Tecnico commerciale delle vendite



REPERTORIO - Basilicata
Competenze

Titolo: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro

Descrizione: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate

Obiettivo: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

          CONOSCENZE

          • criteri e metodi per la valutazione dei rischi
          • legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
          • metodi di sorveglianza
          • misure generali di tutela
          • organi di vigilanza, controllo, assistenza
          • principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
          • principali rischi legati all'uso di attrezzature
          • principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
          • procedure di emergenza e primo soccorso
          • uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • applicare le misure di tutela e di prevenzione
          • applicare tecniche di primo soccorso
          • individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
          • riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
          • riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
          • usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale

          Titolo: Vendita e somministrazione di prodotti alimentari

          Descrizione: prodotti alimentari venduti e somministrati nel rispetto delle norme igienico-sanitarie

          Obiettivo: prodotti alimentari venduti e somministrati nel rispetto delle norme igienico-sanitarie

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

            Risultato atteso:RA2: Organizzare la consegna e le spedizioni delle merci tenendo conto delle scadenze dei prodotti alimentari, acquisendo ed evadendo gli ordinativi
            • Acquisizione ed evasione degli ordinativi in relazione alle scadenze differenziate dei prodotti alimentari
            • Organizzazione della consegna di merci e spedizioni nel rispetto delle scadenze dei prodotti alimentari

            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

              Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

              Risultato atteso:RA1: Provvedere all'approvvigionamento delle merci presso grossisti, rappresentanti di commercio o produttori curando le fasi del ricevimento, marcatura, definizione dei prezzi e relativa etichettatura e selezionando il campionario da esporre e per rifornire gli scaffali
              • Approvvigionamento merci presso grossisti, rappresentanti di commercio o produttori
              • Ricevimento e controllo merci, marcatura, definizione dei prezzi e relativa etichettatura
              • Selezione del campionario da esporre e rifornimento scaffali

              CONOSCENZE

              • tecniche di servizio di alimenti e bevande al banco o ai tavoli
              • certificazioni di qualita' (doc, dop, docg, igp, igt, stg)
              • normativa in materia di tutela del consumatore
              • norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
              • prodotti tipici locali e tradizionali
              • attrezzature per la preparazione dei prodotti alimentari e delle bevande
              • strategie commerciali e di marketing (offerte speciali, promozioni, sconti, ecc.)
              • tecniche di esposizione della merce/prodotto
              • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
              • confezionamento, denominazione, etichettatura e tracciabilita' dei prodotti alimentari e delle bevande
              • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
              • elementi di merceologia alimentare
              • igiene e sicurezza alimentare
              • caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
              • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
              • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
              • tecniche di comunicazione efficace
              • tecniche e psicologie di vendita

              ABILITÀ/CAPACITÀ

              • implementare modalita' efficaci di presentazione, vendita e somministrazione per prodotti tipici locali e tradizionali
              • utilizzare con abilita' le attrezzature per la preparazione dei prodotti alimentari e delle bevande
              • applicare le tecniche di servizio e di distribuzione al tavolo o al banco di prodotti alimentari e di bevande
              • applicare tecniche di comunicazione efficace per suggerimenti relativi alla preparazione e consumo di prodotti alimentari
              • adottare le procedure di controllo della qualita' alimentare dei prodotti in vendita
              • interpretare le informazioni relative ai consumatori al fine di individuare schemi di comportamento d'acquisto individuali, per segmenti di popolazione
              • adottare le modalita' previste per la segnalazione di eventuali difformita' rispetto alle condizioni di conservazione dei prodotti
              • identificare e predisporre il prodotto (pesare o misurare, tagliare o confezionare, ecc.) in modo adeguato alle richieste e alle esigenze del cliente
              • applicare le procedure previste per l'etichettatura, marcatura, prezzaggio e confezionamento dei prodotti
              • utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
              • applicare tecniche di comunicazione efficace nella gestione di lamentele e reclami

              Titolo: Gestione della fornitura e delle relazioni con i fornitori

              Descrizione: proposte di fornitura analizzate e selezionate in funzione del proprio fabbisogno

              Obiettivo: proposte di fornitura analizzate e selezionate in funzione del proprio fabbisogno

              Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                  Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                      CONOSCENZE

                      • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                      • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                      • caratteristiche funzionali di prodotti e servizi
                      • elementi relativi alla normativa su contratti e appalti
                      • sistemi informatici per la gestione degli acquisti
                      • tecniche di analisi costi-benefici
                      • tecniche di comunicazione efficace
                      • tecniche di negoziazione

                      ABILITÀ/CAPACITÀ

                      • applicare criteri di analisi e selezione delle proposte di fornitura
                      • applicare tecniche di negoziazione con i fornitori al fine di ottenere migliori condizioni di acquisto
                      • applicare tecniche di relazione e comunicazione efficace con i fornitori
                      • definire tempi e modi del servizio di fornitura in funzione delle proprie esigenze
                      • identificare il fabbisogno di prodotti e servizi da acquistare in funzione delle scorte presenti e del piano di attivita' previsto

                      Titolo: Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione di un esercizio

                      Descrizione: aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati

                      Obiettivo: aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati

                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                      Risultato atteso:RA2: Programmare le attività di marketing del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari sulla base del monitoraggio dei risultati di vendita, pianificando eventuali interventi di miglioramento
                      • Monitoraggio dei risultati di vendita ed eventuale pianificazione di interventi di miglioramento
                      • Programmazione delle attività di marketing del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari

                      Risultato atteso:RA3: Organizzare il punto vendita all'ingrosso effettuando il monitoraggio degli stock, della rotazione delle scorte, del flusso delle merci e delle attività relative alla catena del freddo (sulla base delle norme per la conservazione delle proprietà organolettiche dei prodotti alimentari) e coordinando le risorse umane in base delle esigenze dei reparti e delle competenze
                      • Coordinamento delle risorse umane (es. definizione del personale per reparto, pianificazione dei tempi, ecc.)
                      • Monitoraggio degli stock, della rotazione delle scorte e del flusso delle merci
                      • Monitoraggio delle attività relative alla catena del freddo per la conservazione delle proprietà organolettiche dei prodotti alimentari

                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                      Risultato atteso:RA1: Gestire gli aspetti organizzativi ed operativi dei reparti di vendita all'ingrosso pianificando e supervisionando il lavoro della propria squadra, controllando il budget e il risultati della vendita, gestendo l'amministrazione del reparto (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.), definendo le gamme dei prodotti, dei prezzi, dell'allestimento e del balisage relativa ai diversi reparti
                      • Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)
                      • Definizione delle gamme di prodotti, dei prezzi, dell'allestimento e del balisage relativa ai diversi reparti
                      • Gestione del budget di reparto e controllo dei risultati di vendita
                      • Pianificazione e supervisione del lavoro della propria squadra

                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                      Risultato atteso:RA1: Programmare e gestire la grande distribuzione organizzata definendo la tipologia e la quantità di merce destinata alla vendita, provvedendo alla ricerca, selezione e contrattualizzazione dei fornitori, elaborando piani promozionali, definendo prezzi, sconti e aggiornamento della scala prezzi, ed avendo cura, inoltre, di monitorare l'andamento delle vendite
                      • Definizione e programmazione della tipologia e della quantità di merce
                      • Elaborazione di piani promozionali e definizione prezzi, sconti e aggiornamento della scala prezzi
                      • Monitoraggio e verifica dell’andamento vendite
                      • Ricerca e selezione fornitori
                      • Stipula di accordi commerciali con i fornitori

                      Risultato atteso:RA2: Organizzare il reparto della grande distribuzione definendo gli spazi di esposizione della merce, coordinando il personale addetto, provvedendo all'emissione degli ordini di approvvigionamento e costruendo il planning delle consegne
                      • Coordinamento del personale addetto al reparto
                      • Costruzione del planning consegne
                      • Definizione degli spazi di esposizione
                      • Emissione ordini di approvvigionamento

                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                      Risultato atteso:RA3: Effettuare operazioni di cassa ed amministrative quali deposito contanti, emissione di ricevute fiscali, registrazione fatture acquisto, registro vendite, inventario, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito
                      • Operazioni di cassa ed amministrative: deposito contanti, emissione ricevute fiscali, registrazione fatture acquisto, registro vendite, inventario, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito

                      CONOSCENZE

                      • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                      • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                      • elementi di contabilita' per la conduzione di un esercizio
                      • elementi di diritto commerciale
                      • elementi di disciplina previdenziale e contrattuale per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale
                      • elementi di disciplina tributaria per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale
                      • elementi di organizzazione e gestione aziendale
                      • prodotti e servizi assicurativi business
                      • prodotti e servizi bancari business

                      ABILITÀ/CAPACITÀ

                      • adempiere agli obblighi tributari
                      • espletare adempimenti amministrativi e burocratici
                      • espletare gli adempimenti contabili prescritti
                      • gestire gli ordini e i rapporti con i fornitori
                      • gestire la cassa
                      • monitorare l'andamento dell'attivita' aziendale
                      • occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita'
                      • organizzare l'attivita' dei collaboratori e stabilirne i carichi di lavoro
                      • seguire gli aspetti contrattuali e previdenziali di base
                      • tenere i rapporti con istituti di credito e bancari

                      Titolo: Accoglienza ed assistenza al cliente per e dopo l'acquisto

                      Descrizione: cliente adeguatamente accolto ed assistito per e dopo l'acquisto

                      Obiettivo: cliente adeguatamente accolto ed assistito per e dopo l'acquisto

                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                      Risultato atteso:RA1: Programmare e realizzare ordini ed approvvigionamenti a partire dalla ricerca di fornitori selezionati sulla base di analisi comparative di costi e controllo di performance della fornitura, curando i rapporti con fornitori e i clienti
                      • Cura dei rapporti con i fornitori e i clienti del punto vendita all'ingrosso
                      • Programmazione e realizzazione degli ordini e degli approvvigionamenti
                      • Realizzazione delle attività di ricerca e selezione fornitori (es. controllo performance della fornitura, analisi comparative costi, ecc.)

