Operatore delle vendite
SETTORE 12. Servizi di distribuzione commerciale
REPERTORIO - Basilicata
-
ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari
Addetto all'allestimento e rifornimento degli scaffali Campania Operatore del punto vendita Campania ADDETTO AL COMMERCIO E ALLE VENDITE Friuli Venezia Giulia ADDETTO ALLE RELAZIONI COMMERCIALI Friuli Venezia Giulia Operatore del punto vendita Lazio Addetto Vendite Piemonte Addetto alle operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente e all'allestimento e rifornimento degli scaffali Toscana Operatore alle vendite Valle d'Aosta Qualificazioni che coprono tutti i RA dell’ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 Operatore delle vendite Basilicata 3 X X X Operatore per le attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e l'allestimento e rifornimento degli scaffali Calabria 3 X X X Operatore del punto vendita Campania 3 X X X OPERATORE ALLE VENDITE Emilia-Romagna 3 X X X ADDETTO AL COMMERCIO E ALLE VENDITE Friuli Venezia Giulia 3 X X X ADDETTO ALLE RELAZIONI COMMERCIALI Friuli Venezia Giulia 3 X X X Operatore del punto vendita Lazio 3 X X X Operatore del punto vendita Molise 3 X X X Addetto Vendite Piemonte 3 X X X OPERATORE COMMERCIALE (HANDELSFACHKRAFT) Provincia autonoma di Bolzano 3 X X X operatore/operatrice per attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e allestimento e rifornimento degli scaffali Puglia 3 X X X Addetto Vendite Sicilia 3 X X X Addetto alle operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente e all'allestimento e rifornimento degli scaffali Toscana 3 X X X Qualificazioni che coprono uno o più RA dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 Addetto all'allestimento e rifornimento degli scaffali Campania 2 X X OPERATORE/OPERATRICE PER IL COMMERCIO (VERKÄUFER - VERKÄUFERIN) Provincia autonoma di Bolzano 1 X ASSISTENTE FARMACEUTICO/A-COMMERCIALE (PHARMAZEUTISCH-KAUFMÄNNISCHER ASSISTENT/PHARMAZEUTISCH-KAUFMÄNNISCHE ASSISTENTIN) Provincia autonoma di Bolzano 1 X COMMESSO DI VENDITA (VERKÄUFER/VERKÄUFERIN) Provincia autonoma di Bolzano 2 X X Addetto alla vendita settore alimentare Provincia Autonoma di Trento 2 X X Addetto alla vendita settore abbigliamento Provincia Autonoma di Trento 1 X Addetto alla vendita settore "altro" Provincia Autonoma di Trento 2 X X Addetto qualificato alle vendite – prodotti food Umbria 2 X X Addetto qualificato alle vendite – prodotti non food Umbria 1 X Qualificazioni che coprono una o più attività dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 TECNICO COMMERCIALE DELLE VENDITE Friuli Venezia Giulia 0 DORGHIERA/DROGHIERA (DROGIST/DROGISTIN) Provincia autonoma di Bolzano 0 Operatore ai servizi di vendita Provincia Autonoma di Trento 0 Operatore alle vendite Valle d'Aosta 0 -
ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
Qualificazioni che coprono tutti i RA dell’ADA
Qualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 ADDETTO ALLE VENDITE PRODOTTI NON ALIMENTARI Abruzzo 3 X X X ADDETTO ALLE VENDITE PRODOTTI ALIMENTARI Abruzzo 3 X X X Operatore delle vendite Basilicata 3 X X X Operatore per le attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e l'allestimento e rifornimento degli scaffali Calabria 3 X X X Addetto all'allestimento e rifornimento degli scaffali Campania 3 X X X OPERATORE ALLE VENDITE Emilia-Romagna 3 X X X Addetto alle vendite Marche 3 X X X OPERATORE COMMERCIALE (HANDELSFACHKRAFT) Provincia autonoma di Bolzano 3 X X X Addetto alla vendita settore alimentare Provincia Autonoma di Trento 3 X X X operatore/operatrice per attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e allestimento e rifornimento degli scaffali Puglia 3 X X X Addetto alle operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente e all'allestimento e rifornimento degli scaffali Toscana 3 X X X OPERATORE ALLA VENDITA Veneto 3 X X X Qualificazioni che coprono uno o più RA dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 Operatore del punto vendita Campania 2 X X TECNICO COMMERCIALE DELLE VENDITE Friuli Venezia Giulia 1 X ADDETTO AL COMMERCIO E ALLE VENDITE Friuli Venezia Giulia 2 X X ADDETTO ALLE RELAZIONI COMMERCIALI Friuli Venezia Giulia 2 X X Operatore del punto vendita Molise 2 X X Addetto alla vendita settore abbigliamento Provincia Autonoma di Trento 2 X X Addetto alla vendita settore "altro" Provincia Autonoma di Trento 2 X X Qualificazioni che coprono una o più attività dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 Operatore ai servizi di vendita Provincia Autonoma di Trento 0 Operatore alle vendite Valle d'Aosta 0 -
ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
Operatore del punto vendita Lazio Addetto vendita (prodotti non alimentari) Liguria OPERATORE VENDITA SPECIALIZZATO Lombardia Addetto alle vendite Marche OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA Piemonte Addetto Vendite Piemonte Operatore alle vendite non alimentari ( Sardegna Operatore alle vendite Valle d'Aosta Qualificazioni che coprono tutti i RA dell’ADAQualificazioni che coprono uno o più RA dell'ADAQualificazioni che coprono una o più attività dell'ADAQualificazione Repertorio RA coperti RA1 RA2 RA3 RA4 Operatore ai servizi di vendita Provincia Autonoma di Trento 0 Tecnico commerciale delle vendite Provincia Autonoma di Trento 0 OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA Sicilia 0 Operatore alle vendite Valle d'Aosta 0
Competenze
Titolo: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Descrizione: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
