ESPERTO DI GESTIONE DI COOPERATIVE

- ADA.24.02.01 (ex ADA.25.228.741) - Individuazione e gestione delle strategie di amministrazione patrimoniale e finanziaria
- ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili
- ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive)
- ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing
- ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale
- ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali
- ADA.24.05.01 (ex ADA.25.219.704) - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management)
- ADA.24.05.04 (ex ADA.25.219.708) - Programmazione della produzione
Titolo: Effettuare la gestione economico-amministrativa di una cooperativa
Descrizione: Effettuare la gestione economico-amministrativa di una cooperativa
Obiettivo: Effettuare la gestione economico-amministrativa di una cooperativa
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.01 (ex ADA.25.228.741) - Individuazione e gestione delle strategie di amministrazione patrimoniale e finanziaria associate:
Risultato atteso:RA1: Definire la pianificazione strategica patrimoniale e finanziaria, specificando gli strumenti di controllo e gestendo il processo di sua adozione e valutazione da parte degli organi di governo- Sviluppo e pianificazione delle strategie finanziarie
- Verifica e valutazione dei risultati raggiunti e comunicazione agli organi di governo
- Definizione degli obiettivi economici aziendali e di unità operativa tramite il budget
- Monitoraggio infra-annuale del budget, analisi degli scostamenti e definizione di eventuali azioni correttive
- Valutazione della performance finale aziendale e di unità operativa con riferimento al budget economico
- Analisi e monitoraggio della situazione finanziaria e patrimoniale aziendale
- Monitoraggio dello stato patrimoniale e delle dinamiche e degli andamenti del mercato finanziario
- Elaborazione di procedure e strumenti per il trattamento dei dati patrimoniali e finanziari a supporto della pianificazione delle strategie finanziarie
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:
Risultato atteso:RA1: Definire la pianificazione delle attività amministrative e contabili, determinando la configurazione dell’architettura del sistema contabile- Pianificazione delle attività amministrative contabili e configurazione dell'architettura logica e strutturale del sistema contabile
- Coordinamento delle funzioni amministrativo contabili
- Cura dei rapporti con enti o soggetti esterni (es. agenzie delle entrate, istituti previdenziali, ecc.)
- Programmazione delle attività e identificazione delle procedure operative per il trattamento dei dati contabili
- Gestione delle scritture di assestamento per ridefinire i valori di conto in valori di bilancio
- Supervisione delle elaborazioni per la redazione del bilancio d'esercizio e verifica del calcolo degli indici e delle riclassificazioni
- Verifica di eventuali anomalie e discordanze nella trattazione dei dati amministrativi contabili
- Adozione delle metodologie di redazione e chiusura del bilancio e verifica dell'allineamento alle norme civilistiche e fiscali
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.01 (ex ADA.25.219.704) - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management) associate:
Risultato atteso:RA1: Realizzare il piano strategico di produzione, a partire dall’analisi della domanda e del sistema competitivo di riferimento, elaborando gli obiettivi strategici e intervenendo sull’insieme dei processi che, in un’ottica di supply chain integrata, contribuiscono a realizzare e consegnare valore al cliente- Definizione degli obiettivi strategici aziendali
- Programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)
- Previsione delle risorse globali (finanziarie, umane, tecnologiche) da impiegare
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.04 (ex ADA.25.219.708) - Programmazione della produzione associate:
CONOSCENZE
- Diritto societario
- Bilancio consolidato
- Principi di contabilità generale
- Elementi di amministrazione aziendale
- Adempimenti e scadenze fiscali
- Elementi di organizzazione aziendale
- Tecniche di comunicazione assertiva
- Ragioneria
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare modalità di coordinamento del lavoro
- Applicare tecniche di controllo di gestione
- Applicare tecniche di analisi dei costi
- Applicare tecniche di budgeting
- Applicare tecniche di pianificazione strategica aziendale
- Applicare tecniche di gestione delle relazioni commerciali con i fornitori
- Applicare tecniche di decision making
- Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
- Applicare tecniche di elaborazione costi di produzione
- Applicare modelli di pianificazione economico-finanziaria
- Applicare tecniche di negoziazione
- Applicare tecniche di analisi dei processi amministrativi
- Applicare tecniche di analisi del bilancio d'esercizio
- Utilizzare strumenti operativi di controllo di gestione
- Applicare tecniche di analisi redditività economica
- Applicare procedure per trattamento solleciti/contenziosi
- Applicare tecniche di gestione tesoreria
