ADDETTO ALLA CONTABILITA'



Competenze

Titolo: ASSISTENZA ALLA DIREZIONE NELLA GESTIONE DI AGENDA, VERBALI, RIUNIONI ED EVENTI

Descrizione: Assistere la direzione nelle operazioni di gestione dell'agenda e delle riunioni, nella tenuta dei verbali e dei libri sociali e nell'organizzazione di viaggi di lavoro, tenendo conto delle tempistiche e dei budget definiti.

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

Risultato atteso:RA1: Provvedere alla predisposizione ed alla redazione di atti formali e non, di provvedimenti amministrativi e di verbali, nel rispetto delle procedure e dei formati definiti, curandone la diffusione e la pubblicazione
  • Cura della pubblicazione di delibere e atti formali delle direzioni
  • Predisposizione e redazione di atti, provvedimenti amministrativi e verbali

Risultato atteso:RA2: Curare le attività organizzative ed operative relative al processo degli affari generali, organizzando incontri e riunioni, occupandosi delle comunicazioni scritte, della corrispondenza e dell’archiviazione.
  • Gestione della corrispondenza e archiviazione di dati e documenti
  • Organizzazione operativa di incontri e riunioni

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

Risultato atteso:RA1: Gestire un'agenda di lavoro, organizzando l'impiego del tempo, in particolare per quanto riguarda gli impegni per conto terzi
  • Gestione dell'agenda (contatti, appuntamenti, scadenze, ecc.) delle funzioni direttive di riferimento

Risultato atteso:RA3: Gestire il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con interlocutori interni ed esterni all'azienda
  • Cura della revisione e della battitura di testi e documenti
  • Cura della trasmissione delle informazioni o comunicazioni tra vari uffici o soggetti
  • Gestione e filtro delle comunicazioni scritte o telefoniche indirizzate alle funzioni direttive di riferimento

Risultato atteso:RA4: Realizzare gli adempimenti connessi allo svolgimento ed al buon andamento di eventi, riunioni, assemblee e viaggi di lavoro, fornendo supporto nelle attività di comunicazione ed organizzazione
  • Organizzazione di riunioni, assemblee o viaggi di lavoro del personale (prenotazione biglietti di viaggio, sale riunioni, alberghi, ristoranti, ecc.)
  • Supporto operativo all'organizzazione di conferenze stampa o eventi agli uffici stampa e di relazione con il pubblico
  • Predisposizione e realizzazione di comunicazioni o lettere di convocazione

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

Risultato atteso:RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso
  • Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
  • Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca

Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
  • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
  • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

          Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

              CONOSCENZE

              • Procedure per la prenotazione di titoli viaggio e alberghieri
              • Funzionalità dei principali software applicativi d'ufficio
              • Servizi internet
              • Normativa di riferimento sulla sicurezza dei dati
              • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale nel settore amministrativo
              • Normativa su bollatura e vidimazione di libri e registri sociali
              • Caratteristiche di libri e registri sociali
              • Funzionamento dei dispositivi digitali di calendarizzazione ed organizzazione
              • Tecniche di redazione di verbali
              • Tecniche di presa di appunti
              • Cenni sul ruolo delle Camere di Commercio
              • Cenni di diritto societario
              • Cenni di comunicazione aziendale
              • Elementi di organizzazione aziendale

              ABILITÀ/CAPACITÀ

              • Gestire gli impegni dispositivi digitali di calendarizzazione e organizzazione, individuando i criteri di importanza e urgenza
              • Assistere la direzione nella redazione di corrispondenza, rapporti e verbali e loro trasmissione agli interessati
              • Applicare le principali tecniche per la presa di appunti
              • Redigere verbali di riunione su format aziendali predefiniti
              • Gestire la tenuta dei libri sociali degli organi (Assemblea, Consiglio di Amministrazione)
              • Aggiornare e vidimare i libri sociali e depositarli presso la Camera di Commercio
              • Operare secondo le norme di sicurezza
              • Definire e pianificare le fasi del proprio lavoro
              • Predisporre ambienti e strumenti adeguati per riunioni ed eventi
              • Organizzare riunioni e viaggi di lavoro del personale
              • Identificare costi e ricavi a preventivo per la verifica del budget a disposizione per trasferte, riunioni ed eventi di lavoro

              Titolo: ARCHIVIAZIONE E GESTIONE DI DOCUMENTI

              Descrizione: Sulla base delle procedure aziendali previste, archiviare e gestire documenti cartacei e digitali utilizzando applicativi informatici e web nel rispetto delle norme sulla tutela della privacy e sicurezza dei dati.

              Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

                                Titolo: GESTIONE DEI FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI

                                Descrizione: Sulla base delle procedure aziendali previste e della tipologia di interlocutore, gestire i flussi informativi e comunicativi in entrata e uscita, utilizzando le modalità più appropriate per ricevere, trasmettere e smistare comunicazioni interne ed esterne.

                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

                                Risultato atteso:RA2: Curare le attività organizzative ed operative relative al processo degli affari generali, organizzando incontri e riunioni, occupandosi delle comunicazioni scritte, della corrispondenza e dell’archiviazione.
                                • Gestione della corrispondenza e archiviazione di dati e documenti
                                • Organizzazione operativa di incontri e riunioni

                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                Risultato atteso:RA3: Gestire il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con interlocutori interni ed esterni all'azienda
                                • Cura della revisione e della battitura di testi e documenti
                                • Cura della trasmissione delle informazioni o comunicazioni tra vari uffici o soggetti
                                • Gestione e filtro delle comunicazioni scritte o telefoniche indirizzate alle funzioni direttive di riferimento

                                Risultato atteso:RA4: Realizzare gli adempimenti connessi allo svolgimento ed al buon andamento di eventi, riunioni, assemblee e viaggi di lavoro, fornendo supporto nelle attività di comunicazione ed organizzazione
                                • Organizzazione di riunioni, assemblee o viaggi di lavoro del personale (prenotazione biglietti di viaggio, sale riunioni, alberghi, ristoranti, ecc.)
                                • Supporto operativo all'organizzazione di conferenze stampa o eventi agli uffici stampa e di relazione con il pubblico
                                • Predisposizione e realizzazione di comunicazioni o lettere di convocazione

                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                Risultato atteso:RA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto
                                • Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura
                                • Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi

                                Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
                                • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
                                • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

                                  Risultato atteso:RA1: Curare la comunicazione e l’assistenza in presenza e/o in remoto, filtrando e trasmettendo telefonate e messaggi
                                  • Ricezione e recapito di messaggi
                                  • Ricezione e smistamento delle telefonate
                                  • Rilascio di informazioni e assistenza agli interlocutori in presenza e/o in remoto

                                  Risultato atteso:RA2: Effettuare attività di gestione delle informazioni, curando l’aggiornamento degli archivi telefonici, ricercando e verificando i dati necessari
                                  • Aggiornamento degli archivi telefonici
                                  • Ricerca di numeri telefonici
                                  • Verifica delle credenziali per l'autorizzazione a chiamate in uscita

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

                                          CONOSCENZE

                                          • Terminologia tecnica, specifica del settore, in lingua inglese livello A2
                                          • Tecniche di aggiornamento di siti web aziendali
                                          • Funzionalità dei principali software applicativi d'ufficio
                                          • Normativa di riferimento sulla sicurezza dei dati
                                          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale nel settore amministrativo
                                          • Caratteristiche degli strumenti di comunicazione via Internet (email, pec, mailing list, social, web)
                                          • Caratteristiche delle attrezzature d'ufficio (telefono, fax, centralino, scanner, pc, tablet)
                                          • Tecniche di elaborazione di lettere commerciali
                                          • Tipologie di lettere commerciali
                                          • Tecniche di comunicazione telefonica
                                          • Cenni di immagine aziendale
                                          • Cenni sugli organigrammi aziendali
                                          • Caratteristiche dei processi comunicativi
                                          • Cenni di comunicazione efficace
                                          • Tipologie di interlocutori