Obiettivo: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
CONOSCENZE
- criteri e metodi per la valutazione dei rischi
- legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
- metodi di sorveglianza
- misure generali di tutela
- organi di vigilanza, controllo, assistenza
- principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
- principali rischi legati all'uso di attrezzature
- principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
- procedure di emergenza e primo soccorso
- uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
ABILITÀ/CAPACITÀ
- applicare le misure di tutela e di prevenzione
- applicare tecniche di primo soccorso
- individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
- riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
- riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
- usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Titolo: Vendita e somministrazione di prodotti alimentari
Descrizione: prodotti alimentari venduti e somministrati nel rispetto delle norme igienico-sanitarie
Obiettivo: prodotti alimentari venduti e somministrati nel rispetto delle norme igienico-sanitarie
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Risultato atteso:RA1: Ricevere e smistare la merce in arrivo provvedendo a posizionarla negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza, avendo cura, inoltre, di mantenere la pulizia e l'ordine degli ambienti- Ricevimento e smistamento della merce in arrivo
- Posizionamento della merce negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti
- Assistenza al cliente in base alle esigenze e alla disponibilità del prodotto
- Consegna della merce ai clienti nel rispetto delle norme sulla qualità e la conservazione degli alimenti
- Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione con procedura standard
- Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
CONOSCENZE
- tecniche di servizio di alimenti e bevande al banco o ai tavoli
- certificazioni di qualita' (doc, dop, docg, igp, igt, stg)
- normativa in materia di tutela del consumatore
- norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
- prodotti tipici locali e tradizionali
- attrezzature per la preparazione dei prodotti alimentari e delle bevande
- strategie commerciali e di marketing (offerte speciali, promozioni, sconti, ecc.)
- tecniche di esposizione della merce/prodotto
- conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
- confezionamento, denominazione, etichettatura e tracciabilita' dei prodotti alimentari e delle bevande
- procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
- elementi di merceologia alimentare
- igiene e sicurezza alimentare
- caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- tecniche di comunicazione efficace
- tecniche e psicologie di vendita
ABILITÀ/CAPACITÀ
- implementare modalita' efficaci di presentazione, vendita e somministrazione per prodotti tipici locali e tradizionali
- utilizzare con abilita' le attrezzature per la preparazione dei prodotti alimentari e delle bevande
- applicare le tecniche di servizio e di distribuzione al tavolo o al banco di prodotti alimentari e di bevande
- applicare tecniche di comunicazione efficace per suggerimenti relativi alla preparazione e consumo di prodotti alimentari
- adottare le procedure di controllo della qualita' alimentare dei prodotti in vendita
- interpretare le informazioni relative ai consumatori al fine di individuare schemi di comportamento d'acquisto individuali, per segmenti di popolazione
- adottare le modalita' previste per la segnalazione di eventuali difformita' rispetto alle condizioni di conservazione dei prodotti
- identificare e predisporre il prodotto (pesare o misurare, tagliare o confezionare, ecc.) in modo adeguato alle richieste e alle esigenze del cliente
- applicare le procedure previste per l'etichettatura, marcatura, prezzaggio e confezionamento dei prodotti
- utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
- applicare tecniche di comunicazione efficace nella gestione di lamentele e reclami
Titolo: Esecuzione delle attivita' di magazzino per i prodotti alimentari
Descrizione: magazzino dei prodotti alimentari efficacemente gestito
Obiettivo: magazzino dei prodotti alimentari efficacemente gestito
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Risultato atteso:RA1: Ricevere e smistare la merce in arrivo provvedendo a posizionarla negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza, avendo cura, inoltre, di mantenere la pulizia e l'ordine degli ambienti- Ricevimento e smistamento della merce in arrivo
- Posizionamento della merce negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Risultato atteso:RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino- Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
- Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)
- Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
- Etichettatura prezzo su merci
- Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
CONOSCENZE
- normativa comunitaria, nazionale e regionale e criteri per l'autocontrollo igienico e sanitario (HACCP)
- documentazione cartacea ed informatizzata relativa al movimento del magazzino
- confezionamento, denominazione, etichettatura e tracciabilita' dei prodotti alimentari e delle bevande
- procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
- tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti
- principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio, ecc.
