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Addetto banconiere



Competenze

Titolo: Collaborare al funzionamento del punto vendita

Descrizione: Collaborare al funzionamento del punto vendita

Obiettivo: Collaborare al funzionamento del punto vendita

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.10 (ex ADA.18.210.675) - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

Risultato atteso:RA1: Smistare, inventariare e stoccare i prodotti alimentari, rilevando eventuali non conformità, avendo cura di rifornire il banco alimentare e gli scaffali e provvedendo alla pulizia e al riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e della corretta conservazione del prodotto alimentare
  • Cura della pulizia e del riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e di corretta conservazione del prodotto alimentare
  • Rifornimento del banco alimentare e degli scaffali nel rispetto delle norme igieniche ed in base alle date di scadenza
  • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione secondo procedure
  • Smistamento, inventario e stoccaggio del prodotto alimentare nel rispetto delle norme per la corretta conservazione

Risultato atteso:RA3: Assistere il cliente in tutte le le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare
  • Assistenza al cliente in tutte le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare

CONOSCENZE

  • Elementi di organizzazione delle vendite
  • Procedure e tecniche di igiene e pulizia e riordino
  • Sicurezza - rischi specifici
  • La gestione degli approvvigionamenti
  • La tracciabilità dei prodotti

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare procedure per la pulizia, cura e riordino degli spazi di vendita, nel rispetto delle norme igienico-sanitarie del settore
  • Identificare il flusso logistico delle merci  e relativa documentazione
  • Riconoscere gli elementi fondamentali dell?assetto organizzativo del punto vendita
  • Utilizzare strumenti e attrezzature tipiche del processo di vendita monitorandone il funzionamento
  • Identificare la documentazione relativa al processo delle vendite

Titolo: Curare la presentazione delle merci

Descrizione: Curare la presentazione delle merci

Obiettivo: Curare la presentazione delle merci

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.10 (ex ADA.18.210.675) - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

Risultato atteso:RA1: Smistare, inventariare e stoccare i prodotti alimentari, rilevando eventuali non conformità, avendo cura di rifornire il banco alimentare e gli scaffali e provvedendo alla pulizia e al riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e della corretta conservazione del prodotto alimentare
  • Cura della pulizia e del riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e di corretta conservazione del prodotto alimentare
  • Rifornimento del banco alimentare e degli scaffali nel rispetto delle norme igieniche ed in base alle date di scadenza
  • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione secondo procedure
  • Smistamento, inventario e stoccaggio del prodotto alimentare nel rispetto delle norme per la corretta conservazione

Risultato atteso:RA2: Preparare e confezionare i prodotti alimentare per la vendita nel rispetto delle norme igieniche in base alle specifiche caratteristiche del prodotto (es. carne e pesce) preparando, ove richiesto, elaborati gastronomici o piccoli assaggi per la degustazione pronti per il consumo
  • Esposizione di piccoli assaggi per la degustazione (nuovi prodotti e modalità di impiego in cucina)
  • Preparazione del pesce per la vendita
  • Preparazione della carne per la vendita
  • Preparazione di elaborati gastronomici pronti per il consumo (antipasti, piatti pronti, dessert, prodotti tipici, specialità, ecc.)
  • Preparazione e confezionamento del prodotto alimentare per la vendita (pesatura, prezzatura, imbustamento, eventuale farcitura ecc.) nel rispetto delle norme igieniche

Risultato atteso:RA3: Assistere il cliente in tutte le le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare
  • Assistenza al cliente in tutte le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare

CONOSCENZE

  • Tecniche di confezionamento
  • Tecniche espositive
  • Elementi di igiene-HACCP

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Allestire gli spazi espositivi tenendo conto dei criteri espositivi e dei principi igienico-sanitari
  • Applicare tecniche di preparazione delle merci per l?esposizione
  • Applicare tecniche confezionamento delle merci
  • Riconoscere i criteri e le tecniche di base per l?esposizione delle merci
  • Individuare le modalità espositive più adatte alle diverse tipologie di prodotto

Titolo: Eseguire operazioni di trasformazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati, applicando i profili normativi di igiene

Descrizione: Eseguire operazioni di trasformazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati, applicando i profili normativi di igiene

Obiettivo: Eseguire operazioni di trasformazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati, applicando i profili normativi di igiene

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.10 (ex ADA.18.210.675) - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

