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Operatore del magazzino della distribuzione commerciale



Competenze

Titolo: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro

Descrizione: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate

Obiettivo: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate

Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.18 (ex ADA.13.128.383) - Gestione attività di magazzino associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.20 (ex ADA.13.128.385) - Operazioni di movimentazione merci associate:

      CONOSCENZE

      • criteri e metodi per la valutazione dei rischi
      • legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
      • metodi di sorveglianza
      • misure generali di tutela
      • organi di vigilanza, controllo, assistenza
      • principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
      • principali rischi legati all'uso di attrezzature
      • principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
      • procedure di emergenza e primo soccorso
      • uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • applicare le misure di tutela e di prevenzione
      • applicare tecniche di primo soccorso
      • individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
      • riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
      • riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
      • usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale

      Titolo: Cura dell'igiene e della pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non

      Descrizione: spazi e attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non adeguatamente puliti, igienizzati e manutenuti

      Obiettivo: spazi e attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non adeguatamente puliti, igienizzati e manutenuti

      Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.18 (ex ADA.13.128.383) - Gestione attività di magazzino associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.20 (ex ADA.13.128.385) - Operazioni di movimentazione merci associate:

          CONOSCENZE

          • norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
          • prodotti e procedure per l'igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature
          • prodotti e procedure per la manutenzione ordinaria delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
          • tipologie e caratteristiche delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
          • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
          • elementi di tecnica commerciale
          • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
          • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
          • elementi di merceologia alimentare
          • igiene e sicurezza alimentare
          • caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
          • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • adottare le procedure di manutenzione ordinaria delle attrezzature, macchine ed utensili necessari ai processi di conservazione e vendita di prodotti alimentari e non
          • rilevare l'esigenza di interventi di manutenzione straordinaria sugli spazi e le attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari e non
          • applicare modalita' e procedure per l'igiene e la pulizia delle attrezzature, macchine ed utensili necessari ai processi di conservazione e vendita della merce
          • applicare modalita' e procedure per l'igiene e la pulizia degli spazi di vendita e delle zone di lavoro

          Titolo: Prelievo, approntamento e consegna di merci/prodotti in uscita dal magazzino

          Descrizione: merci/prodotti in uscita dal magazzino correttamente trattati e preparati nel rispetto delle condizioni di sicurezza ed igiene

          Obiettivo: merci/prodotti in uscita dal magazzino correttamente trattati e preparati nel rispetto delle condizioni di sicurezza ed igiene

          Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.18 (ex ADA.13.128.383) - Gestione attività di magazzino associate:

          Risultato atteso:RA1: Realizzare le operazioni connesse alla ricezione, allo stoccaggio ed alla spedizione delle merci in entrata ed in uscita dal magazzino, rispettando le indicazioni delle regole di stoccaggio, prelievo e spedizione, ed applicando le procedure operative in uso
          • Gestione dei sistemi automatici di allocazione merce e magazzino
          • Gestione servizi di consolidamento carichi, confezionamento e scomposizione carichi in colli destinati a clienti diversi e viceversa
          • Realizzazione controlli fisici degli stocks
          • Trattamenti conservativi della merce (in base alle tipologie merceologiche)

          Risultato atteso:RA2: Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati relativi ai transiti mediante supporti informatici dedicati, al fine di monitorare l'attività svolta e tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino
          • Aggiornamento dei piani di ricevimento e spedizione merci
          • Etichettatura colli
          • Registrazione movimento merci

          Risultato atteso:RA3: Monitorare la realizzazione delle operazioni di magazzino, al fine di verificare il rispetto del piano di lavoro ed il livello delle giacenze, attuando, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano, le misure correttive da realizzare in itinere
          • Controllo su tempi e procedure di esecuzione delle operazioni di magazzino
          • Verifica disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.)

          Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.20 (ex ADA.13.128.385) - Operazioni di movimentazione merci associate:

          Risultato atteso:RA1: Effettuare attività di carico/scarico merci verificando le condizioni delle stesse, la corrispondenza quantitativa e qualitativa rispetto a quanto documentato e la regolarità dei documenti di trasporto
          • Pesatura e misurazione della merce
          • Scarico dei mezzi di trasporto in arrivo e carico sui mezzi in partenza

          Risultato atteso:RA2: Eseguire le operazioni di movimentazione dei carichi e di conduzione dei mezzi di sollevamento, manovrando carrelli, transpallets ed attrezzature di magazzino
          • Conduzione impianti semi-automatici di movimentazione merci a magazzino
          • Conduzione mezzi di sollevamento (transpallets manuali e carrelli elevatori)
          • Trasporto area controllo
          • Trasporto area d’imballaggio e imballaggio/confezionamento ed area spedizioni