                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                      Risultato atteso:RA3: Curare il processo di vendita al cliente in tutte le sue fasi e gestire garanzie ed eventuali reclami sui prodotti
                      • Cura del processo di vendita al cliente in tutte le sue fasi (pre e post vendita)
                      • Gestione di garanzie e reclami sui prodotti in utenza

                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                        Risultato atteso:RA2: Gestire i rapporti con la clientela mediante ascolto e presa in carico dei reclami considerando i dati della customer satisfaction
                        • Gestione reclami e ascolto clienti
                        • Rilevazione dati di customer satisfaction

                        CONOSCENZE

                        • tecniche di comunicazione efficace
                        • tecniche di ascolto attivo
                        • elementi di pratica professionale
                        • tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti
                        • strategie di marketing dell'azienda
                        • tecniche e psicologie di vendita
                        • procedure e strumentazione informatica per la registrazione della vendita e delle modalita' di pagamento
                        • procedure aziendali stabilite per la gestione dei servizi di assistenza post-vendita
                        • adempimenti amministrativi e monetari relativi alla gestione di incassi e pagamenti
                        • normativa in materia di tutela dei consumatori
                        • principi, tecniche, strumenti di customer satisfaction
                        • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                        • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)

                        ABILITÀ/CAPACITÀ

                        • applicare tecniche di report efficace con la struttura aziendale
                        • applicare tecniche di comunicazione efficace per la gestione delle richieste di finanziamento per l'acquisto di prodotti non alimentari
                        • applicare tecniche di comunicazione efficace nella gestione di lamentele e reclami
                        • applicare le procedure aziendali per gli adempimenti amministrativi e monetari richiesti dalla gestione di incassi e pagamenti
                        • applicare le procedure stabilite per la consegna della merce/prodotto conforme alle esigenze del cliente e della relativa documentazione
                        • implementare le procedure aziendali stabilite per la gestione dei servizi di assistenza post-vendita (presso il punto vendita, a domicilio, teleassistenza, ecc.)
                        • applicare i criteri per la redazione dell'ordine o commessa e la pianificazione dei tempi e delle modalita' di consegna
                        • applicare tecniche di comunicazione efficace nel presentare le modalita' e condizioni di pagamento
                        • applicare tecniche di persuasione all'acquisto presentando le caratteristiche di ciascuna alternativa, le promozioni e le eventuali facilitazioni
                        • applicare tecniche di comunicazione efficace nell'esposizione dei requisiti funzionali e tecnici del prodotto
                        • identificare la tipologia di prodotto adeguato alle esigenze e richieste del cliente

                        Titolo: Selezione ed adozione di una strategia comunicativo/pubblicitaria

                        Descrizione: fabbisogno informativo analizzato e strategia comunicativo/pubblicitaria individuata ed implementata

                        Obiettivo: fabbisogno informativo analizzato e strategia comunicativo/pubblicitaria individuata ed implementata

                        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                        Risultato atteso:RA2: Programmare le attività di marketing del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari sulla base del monitoraggio dei risultati di vendita, pianificando eventuali interventi di miglioramento
                        • Monitoraggio dei risultati di vendita ed eventuale pianificazione di interventi di miglioramento
                        • Programmazione delle attività di marketing del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari

                        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                          Risultato atteso:RA1: Programmare e gestire la grande distribuzione organizzata definendo la tipologia e la quantità di merce destinata alla vendita, provvedendo alla ricerca, selezione e contrattualizzazione dei fornitori, elaborando piani promozionali, definendo prezzi, sconti e aggiornamento della scala prezzi, ed avendo cura, inoltre, di monitorare l'andamento delle vendite
                          • Definizione e programmazione della tipologia e della quantità di merce
                          • Elaborazione di piani promozionali e definizione prezzi, sconti e aggiornamento della scala prezzi
                          • Monitoraggio e verifica dell’andamento vendite
                          • Ricerca e selezione fornitori
                          • Stipula di accordi commerciali con i fornitori

                          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                            CONOSCENZE

                            • tecniche e strumenti informatici per l'elaborazione di immagini e testi
                            • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                            • elementi di budgeting
                            • elementi di comunicazione efficace scritta e orale
                            • principali strumenti informatici per lo scambio e la divulgazione delle informazioni
                            • tecniche e strumenti di fidelizzazione del cliente
                            • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza

                            ABILITÀ/CAPACITÀ

                            • utilizzare i principali strumenti informatici per la composizione di testi e la lavorazione delle immagini
                            • identificare il fabbisogno informativo e tradurlo in obiettivi dell'azione di comunicazione e pubblicita'
                            • individuare il contenuto e lo stile del messaggio in funzione del target di pubblico che si desidera raggiungere
                            • organizzare e coordinare l'attivita' di distribuzione di materiale a carattere informativo/promozionale sia in formato cartaceo (volantini, brochure, ecc.) che elettronico (e-mail, social network, ecc.)
                            • applicare criteri di analisi e selezione dei mezzi di informazione e divulgazione ritenuti piu' idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione

                            Titolo: Cura e supervisione dell'allestimento ed esposizione delle merci/prodotti

                            Descrizione: allestimento ed esposizione delle merci/prodotti adeguatamente curata e supervisionata

                            Obiettivo: allestimento ed esposizione delle merci/prodotti adeguatamente curata e supervisionata

                            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                              Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                                Risultato atteso:RA2: Organizzare il reparto della grande distribuzione definendo gli spazi di esposizione della merce, coordinando il personale addetto, provvedendo all'emissione degli ordini di approvvigionamento e costruendo il planning delle consegne
                                • Coordinamento del personale addetto al reparto
                                • Costruzione del planning consegne
                                • Definizione degli spazi di esposizione
                                • Emissione ordini di approvvigionamento

                                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                                Risultato atteso:RA1: Provvedere all'approvvigionamento delle merci presso grossisti, rappresentanti di commercio o produttori curando le fasi del ricevimento, marcatura, definizione dei prezzi e relativa etichettatura e selezionando il campionario da esporre e per rifornire gli scaffali
                                • Approvvigionamento merci presso grossisti, rappresentanti di commercio o produttori
                                • Ricevimento e controllo merci, marcatura, definizione dei prezzi e relativa etichettatura
                                • Selezione del campionario da esporre e rifornimento scaffali