- normativa in materia commerciale
- elementi di tecnica commerciale
- elementi di merceologia alimentare
- struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
- processi e servizi della distribuzione commerciale
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
ABILITÀ/CAPACITÀ
- monitorare le movimentazioni ed i prelievi di merci/prodotti predisponendo richieste di riordino e ricostruzione delle scorte
- applicare le procedure previste per l'etichettatura, marcatura, prezzaggio e confezionamento dei prodotti
- applicare le procedure di controllo dello stato di conservazione delle giacenze verificandone la qualita' e la quantita'
- predisporre le condizioni e le operazioni necessarie per la conservazione della merce in magazzino
- utilizzare gli strumenti (cartacei e/o informatici) per la registrazione della movimentazione delle merce/prodotti nel magazzino
- utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
- applicare tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti
Titolo: Cura dell'igiene e della pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
Descrizione: spazi e attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non adeguatamente puliti, igienizzati e manutenuti
Obiettivo: spazi e attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non adeguatamente puliti, igienizzati e manutenuti
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Risultato atteso:RA1: Ricevere e smistare la merce in arrivo provvedendo a posizionarla negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza, avendo cura, inoltre, di mantenere la pulizia e l'ordine degli ambienti- Ricevimento e smistamento della merce in arrivo
- Posizionamento della merce negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Risultato atteso:RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione- Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
- Etichettatura prezzo su merci
- Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
Risultato atteso:RA1: Allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali a partire dalle direttive aziendali preparando la merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce ecc.), curando la pulizia e il riordino degli ambienti- Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
- Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
- Cura della pulizia e del riordino degli ambienti
- Preparazione della merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce, ecc.)
CONOSCENZE
- norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
- prodotti e procedure per l'igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature
- prodotti e procedure per la manutenzione ordinaria delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
- tipologie e caratteristiche delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
- procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
- elementi di tecnica commerciale
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- elementi di merceologia alimentare
- igiene e sicurezza alimentare
- caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
- conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
ABILITÀ/CAPACITÀ
- adottare le procedure di manutenzione ordinaria delle attrezzature, macchine ed utensili necessari ai processi di conservazione e vendita di prodotti alimentari e non
- rilevare l'esigenza di interventi di manutenzione straordinaria sugli spazi e le attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
- applicare modalita' e procedure per l'igiene e la pulizia delle attrezzature, macchine ed utensili necessari ai processi di conservazione e vendita della merce
- applicare modalita' e procedure per l'igiene e la pulizia degli spazi di vendita e delle zone di lavoro
Titolo: Controllo della qualita' dei prodotti alimentari e non
Descrizione: prodotti alimentari e non rispondenti agli standard di qualita' previsti
Obiettivo: prodotti alimentari e non rispondenti agli standard di qualita' previsti
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Risultato atteso:RA3: Provvedere agli adempimenti amministrativi, rilevando eventuali non conformità del prodotto alimentare attivando la procedura standard per la segnalazione- Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione con procedura standard
- Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Risultato atteso:RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino- Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
- Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
CONOSCENZE
- normativa sull'etichettatura e tracciabilita' dei prodotti alimentari
- standard di qualita' e normativa di riferimento
- documentazione relativa al movimento del magazzino
- norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
- procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
- elementi di tecnica commerciale
- conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
- igiene e sicurezza alimentare
- caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
- normativa in materia commerciale
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- processi e servizi della distribuzione commerciale
- struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
- elementi di merceologia alimentare
ABILITÀ/CAPACITÀ
- utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
- applicare le procedure di controllo dello stato di conservazione delle giacenze verificandone la qualita' e la quantita'
- identificare le caratteristiche qualitative e tecniche dei prodotti
- applicare le procedure per il controllo quantitativo e qualitativo delle merci/prodotti nel rispetto del sistema di qualita' aziendale e di quanto previsto nella documentazione in allegato
Titolo: Esecuzione delle attivita' di magazzino per i prodotti non alimentari
Descrizione: magazzino dei prodotti non alimentari efficacemente gestito
Obiettivo: magazzino dei prodotti non alimentari efficacemente gestito
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Risultato atteso:RA1: Ricevere e smistare la merce in arrivo provvedendo a posizionarla negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza, avendo cura, inoltre, di mantenere la pulizia e l'ordine degli ambienti- Ricevimento e smistamento della merce in arrivo
- Posizionamento della merce negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Risultato atteso:RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino- Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
- Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)
- Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
- Etichettatura prezzo su merci
- Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
Risultato atteso:RA1: Allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali a partire dalle direttive aziendali preparando la merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce ecc.), curando la pulizia e il riordino degli ambienti- Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
- Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
- Cura della pulizia e del riordino degli ambienti
- Preparazione della merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce, ecc.)
CONOSCENZE
- principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio, ecc.