          CONOSCENZE

          • normativa in materia di igiene e sicurezza del lavoro con particolare attenzione ai lavori in quota e all'uso di attrezzature
          • confezionamento, denominazione, etichettatura e tracciabilita' dei prodotti alimentari e delle bevande
          • documentazione cartacea ed informatizzata relativa al movimento del magazzino
          • principali riferimenti legislativi e normativi in materia di trasporto e deposito di merci pericolose e derrate alimentari
          • software specifici per la gestione dei flussi informativi di magazzino
          • aspetti tecnici inerenti la conduzione di carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo (utilizzo, controlli pre-utilizzo, procedure di salvataggio, ecc.)
          • principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio, ecc.
          • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
          • normativa igienico-sanitaria per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
          • elementi di tecnica commerciale
          • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
          • normativa in materia commerciale
          • struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
          • elementi di tecnologia alimentare
          • processi e servizi della distribuzione commerciale
          • adempimenti amministrativi e monetari relativi alla gestione di incassi e pagamenti
          • tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti
          • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
          • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • curare la manutenzione ed effettuare le verifiche giornaliere e periodiche dei carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • curare la messa a riposo dei carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • pianificare le operazioni di utilizzo dei carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • utilizzare, movimentare e posizionare i carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • individuare e definire le unità di carico in base a destinazione e percorsi delle merci (picking)
          • identificare i veicoli di trasporto in relazione alle caratteristiche e dimensioni delle merci
          • programmare tempi di consegna a domicilio secondo le scadenze concordate con i clienti
          • individuare e realizzare le tipologie di confezionamento o imballaggio (packaging) adatte alle caratteristiche merceologiche dei prodotti, alle modalita' di consegna/trasporto ed ai criteri di sostenibilita' ambientale
          • utilizzare la packing list per il controllo numerico delle merci o prodotti in uscita
          • monitorare le movimentazioni ed i prelievi di merci/prodotti predisponendo richieste di riordino e ricostruzione delle scorte
          • applicare le tecniche e le procedure per il trattamento e la preparazione delle merci/prodotti in uscita nel rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza
          • utilizzare gli strumenti (cartacei e/o informatici) per la registrazione della movimentazione delle merce/prodotti nel magazzino
          • utilizzare le attrezzature e i mezzi di movimentazione manuale per la gestione delle merci/prodotti nel magazzino
          • utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
          • applicare le procedure aziendali per gli adempimenti amministrativi e monetari richiesti dalla gestione di incassi e pagamenti

          Titolo: Ricezione e stoccaggio di merci/prodotti in entrata nel magazzino

          Descrizione: merci/prodotti in entrata nel magazzino correttamente ricevuti, registrati e stoccati negli spazi assegnati

          Obiettivo: merci/prodotti in entrata nel magazzino correttamente ricevuti, registrati e stoccati negli spazi assegnati

          Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.18 (ex ADA.13.128.383) - Gestione attività di magazzino associate:

          Risultato atteso:RA1: Realizzare le operazioni connesse alla ricezione, allo stoccaggio ed alla spedizione delle merci in entrata ed in uscita dal magazzino, rispettando le indicazioni delle regole di stoccaggio, prelievo e spedizione, ed applicando le procedure operative in uso
          • Gestione dei sistemi automatici di allocazione merce e magazzino
          • Gestione servizi di consolidamento carichi, confezionamento e scomposizione carichi in colli destinati a clienti diversi e viceversa
          • Realizzazione controlli fisici degli stocks
          • Trattamenti conservativi della merce (in base alle tipologie merceologiche)

          Risultato atteso:RA2: Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati relativi ai transiti mediante supporti informatici dedicati, al fine di monitorare l'attività svolta e tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino
          • Aggiornamento dei piani di ricevimento e spedizione merci
          • Etichettatura colli
          • Registrazione movimento merci

          Risultato atteso:RA3: Monitorare la realizzazione delle operazioni di magazzino, al fine di verificare il rispetto del piano di lavoro ed il livello delle giacenze, attuando, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano, le misure correttive da realizzare in itinere
          • Controllo su tempi e procedure di esecuzione delle operazioni di magazzino
          • Verifica disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.)

          Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.20 (ex ADA.13.128.385) - Operazioni di movimentazione merci associate:

          Risultato atteso:RA1: Effettuare attività di carico/scarico merci verificando le condizioni delle stesse, la corrispondenza quantitativa e qualitativa rispetto a quanto documentato e la regolarità dei documenti di trasporto
          • Pesatura e misurazione della merce
          • Scarico dei mezzi di trasporto in arrivo e carico sui mezzi in partenza

          Risultato atteso:RA2: Eseguire le operazioni di movimentazione dei carichi e di conduzione dei mezzi di sollevamento, manovrando carrelli, transpallets ed attrezzature di magazzino
          • Conduzione impianti semi-automatici di movimentazione merci a magazzino
          • Conduzione mezzi di sollevamento (transpallets manuali e carrelli elevatori)
          • Trasporto area controllo
          • Trasporto area d’imballaggio e imballaggio/confezionamento ed area spedizioni

