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OPERATORE ALLE VENDITE

SETTORE 12. Servizi di distribuzione commerciale
REPERTORIO - Emilia-Romagna
Competenze

Titolo: Stoccaggio e approntamento prodotti

Obiettivo: Prodotti stoccati e pronti per essere allestiti in area vendita

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

Risultato atteso:RA1: Ricevere e smistare la merce in arrivo provvedendo a posizionarla negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza, avendo cura, inoltre, di mantenere la pulizia e l'ordine degli ambienti
  • Ricevimento e smistamento della merce in arrivo
  • Posizionamento della merce negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti

Risultato atteso:RA3: Provvedere agli adempimenti amministrativi, rilevando eventuali non conformità del prodotto alimentare attivando la procedura standard per la segnalazione
  • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione con procedura standard
  • Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

Risultato atteso:RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino
  • Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
  • Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)

Risultato atteso:RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione
  • Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
  • Etichettatura prezzo su merci
  • Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.10 (ex ADA.18.210.675) - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

    Risultato atteso:RA1: Smistare, inventariare e stoccare i prodotti alimentari, rilevando eventuali non conformità, avendo cura di rifornire il banco alimentare e gli scaffali e provvedendo alla pulizia e al riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e della corretta conservazione del prodotto alimentare
    • Cura della pulizia e del riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e di corretta conservazione del prodotto alimentare
    • Rifornimento del banco alimentare e degli scaffali nel rispetto delle norme igieniche ed in base alle date di scadenza
    • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione secondo procedure
    • Smistamento, inventario e stoccaggio del prodotto alimentare nel rispetto delle norme per la corretta conservazione

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

    Risultato atteso:RA1: Allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali a partire dalle direttive aziendali preparando la merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce ecc.), curando la pulizia e il riordino degli ambienti
    • Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
    • Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
    • Cura della pulizia e del riordino degli ambienti
    • Preparazione della merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce, ecc.)

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.13 (ex ADA.18.211.678) - Vendita a distanza (per corrispondenza, telefonica, televendita, vendita via internet) associate:

      CONOSCENZE

      • l'impresa commerciale: organizzazione e funzionamento
      • il ciclo delle merci (ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, ecc.)
      • caratteristiche merceologiche e utilizzo dei prodotti alimentari e non
      • tipologia delle macchine per lo stoccaggio delle merci e l'allestimento in area vendita
      • principali riferimenti legislativi e normativi in materia di igiene nella gestione dei prodotti alimentari
      • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
      • la sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • individuare gli spazi assegnati in area deposito in funzione delle diverse tipologie di prodotto e in coerenza con le procedure previste
      • adottare le attrezzature per il deposito e il trasporto dei prodotti in area vendita utilizzando i dispositivi e le misure di sicurezza previste
      • adottare la modulistica e i dispositivi digitali per tracciabilità, riassortimento e a registrazione dei prodotti avendo cura degli strumenti necessari alle diverse fasi di lavoro
      • riconoscere gli elementi identificativi e di tracciabilità/rintracciabilità dei prodotti ed i dispositivi di sicurezza previsti (prezzi, placche antitaccheggio, barcode, ecc.)

      Titolo: Allestimento e riordino prodotti

      Obiettivo: Prodotti correttamente esposti secondo le politiche commerciali aziendali

      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

      Risultato atteso:RA1: Ricevere e smistare la merce in arrivo provvedendo a posizionarla negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza, avendo cura, inoltre, di mantenere la pulizia e l'ordine degli ambienti
      • Ricevimento e smistamento della merce in arrivo
      • Posizionamento della merce negli scaffali in base alle caratteristiche dei prodotti e alle diverse date di scadenza
      • Mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti

      Risultato atteso:RA3: Provvedere agli adempimenti amministrativi, rilevando eventuali non conformità del prodotto alimentare attivando la procedura standard per la segnalazione
      • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione con procedura standard
      • Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)

      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

      Risultato atteso:RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione
      • Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
      • Etichettatura prezzo su merci
      • Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione

      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.10 (ex ADA.18.210.675) - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

        Risultato atteso:RA1: Smistare, inventariare e stoccare i prodotti alimentari, rilevando eventuali non conformità, avendo cura di rifornire il banco alimentare e gli scaffali e provvedendo alla pulizia e al riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e della corretta conservazione del prodotto alimentare
        • Cura della pulizia e del riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e di corretta conservazione del prodotto alimentare
        • Rifornimento del banco alimentare e degli scaffali nel rispetto delle norme igieniche ed in base alle date di scadenza
        • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione secondo procedure
        • Smistamento, inventario e stoccaggio del prodotto alimentare nel rispetto delle norme per la corretta conservazione