                                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                                          • Definire e pianificare le fasi del proprio lavoro
                                          • Operare secondo le norme di sicurezza
                                          • Effettuare aggiornamenti dei contenuti informativi del sito web aziendale
                                          • Comunicare in lingua inglese a livello A2
                                          • Effettuare operazioni base a supporto dell'operatività degli strumenti digitali d'ufficio
                                          • Gestire la risposta telefonica in maniera efficace nel rispetto dell'immagine aziendale
                                          • Applicare le principali tecniche per la redazione di lettere commerciali
                                          • Utilizzare i mezzi per il ricevimento e la trasmissione di comunicazioni interne ed esterne all'ufficio (telefono, fax, posta elettronica, Internet, ecc.)
                                          • Verificare la rispondenza degli output agli obiettivi comunicativi prefissati
                                          • Adottare modalità di comunicazione anche digitale per la gestione delle relazioni interne ed esterne all'azienda

                                          Titolo: GESTIONE DEL BILANCIO ANNUALE

                                          Descrizione: Eseguire le operazioni di controllo, quadratura, predisposizione del bilancio ante imposte e calcolo dei tributi e collaborare alla redazione del bilancio annuale riclassificato ed alla predisposizione del bilancio sociale.

                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                                    Risultato atteso:RA2: Gestire le procedure e le attività operative di contabilità generale ed analitica curando le rilevazioni e le registrazioni periodiche e di chiusura della contabilità
                                                    • Gestione delle registrazioni contabili periodiche e delle registrazioni di chiusura di contabilità annuale
                                                    • Gestione operativa delle attività di contabilità generale ed analitica
                                                    • Controllo della gestione del ciclo passivo, delle chiusure e riconciliazioni contabili
                                                    • Supporto e controllo sulla gestione del ciclo passivo, delle chiusure e delle riconciliazioni contabili

                                                    Risultato atteso:RA3: Redigere il bilancio d’esercizio effettuando il calcolo degli utili o delle perdite e provvedendo al calcolo degli indici e alla riclassificazione del bilancio stesso
                                                    • Realizzazione delle procedure di calcolo degli utili o delle perdite di esercizio
                                                    • Redazione del bilancio d'esercizio e calcolo degli indici di bilancio e riclassificazione

                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

                                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

                                                          CONOSCENZE

                                                          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale nel settore amministrativo
                                                          • Istruzioni relative agli obblighi connessi al deposito di bilancio
                                                          • Istruzioni per la predisposizione del bilancio sociale
                                                          • Principi contabili di valutazione e redazione del bilancio
                                                          • Tecniche di controllo e quadratura dei mastrini contabili
                                                          • Caratteristiche di funzionamento dei software gestionali di contabilità
                                                          • Elementi di diritto tributario per il calcolo delle imposte (IRAP, IRES, …)
                                                          • Tecniche di elaborazione e redazione del bilancio
                                                          • Normativa civilistica di riferimento
                                                          • Caratteristiche delle scritture di integrazione e di rettifica
                                                          • Tipologie di schemi di riclassificazione del bilancio
                                                          • Elementi di contabilità generale

                                                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                                                          • Operare secondo le norme di sicurezza
                                                          • Applicare le tecniche di contabilità generale
                                                          • Eseguire i controlli di quadratura (mastrini di contabilità, inventario, ...)
                                                          • Eseguire le scritture di integrazione e rettifica
                                                          • Predisporre i dati per il bilancio ante-imposte e per il calcolo dei tributi
                                                          • Predisporre il bilancio annuale riclassificato in forma abbreviata
                                                          • Predisporre il bilancio annuale riclassificato in forma ordinaria
                                                          • Raccogliere ed elaborare i dati per il bilancio sociale
                                                          • Predisporre il bilancio sociale

                                                          Titolo: GESTIONE DEI RAPPORTI CON IL SISTEMA FINANZIARIO E DEI RELATIVI STRUMENTI OPERATIVI

                                                          Descrizione: Eseguire le operazioni di controllo del rapporto di conto corrente con le banche, di gestione operativa degli incassi e pagamenti, di monitoraggio e gestione dello stato dei finanziamenti a breve-medio-lungo termine.

