavoro
  • Applicare tecniche di project management
  • Applicare metodologie di definizione di piani di comunicazione
  • Applicare tecniche di pubbliche relazioni
  • Applicare tecniche del lavoro di rete
  • Applicare procedure di finanziamento progetti
  • Applicare tecniche di definizione di accordi di rete
  • Applicare tecniche di pianificazione degli interventi sul territorio
  • Applicare tecniche ricerca sponsor

Titolo: Effettuare il controllo dell'implementazione di un progetto di sviluppo turistico territoriale

Descrizione: Effettuare il controllo dell'implementazione di un progetto di sviluppo turistico territoriale

Obiettivo: Effettuare il controllo dell'implementazione di un progetto di sviluppo turistico territoriale

Attivitá dell’ AdA ADA.23.03.01 (ex ADA.19.19.42) - Progettazione, programmazione e organizzazione di offerte turistiche territoriali associate:

Risultato atteso:RA4: Monitorare l'andamento di mercato dei prodotti/servizi realizzati, analizzando e valutando l'offerta turistica progettata e promossa
  • Monitoraggio e analisi valutativa dell'offerta turistica progettata e dei servizi erogati

CONOSCENZE

  • Principi e metodi del controllo di gestione
  • Elementi di amministrazione aziendale
  • Principi di rendicontazione

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare tecniche di controllo di gestione
  • Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
  • Applicare metodi di valutazione progetti
  • Applicare procedure di rendicontazione finanziaria
  • Applicare tecniche di analisi dati di customer satisfaction
  • Applicare tecniche di redazione di report di monitoraggio


Codice Titolo
3.4.1.1.0 Tecnici delle attività ricettive e professioni assimilate

Codice Ateco Titolo Ateco
79.90.19 Altri servizi di prenotazione e altre attività di assistenza turistica non svolte dalle agenzie di viaggio nca
79.90.11 Servizi di biglietteria per eventi teatrali, sportivi ed altri eventi ricreativi e d'intrattenimento