                                CONOSCENZE

                                • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
                                • vetrinistica e visual merchandising
                                • tecniche di esposizione della merce/prodotto
                                • norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
                                • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                                • tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti
                                • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)

                                ABILITÀ/CAPACITÀ

                                • applicare le procedure per il controllo quantitativo e qualitativo delle merci in esposizione
                                • utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
                                • applicare tecniche di allestimento per la preparazione di vetrine interne ed esterne
                                • individuare criteri di organizzazione del display funzionali alla migliore visualizzazione dei prodotti ed ottimizzazione del facing
                                • supervisionare la corretta esecuzione delle operazioni di allestimento ed esposizione della merce/prodotto

                                Titolo: Pianificazione e controllo della qualita' dei prodotti alimentari e non

                                Descrizione: modalita' e procedure di controllo della qualita' dei prodotti alimentari e non adeguatamente pianificate ed applicate

                                Obiettivo: modalita' e procedure di controllo della qualita' dei prodotti alimentari e non adeguatamente pianificate ed applicate

                                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                                  Risultato atteso:RA2: Organizzare la consegna e le spedizioni delle merci tenendo conto delle scadenze dei prodotti alimentari, acquisendo ed evadendo gli ordinativi
                                  • Acquisizione ed evasione degli ordinativi in relazione alle scadenze differenziate dei prodotti alimentari
                                  • Organizzazione della consegna di merci e spedizioni nel rispetto delle scadenze dei prodotti alimentari

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                                    Risultato atteso:RA1: Provvedere all'approvvigionamento delle merci presso grossisti, rappresentanti di commercio o produttori curando le fasi del ricevimento, marcatura, definizione dei prezzi e relativa etichettatura e selezionando il campionario da esporre e per rifornire gli scaffali
                                    • Approvvigionamento merci presso grossisti, rappresentanti di commercio o produttori
                                    • Ricevimento e controllo merci, marcatura, definizione dei prezzi e relativa etichettatura
                                    • Selezione del campionario da esporre e rifornimento scaffali

                                    CONOSCENZE

                                    • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
                                    • normativa sull'etichettatura e tracciabilita' dei prodotti alimentari
                                    • standard di qualita' e normativa di riferimento
                                    • norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
                                    • elementi di tecnica commerciale
                                    • igiene e sicurezza alimentare
                                    • normativa in materia commerciale
                                    • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
                                    • caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
                                    • elementi di merceologia alimentare
                                    • processi e servizi della distribuzione commerciale
                                    • struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
                                    • metodi e tecniche di pianificazione
                                    • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                                    • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)

                                    ABILITÀ/CAPACITÀ

                                    • adottare le modalita' e le procedure per il controllo di qualita' dei prodotti alimentari e non
                                    • identificare nelle singole fasi del processo di acquisto, conservazione e vendita le possibili criticita' emergenti
                                    • controllare la corretta applicazione delle procedure HACCP previste per i prodotti alimentari
                                    • applicare i criteri di pianificazione delle modalita' e delle procedure per il controllo di qualita' dei prodotti alimentari e non

                                    Titolo: Approntamento e supervisione dello smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione delle merci/prodotti

                                    Descrizione: tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione delle merci/prodotti adeguatamente applicati e supervisionati

                                    Obiettivo: tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione delle merci/prodotti adeguatamente applicati e supervisionati

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                                      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                                        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                                          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                                            CONOSCENZE

                                            • normativa vigente in tema di raccolta, riciclaggio e smaltimento dei rifiuti e relativa documentazione
                                            • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                                            • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                                            • tipologie e caratteristiche dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotto
                                            • materiali e strumenti per la raccolta e il confezionamento dei rifiuti da smaltire
                                            • tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti

                                            ABILITÀ/CAPACITÀ

                                            • supervisionare la corretta applicazione delle tecniche e dei protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti
                                            • applicare le modalita' di registrazione delle operazioni di carico e scarico dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti
                                            • applicare tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti

                                            Titolo: Pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle attivita' di conservazione e vendita di prodotti alimentari e non

                                            Descrizione: attivita' di conservazione e vendita di prodotti alimentari e non adeguatamente pianificate ed efficacemente supervisionate

                                            Obiettivo: attivita' di conservazione e vendita di prodotti alimentari e non adeguatamente pianificate ed efficacemente supervisionate

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.01 (ex ADA.18.207.667) - Direzione e coordinamento del punto vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                                            Risultato atteso:RA3: Organizzare il punto vendita all'ingrosso effettuando il monitoraggio degli stock, della rotazione delle scorte, del flusso delle merci e delle attività relative alla catena del freddo (sulla base delle norme per la conservazione delle proprietà organolettiche dei prodotti alimentari) e coordinando le risorse umane in base delle esigenze dei reparti e delle competenze
                                            • Coordinamento delle risorse umane (es. definizione del personale per reparto, pianificazione dei tempi, ecc.)
                                            • Monitoraggio degli stock, della rotazione delle scorte e del flusso delle merci
                                            • Monitoraggio delle attività relative alla catena del freddo per la conservazione delle proprietà organolettiche dei prodotti alimentari

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.02 (ex ADA.18.207.668) - Gestione operativa dei reparti di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