                                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

                                                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

                                                                        Risultato atteso:RA1: Definire il fabbisogno di liquidità aziendale, sulla base delle previsioni di entrata ed uscita, monitorando gli effettivi incassi e pagamenti e gli scostamenti rispetto alle previsioni (elaborazione report), al fine di contribuire alla definizione degli obiettivi e vincoli di cassa nei flussi in entrata ed uscita
                                                                        • Acquisizione e analisi delle previsioni di entrata e uscita
                                                                        • Elaborazione di report sulla situazione della tesoreria e sulla posizione verso le banche
                                                                        • Monitoraggio degli incassi e pagamenti
                                                                        • Realizzazione di previsioni per la stima dei fabbisogni aziendali di liquidità
                                                                        • Supporto alla definizione di obiettivi e vincoli di cassa nei pagamenti e negli incassi

                                                                        Risultato atteso:RA2: Provvedere alla gestione operativa delle operazioni di cassa (incassi, pagamenti, operazioni con istituti di credito, ecc.), curando la registrazione dei movimenti, verificando lo stato dei saldi bancari ed effettuando operazioni di compensazione fra conti correnti bancari
                                                                        • Compilazione dei mandati di pagamento ed esecuzione dei pagamenti pianificati
                                                                        • Esecuzione di operazioni di compensazione tra conti correnti bancari (versamenti, prelievi, giacenze, ecc.)
                                                                        • Gestione degli incassi e registrazione dei movimenti di cassa
                                                                        • Verifica degli estratti bancari con le operazioni effettuate e verifica dei saldi

                                                                        Risultato atteso:RA3: Concorrere alla definizione di un piano di pagamenti, analizzando le previsioni delle entrate e delle uscite e gli obiettivi e vincoli di cassa
                                                                        • Strutturazione di un piano di pagamenti (per scadenze, per tipologia, ecc.) coerente con la pianificazione delle uscite

                                                                        Risultato atteso:RA4: Classificare gli insoluti e sollecitare i pagamenti, sulla base del monitoraggio delle situazioni creditizie, attivando, laddove necessario, azioni legali e gestendo trattative con i debitori
                                                                        • Attivazione di azioni legali (ufficio legale interno o legali esterni) e gestione delle trattative con i debitori
                                                                        • Monitoraggio delle situazioni creditizie, classificazione degli insoluti e sollecito dei pagamenti

                                                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

                                                                        Risultato atteso:RA1: Definire la previsione degli oneri finanziari e la stima dei tassi di rendimento, valutando tutti i parametri che ne influenzano l’entità
                                                                        • Previsioni e stima degli oneri finanziari (tassi di interesse, spese bancarie, ecc.)
                                                                        • Valutazione dei tassi di rendimento dei prodotti finanziari posseduti
                                                                        • Valutazione delle oscillazioni dei mercati finanziari e monitoraggio dei parametri che influenzano i valori di impresa (costo del denaro, tassi di interesse, prodotti finanziari, mutui, agevolazioni fiscali, ecc.)

                                                                        Risultato atteso:RA2: Provvedere al reperimento e all'impiego dei fondi finanziari necessari alle attività correnti, negoziando le condizioni con gli istituti bancari ed occupandosi delle pratiche dovute
                                                                        • Gestione delle procedure per la richiesta fidi e cura delle attività operative
                                                                        • Negoziazione delle condizioni praticate dagli istituti bancari per la liquidità
                                                                        • Reperimento e impiego di fondi finanziari necessari alle attività correnti

                                                                        Risultato atteso:RA3: Provvedere alla gestione operativa delle operazioni bancarie inclusa la rinegoziazione di prestiti, curando la registrazione delle operazioni effettuate e l’archiviazione dei dati
                                                                        • Aggiornamento degli archivi informatizzati e delle banche dati di gestione finanziaria
                                                                        • Cura e esecuzione delle operazioni bancarie
                                                                        • Gestione operativa delle riconciliazioni bancarie e della rinegoziazione di prestiti in essere con le banche