- documentazione cartacea ed informatizzata relativa al movimento del magazzino
- tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti
- procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
- normativa in materia commerciale
- elementi di tecnica commerciale
- struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
- processi e servizi della distribuzione commerciale
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
ABILITÀ/CAPACITÀ
- monitorare le movimentazioni ed i prelievi di merci/prodotti predisponendo richieste di riordino e ricostruzione delle scorte
- utilizzare gli strumenti (cartacei e/o informatici) per la registrazione della movimentazione delle merce/prodotti nel magazzino
- applicare le procedure previste per l'etichettatura, marcatura, prezzaggio e confezionamento dei prodotti
- predisporre le condizioni e le operazioni necessarie per la conservazione della merce in magazzino
- applicare le procedure di controllo dello stato di conservazione delle giacenze verificandone la qualita' e la quantita'
- applicare tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti
Titolo: Esecuzione delle operazioni di esposizione delle merci/prodotti
Descrizione: merci/prodotti efficacemente esposti e controllati
Obiettivo: merci/prodotti efficacemente esposti e controllati
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Risultato atteso:RA1: Ricevere e smistare la merce in arrivo provvedendo a posizionarla negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza, avendo cura, inoltre, di mantenere la pulizia e l'ordine degli ambienti- Ricevimento e smistamento della merce in arrivo
- Posizionamento della merce negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti
- Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione con procedura standard
- Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Risultato atteso:RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione- Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
- Etichettatura prezzo su merci
- Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
Risultato atteso:RA1: Allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali a partire dalle direttive aziendali preparando la merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce ecc.), curando la pulizia e il riordino degli ambienti- Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
- Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
- Cura della pulizia e del riordino degli ambienti
- Preparazione della merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce, ecc.)
- Sorveglianza sul comportamento della clientela (controllo su sottrazioni di merce)
CONOSCENZE
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti
- igiene e sicurezza alimentare
- tecniche di esposizione della merce/prodotto
- caratteristiche e funzionamento delle attrezzature in area vendita (bilance, banchi-frigorifero, ecc.)
- norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
- tipologie e caratteristiche tecniche dei sistemi di sorveglianza
ABILITÀ/CAPACITÀ
- utilizzare tecniche di sorveglianza sul comportamento della clientela
- utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
- individuare criteri di organizzazione del display funzionali alla migliore visualizzazione dei prodotti ed ottimizzazione del facing
- applicare le procedure per il controllo quantitativo e qualitativo delle merci in esposizione
Titolo: Accoglienza ed assistenza al cliente per e dopo l'acquisto
Descrizione: cliente adeguatamente accolto ed assistito per e dopo l'acquisto
Obiettivo: cliente adeguatamente accolto ed assistito per e dopo l'acquisto
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:
Risultato atteso:RA2: Assistere i clienti in base alle esigenze ed alla disponibilità del prodotto, provvedendo a consegnare loro la merce nel rispetto delle norme sulla qualità e la conservazione degli alimenti- Assistenza al cliente in base alle esigenze e alla disponibilità del prodotto
- Consegna della merce ai clienti nel rispetto delle norme sulla qualità e la conservazione degli alimenti
- Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione con procedura standard
- Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:
Risultato atteso:RA3: Assistere il cliente nell'acquisto, fornendo le informazioni sulla collocazione dei prodotti, sui prezzi, sulle caratteristiche e su eventuali promozioni- Fornitura al cliente di informazioni sui prodotti (collocazione, prezzi, caratteristiche, condizioni di acquisto, ecc.)
Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:
Risultato atteso:RA2: Fornire al cliente informazioni tecniche e suggerimenti per l'acquisto di prodotti e/o articoli promuovendo vendite aggiuntive e illustrando ulteriori servizi connessi alla vendita- Erogazione di informazioni tecniche sulle caratteristiche dei prodotti
- Fornitura al cliente di suggerimenti su prodotti/articoli che meglio rispondono alle sue esigenze, in funzione delle capacità di spesa e dei bisogni
- Illustrazione dei servizi connessi alla vendita (preventivi, ordini speciali, finanziamenti, consegne, ecc.)
- Promozione di ulteriori vendite di prodotti aggiuntivi o complementari
- Monitoraggio sulle esigenze dei consumatori e comunicazione al capo reparto/esercente
CONOSCENZE
- tecniche di comunicazione efficace
- tecniche di ascolto attivo
- elementi di pratica professionale
- tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti
- strategie di marketing dell'azienda
- tecniche e psicologie di vendita
- procedure e strumentazione informatica per la registrazione della vendita e delle modalita' di pagamento
- procedure aziendali stabilite per la gestione dei servizi di assistenza post-vendita
- adempimenti amministrativi e monetari relativi alla gestione di incassi e pagamenti
- normativa in materia di tutela dei consumatori
- principi, tecniche, strumenti di customer satisfaction
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
ABILITÀ/CAPACITÀ
- applicare tecniche di report efficace con la struttura aziendale
- applicare tecniche di comunicazione efficace per la gestione delle richieste di finanziamento per l'acquisto di prodotti non alimentari
- applicare tecniche di comunicazione efficace nella gestione di lamentele e reclami
- applicare le procedure aziendali per gli adempimenti amministrativi e monetari richiesti dalla gestione di incassi e pagamenti
- applicare le procedure stabilite per la consegna della merce/prodotto conforme alle esigenze del cliente e della relativa documentazione
- implementare le procedure aziendali stabilite per la gestione dei servizi di assistenza post-vendita (presso il punto vendita, a domicilio, teleassistenza, ecc.)
