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Dettaglio Area di attività

SETTORE 22 Servizi culturali e di spettacolo
PROCESSO - Tutela, valorizzazione, conservazione e gestione dei beni culturali
SEQUENZA DI PROCESSO - Gestione dei beni culturali

ADA.22.01.13 (ex ADA.20.34.113) - Svolgimento di servizi di custodia e accoglienza museale

ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
SCHEDA DI CASO

Realizzazione delle attività di accoglienza e di prima informazione al pubblico

Vendita di biglietti e dei materiali informativi e promozionali del museo

Raccolta delle esigenze dell'utenza museale e comunicazione al personale preposto

Gestione dell'accesso alle sale espositive secondo regolamento dell’istituto culturale

RA1: Curare l’accoglienza e la relazione con il pubblico, fornendo prime informazioni, raccogliendo esigenze e reclami, gestendo i flussi di accesso al museo, provvedendo alla vendita di biglietti e materiali informativi

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Verifica del corretto funzionamento dei dispositivi di sicurezza

Controllo del posizionamento dei materiali (anche informativi), delle strutture, degli strumenti di monitoraggio dello stato del bene

Sorveglianza degli ambienti e del patrimonio museale e primo intervento in caso di emergenza

RA2: Compiere attività di controllo e sorveglianza, provvedendo alla vigilanza e alla custodia delle opere all'interno degli spazi espositivi, monitorando i dispositivi di sicurezza

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Scarica la Scheda di caso

Codice Titolo
3.4.4.2.1 Tecnici dei musei

Codice Ateco Titolo Ateco
91.01.00 Attività di biblioteche ed archivi
91.02.00 Attività di musei