                                                                        CONOSCENZE

                                                                        • Caratteristiche degli strumenti per la copertura del rischio del tasso di cambio
                                                                        • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale nel settore amministrativo
                                                                        • Tecniche di preventivazione dei flussi di tesoreria
                                                                        • Caratteristiche e funzionamento dei mercati delle valute e degli strumenti di negoziazione delle valute
                                                                        • Condizioni applicate agli strumenti bancari: valute, commissioni, spese, imposte
                                                                        • Caratteristiche degli strumenti bancari per finanziamenti a breve e lungo termine (affidamenti su c/c, anticipazioni, mutui, leasing, …)
                                                                        • Caratteristiche di funzionamento delle piattaforme per l'Internet banking
                                                                        • Strumenti per la gestione degli incassi e pagamenti su estero (aperture di credito documentarie, lettere di credito)
                                                                        • Caratteristiche degli strumenti bancari per eseguire incassi e pagamenti (c/c, assegni, bonifici, ricevute bancarie, ecc.,…)
                                                                        • Elementi di matematica finanziaria

                                                                        ABILITÀ/CAPACITÀ

                                                                        • Gestire i conti correnti in valuta estera
                                                                        • Effettuare i pagamenti/ verificare gli incassi tramite piattaforme di internet banking
                                                                        • Gestire il conto anticipo fatture
                                                                        • Gestire i mutui e i leasing
                                                                        • Operare secondo le norme di sicurezza
                                                                        • Applicare concetti e formule matematiche in ambiente economico e finanziario
                                                                        • Programmare i flussi di tesoreria
                                                                        • Gestire i rapporti di conto corrente bancario/postale
                                                                        • Controllare le condizioni di conto corrente

                                                                        Titolo: GESTIONE DEI DOCUMENTI CONTABILI RICEVUTI E IN EMISSIONE

                                                                        Descrizione: Eseguire le operazione di ricezione/emissione, controllo, registrazione e archiviazione dei documenti contabili pervenuti e di quelli emessi, con riferimento a contabilità clienti, fornitori, personale, analitica, generale e magazzino.

                                                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

                                                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                                                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                                                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                                                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

                                                                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                                                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

                                                                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

                                                                                          CONOSCENZE

                                                                                          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale nel settore amministrativo
                                                                                          • Principi e tecniche di archiviazione digitale dei documenti
                                                                                          • Elementi di diritto tributario in merito agli adempimenti del sostituto d'imposta
                                                                                          • Normativa riguardante l'imposta di bollo e di registro
                                                                                          • Tecniche di registrazione e archiviazione dei documenti ricevuti/emessi
                                                                                          • Tecniche di controllo e quadratura dei mastrini contabili
                                                                                          • Caratteristiche di funzionamento dei software gestionali di contabilità
                                                                                          • Normativa IVA applicata ai documenti in ricezione/emissione
                                                                                          • Elementi di diritto del lavoro relativamente agli adempimenti contributivi e fiscali dei dipendenti
                                                                                          • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nelle attività di gestione dei documenti
                                                                                          • Tipologie di documenti contabili in ricezione/emissione e di libri e registri contabili

                                                                                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                                                                                          • Operare secondo le norme di sicurezza
                                                                                          • Utilizzare software per la gestione della contabilità
                                                                                          • Identificare il tipo di documento ricevuto (es. prima nota, fatture acquisto/vendita, buste paga dipendenti e collaboratori…) ed effettuare i controlli di conformità
                                                                                          • Archiviare i documenti ricevuti/emessi (anche in formato digitale)
                                                                                          • Verificare e registrare l'avvenuto pagamento/incasso
                                                                                          • Inserire il documento nello scadenziario dei pagamenti/incassi
                                                                                          • Controllare gli aspetti fiscali e previdenziali
                                                                                          • Controllare e far quadrare i mastrini contabili
                                                                                          • Registrare il documento nei registri contabili

                                                                                          Titolo: GESTIONE DEGLI STRUMENTI DIGITALI D'UFFICIO

                                                                                          Descrizione: Utilizzare i diversi strumenti hardware, software e mobile a disposizione, anche in maniera integrata, per svolgere compiti assegnati utilizzando reti aziendali e web, collegando le periferiche di sistema e correggendo eventuali problematiche di base.