                                            Risultato atteso:RA1: Gestire gli aspetti organizzativi ed operativi dei reparti di vendita all'ingrosso pianificando e supervisionando il lavoro della propria squadra, controllando il budget e il risultati della vendita, gestendo l'amministrazione del reparto (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.), definendo le gamme dei prodotti, dei prezzi, dell'allestimento e del balisage relativa ai diversi reparti
                                            • Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)
                                            • Definizione delle gamme di prodotti, dei prezzi, dell'allestimento e del balisage relativa ai diversi reparti
                                            • Gestione del budget di reparto e controllo dei risultati di vendita
                                            • Pianificazione e supervisione del lavoro della propria squadra

                                            Risultato atteso:RA3: Curare il processo di vendita al cliente in tutte le sue fasi e gestire garanzie ed eventuali reclami sui prodotti
                                            • Cura del processo di vendita al cliente in tutte le sue fasi (pre e post vendita)
                                            • Gestione di garanzie e reclami sui prodotti in utenza

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.05 (ex ADA.18.208.671) - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata associate:

                                            Risultato atteso:RA2: Organizzare il reparto della grande distribuzione definendo gli spazi di esposizione della merce, coordinando il personale addetto, provvedendo all'emissione degli ordini di approvvigionamento e costruendo il planning delle consegne
                                            • Coordinamento del personale addetto al reparto
                                            • Costruzione del planning consegne
                                            • Definizione degli spazi di esposizione
                                            • Emissione ordini di approvvigionamento

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.08 (ex ADA.18.209.674) - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione associate:

                                              CONOSCENZE

                                              • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
                                              • legislazione commerciale relativa al settore merceologico alimentare
                                              • norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
                                              • tecniche di controllo risultati di vendita
                                              • modalita' e procedure per l'igiene e pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
                                              • elementi di tecnica commerciale
                                              • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
                                              • igiene e sicurezza alimentare
                                              • caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
                                              • normativa in materia commerciale
                                              • normativa in materia di commercializzazione di prodotti ortofrutticoli freschi
                                              • elementi di merceologia alimentare
                                              • marketing dell'impresa commerciale
                                              • struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
                                              • tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti
                                              • processi e servizi della distribuzione commerciale
                                              • tecniche di comunicazione efficace
                                              • tecniche di organizzazione efficace
                                              • metodi e tecniche di pianificazione
                                              • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                                              • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                                              • elementi di budgeting

                                              ABILITÀ/CAPACITÀ

                                              • supervisionare le operazioni di assistenza e vendita al cliente
                                              • supervisionare la corretta applicazione delle modalita' e delle procedure di sicurezza, igiene e pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
                                              • supervisionare le operazioni di trattamento e conservazione delle merci nel rispetto delle norme igienico-sanitarie
                                              • applicare metodi e tecniche di gestione del budget di reparto e controllo dei risultati di vendita
                                              • applicare tecniche di comunicazione efficace con la struttura organizzativa
                                              • gestire la relazione con altri operatori al fine di costruire reti commerciali (centri commerciali naturali, reti di distribuzione, ecc.)
                                              • applicare modalita' di organizzazione e pianificazione dei processi e delle attivita' di vendita nel rispetto delle norme di sicurezza e di igiene specifiche di settore
                                              • identificare la disposizione piu' funzionale degli spazi adibiti al carico, scarico e stoccaggio delle merci nel rispetto delle norme di sicurezza specifiche di settore
                                              • applicare metodiche e tecniche per la gestione dei tempi di lavoro
                                              • identificare la disposizione piu' funzionale degli spazi di vendita in modo da facilitare al cliente la conoscenza e la selezione dei prodotti offerti
                                              • applicare criteri di organizzazione efficace-efficiente di lavoro


                                              Codice Titolo
                                              5.1.1.2.1 Esercenti delle vendite al minuto in negozi
                                              5.1.1.3.0 Esercenti di distributori di carburanti ed assimilati
                                              3.3.3.4.0 Tecnici della vendita e della distribuzione
                                              5.1.2.3.0 Addetti ad attività organizzative delle vendite
                                              5.1.1.1.0 Esercenti delle vendite all'ingrosso