- applicare i criteri per la redazione dell'ordine o commessa e la pianificazione dei tempi e delle modalita' di consegna
- applicare tecniche di comunicazione efficace nel presentare le modalita' e condizioni di pagamento
- applicare tecniche di persuasione all'acquisto presentando le caratteristiche di ciascuna alternativa, le promozioni e le eventuali facilitazioni
- applicare tecniche di comunicazione efficace nell'esposizione dei requisiti funzionali e tecnici del prodotto
- identificare la tipologia di prodotto adeguato alle esigenze e richieste del cliente
Codici ISTAT CP2011 associati
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 5.1.2.6.0 | Addetti ai distributori di carburanti ed assimilati |
| 5.1.2.2.0 | Commessi delle vendite al minuto |
| 5.1.1.3.0 | Esercenti di distributori di carburanti ed assimilati |
| 5.1.1.2.2 | Esercenti delle vendite al minuto nei mercati e in posti assegnati |
| 8.1.1.1.0 | Venditori ambulanti di beni |
| 5.1.3.4.0 | Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti |
| 5.1.2.3.0 | Addetti ad attività organizzative delle vendite |
| 5.1.2.1.0 | Commessi delle vendite all'ingrosso |
Codici ISTAT ATECO associati
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 47.11.50 | Commercio al dettaglio di prodotti surgelati |
| 47.21.01 | Commercio al dettaglio di frutta e verdura fresca |
| 47.21.02 | Commercio al dettaglio di frutta e verdura preparata e conservata |
| 47.22.00 | Commercio al dettaglio di carni e di prodotti a base di carne |
| 47.23.00 | Commercio al dettaglio di pesci, crostacei e molluschi |
| 47.24.10 | Commercio al dettaglio di pane |
| 47.24.20 | Commercio al dettaglio di torte, dolciumi, confetteria |
| 47.25.00 | Commercio al dettaglio di bevande |
| 47.29.10 | Commercio al dettaglio di latte e di prodotti lattiero-caseari |
| 47.29.20 | Commercio al dettaglio di caffè torrefatto |
| 47.29.30 | Commercio al dettaglio di prodotti macrobiotici e dietetici |
| 47.29.90 | Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari in esercizi specializzati nca |
| 47.81.01 | Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ortofrutticoli |
| 47.81.02 | Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ittici |
| 47.81.03 | Commercio al dettaglio ambulante di carne |
| 47.81.09 | Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti alimentari e bevande nca |
| 47.30.00 | Commercio al dettaglio di carburante per autotrazione |
| 47.61.00 | Commercio al dettaglio di libri nuovi in esercizi specializzati |
| 47.62.10 | Commercio al dettaglio di giornali, riviste e periodici |
| 47.62.20 | Commercio al dettaglio di articoli di cartoleria e forniture per ufficio |
| 47.64.10 | Commercio al dettaglio di articoli sportivi, biciclette e articoli per il tempo libero |
| 47.64.20 | Commercio al dettaglio di natanti e accessori |
| 47.65.00 | Commercio al dettaglio di giochi e giocattoli (inclusi quelli elettronici) |
| 47.75.10 | Commercio al dettaglio di articoli di profumeria, prodotti per toletta e per l'igiene personale |
| 47.75.20 | Erboristerie |
| 47.76.10 | Commercio al dettaglio di fiori e piante |
| 47.76.20 | Commercio al dettaglio di piccoli animali domestici |
| 47.78.10 | Commercio al dettaglio di mobili per ufficio |
| 47.78.20 | Commercio al dettaglio di materiale per ottica e fotografia |
| 47.78.31 | Commercio al dettaglio di oggetti d'arte (incluse le gallerie d'arte) |
| 47.78.32 | Commercio al dettaglio di oggetti d'artigianato |
| 47.78.33 | Commercio al dettaglio di arredi sacri ed articoli religiosi |
| 47.78.34 | Commercio al dettaglio di articoli da regalo e per fumatori |
| 47.78.35 | Commercio al dettaglio di bomboniere |
| 47.78.36 | Commercio al dettaglio di chincaglieria e bigiotteria (inclusi gli oggetti ricordo e gli articoli di promozione pubblicitaria) |
| 47.78.37 | Commercio al dettaglio di articoli per le belle arti |
| 47.78.40 | Commercio al dettaglio di combustibile per uso domestico e per riscaldamento |
| 47.78.60 | Commercio al dettaglio di saponi, detersivi, prodotti per la lucidatura e affini |
| 47.78.91 | Commercio al dettaglio di filatelia, numismatica e articoli da collezionismo |