          Risultato atteso:RA3: Eseguire operazioni di scomposizione e ricomposizione di carichi (stripping and stuffing), allocando, se carichi in ricezione, le merci in magazzino
          • Allocazione della merce in magazzino
          • Scomposizione e ricomposizione carichi e container (stripping and stuffing)

          CONOSCENZE

          • normativa in materia di igiene e sicurezza del lavoro con particolare attenzione ai lavori in quota e all'uso di attrezzature
          • documentazione cartacea ed informatizzata relativa al movimento del magazzino
          • principali riferimenti legislativi e normativi in materia di trasporto e deposito di merci pericolose e derrate alimentari
          • software specifici per la gestione dei flussi informativi di magazzino
          • aspetti tecnici inerenti la conduzione di carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo (utilizzo, controlli pre-utilizzo, procedure di salvataggio, ecc.)
          • principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio, ecc.
          • tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti
          • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
          • normativa igienico-sanitaria per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
          • elementi di tecnica commerciale
          • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
          • normativa in materia commerciale
          • struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
          • elementi di tecnologia alimentare
          • processi e servizi della distribuzione commerciale
          • tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti
          • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
          • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • curare la manutenzione ed effettuare le verifiche giornaliere e periodiche dei carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • curare la messa a riposo dei carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • pianificare le operazioni di utilizzo dei carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • utilizzare, movimentare e posizionare i carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo
          • verificare la completezza e la chiarezza della documentazione relativa alla merce in entrata nel magazzino
          • utilizzare gli strumenti (cartacei e/o informatici) per la registrazione della movimentazione delle merce/prodotti nel magazzino
          • utilizzare le attrezzature e i mezzi di movimentazione manuale per la gestione delle merci/prodotti nel magazzino
          • predisporre le condizioni e le operazioni necessarie per la conservazione della merce in magazzino
          • applicare le procedure previste per la corretta manipolazione della merce e dei prodotti alimentari
          • utilizzare gli appositi elementi identificativi e i dispositivi di sicurezza (chiusure, placche antitaccheggio, ecc.) per la corretta disposizione della merce negli spazi assegnati
          • utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
          • applicare tecniche e protocolli di trattamento e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione della merce/prodotti

          Titolo: Controllo della qualita' dei prodotti alimentari e non

          Descrizione: prodotti alimentari e non rispondenti agli standard di qualita' previsti

          Obiettivo: prodotti alimentari e non rispondenti agli standard di qualita' previsti

          Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.18 (ex ADA.13.128.383) - Gestione attività di magazzino associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.11.01.20 (ex ADA.13.128.385) - Operazioni di movimentazione merci associate:

              CONOSCENZE

              • normativa sull'etichettatura e tracciabilita' dei prodotti alimentari
              • standard di qualita' e normativa di riferimento
              • documentazione relativa al movimento del magazzino
              • norme igienico-sanitarie comunitarie, nazionali e regionali per la gestione dei prodotti alimentari (HACCP)
              • procedure e documentazione prevista dal sistema di qualita'
              • elementi di tecnica commerciale
              • conservazione, distribuzione, manipolazione, preparazione, servizio e trasformazione dei prodotti alimentari freschi e conservati e delle bevande
              • igiene e sicurezza alimentare
              • caratteristiche e proprieta' (chimiche, fisiche, merceologiche, nutrizionali e organolettiche) degli ingredienti e delle materie prime dei prodotti alimentari e delle bevande
              • normativa in materia commerciale
              • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
              • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
              • processi e servizi della distribuzione commerciale
              • struttura e organizzazione di un magazzino merci (spazi e modalita' di disposizione delle merci)
              • elementi di merceologia alimentare

              ABILITÀ/CAPACITÀ

              • utilizzare i dispositivi per la garanzia dell'igiene della merce (es. guanti, mascherine, cuffie, ecc.)
              • applicare le procedure di controllo dello stato di conservazione delle giacenze verificandone la qualita' e la quantita'
              • identificare le caratteristiche qualitative e tecniche dei prodotti
              • applicare le procedure per il controllo quantitativo e qualitativo delle merci/prodotti nel rispetto del sistema di qualita' aziendale e di quanto previsto nella documentazione in allegato


              Codice Titolo
              3.3.4.1.0 Spedizionieri e tecnici dell'organizzazione commerciale
              7.4.4.4.0 Conduttori di carrelli elevatori
              8.1.3.1.0 Facchini, addetti allo spostamento merci ed assimilati

              Codice Ateco Titolo Ateco
              52.10.10 Magazzini di custodia e deposito per conto terzi
              52.10.20 Magazzini frigoriferi per conto terzi
              52.24.40 Movimento merci relativo ad altri trasporti terrestri