TECNICO DEI TRATTAMENTI ESTETICI



Competenze

Titolo: Gestire il planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    CONOSCENZE

    • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
    • Tecniche di time management

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente
    • Applicare metodiche per la gestione del planning

    Titolo: Predisporre e gestire l'accoglienza e l'assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
    • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
    • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
    • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

    CONOSCENZE

    • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
    • Tecniche di counselling
    • Tecniche di intervista
    • Tecniche e procedure per l'utilizzo della scheda tecnica

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Applicare tecniche e modalità di consulenza per creare uno stile personalizzato
    • Utilizzare modalità comunicative per prefigurare i risultati degli interventi proposti/richiesti e per descrivere fasi e strumenti di lavoro
    • Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente

    Titolo: Organizzare e predisporre la manutenzione dell'ambiente di lavoro

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

      CONOSCENZE

      • Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature
      • Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona
      • Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell'ambiente
      • Responsabilità del conduttore dell'esercizio in ordine all'igiene, alla sicurezza e alla tutela dell'ambiente

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • Individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza del cliente e degli operatori
      • Applicare metodiche e tecniche di igiene e pulizia degli spazi, degli strumenti e delle attrezzature
      • Applicare metodiche di manutenzione ordinaria degli strumenti e delle attrezzature attinenti alla produzione dei servizi

      Titolo: Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l'assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione

      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

        CONOSCENZE

        • D.Lsg. 81/2008
        • Elementi di ergonomia
        • Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio
        • Normativa ambientale e fattori di inquinamento
        • Strategie di promozione
        • Tecniche di reporting
        • Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio

        ABILITÀ/CAPACITÀ

        • Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di prevenzione
        • Applicare procedure per la rielaborazione e segnalazione delle non conformità
        • Prefigurare forme comportamentali di prevenzione
        • Formulare proposte di miglioramento delle soluzioni organizzative/layout dell'ambiente di lavoro per evitare fonti di rischio

        Titolo: Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative

        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

          CONOSCENZE

          • Adempimenti contabili e fiscali tipici
          • Elementi di contabilità generale
          • Elementi di economia aziendale
          • Funzioni e organi delle associazioni di riferimento
          • Il sistema qualità
          • Modelli organizzativi
          • Nozioni di marketing
          • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
          • Tecniche di negoziazione commerciale
          • Tecniche di promozione e di vendita
          • Tecniche di visual merchandising
          • Tecniche e modalità di stoccaggio e conservazione dei prodotti

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo
          • Applicare tecniche di pianificazione e organizzazione dei diversi servizi di trattamento
          • Applicare metodiche di gestione e organizzazione del magazzino
          • Applicare procedure e tecniche per l'espletamento dei adempimenti contabili/fiscali giornalieri
          • Applicare metodiche e norme per svolgere le pratiche quotidiane relative alla gestione del personale
          • Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro funzionali all'erogazione di un servizio di qualità
          • Individuare e applicare modalità di promozione dell'attività professionale

          Titolo: Analizzare le caratteristiche e lo stato della pelle, individuando le specificità e le tipologie di intervento più adeguate

          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

          Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
          • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
          • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
          • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

          CONOSCENZE

          • Caratteristiche e patologie dell'apparato tegumentario
          • Elementi di anatomia correlati ai trattamenti
          • Principali strumentazioni di analisi e diagnosi della cute
          • Processi degenerativi del tessuto adiposo

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Applicare tecniche di analisi per identificare i tipi cutanei e lo stato della pelle
          • Riconoscere caratteristiche e specificità della pelle e delle sue alterazioni associando la tipologia di interventi più adeguata
          • Valutare la tipologia di intervento e/o la necessità di una consulenza specialistica

          Titolo: Scegliere e predisporre prodotti cosmetici in funzione dei trattamenti da realizzare, verificandone l'applicazione e il risultato

          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

          Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
          • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
          • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
          • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

          Risultato atteso:RA3: Realizzare i trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo, trattando le diverse parti mediante tecniche di manipolazione manuale o attraverso l'utilizzo di strumenti elettromeccanici, seguendo le procedure previste e applicando le norme e misure di tutela del cliente
          • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
          • Realizzazione di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento anche con l'ausilio di macchinari

          CONOSCENZE

          • Tecniche avanzate di applicazione
          • Tipologia, composizione, modalità funzionali e di applicazione dei prodotti cosmetici

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Individuare i prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
          • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
          • Valutare i risultati dell'applicazione dei prodotti cosmetici

          Titolo: Scegliere gli interventi di trattamento estetico in conformità alla tipologia dello stato di benessere psico-fisico del cliente

          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

          Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
          • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
          • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
          • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

          Risultato atteso:RA3: Realizzare i trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo, trattando le diverse parti mediante tecniche di manipolazione manuale o attraverso l'utilizzo di strumenti elettromeccanici, seguendo le procedure previste e applicando le norme e misure di tutela del cliente
          • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
          • Realizzazione di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento anche con l'ausilio di macchinari

          CONOSCENZE

          • Tecniche di monitoraggio e valutazione dei trattamenti
          • Tecniche manuali e strumentali avanzate di trattamento estetico
          • Tipologie di trattamento estetico avanzato

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Individuare le tecniche avanzate e innovative per l'esecuzione di trattamenti estetici viso e corpo di tipo personalizzato
          • Valutare i risultati dei trattamenti effettuati


          Codice Titolo
          5.4.3.2.0 Estetisti e truccatori

          Codice Ateco Titolo Ateco
          96.02.01 Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere
          96.02.02 Servizi degli istituti di bellezza
          96.02.03 Servizi di manicure e pedicure
          96.04.10 Servizi di centri per il benessere fisico (esclusi gli stabilimenti termali)
          96.09.02 Attività di tatuaggio e piercing