ESPERTO DELLA GESTIONE E DELLO SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE
SETTORE 24. Area comune
- ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo
- ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali
- ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale
- ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale
Titolo: IMPLEMENTARE INTERVENTI DI SVILUPPO ORGANIZZATIVO
Obiettivo: Interventi di sviluppo organizzativo implementati in coerenza con le esigenze emerse dall'analisi organizzativa e del sistema professionale realizzata.
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Risultato atteso:RA1: Pianificare interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa, sulla base degli input della direzione, conducendo interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle posizioni, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale, anche con riferimento ai principi di equità, inclusione e non discriminazione- Conduzione di interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
- Progettazione e pianificazione di interventi di ristrutturazione organizzativa per l'ottimizzazione delle risorse e il ridisegno dei processi di creazione del valore
- Progettazione e predisposizione di piani e interventi di sviluppo organizzativo sulla base di input di direzione
- Analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job evaluation)
- Implementazione di piani di "change management", per lo sviluppo operativo e l'adattamento dell'organizzazione agli interventi di ristrutturazione
- Realizzazione dei piani di comunicazione interni
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
CONOSCENZE
- – Organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni – Tecniche e metodologie di analisi e diagnosi organizzativa – Tecniche e metodologie di analisi delle competenze, rilevazione del fabbisogno professionale, job evaluation – Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali applicazioni per l'analisi, la gestione e la pianificazione della struttura organizzativa e professionale – Metodologie e strumenti di sviluppo organizzativo – Strumenti e processi di change management – Metodologie, tecniche e strumenti di project management – Sistemi di reporting e comunicazione interni all'azienda
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Adottare tecniche e strumenti di analisi dei processi lavorativi e metodologie di analisi organizzativa – Adottare tecniche e metodi di descrizione delle competenze al fine di prefigurare un sistema professionale funzionale al contesto organizzativo di riferimento – Applicare procedure e tecniche di rilevazione del fabbisogno professionale – Identificare ruoli e funzioni organizzative in relazione a struttura e processi fondamentali di business, supporto, direzione e controllo dell'organizzazione – Utilizzare metodologie e strumenti per la raccolta, interpretazione e valutazione dei dati derivanti dall'analisi del sistema professionale e del contesto organizzativo – Progettare e predisporre piani di sviluppo organizzativo e di
Titolo: CURARE LA PROGRAMMAZIONE ED IL RECLUTAMENTO DELLE RISORSE UMANE
Obiettivo: Procedure di reclutamento, selezione ed inserimento definite e gestite in coerenza con il fabbisogno di personale rilevato
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Risultato atteso:RA1: Pianificare interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa, sulla base degli input della direzione, conducendo interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle posizioni, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale, anche con riferimento ai principi di equità, inclusione e non discriminazione- Conduzione di interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
- Progettazione e pianificazione di interventi di ristrutturazione organizzativa per l'ottimizzazione delle risorse e il ridisegno dei processi di creazione del valore
- Progettazione e predisposizione di piani e interventi di sviluppo organizzativo sulla base di input di direzione
- Analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job evaluation)
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
Risultato atteso:RA1: Programmare il reclutamento e la selezione sulla base delle caratteristiche delle posizioni mancanti rilevate a seguito degli input della direzione, anche mediante dati disaggregati per genere e indicatori di equità- Definizione del piano di ricerca e reclutamento di nuovo personale sulla base degli input di direzione
- Analisi delle candidature e dei curricula dei candidati
- Scelta e utilizzo dei canali di ricerca in base alla tipologia di ruoli da coprire e le professionalità da selezionare
- Conduzione di colloqui di approfondimento e selezione delle candidature
- Messa a punto e somministrazione di prove e test di valutazione per la selezione dei candidati
CONOSCENZE
- – Metodologie, tecniche e strumenti di ricerca del personale – Modelli e tecniche di gestione della comunicazione e della relazione – Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali tecniche e strumenti di selezione del personale (prove, test di valutazione, assessment center, …) – Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle diverse fonti e canali di reclutamento – Tecniche di analisi dei fabbisogni di personale – Modalità e procedure di inserimento ed accoglienza
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Definire il fabbisogno di personale tracciando i requisiti che dovrebbero possedere i soggetti da reclutare e tenendo presenti gli obiettivi complessivi dell'organizzazione – Individuare le principali fonti di reclutamento per la ricerca del personale – Prefigurare modalità e procedure di inserimento e accoglienza del personale selezionato all'interno del contesto organizzativo – Valutare la possibilità di miglioramento e razionalizzazione del personale presente nei diversi contesti organizzativi, in funzione dell'esigenza rilevata – Prefigurare ed adottare modalità, procedure, strumenti e tecniche per la valutazione e selezione dei candidati
Titolo: IMPLEMENTARE INTERVENTI DI SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE
Obiettivo: Piani/interventi di formazione sviluppati sulla base dei fabbisogni formativi rilevati in coerenza con le esigenze organizzative.