                                                                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

                                                                                          Risultato atteso:RA2: Curare le attività organizzative ed operative relative al processo degli affari generali, organizzando incontri e riunioni, occupandosi delle comunicazioni scritte, della corrispondenza e dell’archiviazione.
                                                                                          • Gestione della corrispondenza e archiviazione di dati e documenti
                                                                                          • Organizzazione operativa di incontri e riunioni

                                                                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                                                                          Risultato atteso:RA4: Realizzare gli adempimenti connessi allo svolgimento ed al buon andamento di eventi, riunioni, assemblee e viaggi di lavoro, fornendo supporto nelle attività di comunicazione ed organizzazione
                                                                                          • Organizzazione di riunioni, assemblee o viaggi di lavoro del personale (prenotazione biglietti di viaggio, sale riunioni, alberghi, ristoranti, ecc.)
                                                                                          • Supporto operativo all'organizzazione di conferenze stampa o eventi agli uffici stampa e di relazione con il pubblico
                                                                                          • Predisposizione e realizzazione di comunicazioni o lettere di convocazione

                                                                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                                                                          Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
                                                                                          • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
                                                                                          • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

                                                                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                                                                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

                                                                                            Risultato atteso:RA2: Effettuare attività di gestione delle informazioni, curando l’aggiornamento degli archivi telefonici, ricercando e verificando i dati necessari
                                                                                            • Aggiornamento degli archivi telefonici
                                                                                            • Ricerca di numeri telefonici
                                                                                            • Verifica delle credenziali per l'autorizzazione a chiamate in uscita

                                                                                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                                                                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                                                                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

                                                                                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

                                                                                                    CONOSCENZE

                                                                                                    • Nozioni di primo soccorso
                                                                                                    • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale nel settore amministrativo
                                                                                                    • Modalità di gestione di periferiche comuni
                                                                                                    • Principali funzionalità delle reti informatiche per l'ufficio
                                                                                                    • Rapporto tra architettura IT e organizzazione aziendale
                                                                                                    • Tecniche e modelli per l'automazione d'ufficio
                                                                                                    • Metodi e tecniche di approntamento e avvio
                                                                                                    • Parametri di funzionamento degli strumenti d'ufficio
                                                                                                    • Tipologie delle principali attrezzature d'ufficio
                                                                                                    • Tecniche di monitoraggio dello stato di funzionamento degli strumenti d'ufficio
                                                                                                    • Tecniche per la manutenzione ordinaria delle attrezzature d'ufficio
                                                                                                    • Normativa su privacy e sicurezza dei dati
                                                                                                    • Applicativi gestionali d'ufficio

                                                                                                    ABILITÀ/CAPACITÀ

                                                                                                    • Adottare i comportamenti previsti nelle situazioni di emergenza
                                                                                                    • Adottare comportamenti lavorativi coerenti con le norme di igiene e sicurezza sul lavoro e con la salvaguardia/sostenibilità ambientale di settore
                                                                                                    • Applicare metodi di soluzione di problemi hardware e software
                                                                                                    • Effettuare operazioni base a supporto dell'operatività degli strumenti digitali d'ufficio
                                                                                                    • Individuare le situazioni di rischio relative al proprio lavoro e le possibili ricadute su altre persone
                                                                                                    • Utilizzare funzioni e comandi di applicativi per l'elaborazione e gestione della documentazione
                                                                                                    • Utilizzare prassi e metodi per la gestione delle anomalie di funzionamento degli strumenti d'ufficio
                                                                                                    • Applicare le procedure relative alle norme sulla tutela della privacy e sulla sicurezza dei dati
                                                                                                    • Adottare comportamenti per il corretto avvio ed utilizzo delle apparecchiature d'ufficio
                                                                                                    • Curare la manutenzione ordinaria delle attrezzature d'ufficio
                                                                                                    • Individuare strumenti, attrezzature e macchinari da utilizzare a seconda del processo lavorativo richiesto

                                                                                                    Titolo: GESTIONE DI DATI E REPORT

                                                                                                    Descrizione: Sulla base delle procedure aziendali previste, effettuare operazioni di gestione di dati, informazioni e documenti anche attraverso piattaforme web e collaborare alla redazione di documenti a supporto dei processi di gestione e controllo aziendali.

