PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI DI ESTETICA IN FUNZIONE DEL CLIENTE
SETTORE 20. Servizi alla persona
REPERTORIO - Friuli Venezia Giulia
Competenze
Titolo: PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI DI ESTETICA IN FUNZIONE DEL CLIENTE
Descrizione: Sulla base delle richieste del cliente, delle sue caratteristiche psicosomatiche, dell'analisi dello stato della cute, il soggetto è in grado di programmare un trattamento estetico personalizzato verificandone l'applicazione e il risultato rispetto al benessere psico-fisico del cliente.
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:
Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato- Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
- Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
- Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento
CONOSCENZE
- Elementi di anatomia correlati ai trattamenti
- Principali strumentazioni di analisi e diagnosi della cute
- Processi degenerativi del tessuto adiposo
- Metodi di trattamento degli inestetismi
- Tecniche di monitoraggio e controllo
- Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici
- Tecniche di monitoraggio e valutazione dei trattamenti
- Tecniche manuali e strumentali avanzate di trattamento estetico
- Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
- Principali inestetismi e patologie dell'apparato tegumentario
- Tecniche di counselling e di intervista
- Tecniche e procedure per l'utilizzo della scheda tecnica
- Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente
- Applicare tecniche di analisi per identificare i tipi cutanei e lo stato della pelle
- Riconoscere caratteristiche e specificità della pelle e delle sue alterazioni associando la tipologia di interventi più adeguata
- Valutare la tipologia di intervento e/o la necessità di una consulenza specialistica
- Individuare i prodotti cosmetici sulla base di caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
- Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
- Individuare le tecniche più idonee per l'esecuzione di trattamenti estetici viso e corpo di tipo personalizzato
- Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
- Applicare tecniche di negoziazione sulla proposta avanzata e su ritardi e/o disguidi che ne potrebbero derivare
- Proporre i trattamenti da proseguire a casa al fine di mantenere gli effetti del servizio effettuato in istituto
- Valutare i risultati dei trattamenti effettuati
- Ideare una proposta di servizio in relazione alle esigenze espresse dal cliente e alla valutazione degli indicatori rilevati formulandola al cliente
- Applicare tecniche di pianificazione e organizzazione dei diversi servizi di trattamento
- Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente
Codici ISTAT CP2021 associati
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 5.5.1.2.0 | Estetisti e truccatori |
Codici ISTAT ATECO associati
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 96.02.01 | Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere |
| 96.02.02 | Servizi degli istituti di bellezza |
| 96.02.03 | Servizi di manicure e pedicure |
| 96.04.10 | Servizi di centri per il benessere fisico (esclusi gli stabilimenti termali) |
| 96.09.02 | Attività di tatuaggio e piercing |