Titolo: Effettuare l'analisi strategica del mercato di una cooperativa
Descrizione: Effettuare l'analisi strategica del mercato di una cooperativa
Obiettivo: Effettuare l'analisi strategica del mercato di una cooperativa
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.01 (ex ADA.25.228.741) - Individuazione e gestione delle strategie di amministrazione patrimoniale e finanziaria associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Risultato atteso:RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza- Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
- Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)
- Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
- Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati
- Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
- Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
- Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
- Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
Risultato atteso:RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing)- Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative
- Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing
- Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.01 (ex ADA.25.219.704) - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management) associate:
Risultato atteso:RA2: Elaborare la programmazione strategica delle operations, prevedendo le risorse necessarie e definendo gli output di produzione- Analisi (ex-ante e ex-post) per la pianificazione strategica ed operativa, nel ruolo di business-partner
- Formulazione delle scelte strategiche di produzione adatte al raggiungimento degli obiettivi
- Definizione di massima della quantità di beni da produrre e delle risorse necessarie
- Analisi del piano della domanda (previsioni di vendita nel lungo periodo, portafoglio ordini)
- Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.04 (ex ADA.25.219.708) - Programmazione della produzione associate:
CONOSCENZE
- Elementi di amministrazione aziendale
- Principi di customer care
- Analisi previsionale dell'andamento del mercato
- Marketing strategico
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare tecniche di analisi di dati di mercato
- Applicare tecniche di benchmarking
- Applicare tecniche di analisi andamento vendite
- Applicare tecniche di analisi del bilancio d'esercizio
- Applicare tecniche di rilevazione di evoluzione opportunità di mercato
- Applicare tecniche di pianificazione strategica aziendale
Titolo: Effettuare la pianificazione della produzione e/o dei servizi nella cooperativa
Descrizione: Effettuare la pianificazione della produzione e/o dei servizi nella cooperativa
Obiettivo: Effettuare la pianificazione della produzione e/o dei servizi nella cooperativa
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.01 (ex ADA.25.228.741) - Individuazione e gestione delle strategie di amministrazione patrimoniale e finanziaria associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.01 (ex ADA.25.219.704) - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management) associate:
Risultato atteso:RA1: Realizzare il piano strategico di produzione, a partire dall’analisi della domanda e del sistema competitivo di riferimento, elaborando gli obiettivi strategici e intervenendo sull’insieme dei processi che, in un’ottica di supply chain integrata, contribuiscono a realizzare e consegnare valore al cliente- Definizione degli obiettivi strategici aziendali
- Programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)
- Previsione delle risorse globali (finanziarie, umane, tecnologiche) da impiegare
- Analisi (ex-ante e ex-post) per la pianificazione strategica ed operativa, nel ruolo di business-partner
- Formulazione delle scelte strategiche di produzione adatte al raggiungimento degli obiettivi
- Definizione di massima della quantità di beni da produrre e delle risorse necessarie
- Analisi del piano della domanda (previsioni di vendita nel lungo periodo, portafoglio ordini)
- Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.04 (ex ADA.25.219.708) - Programmazione della produzione associate:
Risultato atteso:RA1: Analizzare il setting dell’impresa in tutte le sue componenti (interne ed esterne), elaborando i dati utili alla definizione della capacità produttiva ottimale- Analisi dei dati sulle specifiche tecniche dei gruppi/famiglie di prodotti e sulle disponibilità di magazzino
- Analisi del piano della domanda (previsioni di vendita nel medio/breve periodo, portafoglio ordini) e definizione della "capacità produttiva necessaria"
- Formulazione del dettaglio dei fabbisogni di materiali
- Organizzazione/allocazione delle risorse esistenti (piano aggregato di produzione )
- Verifica di fattibilità produttiva
- Definizione del piano operativo di produzione (allocazione delle attività alle risorse, sequenziamento delle attività e definizione dei programmi giornalieri, definizione delle priorità di attività)
- Definizione del piano principale di produzione (es. carichi di lavoro dei reparti, ore di lavorazione, cadenza degli approvvigionamenti, ecc.)
