TECNICO SPECIALIZZATO DELLA GESTIONE DI RETI
SETTORE 14. Servizi digitali
REPERTORIO - Veneto
Competenze
Titolo: REALIZZARE IL DIMENSIONAMENTO DELL'ARCHITETTURA DI RETE
Obiettivo: Progetto tecnico dell'architettura di rete redatto.
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.10 (ex ) - Integrazione dei componenti del sistema associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.14 (ex ) - Ingegnerizzazione di sistemi ICT associate:
Risultato atteso:RA1: Integrare dispositivi fisici, reti, componenti hardware e/o software in un efficiente sistema con alti livelli di coesione e qualità, in grado di soddisfare le esigenze aziendali (es. funzionalità, performance, costi, qualità, tempi, efficienza energetica, sicurezza dell‘informazione, protezione dei dati) costruendo modelli di struttura di sistema e conducendo simulazioni di comportamento- Definizione di requisiti di sistema
- Assegnazione dei requisiti individuati ai vari elementi del sistema
- Implementazione integrata di architetture hardware, interfacce utente, componenti software di sistema e di rete, componenti software embedded, in coerenza con l'architettura di riferimento
- Gestione della complessità attraverso lo sviluppo di procedure standard e architetture a sostegno dello sviluppo del prodotto nel suo insieme
- Condivisione col cliente degli aspetti progettuali e realizzativi
- Realizzazione test di unità e di sistema per verificare la conformità ai requisiti
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.17 (ex ) - Gestione dei problemi in ambito ICT associate:
CONOSCENZE
- – Caratteristiche ed evoluzioni del settore dei servizi digitali – Dispositivi di networking: server di rete, apparati di rete e cablaggi – Tecniche e criteri di progettazione di sistemi elettronici ed informatici – Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle diverse tipologie di architettura di rete – Requisiti e funzioni delle tecnologie di trasmissione e dei dispositivi di comunicazione
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Definire servizi e protocolli di rete da installare, disinstallare, configurare sulle diverse tipologie di apparato – Identificare tipologia hardware e software di server in relazione alle esigenze del sistema (applicazioni in uso, database, …) – Proporzionare la velocità trasmissiva della rete in funzione delle esigenze di volume – Tradurre le esigenze di networking in configurazioni della topologia di rete (hardware e software) ed in livelli di servizio (disponibilità, funzionalità, prestazioni, efficacia, efficienza) – Valutare requisiti e funzioni delle tecnologie di trasmissione e dispositivi di comunicazione (in termini di portata della velocità di trasmissione dati, nodi e lunghezze massime, ecc.) per verificarne potenzialità e limiti
Titolo: REALIZZARE LA CONFORMAZIONE DELL'INFRASTRUTTURA DI RETE
Obiettivo: Infrastruttura di rete implementata
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.10 (ex ) - Integrazione dei componenti del sistema associate:
Risultato atteso:RA2: Integrare e installare hardware, software e componenti di sottosistemi in un sistema nuovo o esistente, applicando procedure definite e assicurando l’integrità, l’interoperabilità e la sicurezza delle informazioni- Verifica della compatibilità delle specifiche dei componenti hardware e software
- Messa in sicurezza dei dati durante l’integrazione
- Esecuzione dell'integrazione di moduli, sistemi e componenti
- Esecuzione dell'installazione di hardware/software
- Misurazione delle performance di sistema prima, durante e dopo l’integrazione e l’installazione
- Documentazione e registrazione delle attività, delle anomalie e delle soluzioni adottate, relativamente al processo di integrazione e di installazione
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.14 (ex ) - Ingegnerizzazione di sistemi ICT associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.17 (ex ) - Gestione dei problemi in ambito ICT associate:
CONOSCENZE
- – Architetture e componenti hardware di PC client e periferiche – Principi di tecnologia web e dei protocolli di rete – Procedure e programmi di configurazione, installazione e assemblaggio degli apparati di rete – Procedure di configurazione dei diversi criteri di autenticazione alle diverse tipologie di utenti – Procedure per la rilevazione di incompatibilità tra sistemi configurati/installati – Procedure per la gestione dell'interoperabilità
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Adottare procedure per ottimizzare la configurazione dell'architettura di rete (interfacce, protocolli e servizi) – Identificare ed applicare criteri di autenticazione/permessi per le differenti tipologie di utenti o gruppi di utenti – Applicare soluzioni per raggiungere il livello di interoperabilità previsto tra diversi sistemi e architetture di rete – Riconoscere ed applicare procedure e programmi di assemblaggio e installazione delle componenti di rete attive (sistemi operativi, router, switch, modem, hub, ecc.) e passive (spina, presa, cavi, rack, ecc.) – Identificare e risolvere le problematiche di interoperatività tra diversi sistemi e architetture di rete – Documentare e registrare attività, anomalie e soluzioni adottate
Titolo: AMMINISTRARE L'INFRASTRUTTURA DI RETE
Obiettivo: Infrastruttura della rete monitorata e manutenuta.