                                              Codice Ateco Titolo Ateco
                                              47.11.50 Commercio al dettaglio di prodotti surgelati
                                              47.21.01 Commercio al dettaglio di frutta e verdura fresca
                                              47.21.02 Commercio al dettaglio di frutta e verdura preparata e conservata
                                              47.22.00 Commercio al dettaglio di carni e di prodotti a base di carne
                                              47.23.00 Commercio al dettaglio di pesci, crostacei e molluschi
                                              47.24.10 Commercio al dettaglio di pane
                                              47.24.20 Commercio al dettaglio di torte, dolciumi, confetteria
                                              47.25.00 Commercio al dettaglio di bevande
                                              47.29.10 Commercio al dettaglio di latte e di prodotti lattiero-caseari
                                              47.29.20 Commercio al dettaglio di caffè torrefatto
                                              47.29.30 Commercio al dettaglio di prodotti macrobiotici e dietetici
                                              47.29.90 Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari in esercizi specializzati nca
                                              47.81.01 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ortofrutticoli
                                              47.81.02 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ittici
                                              47.81.03 Commercio al dettaglio ambulante di carne
                                              47.81.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti alimentari e bevande nca
                                              47.30.00 Commercio al dettaglio di carburante per autotrazione
                                              47.61.00 Commercio al dettaglio di libri nuovi in esercizi specializzati
                                              47.62.10 Commercio al dettaglio di giornali, riviste e periodici
                                              47.62.20 Commercio al dettaglio di articoli di cartoleria e forniture per ufficio
                                              47.64.10 Commercio al dettaglio di articoli sportivi, biciclette e articoli per il tempo libero
                                              47.64.20 Commercio al dettaglio di natanti e accessori
                                              47.65.00 Commercio al dettaglio di giochi e giocattoli (inclusi quelli elettronici)
                                              47.75.10 Commercio al dettaglio di articoli di profumeria, prodotti per toletta e per l'igiene personale
                                              47.75.20 Erboristerie
                                              47.76.10 Commercio al dettaglio di fiori e piante
                                              47.76.20 Commercio al dettaglio di piccoli animali domestici
                                              47.78.10 Commercio al dettaglio di mobili per ufficio
                                              47.78.20 Commercio al dettaglio di materiale per ottica e fotografia
                                              47.78.31 Commercio al dettaglio di oggetti d'arte (incluse le gallerie d'arte)
                                              47.78.32 Commercio al dettaglio di oggetti d'artigianato
                                              47.78.33 Commercio al dettaglio di arredi sacri ed articoli religiosi
                                              47.78.34 Commercio al dettaglio di articoli da regalo e per fumatori
                                              47.78.35 Commercio al dettaglio di bomboniere
                                              47.78.36 Commercio al dettaglio di chincaglieria e bigiotteria (inclusi gli oggetti ricordo e gli articoli di promozione pubblicitaria)
                                              47.78.37 Commercio al dettaglio di articoli per le belle arti
                                              47.78.40 Commercio al dettaglio di combustibile per uso domestico e per riscaldamento
                                              47.78.60 Commercio al dettaglio di saponi, detersivi, prodotti per la lucidatura e affini
                                              47.78.91 Commercio al dettaglio di filatelia, numismatica e articoli da collezionismo
                                              47.78.92 Commercio al dettaglio di spaghi, cordami, tele e sacchi di juta e prodotti per l'imballaggio (esclusi quelli in carta e cartone)
                                              47.78.93 Commercio al dettaglio di articoli funerari e cimiteriali
                                              47.78.94 Commercio al dettaglio di articoli per adulti (sexy shop)
                                              47.78.99 Commercio al dettaglio di altri prodotti non alimentari nca
                                              47.52.10 Commercio al dettaglio di ferramenta, vernici, vetro piano e materiale elettrico e termoidraulico
                                              47.52.20 Commercio al dettaglio di articoli igienico-sanitari
                                              47.52.30 Commercio al dettaglio di materiali da costruzione, ceramiche e piastrelle
                                              47.52.40 Commercio al dettaglio di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; macchine e attrezzature per il giardinaggio
                                              47.78.50 Commercio al dettaglio di armi e munizioni, articoli militari
                                              47.73.10 Farmacie
                                              47.73.20 Commercio al dettaglio in altri esercizi specializzati di medicinali non soggetti a prescrizione medica
                                              47.74.00 Commercio al dettaglio di articoli medicali e ortopedici in esercizi specializzati
                                              47.53.11 Commercio al dettaglio di tende e tendine
                                              47.53.12 Commercio al dettaglio di tappeti
                                              47.53.20 Commercio al dettaglio di carta da parati e rivestimenti per pavimenti (moquette e linoleum)
                                              47.54.00 Commercio al dettaglio di elettrodomestici in esercizi specializzati
                                              47.59.10 Commercio al dettaglio di mobili per la casa
                                              47.59.20 Commercio al dettaglio di utensili per la casa, di cristallerie e vasellame
                                              47.59.30 Commercio al dettaglio di articoli per l'illuminazione
                                              47.59.40 Commercio al dettaglio di macchine per cucire e per maglieria per uso domestico
                                              47.59.50 Commercio al dettaglio di sistemi di sicurezza
                                              47.59.60 Commercio al dettaglio di strumenti musicali e spartiti
                                              47.59.91 Commercio al dettaglio di articoli in legno, sughero, vimini e articoli in plastica per uso domestico
                                              47.59.99 Commercio al dettaglio di altri articoli per uso domestico nca
                                              47.51.10 Commercio al dettaglio di tessuti per l'abbigliamento, l'arredamento e di biancheria per la casa
