Dettaglio Area di attività


ADA.11.05.02 (ex ADA.13.110.335) - Controllo della documentazione di viaggio

ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI

Controllo dei titoli di viaggio

Emissione dei biglietti di regolarizzazione

Comminazione di multe o sanzioni amministrative

Gestione della discesa dei clienti sprovvisti di titolo di viaggio

Gestione delle richieste di intervento delle forze dell'ordine

RA1: Controllare i titoli di viaggio, gestendo le relazioni amministrative e di eventuale ordine pubblico con i clienti rilevati in situazioni irregolare

Assistenza ai viaggiatori e rilascio di informazioni

Controllo del rispetto degli orari

RA2: Informare ed assistere i clienti, sulla base delle loro richieste e del monitoraggio dello stato del servizio

Compilazione di moduli, documenti o verbali

RA3: Redigere la reportistica delle attività svolte


Titolo
Controllo dei titoli di viaggio
Emissione dei biglietti di regolarizzazione
Comminazione di multe o sanzioni amministrative
Gestione della discesa dei clienti sprovvisti di titolo di viaggio
Gestione delle richieste di intervento delle forze dell'ordine
Assistenza ai viaggiatori e rilascio di informazioni
Compilazione di moduli, documenti o verbali
Controllo del rispetto degli orari
Scheda di caso in aggiornamento


Codice Titolo
4.4.1.2.0 Addetti al controllo della documentazione di viaggio

Codice Ateco Titolo Ateco
49.31.00 Trasporto terrestre di passeggeri in aree urbane e suburbane
52.21.30 Gestione di stazioni per autobus
52.21.50 Gestione di parcheggi e autorimesse
52.21.60 Attività di traino e soccorso stradale
52.21.90 Altre attività connesse ai trasporti terrestri nca