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.10 (ex ) - Integrazione dei componenti del sistema associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.14 (ex ) - Ingegnerizzazione di sistemi ICT associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.17 (ex ) - Gestione dei problemi in ambito ICT associate:
Risultato atteso:RA2: Diagnosticare e risolvere problemi e provvedere alla loro registrazione e classificazione, utilizzando, laddove necessario, procedure di recovery con il minimo tempo di fermo e curando il deployment di sistemi di conoscenze basati sulla ricorrenza di errori- Identificazione dei problemi e diagnosi delle cause
- Risoluzione dei problemi indirizzandoli ai livelli necessari di supporto
- Registrazione e classificazione dei tipi d’incidente e interruzioni di servizio in base ai sintomi e alle risoluzioni
- Applicazione di procedure di recovery con il minimo tempo di fermo
- Deployment di sistemi di conoscenze basati sulla ricorrenza di errori
CONOSCENZE
- – Tecniche e strumenti di diagnostica di sistemi elettronici ed informatici – Concetti relativi alla comunicazione in area LAN, WAN e MAN – Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali sistemi operativi client e server – Strumenti di system e network management – Strumenti per la misura delle prestazioni ed il troubleshooting di rete – Lingua inglese tecnica
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Definire ed adottare procedure per il monitoraggio dell'efficienza e funzionalità della rete in esercizio (apparati e server) – Applicare metodologie di diagnostica delle problematiche di rete (troubleshooting) e guasti relativi sia all'hardware che al software – Programmare ed implementare interventi di manutenzione, riconfigurazione e potenziamento della rete – Individuare interventi correttivi per il ripristino delle anomalie e dei guasti riscontrati – Valutare la vulnerabilità dei dispositivi hardware e software della rete anche nella relazione con altre reti
Titolo: IMPLEMENTARE LA PROTEZIONE DELLA RETE
Obiettivo: Procedure e controlli di sicurezza della rete implementati.
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.10 (ex ) - Integrazione dei componenti del sistema associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.14 (ex ) - Ingegnerizzazione di sistemi ICT associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.14.01.17 (ex ) - Gestione dei problemi in ambito ICT associate:
CONOSCENZE
- – Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di sicurezza, gestione delle informazioni digitali e privacy. – Procedure e tecniche di rilevamento della sicurezza – Tecniche di attacco informatico e procedure di contrasto – Tipologia e caratteristiche dei diversi software virali – Strumenti per la gestione ed il monitoraggio del traffico di rete – Tipologia di criminalità informatica – Procedure e tecniche di gestione della sicurezza informatica – Modelli e meccanismi di sicurezza: ruoli, ACL e matrici di accesso
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Definire linee guida e tecnologie per la protezione e sicurezza dei sistemi (antivirus, ecc.), della rete (firewall, vpn, ecc.) e dei dati (protocolli di crittografia, ecc.) – Identificare un livello adeguato di protezione dei beni informatici in termini di integrità, disponibilità, riservatezza, ecc. – Identificare e implementare modalità per la verifica del traffico entrante/uscente dalla rete e per il controllo degli accessi (logging, accountability, ecc.) – Valutare la vulnerabilità della rete e le violazioni sia dall'esterno (virus, hacker) che dall'interno – Applicare contromisure efficaci a fronte dei principali punti di vulnerabilità e contro i possibili tipi di utilizzo maligno della rete, nel rispetto dei piani di sicurezza definiti
Codici ISTAT CP2021 associati
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 3.1.2.1.0 | Tecnici programmatori |
| 3.1.2.5.0 | Tecnici gestori di reti e di sistemi telematici |
| 3.1.2.2.0 | Tecnici esperti in applicazioni |
| 2.7.1.1.1 | Analisti e progettisti di software |
| 2.7.1.1.2 | Analisti di sistema |
| 2.7.2.1.1 | Specialisti in reti e comunicazioni informatiche |
| 2.2.1.4.2 | Ingegneri progettisti di hardware |
| 2.7.2.1.3 | Amministratori di sistemi |
| 3.1.2.3.0 | Tecnici web |
Codici ISTAT ATECO associati
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 62.10.00 | Attività di programmazione informatica |
| 62.20.10 | Attività di consulenza informatica |
| 62.20.20 | Attività di gestione di strutture informatiche |
| 62.90.09 | Altre attività dei servizi connessi alle tecnologie dell'informazione e dell'informatica n.c.a. |
| 63.10.10 | Fornitura di infrastrutture informatiche, hosting e attività connesse |
| 63.91.00 | Attività dei portali di ricerca sul web |