- Invio degli ordini di produzione e/o assemblaggio ai reparti
CONOSCENZE
- Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
- Elementi di economia aziendale
- Teorie dell'organizzazione
- Organizzazione aziendale
- Caratteristiche dei processi produttivi
- Procedure di controllo qualità
- Valutazione economica dei progetti di investimento
- Analisi dei processi aziendali
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
- Applicare procedure di analisi dati di produzione
- Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi
- Applicare tecniche di project management
- Applicare tecniche di decision making
- Applicare procedure di pianificazione della produzione
Titolo: Pianificare la politica delle risorse umane
Descrizione: Pianificare la politica delle risorse umane
Obiettivo: Pianificare la politica delle risorse umane
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.01 (ex ADA.25.228.741) - Individuazione e gestione delle strategie di amministrazione patrimoniale e finanziaria associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:
Risultato atteso:RA1: Definire i piani strategici di dimensionamento del personale (reclutamento, esodi, esuberi, ecc.), a partire dalla formulazione di previsioni sul fabbisogno di risorse, ruoli e professionalità rispetto agli obiettivi di sviluppo aziendale e/o alle rinnovate esigenze organizzative (anche a seguito di ristrutturazione aziendale), tenendo conto dei principi di equità, inclusione e non discriminazione e valorizzazione della diversità- Determinazione di piani strategici di reclutamento del personale
- Formulazione di previsioni sul fabbisogno di risorse e di ruoli e professionalità necessarie in base agli obiettivi di sviluppo aziendale
- Individuazione delle criticità e degli esuberi in relazione alle rinnovate esigenze organizzative e/o a seguito di ristrutturazioni aziendali
- Indirizzamento e gestione strategica delle politiche del personale e delle relazioni sindacali
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.01 (ex ADA.25.219.704) - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.04 (ex ADA.25.219.708) - Programmazione della produzione associate:
CONOSCENZE
- Normativa sui contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL)
- Elementi di diritto del lavoro
- Teorie dell'organizzazione
- Elementi di project management
- Gestione delle risorse umane
- Elementi di gestione d'impresa
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare tecniche di analisi di processi aziendali
- Applicare tecniche di budgeting
- Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività
- Applicare tecniche di pianificazione strategica aziendale
- Applicare tecniche di decision making
- Applicare tecniche di analisi organizzativa
- Applicare tecniche di analisi dei costi/benefici
- Applicare tecniche di analisi fabbisogni professionali
Titolo: Effettuare la gestione del personale della cooperativa
Descrizione: Effettuare la gestione del personale della cooperativa
Obiettivo: Effettuare la gestione del personale della cooperativa
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.01 (ex ADA.25.228.741) - Individuazione e gestione delle strategie di amministrazione patrimoniale e finanziaria associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:
Risultato atteso:RA3: Gestire le politiche di sviluppo del personale, nel quadro di riferimento dell’impresa e degli obiettivi strategici stabiliti, pianificando azioni di valutazione delle risorse umane in termini di competenze, prestazione e potenziale al fine di formulare ipotesi di sviluppo organizzativo- Gestione delle politiche strategiche di sviluppo professionale e attivazione di analisi dei fabbisogni professionali del personale in relazione agli obiettivi aziendali
- Gestione delle politiche di sviluppo di carriera e delle politiche retributive
- Gestione dei piani di intervento di sviluppo organizzativo
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.01 (ex ADA.25.219.704) - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.04 (ex ADA.25.219.708) - Programmazione della produzione associate:
CONOSCENZE
- Procedure di gestione del personale
- Organizzazione aziendale
- Elementi di gestione delle risorse umane
- Tecniche di mediazione
- Elementi di organizzazione aziendale
- Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
