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Gestire le attività di social media marketing



Competenze

Titolo: Gestire attività di social media marketing

Descrizione: Gestire attività di social media marketing

Obiettivo: Gestire attività di social media marketing

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

Risultato atteso:RA2: Identificare e definire gruppi distinti di consumatori, prevedendo la possibilità di sviluppare marketing mix differenziati
  • Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
  • Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

Risultato atteso:RA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget
  • Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione
  • Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche
  • Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione

Risultato atteso:RA2: Organizzare le iniziative promozionali, coordinando le attività di predisposizione e diffusione dei materiali informativi e curando i rapporti con i mezzi di informazione
  • Coordinamento delle attività di predisposizione e diffusione dei materiali a carattere informativo/promozionale
  • Cura dei rapporti con i mezzi di informazione
  • Organizzazione di iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, sponsorizzazioni, ecc.)

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.14 (ex ADA.25.225.732) - Gestione di campagne pubblicitarie associate:

Risultato atteso:RA1: Gestire le campagne pubblicitarie, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo al coordinamento delle risorse assegnate e gestendo il budget
  • Coordinamento delle attività degli operatori pubblicitari (es. grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.)
  • Gestione del budget assegnato alla pubblicità

Risultato atteso:RA2: Provvedere alla realizzazione delle procedure di acquisto degli spazi pubblicitari, curando la relazione con i mezzi di comunicazione, nel rispetto del budget assegnato
  • Gestione delle procedure di acquisto degli spazi pubblicitari

Risultato atteso:RA3: Controllare la correttezza delle modalità di implementazione della campagna pubblicitaria, verificando il rispetto della normativa di riferimento e le eventuali incongruenze rispetto a quanto concordato
  • Controllo del rispetto del calendario di programmazione delle attività pubblicitarie
  • Controllo del rispetto delle procedure previste per la tutela dei marchi e dei diritti di autore
  • Gestione delle incongruenze del prodotto pubblicitario rispetto a quanto concordato in fase di contratto

Risultato atteso:RA4: Verificare i risultati della campagna pubblicitaria, analizzando le variabili utili a misurarne l’efficacia
  • Verifica e analisi dei risultati della campagna pubblicitaria (es. fidelizzazione, indici di attrazione, indici di vendita, ecc.)

CONOSCENZE

  • Etica e deontologia della comunicazione
  • Elementi di marketing e web marketing
  • Elementi di psicologia della comunicazione
  • Elementi di strategia della comunicazione
  • Mercato pubblicitario
  • Normativa sull'autodisciplina pubblicitaria
  • Conoscenza delle principali piattaforme social
  • Conoscenza dei sistemi di comunicazione istantanea
  • Tecniche di funzionamento ed utilizzo di blog e chat
  • Tecniche di ottimizzazione delle pagine web per i social media
  • Marketing virale
  • Tecniche di gestione della reputazione aziendale

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare tecniche di comunicazione rispettando gli aspetti etici e antidiscriminatori
  • Applicare tecniche di coinvolgimento dei clienti
  • Applicare strategie di comunicazione
  • Applicare tecniche di comunicazione
  • Applicare tecniche di social media planning
  • Applicare tecniche di ottimizzazione delle pagine web
  • Utilizzare le preferenze degli utenti
  • Utilizzare i principali social media
  • Pianificare e gestire blog e chat
  • Presidiare e gestire la reputazione aziendale
  • Utilizzare software di comunicazione istantanea


Codice Titolo
3.3.3.6.2 Tecnici delle pubbliche relazioni
3.3.3.6.1 Tecnici della pubblicità
2.5.1.5.4 Analisti di mercato

Codice Ateco Titolo Ateco
73.11.01 Ideazione di campagne pubblicitarie
73.11.02 Conduzione di campagne di marketing e altri servizi pubblicitari
73.12.00 Attività di concessionarie pubblicitarie
73.11.03 Attività di influencer marketing
73.30.01 Attività di rappresentanza di interessi
73.30.09 Pubbliche relazioni e comunicazione n.c.a.
73.20.00 Ricerche di mercato e sondaggi di opinione
70.10.00 Attività di sedi centrali
70.20.09 Consulenza imprenditoriale e altre attività di consulenza gestionale n.c.a.