                                              47.51.20 Commercio al dettaglio di filati per maglieria e merceria
                                              47.71.10 Commercio al dettaglio di confezioni per adulti
                                              47.71.20 Commercio al dettaglio di confezioni per bambini e neonati
                                              47.71.30 Commercio al dettaglio di biancheria personale, maglieria, camicie
                                              47.71.40 Commercio al dettaglio di pellicce e di abbigliamento in pelle
                                              47.71.50 Commercio al dettaglio di cappelli, ombrelli, guanti e cravatte
                                              47.72.10 Commercio al dettaglio di calzature e accessori
                                              47.72.20 Commercio al dettaglio di articoli di pelletteria e da viaggio
                                              47.77.00 Commercio al dettaglio di orologi, articoli di gioielleria e argenteria
                                              47.82.01 Commercio al dettaglio ambulante di tessuti, articoli tessili per la casa, articoli di abbigliamento
                                              47.82.02 Commercio al dettaglio ambulante a posteggio fisso di calzature e pelletterie
                                              47.26.00 Commercio al dettaglio di generi di monopolio (tabaccherie)
                                              45.11.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di autovetture e di autoveicoli leggeri
                                              45.19.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di altri autoveicoli
                                              45.31.01 Commercio all'ingrosso di parti e accessori di autoveicoli
                                              47.89.01 Commercio al dettaglio ambulante di fiori, piante, bulbi, semi e fertilizzanti
                                              47.89.02 Commercio al dettaglio ambulante di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; attrezzature per il giardinaggio
                                              47.89.03 Commercio al dettaglio ambulante di profumi e cosmetici; saponi, detersivi ed altri detergenti per qualsiasi uso
                                              47.89.04 Commercio al dettaglio ambulante di chincaglieria e bigiotteria
                                              47.89.05 Commercio al dettaglio ambulante di arredamenti per giardino; mobili; tappeti e stuoie; articoli casalinghi; elettrodomestici; materiale elettrico
                                              47.89.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti nca
                                              47.79.10 Commercio al dettaglio di libri di seconda mano
                                              47.79.20 Commercio al dettaglio di mobili usati e oggetti di antiquariato
                                              47.79.30 Commercio al dettaglio di indumenti e altri oggetti usati
                                              47.11.10 Ipermercati
                                              47.11.20 Supermercati
                                              47.11.30 Discount di alimentari
                                              47.11.40 Minimercati ed altri esercizi non specializzati di alimentari vari
                                              47.19.10 Grandi magazzini
                                              47.19.20 Commercio al dettaglio in esercizi non specializzati di computer, periferiche, attrezzature per le telecomunicazioni, elettronica di consumo audio e video, elettrodomestici
                                              47.19.90 Empori ed altri negozi non specializzati di vari prodotti non alimentari
                                              46.31.10 Commercio all'ingrosso di frutta e ortaggi freschi
                                              46.31.20 Commercio all'ingrosso di frutta e ortaggi conservati
                                              46.32.10 Commercio all'ingrosso di carne fresca, congelata e surgelata
                                              46.32.20 Commercio all'ingrosso di prodotti di salumeria
                                              46.33.10 Commercio all'ingrosso di prodotti lattiero-caseari e di uova
                                              46.33.20 Commercio all'ingrosso di oli e grassi alimentari di origine vegetale o animale
                                              46.34.10 Commercio all'ingrosso di bevande alcoliche
                                              46.34.20 Commercio all'ingrosso di bevande non alcoliche
                                              46.35.00 Commercio all'ingrosso di prodotti del tabacco
                                              46.36.00 Commercio all'ingrosso di zucchero, cioccolato, dolciumi e prodotti da forno
                                              46.37.01 Commercio all'ingrosso di caffè
                                              46.37.02 Commercio all'ingrosso di tè, cacao e spezie
                                              46.38.10 Commercio all'ingrosso di prodotti della pesca freschi
                                              46.38.20 Commercio all'ingrosso di prodotti della pesca congelati, surgelati, conservati, secchi
                                              46.38.30 Commercio all'ingrosso di pasti e piatti pronti
                                              46.38.90 Commercio all'ingrosso di altri prodotti alimentari
                                              46.39.10 Commercio all'ingrosso non specializzato di prodotti surgelati
                                              46.39.20 Commercio all'ingrosso non specializzato di prodotti alimentari, bevande e tabacco
                                              46.21.10 Commercio all'ingrosso di cereali e legumi secchi
                                              46.21.21 Commercio all'ingrosso di tabacco grezzo
                                              46.21.22 Commercio all'ingrosso di sementi e alimenti per il bestiame (mangimi), piante officinali, semi oleosi, patate da semina
                                              46.22.00 Commercio all'ingrosso di fiori e piante
                                              46.23.00 Commercio all'ingrosso di animali vivi
                                              46.69.30 Commercio all'ingrosso di apparecchiature per parrucchieri, palestre, solarium e centri estetici
                                              46.69.91 Commercio all'ingrosso di strumenti e attrezzature di misurazione per uso scientifico
                                              46.69.92 Commercio all'ingrosso di strumenti e attrezzature di misurazione per uso non scientifico
                                              46.69.93 Commercio all'ingrosso di giochi per luna-park e videogiochi per pubblici esercizi
                                              46.69.94 Commercio all'ingrosso di articoli antincendio e antinfortunistici
                                              46.69.99 Commercio all'ingrosso di altre macchine ed attrezzature per l'industria, il commercio e la navigazione nca
                                              46.71.00 Commercio all'ingrosso di prodotti petroliferi e lubrificanti per autotrazione, di combustibili per riscaldamento
                                              46.73.10 Commercio all'ingrosso di legname, semilavorati in legno e legno artificiale
                                              46.73.21 Commercio all'ingrosso di moquette e linoleum