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Risultato atteso:RA1: Curare l'implementazione delle attività di valutazione delle risorse umane, finalizzate all'analisi dei fabbisogni formativi e di sviluppo, provvedendo alla rilevazione delle competenze, all'assessment delle performance e alla valutazione del potenziale, prevenendo e rimuovendo eventuali discriminazioni- Analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale del personale in parallelo alle azioni di ristrutturazione aziendale e di sviluppo organizzativo
- Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi dei target indicati dalla direzione in relazione agli obiettivi aziendali
- Analisi e valutazione delle performance del personale anche attraverso specifici interventi di assessment
- Pianificazione e progettazione dei piani di formazione in coerenza con i fabbisogni formativi individuati
- Pianificazione e progettazione di azioni di sviluppo/riqualificazione/riconversione del personale in base ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale
- Individuazione e definizione degli indicatori per la valutazione delle azioni di formazione e sviluppo professionale
- Valutazione delle azioni di sviluppo professionale e del personale sulla base degli indicatori definiti
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
CONOSCENZE
- – Metodologie, tecniche e strumenti di rilevazione dei fabbisogni formativi – Metodologie e tecniche di elaborazione di piani formativi e di sviluppo professionale – Metodologie e tecniche di progettazione formativa – Metodologie, tecniche e strumenti per la valutazione delle prestazioni e del potenziale – Metodologie, tecniche e strumenti per la formazione e lo sviluppo delle risorse umane – Metodologie, tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione di interventi formativi e di sviluppo professionale
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Adottare tecniche e metodi di prefigurazione di percorsi di sviluppo nell'ambito dell'organizzazione – Definire interventi formativi coerenti con i percorsi di sviluppo professionale ed organizzativo prefigurati, compatibilmente ai vincoli organizzativi ed al budget disponibile – Definire un sistema di indicatori per il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni e del potenziale, al fine di prefigurare piani di miglioramento professionale – Identificare obiettivi professionali e ambiti di competenze da sviluppare in coerenza con le strategie organizzative – Realizzare la valutazione delle azioni di sviluppo professionale realizzate sulla base degli indicatori definiti
Titolo: CURARE LA GESTIONE DELLE RELAZIONI SINDACALI
Obiettivo: Intervento nell'ambito della gestione delle relazioni sindacali sviluppato nel quadro delle indicazioni e strategie aziendali
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Risultato atteso:RA1: Gestire le trattative sindacali, negoziando soluzioni e mediando istanze conflittuali- Gestione operativa delle procedure di confronto con le parti sindacali
- Illustrazione alle parti dei piani strategici di sviluppo definiti dalla direzione
- Negoziazione del metodo e delle soluzioni proposte
- Mediazione tra istanze potenzialmente conflittuali tra esigenze della direzione ed esigenze sindacali
- Analisi e valutazione di eventuali proposte di variazione e/o di miglioramento
- Comunicazione e sviluppo delle soluzioni individuate e condivise con le funzioni aziendali competenti
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
CONOSCENZE
- – Modelli e tecniche di gestione dei conflitti – Principali riferimenti normativi in materia contrattuale, di diritto del lavoro e diritto sindacale – Caratteristiche dei principali CCNL – Tecniche e strumenti di organizzazione e coordinamento delle attività – Tecniche di negoziazione – Tecniche di analisi dei fabbisogni quali – quantitativi di personale – Tecniche e strumenti di comunicazione organizzativa
ABILITÀ/CAPACITÀ
- – Adottare modalità e strumenti di comunicazione interna adeguati a trasmettere notizie ed informazioni – Comprendere le regole e le procedure di contrattazione sindacale necessarie ad una gestione efficace delle relazioni sindacali – Riconoscere la documentazione e comprendere le procedure necessarie alla gestione amministrativa del personale – Riconoscere la normativa contrattuale relativa alle differenti tipologie di rapporto di lavoro – Attivare le procedure di consultazione e confronto con le organizzazioni sindacali nelle ipotesi previste della normativa di riferimento – Presidiare i flussi informativi che intercorrono tra la direzione aziendale e le rappresentanze sindacali – Applicare tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti nelle attività di mediazione tra istanze potenzialmente conflittuali e tra esigenze della direzione ed esigenze sindacali
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 2.5.1.3.2 | Specialisti dell'organizzazione del lavoro |
| 2.5.1.3.1 | Specialisti in risorse umane |
| 2.5.3.3.3 | Psicologi del lavoro e delle organizzazioni |
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 69.20.15 | Gestione ed amministrazione del personale per conto terzi |
| 69.20.30 | Attività dei consulenti del lavoro |
