COLLABORAZIONE ALLA GESTIONE OPERATIVA DEL CENTRO ESTETICO
SETTORE 20. Servizi alla persona
REPERTORIO - Friuli Venezia Giulia
Competenze
Titolo: COLLABORAZIONE ALLA GESTIONE OPERATIVA DEL CENTRO ESTETICO
Descrizione: Partendo dalla mission del centro estetico, partecipare all'organizzazione del planning degli appuntamenti, del lavoro delle R.U., della tenuta delle procedure amministrative, partecipando alla promozione e alla formulazione di linee di miglioramento.
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:
Risultato atteso:RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi in coerenza con le tendenze dettate dalla moda, dalle innovazioni cosmetologiche ed estetiche e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi- Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del centro estetico o della SPA
- Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela
- Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri
- Gestione dei prodotti in giacenza del centro estetico
- Gestione delle relazioni con i fornitori del centro benessere
- Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del centro benessere
- Tenuta schede cliente e trattamento dati per consenso informato
CONOSCENZE
- Elementi di organizzazione del settore estetico (azienda, lavoro, associazioni)
- Tecniche di time management
- Normativa di settore
- Sistema qualità/sicurezza e principali modelli
- Criteri e procedure per la gestione delle risorse umane del centro estetico
- Strumenti e modalità di pagamento
- Tipologia di documenti contabili di base: (ricevute, fatture, bolle, ecc.), loro caratteristiche e procedure di emissione, registrazione e archiviazione
- Elementi generali di contrattualistica
- Adempimenti contabili e fiscali tipici del settore estetico
- Tecniche di promozione e di vendita
- Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
- Tecniche di gestione del magazzino
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare metodiche per la gestione del planning
- Applicare criteri di assegnazione di compiti, sequenze e tempi di svolgimento attività
- Individuare anomalie segnalando non conformità
- Formulare proposte di miglioramento degli standard di servizio
- Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo
- Applicare tecniche di rotazione delle scorte del magazzino
- Applicare procedure e tecniche per espletare gli adempimenti contabili e fiscali giornalieri
- Applicare modalità di promozione e vendita dell'attività professionale e di prodotti di settore
- Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
Codici ISTAT CP2021 associati
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 5.5.1.2.0 | Estetisti e truccatori |
| 5.5.1.3.0 | Massaggiatori ed operatori termali |
Codici ISTAT ATECO associati
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 96.22.01 | Servizi di manicure e pedicure |
| 96.21.00 | Servizi di parrucchieri e barbieri |
| 96.22.09 | Altri servizi di cura della bellezza e altri trattamenti di bellezza n.c.a. |
| 96.23.91 | Terapia del sale |
| 96.23.99 | Altri servizi di centri benessere, sauna e bagno di vapore n.c.a. |
| 96.99.91 | Attività di studi di tatuaggi e piercing |