        Risultato atteso:RA2: Preparare e confezionare i prodotti alimentare per la vendita nel rispetto delle norme igieniche in base alle specifiche caratteristiche del prodotto (es. carne e pesce) preparando, ove richiesto, elaborati gastronomici o piccoli assaggi per la degustazione pronti per il consumo
        • Esposizione di piccoli assaggi per la degustazione (nuovi prodotti e modalità di impiego in cucina)
        • Preparazione del pesce per la vendita
        • Preparazione della carne per la vendita
        • Preparazione di elaborati gastronomici pronti per il consumo (antipasti, piatti pronti, dessert, prodotti tipici, specialità, ecc.)
        • Preparazione e confezionamento del prodotto alimentare per la vendita (pesatura, prezzatura, imbustamento, eventuale farcitura ecc.) nel rispetto delle norme igieniche

        Risultato atteso:RA3: Assistere il cliente in tutte le le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare
        • Assistenza al cliente in tutte le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare

        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

        Risultato atteso:RA1: Allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali a partire dalle direttive aziendali preparando la merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce ecc.), curando la pulizia e il riordino degli ambienti
        • Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
        • Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
        • Cura della pulizia e del riordino degli ambienti
        • Preparazione della merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce, ecc.)

        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.13 (ex ADA.18.211.678) - Vendita a distanza (per corrispondenza, telefonica, televendita, vendita via internet) associate:

          CONOSCENZE

          • il ciclo delle merci (ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, ecc.)
          • elementi di merchandising (visual display, layout, ecc.)
          • elementi di marketing operativo
          • elementi identificativi dei prodotti (classificazione, trattamento, tipicità, ecc.)
          • tecniche di imballaggio e packaging
          • tipologia e funzionamento delle attrezzature per la lavorazione e conservazione dei prodotti alimentari deperibili (affettatrici, coltelli, forni, celle frigorifero, ecc.)
          • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
          • la sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • applicare tecniche di allestimento/riordino degli spazi tenendo conto del tipo di prodotto e delle caratteristiche dell'area espositiva (scaffali, mensole, rail, banco, frigo, ecc.)
          • identificare la presenza e la visibilità delle parti identificative dei prodotti esposti e dei relativi prezzi tenendo conto delle promozioni in essere e in coerenza con le politiche commerciali aziendali
          • applicare procedure e tecniche per la rotazione degli articoli e l'individuazione di prodotti scaduti e rotture di stock
          • riconoscere funzionalità ed efficienza delle attrezzature e dei dispositivi presenti in area vendita (bilance, banchi-frigorifero, guanti monouso, ecc.) applicando le necessarie operazioni di manutenzione e rifornimento

          Titolo: Vendita e assistenza clienti

          Obiettivo: Servizio vendita sviluppato con soddisfazione del cliente

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

          Risultato atteso:RA2: Assistere i clienti in base alle esigenze ed alla disponibilità del prodotto, provvedendo a consegnare loro la merce nel rispetto delle norme sulla qualità e la conservazione degli alimenti
          • Assistenza al cliente in base alle esigenze e alla disponibilità del prodotto
          • Consegna della merce ai clienti nel rispetto delle norme sulla qualità e la conservazione degli alimenti

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

          Risultato atteso:RA3: Assistere il cliente nell'acquisto, fornendo le informazioni sulla collocazione dei prodotti, sui prezzi, sulle caratteristiche e su eventuali promozioni
          • Fornitura al cliente di informazioni sui prodotti (collocazione, prezzi, caratteristiche, condizioni di acquisto, ecc.)

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

          Risultato atteso:RA1: Fornire i servizi di incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito) e post vendita (es. registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento) mediante le loro diverse modalità
          • Incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito)
          • Post vendita: registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento

          Risultato atteso:RA2: Presidiare il punto di ascolto effettuando operazioni di verifica dei prezzi praticati, emissione di fatture, convalida di assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami, rilevando i dati della customer satisfaction
          • Punto di ascolto: verifica prezzi praticati, emissione fatture, convalida assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami e ascolto clienti
          • Rilevazione dati di customer satisfaction

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.10 (ex ADA.18.210.675) - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

          Risultato atteso:RA2: Preparare e confezionare i prodotti alimentare per la vendita nel rispetto delle norme igieniche in base alle specifiche caratteristiche del prodotto (es. carne e pesce) preparando, ove richiesto, elaborati gastronomici o piccoli assaggi per la degustazione pronti per il consumo
          • Esposizione di piccoli assaggi per la degustazione (nuovi prodotti e modalità di impiego in cucina)
          • Preparazione del pesce per la vendita
          • Preparazione della carne per la vendita
          • Preparazione di elaborati gastronomici pronti per il consumo (antipasti, piatti pronti, dessert, prodotti tipici, specialità, ecc.)
          • Preparazione e confezionamento del prodotto alimentare per la vendita (pesatura, prezzatura, imbustamento, eventuale farcitura ecc.) nel rispetto delle norme igieniche

