Dettaglio Area di attività
PROCESSO - Servizi di Telecomunicazione
ADA.15.01.03 (ex ADA.17.130.389) - Gestione delle attività del personale tecnico (Work Force Management)
ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
Assegnazione e dispacciamento delle attività inerenti i processi della rete ai tecnici competenti
Pianificazione delle attività (tipologia e tempi di realizzazione)
Supporto alle attività operative del personale tecnico
Presidio e monitoraggio delle attività svolte (es.: tempistica di risoluzione guasti, numero di attività evase da ogni tecnico, ripetitività dei guasti, ecc.
RA1: Coordinare le attività del personale tecnico, provvedendo alla pianificazione, al presidio e al monitoraggio delle attività operative svolte dai tecnici assegnati ai diversi processi della rete
Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 2.2.1.4.3 | Ingegneri in telecomunicazioni |
Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 33.20.02 | Installazione di apparecchiature per le comunicazioni e di apparecchiature radiotelevisive |
| 61.10.01 | Attività di telecomunicazioni fisse |
| 61.10.02 | Attività di telecomunicazioni mobili |
| 61.90.20 | Erogazione di servizi di messaggistica e di notifica |