| 47.78.92 | Commercio al dettaglio di spaghi, cordami, tele e sacchi di juta e prodotti per l'imballaggio (esclusi quelli in carta e cartone) |
| 47.78.93 | Commercio al dettaglio di articoli funerari e cimiteriali |
| 47.78.94 | Commercio al dettaglio di articoli per adulti (sexy shop) |
| 47.78.99 | Commercio al dettaglio di altri prodotti non alimentari nca |
| 47.52.10 | Commercio al dettaglio di ferramenta, vernici, vetro piano e materiale elettrico e termoidraulico |
| 47.52.30 | Commercio al dettaglio di materiali da costruzione, ceramiche e piastrelle |
| 47.52.20 | Commercio al dettaglio di articoli igienico-sanitari |
| 47.52.40 | Commercio al dettaglio di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; macchine e attrezzature per il giardinaggio |
| 47.78.50 | Commercio al dettaglio di armi e munizioni, articoli militari |
| 47.73.10 | Farmacie |
| 47.73.20 | Commercio al dettaglio in altri esercizi specializzati di medicinali non soggetti a prescrizione medica |
| 47.74.00 | Commercio al dettaglio di articoli medicali e ortopedici in esercizi specializzati |
| 47.53.11 | Commercio al dettaglio di tende e tendine |
| 47.53.12 | Commercio al dettaglio di tappeti |
| 47.53.20 | Commercio al dettaglio di carta da parati e rivestimenti per pavimenti (moquette e linoleum) |
| 47.54.00 | Commercio al dettaglio di elettrodomestici in esercizi specializzati |
| 47.59.10 | Commercio al dettaglio di mobili per la casa |
| 47.59.20 | Commercio al dettaglio di utensili per la casa, di cristallerie e vasellame |
| 47.59.30 | Commercio al dettaglio di articoli per l'illuminazione |
| 47.59.40 | Commercio al dettaglio di macchine per cucire e per maglieria per uso domestico |
| 47.59.50 | Commercio al dettaglio di sistemi di sicurezza |
| 47.59.60 | Commercio al dettaglio di strumenti musicali e spartiti |
| 47.59.91 | Commercio al dettaglio di articoli in legno, sughero, vimini e articoli in plastica per uso domestico |
| 47.59.99 | Commercio al dettaglio di altri articoli per uso domestico nca |
| 47.51.10 | Commercio al dettaglio di tessuti per l'abbigliamento, l'arredamento e di biancheria per la casa |
| 47.51.20 | Commercio al dettaglio di filati per maglieria e merceria |
| 47.71.10 | Commercio al dettaglio di confezioni per adulti |
| 47.71.20 | Commercio al dettaglio di confezioni per bambini e neonati |
| 47.71.30 | Commercio al dettaglio di biancheria personale, maglieria, camicie |
| 47.71.40 | Commercio al dettaglio di pellicce e di abbigliamento in pelle |
| 47.71.50 | Commercio al dettaglio di cappelli, ombrelli, guanti e cravatte |
| 47.72.10 | Commercio al dettaglio di calzature e accessori |
| 47.72.20 | Commercio al dettaglio di articoli di pelletteria e da viaggio |
| 47.77.00 | Commercio al dettaglio di orologi, articoli di gioielleria e argenteria |
| 47.82.01 | Commercio al dettaglio ambulante di tessuti, articoli tessili per la casa, articoli di abbigliamento |
| 47.82.02 | Commercio al dettaglio ambulante a posteggio fisso di calzature e pelletterie |
| 47.26.00 | Commercio al dettaglio di generi di monopolio (tabaccherie) |
| 45.11.01 | Commercio all'ingrosso e al dettaglio di autovetture e di autoveicoli leggeri |
| 45.19.01 | Commercio all'ingrosso e al dettaglio di altri autoveicoli |
| 45.31.01 | Commercio all'ingrosso di parti e accessori di autoveicoli |
| 47.89.01 | Commercio al dettaglio ambulante di fiori, piante, bulbi, semi e fertilizzanti |
| 47.89.02 | Commercio al dettaglio ambulante di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; attrezzature per il giardinaggio |
| 47.89.03 | Commercio al dettaglio ambulante di profumi e cosmetici; saponi, detersivi ed altri detergenti per qualsiasi uso |
| 47.89.04 | Commercio al dettaglio ambulante di chincaglieria e bigiotteria |
| 47.89.05 | Commercio al dettaglio ambulante di arredamenti per giardino; mobili; tappeti e stuoie; articoli casalinghi; elettrodomestici; materiale elettrico |
| 47.89.09 | Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti nca |
| 47.79.10 | Commercio al dettaglio di libri di seconda mano |
| 47.79.20 | Commercio al dettaglio di mobili usati e oggetti di antiquariato |
| 47.79.30 | Commercio al dettaglio di indumenti e altri oggetti usati |
