ESPERTO GESTIONE AREA RISORSE UMANE



Competenze

Titolo: Effettuare la supervisione del personale dell'area

Descrizione: Effettuare la supervisione del personale dell'area

Obiettivo: Effettuare la supervisione del personale dell'area

Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:

          Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

            CONOSCENZE

            • Elementi di organizzazione aziendale
            • Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
            • Procedure di gestione del personale
            • Organizzazione aziendale
            • Elementi di gestione delle risorse umane

            ABILITÀ/CAPACITÀ

            • Applicare tecniche di motivazione risorse umane
            • Applicare tecniche di pianificazione delle attività
            • Applicare tecniche di gestione del personale
            • Applicare modalità di coordinamento del lavoro

            Titolo: Pianificare la politica delle risorse umane

            Descrizione: Pianificare la politica delle risorse umane

            Obiettivo: Pianificare la politica delle risorse umane

            Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:

            Risultato atteso:RA1: Definire i piani strategici di dimensionamento del personale (reclutamento, esodi, esuberi, ecc.), a partire dalla formulazione di previsioni sul fabbisogno di risorse, ruoli e professionalità rispetto agli obiettivi di sviluppo aziendale e/o alle rinnovate esigenze organizzative (anche a seguito di ristrutturazione aziendale), tenendo conto dei principi di equità, inclusione e non discriminazione e valorizzazione della diversità
            • Determinazione di piani strategici di reclutamento del personale
            • Formulazione di previsioni sul fabbisogno di risorse e di ruoli e professionalità necessarie in base agli obiettivi di sviluppo aziendale
            • Individuazione delle criticità e degli esuberi in relazione alle rinnovate esigenze organizzative e/o a seguito di ristrutturazioni aziendali

            Risultato atteso:RA2: Determinare le politiche e le pratiche di gestione delle risorse umane, allineandole con la strategia e l’ambiente competitivo dell’organizzazione, definendo in accordo le politiche di gestione delle relazioni sindacali
            • Indirizzamento e gestione strategica delle politiche del personale e delle relazioni sindacali

            Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:

            Risultato atteso:RA1: Pianificare interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa, sulla base degli input della direzione, conducendo interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle posizioni, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale, anche con riferimento ai principi di equità, inclusione e non discriminazione
            • Conduzione di interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
            • Progettazione e pianificazione di interventi di ristrutturazione organizzativa per l'ottimizzazione delle risorse e il ridisegno dei processi di creazione del valore
            • Progettazione e predisposizione di piani e interventi di sviluppo organizzativo sulla base di input di direzione
            • Analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job evaluation)

            Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:

              Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:

              Risultato atteso:RA1: Curare l'implementazione delle attività di valutazione delle risorse umane, finalizzate all'analisi dei fabbisogni formativi e di sviluppo, provvedendo alla rilevazione delle competenze, all'assessment delle performance e alla valutazione del potenziale, prevenendo e rimuovendo eventuali discriminazioni
              • Analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale del personale in parallelo alle azioni di ristrutturazione aziendale e di sviluppo organizzativo
              • Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi dei target indicati dalla direzione in relazione agli obiettivi aziendali
              • Analisi e valutazione delle performance del personale anche attraverso specifici interventi di assessment

              Risultato atteso:RA2: Elaborare piani di formazione e di sviluppo del personale, valutando i risultati delle analisi effettuate, in risposta ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale.
              • Pianificazione e progettazione dei piani di formazione in coerenza con i fabbisogni formativi individuati
              • Pianificazione e progettazione di azioni di sviluppo/riqualificazione/riconversione del personale in base ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale

              Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

                CONOSCENZE

                • Normativa sui contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL)
                • Elementi di diritto del lavoro
                • Teorie dell'organizzazione
                • Elementi di Project management
                • Gestione delle risorse umane
                • Elementi di gestione d'impresa

                ABILITÀ/CAPACITÀ

                • Applicare tecniche di analisi di processi aziendali
                • Applicare tecniche di budgeting
                • Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività
                • Applicare tecniche di pianificazione strategica aziendale
                • Applicare tecniche di decision making
                • Applicare tecniche di analisi organizzativa
                • Applicare tecniche di analisi dei costi/benefici
                • Applicare tecniche di analisi fabbisogni professionali

                Titolo: Gestire le relazioni industriali

                Descrizione: Gestire le relazioni industriali

                Obiettivo: Gestire le relazioni industriali

                Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:

                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:

                  Risultato atteso:RA2: Provvedere all’implementazione dei piani di change management, curando la messa in atto delle azioni finalizzate alla transizione dall’assetto corrente dell’organizzazione all’assetto pianificato
                  • Implementazione di piani di "change management", per lo sviluppo operativo e l'adattamento dell'organizzazione agli interventi di ristrutturazione
                  • Realizzazione dei piani di comunicazione interni