          Risultato atteso:RA3: Assistere il cliente in tutte le le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare
          • Assistenza al cliente in tutte le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

          Risultato atteso:RA2: Fornire al cliente informazioni tecniche e suggerimenti per l'acquisto di prodotti e/o articoli promuovendo vendite aggiuntive e illustrando ulteriori servizi connessi alla vendita
          • Erogazione di informazioni tecniche sulle caratteristiche dei prodotti
          • Fornitura al cliente di suggerimenti su prodotti/articoli che meglio rispondono alle sue esigenze, in funzione delle capacità di spesa e dei bisogni
          • Illustrazione dei servizi connessi alla vendita (preventivi, ordini speciali, finanziamenti, consegne, ecc.)
          • Promozione di ulteriori vendite di prodotti aggiuntivi o complementari

          Risultato atteso:RA3: Comunicare al capo reparto le esigenze dei consumatori a partire dal monitoraggio delle richieste della clientela
          • Monitoraggio sulle esigenze dei consumatori e comunicazione al capo reparto/esercente

          Risultato atteso:RA4: Sorvegliare il comportamento della clientela controllando eventuali sottrazioni della merce
          • Sorveglianza sul comportamento della clientela (controllo su sottrazioni di merce)

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.13 (ex ADA.18.211.678) - Vendita a distanza (per corrispondenza, telefonica, televendita, vendita via internet) associate:

          Risultato atteso:RA1: Contattare a distanza (es. tramite posta, telefono, e-mail, ecc.) i potenziali clienti, pubblicizzando e proponendo l'acquisto di prodotti, assistendoli nelle diverse fasi prevendita e post vendita ed acquisendo i loro dati
          • Acquisizione dei dati dei clienti
          • Assistenza ai clienti nelle diverse fasi pre, vendita e post vendita
          • Contatto a distanza dei potenziali clienti (es. per posta, per telefono o per e-mail, ecc.)
          • Pubblicizzazione e proposta alla clientela dell'acquisto di prodotti

          Risultato atteso:RA2: Gestire gli ordinativi preparando il materiale, emettendo e controllando fatture e ricevute fiscali, provvedendo, precedentemente alla cura dei rapporti con i fornitori
          • Cura dei rapporti con i fornitori
          • Emissione e/o controllo di fatture o ricevute fiscali
          • Gestione degli ordinativi (acquisizione ed evasione)

          CONOSCENZE

          • le principali componenti del servizio nelle strutture di vendita
          • elementi identificativi dei prodotti (classificazione, trattamento, tipicità, ecc.)
          • caratteristiche merceologiche e utilizzo dei prodotti alimentari e non
          • terminologia tecnica specifica del settore in lingua inglese
          • elementi di marketing operativo
          • principi di customer care
          • procedure per resi e sostituzioni
          • tecniche di ascolto e di comunicazione
          • tecniche di vendita assistita ed attiva anche in modalità e-commerce
          • applicativi per l'e-commerce
          • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
          • la sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • comprendere e interpretare le esigenze del cliente selezionando le informazioni più appropriate ai bisogni espressi
          • adottare gli stili comunicativi e gli applicativi e-commerce più rispondenti al servizio di vendita (on line, vendita diretta, ecc.)
          • rilevare la soddisfazione del cliente ed eventuali segnalazioni/reclami adottando le modalità e le tecniche in uso per l'assistenza anche a distanza
          • applicare tecniche di ripristino di conformità del prodotto/servizio (resi, sostituzioni, ecc.)

          Titolo: Registrazione vendite

          Obiettivo: Vendite registrate e pagamenti riscossi

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.03 (ex ADA.18.207.669) - Realizzazione delle attività di vendita all'ingrosso di prodotti alimentari e non alimentari associate:

          Risultato atteso:RA3: Provvedere agli adempimenti amministrativi, rilevando eventuali non conformità del prodotto alimentare attivando la procedura standard per la segnalazione
          • Rilevazione di eventuali non conformità del prodotto alimentare e segnalazione con procedura standard
          • Adempimenti amministrativi (es. controllo di fatture e ricevute fiscali, compilazione di bolle di consegna, ecc.)

