ORIENTATORE



Competenze

Titolo: Effettuare colloqui di orientamento

Descrizione: Effettuare colloqui di orientamento

Obiettivo: Effettuare colloqui di orientamento

Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.06 (ex ADA.23.179.579) - Accoglienza e guida ai servizi per l’occupabilità e l'apprendimento permanente associate:

Risultato atteso:RA1: Realizzare la prima accoglienza nei servizi per il lavoro e l'apprendimento permanente, espletando le pratiche amministrative di inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi agli utenti e fornendo informazioni in merito alle finalità e alle risorse del servizio
  • Cura dell'accoglienza dell'utente
  • Espletamento di pratiche amministrative (acquisizione disponibilità al lavoro, certificazione stato di disoccupazione, ecc.)
  • Inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi all'utente nei sistemi informativi
  • Rilascio di informazioni sui servizi offerti

Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.07 (ex ADA.23.179.580) - Orientamento informativo associate:

Risultato atteso:RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online
  • Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni
  • Realizzazione di attività laboratoriali

Risultato atteso:RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema
  • Cura dei rapporti con gli stakeholder
  • Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati
  • Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici

Risultato atteso:RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante
  • Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione
  • Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali)

Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.08 (ex ADA.23.179.581) - Analisi della domanda e definizione del patto di servizio associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.09 (ex ADA.23.180.582) - Consulenza orientativa e bilancio di competenze associate:

    Risultato atteso:RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica
    • Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

    Risultato atteso:RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali
    • Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
    • Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente
    • Ricostruzione della storia socio-professionale della persona

    Risultato atteso:RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione
    • Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione
    • Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative

    Risultato atteso:RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato
    • Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
    • Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio

    Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.10 (ex ADA.23.180.583) - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo associate:

      CONOSCENZE

      • Metodologie di orientamento
      • Metodologie di analisi delle competenze
      • Metodi di valutazione del potenziale e delle prestazioni
      • Normativa sul diritto-dovere all'istruzione e alla formazione
      • Normativa sui Servizi per l'Impiego (SPI)
      • Normativa in materia di immigrazione
      • Sistemi per l'incrocio D/O di lavoro
      • Sistema dell`istruzione, della formazione e del lavoro
      • Elementi di diritto del lavoro
      • Normativa sull'invalidità e l'handicap

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • Applicare tecniche di gestione dei colloqui di orientamento
      • Applicare tecniche di bilancio di competenze
      • Applicare tecniche di ascolto attivo
      • Applicare tecniche di valutazione del potenziale risorse umane
      • Applicare tecniche di interazione con banche dati per la ricerca di opportunità di lavoro/formazione
      • Applicare tecniche di gestione di gruppi di orientamento

      Titolo: Effettuare il monitoraggio del piano d'azione individuale per l'inserimento lavorativo

      Descrizione: Effettuare il monitoraggio del piano d'azione individuale per l'inserimento lavorativo

      Obiettivo: Effettuare il monitoraggio del piano d'azione individuale per l'inserimento lavorativo

      Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.06 (ex ADA.23.179.579) - Accoglienza e guida ai servizi per l’occupabilità e l'apprendimento permanente associate:

      Risultato atteso:RA1: Realizzare la prima accoglienza nei servizi per il lavoro e l'apprendimento permanente, espletando le pratiche amministrative di inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi agli utenti e fornendo informazioni in merito alle finalità e alle risorse del servizio
      • Cura dell'accoglienza dell'utente
      • Espletamento di pratiche amministrative (acquisizione disponibilità al lavoro, certificazione stato di disoccupazione, ecc.)
      • Inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi all'utente nei sistemi informativi
      • Rilascio di informazioni sui servizi offerti

      Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.07 (ex ADA.23.179.580) - Orientamento informativo associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.08 (ex ADA.23.179.581) - Analisi della domanda e definizione del patto di servizio associate:

          Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.09 (ex ADA.23.180.582) - Consulenza orientativa e bilancio di competenze associate:

          Risultato atteso:RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato
          • Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
          • Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio

          Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.10 (ex ADA.23.180.583) - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo associate:

          Risultato atteso:RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire
          • Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro

          Risultato atteso:RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro
          • Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni
          • Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.)
          • Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro

          CONOSCENZE

          • Offerta formativa territoriale
          • Mercato del lavoro locale

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Applicare tecniche del lavoro di rete
          • Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
          • Applicare tecniche di bilancio di competenze

          Titolo: Elaborare un piano d'azione individuale per l'inserimento lavorativo

          Descrizione: Elaborare un piano d'azione individuale per l'inserimento lavorativo

          Obiettivo: Elaborare un piano d'azione individuale per l'inserimento lavorativo

          Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.06 (ex ADA.23.179.579) - Accoglienza e guida ai servizi per l’occupabilità e l'apprendimento permanente associate:

          Risultato atteso:RA1: Realizzare la prima accoglienza nei servizi per il lavoro e l'apprendimento permanente, espletando le pratiche amministrative di inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi agli utenti e fornendo informazioni in merito alle finalità e alle risorse del servizio
          • Cura dell'accoglienza dell'utente
          • Espletamento di pratiche amministrative (acquisizione disponibilità al lavoro, certificazione stato di disoccupazione, ecc.)
          • Inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi all'utente nei sistemi informativi
          • Rilascio di informazioni sui servizi offerti

          Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.07 (ex ADA.23.179.580) - Orientamento informativo associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.08 (ex ADA.23.179.581) - Analisi della domanda e definizione del patto di servizio associate:

            Risultato atteso:RA1: Approfondire l’analisi della situazione della persona, dei bisogni e delle motivazioni alla base della richiesta di intervento, indirizzandola verso i servizi offerti nella struttura ma anche ad altre strutture presenti sul territorio (funzione di filtro)
            • Indirizzamento dell'utente al servizio specializzato
            • Individuazione dei fabbisogni dell'utente
            • Profiling dell'utente

            Risultato atteso:RA2: Offrire le informazioni sulle opportunità formative e professionali, favorendo il processo di auto-consultazione dei materiali informativi disponibili presso la struttura e/o online e supportando le persone nella fase di stesura del curriculum vitae
            • Presentazione delle opportunità formative e professionali
            • Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente

            Risultato atteso:RA3: Predisporre il patto di servizio e il relativo piano di azione, definendo e sottoscrivendo, sulla base dei dati raccolti nella fase di analisi della domanda e delle scelte effettuate dalla persona in seguito all'esame delle opportunità formativo-professionali, il tipo di percorso da attuare
            • Stesura del Patto di servizio e del piano di azione individuale

            Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.09 (ex ADA.23.180.582) - Consulenza orientativa e bilancio di competenze associate:

            Risultato atteso:RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione
            • Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione
            • Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative

            Attivitá dell’ AdA ADA.18.01.10 (ex ADA.23.180.583) - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo associate:

            Risultato atteso:RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese
            • Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro
            • Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.)

            Risultato atteso:RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati
            • Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni
            • Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo

            Risultato atteso:RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro
            • Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni
            • Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.)
            • Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro

            CONOSCENZE

            • Sistemi per l'incrocio D/O di lavoro
            • Rete territoriale dei servizi sociali
            • Mercato del lavoro locale
            • Fabbisogni dell'offerta di lavoro
            • Offerta formativa territoriale
            • Modelli organizzativi nei Servizi per l'impiego
            • Fabbisogni della domanda di lavoro
            • Strumenti di politica attiva del lavoro (PAL)
            • Rete territoriale dei servizi per il lavoro
            • Politiche attive per il lavoro

            ABILITÀ/CAPACITÀ

            • Applicare modalità di coinvolgimento degli attori territoriali: famiglie, servizi, sponsor
            • Applicare metodi di analisi dei servizi sul territorio
            • Applicare tecniche di bilancio di competenze
            • Applicare tecniche di supporto all'inserimento lavorativo di soggetti in difficoltà
            • Applicare tecniche di ricerca attiva del lavoro
            • Utilizzare strumenti per l'analisi dei fabbisogni formativi


            Codice Titolo
            3.4.5.3.0 Tecnici dei servizi per l'impiego
            2.6.5.4.0 Consiglieri dell'orientamento

            Codice Ateco Titolo Ateco
            85.41.00 Istruzione e formazione tecnica superiore (IFTS)
            85.59.20 Corsi di formazione e corsi di aggiornamento professionale
            85.60.09 Altre attività di supporto all'istruzione