                                                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.03 (ex ADA.25.230.752) - Realizzazione di attività relative agli affari generali associate:

                                                                                                    Risultato atteso:RA2: Curare le attività organizzative ed operative relative al processo degli affari generali, organizzando incontri e riunioni, occupandosi delle comunicazioni scritte, della corrispondenza e dell’archiviazione.
                                                                                                    • Gestione della corrispondenza e archiviazione di dati e documenti
                                                                                                    • Organizzazione operativa di incontri e riunioni

                                                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                                                                                    Risultato atteso:RA1: Gestire un'agenda di lavoro, organizzando l'impiego del tempo, in particolare per quanto riguarda gli impegni per conto terzi
                                                                                                    • Gestione dell'agenda (contatti, appuntamenti, scadenze, ecc.) delle funzioni direttive di riferimento

                                                                                                    Risultato atteso:RA3: Gestire il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con interlocutori interni ed esterni all'azienda
                                                                                                    • Cura della revisione e della battitura di testi e documenti
                                                                                                    • Cura della trasmissione delle informazioni o comunicazioni tra vari uffici o soggetti
                                                                                                    • Gestione e filtro delle comunicazioni scritte o telefoniche indirizzate alle funzioni direttive di riferimento

                                                                                                    Risultato atteso:RA4: Realizzare gli adempimenti connessi allo svolgimento ed al buon andamento di eventi, riunioni, assemblee e viaggi di lavoro, fornendo supporto nelle attività di comunicazione ed organizzazione
                                                                                                    • Organizzazione di riunioni, assemblee o viaggi di lavoro del personale (prenotazione biglietti di viaggio, sale riunioni, alberghi, ristoranti, ecc.)
                                                                                                    • Supporto operativo all'organizzazione di conferenze stampa o eventi agli uffici stampa e di relazione con il pubblico
                                                                                                    • Predisposizione e realizzazione di comunicazioni o lettere di convocazione

                                                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                                                                                    Risultato atteso:RA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto
                                                                                                    • Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura
                                                                                                    • Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi

                                                                                                    Risultato atteso:RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso
                                                                                                    • Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
                                                                                                    • Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca

                                                                                                    Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
                                                                                                    • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
                                                                                                    • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

                                                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                                                                                    Risultato atteso:RA1: Effettuare le attività di protocollo, gestendo il flusso della corrispondenza in ingresso ed uscita, assicurando la tracciabilità dei documenti e dei materiali, curando lo smistamento secondo le procedure previste
                                                                                                    • Gestione dell'accettazione della corrispondenza (raccomandate, pacchi postali, ecc.) e rilascio di ricevute di avvenuta consegna
                                                                                                    • Preparazione del materiale da spedire e realizzazione delle procedure di spedizione
                                                                                                    • Raccolta, smistamento e invio dei materiali all'attenzione degli uffici competenti
                                                                                                    • Cura degli atti di protocollo in entrata e in uscita
                                                                                                    • Cura dell'ordine e dell'archiviazione dei materiali e successiva ricerca
                                                                                                    • Tenuta e gestione dei registri elettronici

                                                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.08 (ex ADA.25.231.757) - Gestione delle attività di centralino e accoglienza associate:

                                                                                                    Risultato atteso:RA2: Effettuare attività di gestione delle informazioni, curando l’aggiornamento degli archivi telefonici, ricercando e verificando i dati necessari
                                                                                                    • Aggiornamento degli archivi telefonici
                                                                                                    • Ricerca di numeri telefonici
                                                                                                    • Verifica delle credenziali per l'autorizzazione a chiamate in uscita

