Tecnico specializzato in marketing - Vendite



Competenze

Titolo: Individuare e applicare strategie di marketing

Descrizione: Individuare e applicare strategie di marketing

Obiettivo: Individuare e applicare strategie di marketing

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

Risultato atteso:RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing
  • Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
  • Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
  • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
  • Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

CONOSCENZE

  • Elementi di budget
  • Tecniche di marketing
  • Tecniche di comunicazione
  • Tecniche di pianificazione operativa

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Interfacciarsi con le funzioni aziendali coinvolte
  • Individuare le politiche di marketing mix
  • Interpretare gli esiti dell'analisi di mercato
  • Determinare il target dell?azione di marketing
  • Predisporre piani di marketing operativo

Titolo: Organizzare un piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

Descrizione: Organizzare un piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

Obiettivo: Organizzare un piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

Risultato atteso:RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing
  • Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
  • Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
  • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
  • Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

Risultato atteso:RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita
  • Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita
  • Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa
  • Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali

CONOSCENZE

  • Canali di distribuzione
  • Tecniche di vendita
  • Elementi di customer care

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Identificare l'organizzazione della rete di vendita e di distribuzione
  • Definire le strategie di vendita coerenti con gli obiettivi commerciali dell?impresa
  • Pianificare le attività pre/post vendita
  • Misurare l'efficacia delle azioni definite dalle politiche commerciali, in termini di analisi costi/benefici e di customer satisfaction

Titolo: Individuare e applicare strategie di miglioramento

Descrizione: Individuare e applicare strategie di miglioramento

Obiettivo: Individuare e applicare strategie di miglioramento

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

    CONOSCENZE

    • Analisi e elaborazione dei dati anche tramite l?uso di strumenti ICT
    • Tecniche di monitoraggio, valutazione dei risultati e customer satisfaction
    • Elementi di miglioramento continuo

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Misurare il raggiungimento dei risultati attesi
    • Misurare l'avanzamento del piano di marketing
    • Comparare gli scostamenti dal piano e dagli obiettivi attesi
    • Delineare gli interventi correttivi

    Titolo: Individuare e applicare strategie di analisi

    Descrizione: Individuare e applicare strategie di analisi

    Obiettivo: Individuare e applicare strategie di analisi

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

    Risultato atteso:RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing
    • Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
    • Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
    • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
    • Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

    Risultato atteso:RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita
    • Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita
    • Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa
    • Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali

    CONOSCENZE

    • Elementi di statistica applicata
    • Elementi di marketing
    • Software per la ricerca dei dati
    • Analisi di mercato e metodologie della ricerca sociale

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Pianificare le attività di raccolta/analisi/trattamento dei dati
    • Analizzare la realtà aziendale per definire le caratteristiche del mercato/prodotto
    • Identificare il mercato e il target di riferimento per la raccolta dei dati
    • Utilizzare tecnologie ICT


    Codice Titolo
    2.5.1.5.2 Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi (escluso il settore ICT)
    1.2.3.3.0 Direttori e dirigenti del dipartimento vendite e commercializzazione

    Codice Ateco Titolo Ateco
    82.91.20 Agenzie di informazioni commerciali
    82.20.00 Attività dei call center