| 47.11.10 | Ipermercati |
| 47.11.20 | Supermercati |
| 47.11.30 | Discount di alimentari |
| 47.11.40 | Minimercati ed altri esercizi non specializzati di alimentari vari |
| 47.19.10 | Grandi magazzini |
| 47.19.20 | Commercio al dettaglio in esercizi non specializzati di computer, periferiche, attrezzature per le telecomunicazioni, elettronica di consumo audio e video, elettrodomestici |
| 47.19.90 | Empori ed altri negozi non specializzati di vari prodotti non alimentari |
| 46.31.10 | Commercio all'ingrosso di frutta e ortaggi freschi |
| 46.31.20 | Commercio all'ingrosso di frutta e ortaggi conservati |
| 46.32.10 | Commercio all'ingrosso di carne fresca, congelata e surgelata |
| 46.32.20 | Commercio all'ingrosso di prodotti di salumeria |
| 46.33.10 | Commercio all'ingrosso di prodotti lattiero-caseari e di uova |
| 46.33.20 | Commercio all'ingrosso di oli e grassi alimentari di origine vegetale o animale |
| 46.34.10 | Commercio all'ingrosso di bevande alcoliche |
| 46.34.20 | Commercio all'ingrosso di bevande non alcoliche |
| 46.35.00 | Commercio all'ingrosso di prodotti del tabacco |
| 46.36.00 | Commercio all'ingrosso di zucchero, cioccolato, dolciumi e prodotti da forno |
| 46.37.01 | Commercio all'ingrosso di caffè |
| 46.37.02 | Commercio all'ingrosso di tè, cacao e spezie |
| 46.38.10 | Commercio all'ingrosso di prodotti della pesca freschi |
| 46.38.20 | Commercio all'ingrosso di prodotti della pesca congelati, surgelati, conservati, secchi |
| 46.38.30 | Commercio all'ingrosso di pasti e piatti pronti |
| 46.38.90 | Commercio all'ingrosso di altri prodotti alimentari |
| 46.39.10 | Commercio all'ingrosso non specializzato di prodotti surgelati |
| 46.39.20 | Commercio all'ingrosso non specializzato di prodotti alimentari, bevande e tabacco |
| 46.21.10 | Commercio all'ingrosso di cereali e legumi secchi |
| 46.21.21 | Commercio all'ingrosso di tabacco grezzo |
| 46.21.22 | Commercio all'ingrosso di sementi e alimenti per il bestiame (mangimi), piante officinali, semi oleosi, patate da semina |
| 46.22.00 | Commercio all'ingrosso di fiori e piante |
| 46.23.00 | Commercio all'ingrosso di animali vivi |
| 46.69.30 | Commercio all'ingrosso di apparecchiature per parrucchieri, palestre, solarium e centri estetici |
| 46.69.91 | Commercio all'ingrosso di strumenti e attrezzature di misurazione per uso scientifico |
| 46.69.92 | Commercio all'ingrosso di strumenti e attrezzature di misurazione per uso non scientifico |
| 46.69.93 | Commercio all'ingrosso di giochi per luna-park e videogiochi per pubblici esercizi |
| 46.69.94 | Commercio all'ingrosso di articoli antincendio e antinfortunistici |
| 46.69.99 | Commercio all'ingrosso di altre macchine ed attrezzature per l'industria, il commercio e la navigazione nca |
| 46.71.00 | Commercio all'ingrosso di prodotti petroliferi e lubrificanti per autotrazione, di combustibili per riscaldamento |
| 46.73.10 | Commercio all'ingrosso di legname, semilavorati in legno e legno artificiale |
| 46.73.21 | Commercio all'ingrosso di moquette e linoleum |
| 46.73.22 | Commercio all'ingrosso di altri materiali per rivestimenti (inclusi gli apparecchi igienico-sanitari) |
| 46.73.23 | Commercio all'ingrosso di infissi e di articoli di arredo urbano |
| 46.73.29 | Commercio all'ingrosso di altri materiali da costruzione |
| 46.73.30 | Commercio all'ingrosso di vetro piano |
| 46.73.40 | Commercio all'ingrosso di carta da parati, colori e vernici |
| 46.74.20 | Commercio all'ingrosso di apparecchi e accessori per impianti idraulici, di riscaldamento e di condizionamento |
| 46.77.20 | Commercio all'ingrosso di altri materiali di recupero non metallici (vetro, carta, cartoni eccetera) |
| 46.90.00 | Commercio all'ingrosso non specializzato |
| 46.75.01 | Commercio all'ingrosso di fertilizzanti e di altri prodotti chimici per l'agricoltura |
| 46.75.02 | Commercio all'ingrosso di prodotti chimici per l'industria |
| 46.43.10 | Commercio all'ingrosso di elettrodomestici, di elettronica di consumo audio e video |
| 46.45.00 | Commercio all'ingrosso di profumi e cosmetici |
| 46.49.10 | Commercio all'ingrosso di carta, cartone e articoli di cartoleria |