Risultato atteso:RA1: Smistare, inventariare e stoccare i prodotti alimentari, rilevando eventuali non conformità, avendo cura di rifornire il banco alimentare e gli scaffali e provvedendo alla pulizia e al riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e della corretta conservazione del prodotto alimentare
  • Cura della pulizia e del riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e di corretta conservazione del prodotto alimentare
  • Rifornimento del banco alimentare e degli scaffali nel rispetto delle norme igieniche ed in base alle date di scadenza
  • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione secondo procedure
  • Smistamento, inventario e stoccaggio del prodotto alimentare nel rispetto delle norme per la corretta conservazione

Risultato atteso:RA2: Preparare e confezionare i prodotti alimentare per la vendita nel rispetto delle norme igieniche in base alle specifiche caratteristiche del prodotto (es. carne e pesce) preparando, ove richiesto, elaborati gastronomici o piccoli assaggi per la degustazione pronti per il consumo
  • Esposizione di piccoli assaggi per la degustazione (nuovi prodotti e modalità di impiego in cucina)
  • Preparazione del pesce per la vendita
  • Preparazione della carne per la vendita
  • Preparazione di elaborati gastronomici pronti per il consumo (antipasti, piatti pronti, dessert, prodotti tipici, specialità, ecc.)
  • Preparazione e confezionamento del prodotto alimentare per la vendita (pesatura, prezzatura, imbustamento, eventuale farcitura ecc.) nel rispetto delle norme igieniche

CONOSCENZE

  • Ciclo di trasformazione alimentare
  • Tecniche di stoccaggio e conservazione
  • Tecniche di controllo e di analisi
  • Normativa di igiene alimentare
  • Conservanti
  • Fasi di lavorazione e tecnologie di trasformazione

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Utilizzare strumenti, attrezzature e macchinari per la trasformazione e conservazione alimentare
  • Applicare tecniche di conservazione e stoccaggio dei prodotti
  • Utilizzare procedure e metodiche di controllo degli aspetti fisico-chimici, organolettici e merceologici dei prodotti


Codice Titolo
5.1.2.2.0 Commessi delle vendite al minuto
5.1.1.2.2 Esercenti delle vendite al minuto nei mercati e in posti assegnati
8.1.1.1.0 Venditori ambulanti di beni