                                                                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                                                                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                                                                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.08 (ex ADA.25.229.748) - Gestione delle operazioni di cassa associate:

                                                                                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.09 (ex ADA.25.229.749) - Gestione operativa delle operazioni finanziarie associate:

                                                                                                            CONOSCENZE

                                                                                                            • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale nel settore amministrativo
                                                                                                            • Strumenti per la gestione di file telematici rivolti a soggetti pubblici (P.A.) e privati
                                                                                                            • Principi di strumenti e tecniche per la comunicazione digitale on line (social media, digital marketing)
                                                                                                            • Funzionalità dei principali sotware applicativi d'ufficio
                                                                                                            • Piattaforme web e applicativi per la gestione di dati on line
                                                                                                            • Processi di digitalizzazione e valore dei dati
                                                                                                            • Servizi internet
                                                                                                            • Cittadinanza digitale, privacy digitale e identità digitale
                                                                                                            • Tecniche di raccolta, elaborazione e confronto dei dati per elaborazioni statistiche
                                                                                                            • Tecniche di sviluppo dei sistemi aziendali di gestione documentale
                                                                                                            • Elementi di organizzazione aziendale
                                                                                                            • Normativa su privacy e sicurezza dei dati
                                                                                                            • Mezzi e strumenti a supporto della gestione dei flussi comunicativi/informativi cartacei ed elettronici

                                                                                                            ABILITÀ/CAPACITÀ

                                                                                                            • Operare secondo le norme di sicurezza
                                                                                                            • Definire e pianificare le fasi del proprio lavoro
                                                                                                            • Utilizzare funzioni e comandi in rete per la gestione di operazioni di ricerca ed elaborazione di informazioni, documenti e dati
                                                                                                            • Utilizzare applicativi per la comunicazione ed invio di documenti a soggetti pubblici e privati
                                                                                                            • Utilizzare funzioni e comandi di applicativi per l'elaborazione e gestione della documentazione
                                                                                                            • Utilizzare funzioni avanzate di fogli di calcolo e programmi di videoscrittura
                                                                                                            • Applicare metodi per la produzione di documenti e prospetti utili per le attività di reporting
                                                                                                            • Applicare le procedure relative alle norme sulla tutela della privacy e sulla sicurezza dei dati
                                                                                                            • Utilizzare applicativi informatici per la redazione di tabelle, presentazioni, statistiche e report per interlocutori interni ed esterni
                                                                                                            • Applicare tecniche e procedure per implementare la comunicazione aziendale
                                                                                                            • Organizzare la gestione di documenti su supporti digitali


                                                                                                            Codice Titolo
                                                                                                            4.3.2.1.0 Addetti alla contabilit
                                                                                                            4.2.2.3.0 Centralinisti
                                                                                                            4.1.1.3.0 Addetti al protocollo e allo smistamento di documenti
                                                                                                            4.1.2.3.0 Addetti alle macchine per la riproduzione e l'invio di materiali e documenti
                                                                                                            4.1.2.2.0 Addetti all'immissione dati
                                                                                                            4.1.2.1.0 Addetti alla videoscrittura, dattilografi, stenografi e professioni assimilate
                                                                                                            4.1.1.1.0 Addetti a funzioni di segreteria
                                                                                                            4.1.1.2.0 Addetti agli affari generali
                                                                                                            4.3.2.3.0 Addetti alle operazioni finanziarie per conto dell'impresa o dell'organizzazione
                                                                                                            3.3.1.2.2 Economi e tesorieri
                                                                                                            4.3.2.5.0 Addetti agli uffici interni di cassa
                                                                                                            3.3.1.2.1 Contabili

                                                                                                            Codice Ateco Titolo Ateco
                                                                                                            69.20.11 Servizi forniti da commercialisti
                                                                                                            69.20.12 Servizi forniti da esperti contabili
                                                                                                            82.11.01 Servizi integrati di supporto per le funzioni d'ufficio
                                                                                                            69.10.10 Attività degli studi legali