                                              46.73.22 Commercio all'ingrosso di altri materiali per rivestimenti (inclusi gli apparecchi igienico-sanitari)
                                              46.73.23 Commercio all'ingrosso di infissi e di articoli di arredo urbano
                                              46.73.29 Commercio all'ingrosso di altri materiali da costruzione
                                              46.73.30 Commercio all'ingrosso di vetro piano
                                              46.73.40 Commercio all'ingrosso di carta da parati, colori e vernici
                                              46.74.20 Commercio all'ingrosso di apparecchi e accessori per impianti idraulici, di riscaldamento e di condizionamento
                                              46.77.20 Commercio all'ingrosso di altri materiali di recupero non metallici (vetro, carta, cartoni eccetera)
                                              46.90.00 Commercio all'ingrosso non specializzato
                                              46.75.01 Commercio all'ingrosso di fertilizzanti e di altri prodotti chimici per l'agricoltura
                                              46.75.02 Commercio all'ingrosso di prodotti chimici per l'industria
                                              46.43.10 Commercio all'ingrosso di elettrodomestici, di elettronica di consumo audio e video
                                              46.45.00 Commercio all'ingrosso di profumi e cosmetici
                                              46.49.10 Commercio all'ingrosso di carta, cartone e articoli di cartoleria
                                              46.49.20 Commercio all'ingrosso di libri, riviste e giornali
                                              46.49.30 Commercio all'ingrosso di giochi e giocattoli
                                              46.49.40 Commercio all'ingrosso di articoli sportivi (incluse le biciclette)
                                              46.49.50 Commercio all'ingrosso di articoli in pelle; articoli da viaggio in qualsiasi materiale
                                              46.49.90 Commercio all'ingrosso di vari prodotti di consumo non alimentare nca
                                              46.65.00 Commercio all'ingrosso di mobili per ufficio e negozi
                                              46.69.11 Commercio all'ingrosso di imbarcazioni da diporto
                                              46.69.19 Commercio all'ingrosso di altri mezzi ed attrezzature di trasporto
                                              46.69.20 Commercio all'ingrosso di materiale elettrico per impianti di uso industriale
                                              46.51.00 Commercio all'ingrosso di computer, apparecchiature informatiche periferiche e di software
                                              46.52.01 Commercio all'ingrosso di apparecchi e materiali telefonici
                                              46.52.02 Commercio all'ingrosso di nastri non registrati
                                              46.52.09 Commercio all'ingrosso di altre apparecchiature elettroniche per telecomunicazioni e di altri componenti elettronici
                                              47.41.00 Commercio al dettaglio di computer, unità periferiche, software e attrezzature per ufficio in esercizi specializzati
                                              47.42.00 Commercio al dettaglio di apparecchiature per le telecomunicazioni e la telefonia in esercizi specializzati
                                              47.43.00 Commercio al dettaglio di apparecchi audio e video in esercizi specializzati
                                              46.61.00 Commercio all'ingrosso di macchine, accessori e utensili agricoli, inclusi i trattori
                                              46.62.00 Commercio all'ingrosso di macchine utensili (incluse le relative parti intercambiabili)
                                              46.63.00 Commercio all'ingrosso di macchine per le miniere, l'edilizia e l'ingegneria civile
                                              46.64.00 Commercio all'ingrosso di macchine per l'industria tessile, di macchine per cucire e per maglieria
                                              46.66.00 Commercio all'ingrosso di altre macchine e attrezzature per ufficio
                                              46.43.20 Commercio all'ingrosso di supporti registrati, audio, video (Cd, Dvd e altri supporti)
                                              46.43.30 Commercio all'ingrosso di articoli per fotografia, cinematografia e ottica
                                              47.63.00 Commercio al dettaglio di registrazioni musicali e video in esercizi specializzati
                                              46.74.10 Commercio all'ingrosso di articoli in ferro e in altri metalli (ferramenta)
                                              46.77.10 Commercio all'ingrosso di rottami e sottoprodotti della lavorazione industriale metallici
                                              46.76.20 Commercio all'ingrosso di gomma greggia, materie plastiche in forme primarie e semilavorati
                                              46.76.30 Commercio all'ingrosso di imballaggi
                                              46.76.90 Commercio all'ingrosso di altri prodotti intermedi
                                              46.46.10 Commercio all'ingrosso di medicinali
                                              46.46.20 Commercio all'ingrosso di prodotti botanici per uso farmaceutico
                                              46.46.30 Commercio all'ingrosso di articoli medicali ed ortopedici
                                              46.44.10 Commercio all'ingrosso di vetreria e cristalleria
                                              46.44.20 Commercio all'ingrosso di ceramiche e porcellana
                                              46.44.30 Commercio all'ingrosso di saponi, detersivi e altri prodotti per la pulizia
                                              46.44.40 Commercio all'ingrosso di coltelleria, posateria e pentolame
                                              46.47.10 Commercio all'ingrosso di mobili di qualsiasi materiale
                                              46.47.20 Commercio all'ingrosso di tappeti
                                              46.47.30 Commercio all'ingrosso di articoli per l'illuminazione; materiale elettrico vario per uso domestico
                                              46.24.10 Commercio all'ingrosso di cuoio e pelli gregge e lavorate (escluse le pelli per pellicceria)
                                              46.24.20 Commercio all'ingrosso di pelli gregge e lavorate per pellicceria
                                              46.41.10 Commercio all'ingrosso di tessuti
                                              46.41.20 Commercio all'ingrosso di articoli di merceria, filati e passamaneria
                                              46.41.90 Commercio all'ingrosso di altri articoli tessili
                                              46.42.10 Commercio all'ingrosso di abbigliamento e accessori
                                              46.42.20 Commercio all'ingrosso di articoli in pelliccia
                                              46.42.30 Commercio all'ingrosso di camicie, biancheria intima, maglieria e simili
                                              46.42.40 Commercio all'ingrosso di calzature e accessori
                                              46.48.00 Commercio all'ingrosso di orologi e di gioielleria
                                              46.76.10 Commercio all'ingrosso di fibre tessili gregge e semilavorate