                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:

                  Risultato atteso:RA1: Gestire le trattative sindacali, negoziando soluzioni e mediando istanze conflittuali
                  • Gestione operativa delle procedure di confronto con le parti sindacali
                  • Illustrazione alle parti dei piani strategici di sviluppo definiti dalla direzione
                  • Negoziazione del metodo e delle soluzioni proposte
                  • Mediazione tra istanze potenzialmente conflittuali tra esigenze della direzione ed esigenze sindacali

                  Risultato atteso:RA2: Analizzare e valutare proposte e soluzioni organizzative, comunicandole e condividendole con tutti i soggetti interessati a livello aziendale
                  • Analisi e valutazione di eventuali proposte di variazione e/o di miglioramento
                  • Comunicazione e sviluppo delle soluzioni individuate e condivise con le funzioni aziendali competenti

                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:

                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

                    Risultato atteso:RA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget
                    • Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione
                    • Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche
                    • Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione

                    CONOSCENZE

                    • Mercato del lavoro locale
                    • Tecniche di mediazione
                    • Strumenti di politica attiva del lavoro (PAL)
                    • Rete territoriale dei servizi per il lavoro
                    • Elementi di contrattualistica del lavoro
                    • Normativa sui contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL)
                    • Tecniche di comunicazione assertiva
                    • Normativa previdenziale
                    • Normativa INPS in materia di mobilità e Cassa Integrazione Guadagni (CIG)
                    • Elementi di pubbliche relazioni
                    • Diritto sindacale
                    • Diritto del lavoro

                    ABILITÀ/CAPACITÀ

                    • Utilizzare tecniche di comunicazione
                    • Applicare tecniche di decision making
                    • Applicare tecniche di negoziazione
                    • Applicare tecniche di gestione dei conflitti

                    Titolo: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di sviluppo e amministrazione del personale

                    Descrizione: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di sviluppo e amministrazione del personale

                    Obiettivo: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di sviluppo e amministrazione del personale

                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:

                    Risultato atteso:RA3: Gestire le politiche di sviluppo del personale, nel quadro di riferimento dell’impresa e degli obiettivi strategici stabiliti, pianificando azioni di valutazione delle risorse umane in termini di competenze, prestazione e potenziale al fine di formulare ipotesi di sviluppo organizzativo
                    • Gestione delle politiche strategiche di sviluppo professionale e attivazione di analisi dei fabbisogni professionali del personale in relazione agli obiettivi aziendali
                    • Gestione delle politiche di sviluppo di carriera e delle politiche retributive
                    • Gestione dei piani di intervento di sviluppo organizzativo

                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:

                    Risultato atteso:RA1: Pianificare interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa, sulla base degli input della direzione, conducendo interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle posizioni, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale, anche con riferimento ai principi di equità, inclusione e non discriminazione
                    • Conduzione di interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
                    • Progettazione e pianificazione di interventi di ristrutturazione organizzativa per l'ottimizzazione delle risorse e il ridisegno dei processi di creazione del valore
                    • Progettazione e predisposizione di piani e interventi di sviluppo organizzativo sulla base di input di direzione
                    • Analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job evaluation)

                    Risultato atteso:RA2: Provvedere all’implementazione dei piani di change management, curando la messa in atto delle azioni finalizzate alla transizione dall’assetto corrente dell’organizzazione all’assetto pianificato
                    • Implementazione di piani di "change management", per lo sviluppo operativo e l'adattamento dell'organizzazione agli interventi di ristrutturazione
                    • Realizzazione dei piani di comunicazione interni

                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:

                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:

                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

                          CONOSCENZE

                          • Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
                          • Gestione delle risorse umane
                          • Organizzazione aziendale
                          • Diritto del lavoro
                          • Metodologie di analisi delle competenze
                          • Sistemi di incentivazione al lavoro
                          • Procedure di gestione del personale
                          • Strumenti dell'assessment centre
                          • Metodologie di assessment

                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                          • Applicare tecniche di analisi di processi aziendali
                          • Applicare tecniche di motivazione risorse umane
                          • Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
                          • Applicare tecniche di gestione del personale
                          • Applicare modalità di coordinamento del lavoro
                          • Applicare tecniche di decision making
                          • Utilizzare strumenti di descrizione competenze
                          • Utilizzare strumenti per l'analisi di gap di competenze
                          • Applicare metodi per la valutazione delle prestazioni
                          • Applicare tecniche di valutazione del potenziale risorse umane
                          • Applicare modalità di inserimento neoassunto

                          Titolo: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di reclutamento risorse umane

                          Descrizione: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di reclutamento risorse umane

                          Obiettivo: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di reclutamento risorse umane

                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:

                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:

                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:

                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

                                    CONOSCENZE

                                    • Gestione delle risorse umane
                                    • Organizzazione aziendale
                                    • Elementi di organizzazione aziendale
                                    • Metodologie di conduzione colloqui di selezione
                                    • Metodologie di assessment
                                    • Diritto del lavoro
                                    • Normativa sui contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL)
                                    • Elementi di disciplina dei contratti
                                    • Metodi e strumenti per la selezione del personale
                                    • Procedure di assunzione
                                    • Metodologie di recruiting

                                    ABILITÀ/CAPACITÀ

                                    • Applicare tecniche di decision making
                                    • Applicare tecniche di analisi organizzativa
                                    • Applicare tecniche di gestione del personale
                                    • Applicare modalità di coordinamento del lavoro
                                    • Applicare tecniche di selezione del personale
                                    • Utilizzare strumenti di descrizione competenze
                                    • Applicare tecniche di analisi fabbisogni professionali
                                    • Applicare tecniche di valutazione del potenziale risorse umane
                                    • Applicare modalità di inserimento neoassunto
                                    • Applicare modalità di conduzione di colloqui di selezione
                                    • Applicare tecniche di ricerca del personale
                                    • Applicare modalità di redazione contratti di lavoro

                                    Titolo: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di formazione del personale

                                    Descrizione: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di formazione del personale

                                    Obiettivo: Effettuare il controllo dell'implementazione delle attività di formazione del personale

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:

                                    Risultato atteso:RA3: Gestire le politiche di sviluppo del personale, nel quadro di riferimento dell’impresa e degli obiettivi strategici stabiliti, pianificando azioni di valutazione delle risorse umane in termini di competenze, prestazione e potenziale al fine di formulare ipotesi di sviluppo organizzativo
                                    • Gestione delle politiche strategiche di sviluppo professionale e attivazione di analisi dei fabbisogni professionali del personale in relazione agli obiettivi aziendali
                                    • Gestione delle politiche di sviluppo di carriera e delle politiche retributive
                                    • Gestione dei piani di intervento di sviluppo organizzativo

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:

                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:

                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:

                                        Risultato atteso:RA1: Curare l'implementazione delle attività di valutazione delle risorse umane, finalizzate all'analisi dei fabbisogni formativi e di sviluppo, provvedendo alla rilevazione delle competenze, all'assessment delle performance e alla valutazione del potenziale, prevenendo e rimuovendo eventuali discriminazioni
                                        • Analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale del personale in parallelo alle azioni di ristrutturazione aziendale e di sviluppo organizzativo
                                        • Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi dei target indicati dalla direzione in relazione agli obiettivi aziendali
                                        • Analisi e valutazione delle performance del personale anche attraverso specifici interventi di assessment

                                        Risultato atteso:RA3: Gestire le attività di valutazione delle azioni di formazione e sviluppo delle risorse umane, individuando e definendo indicatori per la valutazione delle azioni stesse, tenendo conto anche dei dati disaggregati per genere
                                        • Individuazione e definizione degli indicatori per la valutazione delle azioni di formazione e sviluppo professionale
                                        • Valutazione delle azioni di sviluppo professionale e del personale sulla base degli indicatori definiti

                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

                                          CONOSCENZE

                                          • Metodi di valutazione di progetti formativi
                                          • Metodologie di analisi delle competenze
                                          • Organizzazione aziendale
                                          • Metodologia della formazione del personale
                                          • Metodi di organizzazione di un piano dei conti
                                          • Metodi di rilevazione dei bisogni formativi

                                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                                          • Applicare tecniche di decision making
                                          • Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
                                          • Applicare modalità di coordinamento del lavoro
                                          • Applicare metodologie di pianificazione formativa
                                          • Utilizzare strumenti per l'analisi dei fabbisogni formativi
                                          • Applicare tecniche di analisi fabbisogni professionali
                                          • Utilizzare strumenti per l'analisi di gap di competenze


                                          Codice Titolo
                                          2.5.1.3.1 Specialisti in risorse umane
                                          1.2.3.2.0 Direttori e dirigenti del dipartimento organizzazione, gestione delle risorse umane e delle relazioni industriali
                                          3.3.3.6.2 Tecnici delle pubbliche relazioni
                                          2.5.1.3.2 Specialisti dell'organizzazione del lavoro

                                          Codice Ateco Titolo Ateco
                                          69.20.15 Gestione ed amministrazione del personale per conto terzi
                                          69.20.30 Attività dei consulenti del lavoro
                                          70.21.00 Pubbliche relazioni e comunicazione
                                          73.11.01 Ideazione di campagne pubblicitarie
                                          73.11.02 Conduzione di campagne di marketing e altri servizi pubblicitari
                                          73.12.00 Attività delle concessionarie pubblicitarie