- Normativa sui contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL)
- Tecniche di comunicazione assertiva
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare modalità di coordinamento del lavoro
- Applicare tecniche di motivazione risorse umane
- Applicare tecniche di decision making
- Applicare tecniche di pianificazione delle attività
- Applicare tecniche di gestione del personale
- Applicare tecniche di negoziazione
- Applicare Tecniche di gestione dei conflitti
Titolo: Gestire le relazioni e la comunicazione con l'esterno
Descrizione: Gestire le relazioni e la comunicazione con l'esterno
Obiettivo: Gestire le relazioni e la comunicazione con l'esterno
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.01 (ex ADA.25.228.741) - Individuazione e gestione delle strategie di amministrazione patrimoniale e finanziaria associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.01 (ex ADA.25.234.766) - Gestione delle R.U. (anche politiche retributive) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
Risultato atteso:RA1: Definire le strategie di comunicazione e promozione aziendale, delineando lo stile comunicativo (messaggio e immagine), a partire dagli obiettivi definiti nella strategia di marketing e sulla base di un'analisi dei potenziali canali di comunicazione- Analisi delle potenzialità dei canali comunicativi/promozionali in funzione delle caratteristiche del prodotto/servizio
- Definizione del messaggio globale e dello style di immagine (aziendale e di prodotto) da promuovere
- Definizione delle strategie comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:
Risultato atteso:RA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget- Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione
- Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche
- Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione
- Coordinamento delle attività di predisposizione e diffusione dei materiali a carattere informativo/promozionale
- Cura dei rapporti con i mezzi di informazione
- Organizzazione di iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, sponsorizzazioni, ecc.)
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.01 (ex ADA.25.219.704) - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.05.04 (ex ADA.25.219.708) - Programmazione della produzione associate:
CONOSCENZE
- Comunicazione d'impresa
- Marketing strategico
- Tecniche di comunicazione
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Utilizzare tecniche di comunicazione
- Interagire con Enti e Istituzioni
- Applicare politiche marketing aziendale
- Applicare tecniche di marketing strategico
Codice | Titolo |
---|---|
2.5.1.5.4 | Analisti di mercato |
2.5.1.6.0 | Specialisti delle relazioni pubbliche, dell'immagine e professioni assimilate |
1.2.3.4.0 | Direttori e dirigenti del dipartimento comunicazione, pubblicità e pubbliche relazioni |
3.3.3.6.2 | Tecnici delle pubbliche relazioni |
2.5.1.3.1 | Specialisti in risorse umane |
1.2.3.2.0 | Direttori e dirigenti del dipartimento organizzazione, gestione delle risorse umane e delle relazioni industriali |
2.5.1.2.0 | Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private |
2.2.1.7.0 | Ingegneri industriali e gestionali |
3.3.1.5.0 | Tecnici dell'organizzazione e della gestione dei fattori produttivi |
2.5.1.4.1 | Specialisti in contabilit |
2.5.1.4.3 | Specialisti in attività finanziarie |
1.2.3.1.0 | Direttori e dirigenti del dipartimento finanza ed amministrazione |
Codice Ateco | Titolo Ateco |
---|---|
70.22.09 | Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale |
73.20.00 | Ricerche di mercato e sondaggi di opinione |
70.21.00 | Pubbliche relazioni e comunicazione |
73.11.01 | Ideazione di campagne pubblicitarie |
73.11.02 | Conduzione di campagne di marketing e altri servizi pubblicitari |
73.12.00 | Attività delle concessionarie pubblicitarie |
69.20.15 | Gestione ed amministrazione del personale per conto terzi |
69.20.30 | Attività dei consulenti del lavoro |
70.10.00 | Attività delle holding impegnate nelle attività gestionali (holding operative) |
69.20.11 | Servizi forniti da commercialisti |
69.20.12 | Servizi forniti da esperti contabili |
69.20.13 | Servizi forniti da revisori contabili, periti, consulenti ed altri soggetti che svolgono attività in materia di amministrazione, contabilità e tributi |
69.20.20 | Attività delle società di revisione e certificazione di bilanci |