| 46.49.20 | Commercio all'ingrosso di libri, riviste e giornali |
| 46.49.30 | Commercio all'ingrosso di giochi e giocattoli |
| 46.49.40 | Commercio all'ingrosso di articoli sportivi (incluse le biciclette) |
| 46.49.50 | Commercio all'ingrosso di articoli in pelle; articoli da viaggio in qualsiasi materiale |
| 46.49.90 | Commercio all'ingrosso di vari prodotti di consumo non alimentare nca |
| 46.65.00 | Commercio all'ingrosso di mobili per ufficio e negozi |
| 46.69.11 | Commercio all'ingrosso di imbarcazioni da diporto |
| 46.69.19 | Commercio all'ingrosso di altri mezzi ed attrezzature di trasporto |
| 46.69.20 | Commercio all'ingrosso di materiale elettrico per impianti di uso industriale |
| 46.51.00 | Commercio all'ingrosso di computer, apparecchiature informatiche periferiche e di software |
| 46.52.01 | Commercio all'ingrosso di apparecchi e materiali telefonici |
| 46.52.02 | Commercio all'ingrosso di nastri non registrati |
| 46.52.09 | Commercio all'ingrosso di altre apparecchiature elettroniche per telecomunicazioni e di altri componenti elettronici |
| 47.41.00 | Commercio al dettaglio di computer, unità periferiche, software e attrezzature per ufficio in esercizi specializzati |
| 47.42.00 | Commercio al dettaglio di apparecchiature per le telecomunicazioni e la telefonia in esercizi specializzati |
| 47.43.00 | Commercio al dettaglio di apparecchi audio e video in esercizi specializzati |
| 46.61.00 | Commercio all'ingrosso di macchine, accessori e utensili agricoli, inclusi i trattori |
| 46.62.00 | Commercio all'ingrosso di macchine utensili (incluse le relative parti intercambiabili) |
| 46.63.00 | Commercio all'ingrosso di macchine per le miniere, l'edilizia e l'ingegneria civile |
| 46.64.00 | Commercio all'ingrosso di macchine per l'industria tessile, di macchine per cucire e per maglieria |
| 46.66.00 | Commercio all'ingrosso di altre macchine e attrezzature per ufficio |
| 46.43.20 | Commercio all'ingrosso di supporti registrati, audio, video (Cd, Dvd e altri supporti) |
| 46.43.30 | Commercio all'ingrosso di articoli per fotografia, cinematografia e ottica |
| 47.63.00 | Commercio al dettaglio di registrazioni musicali e video in esercizi specializzati |
| 46.74.10 | Commercio all'ingrosso di articoli in ferro e in altri metalli (ferramenta) |
| 46.77.10 | Commercio all'ingrosso di rottami e sottoprodotti della lavorazione industriale metallici |
| 46.76.20 | Commercio all'ingrosso di gomma greggia, materie plastiche in forme primarie e semilavorati |
| 46.76.30 | Commercio all'ingrosso di imballaggi |
| 46.76.90 | Commercio all'ingrosso di altri prodotti intermedi |
| 46.46.10 | Commercio all'ingrosso di medicinali |
| 46.46.20 | Commercio all'ingrosso di prodotti botanici per uso farmaceutico |
| 46.46.30 | Commercio all'ingrosso di articoli medicali ed ortopedici |
| 46.44.10 | Commercio all'ingrosso di vetreria e cristalleria |
| 46.44.20 | Commercio all'ingrosso di ceramiche e porcellana |
| 46.44.30 | Commercio all'ingrosso di saponi, detersivi e altri prodotti per la pulizia |
| 46.44.40 | Commercio all'ingrosso di coltelleria, posateria e pentolame |
| 46.47.10 | Commercio all'ingrosso di mobili di qualsiasi materiale |
| 46.47.20 | Commercio all'ingrosso di tappeti |
| 46.47.30 | Commercio all'ingrosso di articoli per l'illuminazione; materiale elettrico vario per uso domestico |
| 46.24.10 | Commercio all'ingrosso di cuoio e pelli gregge e lavorate (escluse le pelli per pellicceria) |
| 46.24.20 | Commercio all'ingrosso di pelli gregge e lavorate per pellicceria |
| 46.41.10 | Commercio all'ingrosso di tessuti |
| 46.41.20 | Commercio all'ingrosso di articoli di merceria, filati e passamaneria |
| 46.41.90 | Commercio all'ingrosso di altri articoli tessili |
| 46.42.10 | Commercio all'ingrosso di abbigliamento e accessori |
| 46.42.20 | Commercio all'ingrosso di articoli in pelliccia |
| 46.42.30 | Commercio all'ingrosso di camicie, biancheria intima, maglieria e simili |
| 46.42.40 | Commercio all'ingrosso di calzature e accessori |
| 46.48.00 | Commercio all'ingrosso di orologi e di gioielleria |
| 46.76.10 | Commercio all'ingrosso di fibre tessili gregge e semilavorate |