Codice Ateco Titolo Ateco
47.21.01 Commercio al dettaglio di frutta e verdura fresca
47.24.10 Commercio al dettaglio di pane
47.25.00 Commercio al dettaglio di bevande
47.51.20 Commercio al dettaglio di filati per maglieria e merceria
47.79.10 Commercio al dettaglio di libri di seconda mano
46.72.00 Commercio all'ingrosso di parti e accessori di autoveicoli
47.21.02 Commercio al dettaglio di frutta e verdura secca e conservata
47.22.00 Commercio al dettaglio di carne e di prodotti a base di carne
47.23.00 Commercio al dettaglio di pesce, crostacei e molluschi
47.24.20 Commercio al dettaglio di pasticceria e dolciumi
47.30.00 Commercio al dettaglio di carburanti per autotrazione
47.51.10 Commercio al dettaglio di tessuti per abbigliamento e arredamento
47.52.10 Commercio al dettaglio di ferramenta, vernici, vetro e materiale elettrico e termoidraulico
47.52.20 Commercio al dettaglio di articoli igienico-sanitari e per riscaldamento
47.52.40 Commercio al dettaglio di attrezzature per il giardinaggio e la paesaggistica
47.53.20 Commercio al dettaglio di rivestimenti per pareti e pavimenti
47.54.00 Commercio al dettaglio di elettrodomestici
47.61.00 Commercio al dettaglio di libri
47.62.10 Commercio al dettaglio di giornali e altre pubblicazioni periodiche
47.62.20 Commercio al dettaglio di articoli di cancelleria
47.71.10 Commercio al dettaglio di articoli di abbigliamento per adulti
47.71.20 Commercio al dettaglio di articoli di abbigliamento per neonati e bambini
47.71.30 Commercio al dettaglio di articoli di biancheria intima
47.71.40 Commercio al dettaglio di articoli di abbigliamento in pelle e pelliccia
47.71.50 Commercio al dettaglio di accessori per l'abbigliamento
47.72.20 Commercio al dettaglio di articoli in pelle e articoli da viaggio
47.73.10 Commercio al dettaglio di medicinali soggetti a prescrizione medica
47.76.10 Commercio al dettaglio di fiori, piante e fertilizzanti
47.76.20 Commercio al dettaglio di animali da compagnia e alimenti per animali da compagnia
47.77.00 Commercio al dettaglio di orologi e articoli di gioielleria
47.78.99 Commercio al dettaglio di altri prodotti vari non di seconda mano n.c.a.
47.79.20 Commercio al dettaglio di oggetti di antiquariato e mobili di seconda mano
47.11.01 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di prodotti alimentari surgelati
47.11.02 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di altri prodotti alimentari, bevande o tabacchi
47.12.10 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di apparecchiature informatiche ed elettrodomestici
47.12.20 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di mobili e articoli per uso domestico
47.12.30 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di ferramenta, materiali da costruzione e piante
47.12.40 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di cosmetici, articoli di profumeria e detersivi, articoli di cancelleria e giochi
47.12.50 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di articoli di abbigliamento e calzature
47.12.90 Commercio al dettaglio non specializzato di altri prodotti n.c.a.
47.26.01 Commercio al dettaglio di tabacco in qualsiasi forma
47.26.02 Commercio al dettaglio di sigarette elettroniche e di liquidi per inalazione per sigarette elettroniche
47.26.09 Commercio al dettaglio di altri accessori per fumatori
47.27.10 Commercio al dettaglio di latte e prodotti lattiero-caseari
47.27.20 Commercio al dettaglio di caffè
47.27.30 Commercio al dettaglio di integratori alimentari e prodotti dietetici
47.27.90 Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari n.c.a.
47.40.10 Commercio al dettaglio di computer, unità periferiche e software
47.40.20 Commercio al dettaglio di apparecchiature per telecomunicazioni
47.40.30 Commercio al dettaglio di apparecchiature radiotelevisive
47.52.31 Commercio al dettaglio di porte e finestre
47.52.32 Commercio al dettaglio di altri materiali da costruzione, mattoni e piastrelle n.c.a.
47.53.11 Commercio al dettaglio di tappeti e moquette
47.53.12 Commercio al dettaglio di tende
47.55.10 Commercio al dettaglio di mobili per la casa
47.55.20 Commercio al dettaglio di altri mobili
47.55.30 Commercio al dettaglio di articoli per l'illuminazione
47.55.40 Commercio al dettaglio di articoli per la tavola e la cucina
47.55.90 Commercio al dettaglio di attrezzature per bambini e altri articoli per la casa
47.63.10 Commercio al dettaglio di imbarcazioni
47.63.21 Commercio al dettaglio di biciclette
47.63.29 Commercio al dettaglio di altre attrezzature sportive
47.64.00 Commercio al dettaglio di giochi e giocattoli
47.69.11 Commercio al dettaglio di supporti registrati
47.69.12 Commercio al dettaglio di strumenti musicali
47.69.20 Commercio al dettaglio di articoli di filatelia, numismatica e da collezionismo
47.69.30 Commercio al dettaglio di articoli per disegno, pittura e scultura
47.69.91 Commercio al dettaglio di opere d'arte
47.69.99 Commercio al dettaglio di altri articoli vari culturali e ricreativi n.c.a.
47.72.11 Commercio al dettaglio di calzature e accessori per calzature per adulti
47.72.12 Commercio al dettaglio di calzature e accessori per calzature per neonati e bambini
47.73.20 Commercio al dettaglio di rimedi erboristici
47.73.90 Commercio al dettaglio di altri prodotti farmaceutici
47.74.01 Commercio al dettaglio di occhiali e lenti
47.74.09 Commercio al dettaglio di altri articoli medicali e ortopedici
47.75.00 Commercio al dettaglio di cosmetici e di articoli di profumeria
47.78.10 Commercio al dettaglio di articoli per fotografia e ottica
47.78.21 Commercio al dettaglio di souvenir
47.78.22 Commercio al dettaglio di articoli di artigianato
47.78.23 Commercio al dettaglio di articoli religiosi
47.78.24 Commercio al dettaglio di bigiotteria
47.78.25 Commercio al dettaglio di bomboniere
47.78.30 Commercio al dettaglio di combustibile per uso domestico, bombole di gas, carbone e legna da ardere
47.78.40 Commercio al dettaglio di prodotti per la pulizia
47.78.91 Commercio al dettaglio di articoli per imballaggio
47.78.92 Commercio al dettaglio di articoli funerari e cimiteriali
47.78.93 Commercio al dettaglio di articoli per adulti
47.79.31 Commercio al dettaglio di articoli di abbigliamento di seconda mano
47.79.32 Commercio al dettaglio di orologi e articoli di gioielleria di seconda mano
47.79.39 Commercio al dettaglio di altri articoli di seconda mano n.c.a.
47.81.10 Commercio al dettaglio di automobili e autoveicoli leggeri
47.81.20 Commercio al dettaglio di altri autoveicoli
47.83.10 Commercio al dettaglio di motocicli
47.83.20 Commercio al dettaglio di parti e accessori di motocicli