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

            Risultato atteso:RA1: Fornire i servizi di incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito) e post vendita (es. registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento) mediante le loro diverse modalità
            • Incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito)
            • Post vendita: registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento

            Risultato atteso:RA2: Presidiare il punto di ascolto effettuando operazioni di verifica dei prezzi praticati, emissione di fatture, convalida di assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami, rilevando i dati della customer satisfaction
            • Punto di ascolto: verifica prezzi praticati, emissione fatture, convalida assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami e ascolto clienti
            • Rilevazione dati di customer satisfaction

            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.10 (ex ADA.18.210.675) - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

              Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.13 (ex ADA.18.211.678) - Vendita a distanza (per corrispondenza, telefonica, televendita, vendita via internet) associate:

                Risultato atteso:RA2: Gestire gli ordinativi preparando il materiale, emettendo e controllando fatture e ricevute fiscali, provvedendo, precedentemente alla cura dei rapporti con i fornitori
                • Cura dei rapporti con i fornitori
                • Emissione e/o controllo di fatture o ricevute fiscali
                • Gestione degli ordinativi (acquisizione ed evasione)

                CONOSCENZE

                • principali apparecchiature per le operazioni di cassa (scanner per la lettura dei codici a barre, POS, ecc.)
                • principali sistemi di pagamento e servizi bancari
                • terminologia tecnica specifica del settore in lingua inglese
                • documenti amministrativi e contabili di base
                • principali riferimenti normativi in materia di IVA
                • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                • la sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

                ABILITÀ/CAPACITÀ

                • adottare le apparecchiature per la lettura ottica dei codici a barre e i dispositivi di cassa avendo cura della strumentazione in uso
                • applicare le diverse modalità di riscossione e pagamento tenendo conto di eventuali promozioni e sconti applicati ai prezzi
                • adottare procedure e tecniche per l'emissione dei documenti di acquisto e vendita e la predisposizione di modelli fiscali di pagamento
                • applicare tecniche di tenuta e chiusura giornaliera della cassa verificando la corrispondenza tra gli incassi registrati ed effettivamente riscossi


                Codice Titolo
                5.1.2.1.0 Commessi delle vendite all'ingrosso
                5.1.3.4.0 Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
                5.1.2.3.0 Addetti ad attività organizzative delle vendite
                5.1.2.4.0 Cassieri di esercizi commerciali
                5.1.2.2.0 Commessi delle vendite al minuto
                5.1.1.2.2 Esercenti delle vendite al minuto nei mercati e in posti assegnati
                8.1.1.1.0 Venditori ambulanti di beni
                5.1.2.6.0 Addetti ai distributori di carburanti ed assimilati
                5.1.1.3.0 Esercenti di distributori di carburanti ed assimilati
                5.1.2.5.2 Venditori a distanza

                Codice Ateco Titolo Ateco
                46.31.10 Commercio all'ingrosso di frutta e ortaggi freschi
                46.31.20 Commercio all'ingrosso di frutta e ortaggi conservati
                46.32.10 Commercio all'ingrosso di carne fresca, congelata e surgelata
                46.32.20 Commercio all'ingrosso di prodotti di salumeria
                46.33.10 Commercio all'ingrosso di prodotti lattiero-caseari e di uova
                46.33.20 Commercio all'ingrosso di oli e grassi alimentari di origine vegetale o animale
                46.34.10 Commercio all'ingrosso di bevande alcoliche
                46.34.20 Commercio all'ingrosso di bevande non alcoliche
                46.35.00 Commercio all'ingrosso di prodotti del tabacco
                46.36.00 Commercio all'ingrosso di zucchero, cioccolato, dolciumi e prodotti da forno
                46.37.01 Commercio all'ingrosso di caffè
                46.37.02 Commercio all'ingrosso di tè, cacao e spezie
                46.38.10 Commercio all'ingrosso di prodotti della pesca freschi
                46.38.20 Commercio all'ingrosso di prodotti della pesca congelati, surgelati, conservati, secchi
                46.38.30 Commercio all'ingrosso di pasti e piatti pronti
                46.38.90 Commercio all'ingrosso di altri prodotti alimentari
                46.39.10 Commercio all'ingrosso non specializzato di prodotti surgelati
                46.39.20 Commercio all'ingrosso non specializzato di prodotti alimentari, bevande e tabacco
                46.21.10 Commercio all'ingrosso di cereali e legumi secchi
                46.21.21 Commercio all'ingrosso di tabacco grezzo
                46.21.22 Commercio all'ingrosso di sementi e alimenti per il bestiame (mangimi), piante officinali, semi oleosi, patate da semina
                46.22.00 Commercio all'ingrosso di fiori e piante
                46.23.00 Commercio all'ingrosso di animali vivi
                46.69.30 Commercio all'ingrosso di apparecchiature per parrucchieri, palestre, solarium e centri estetici
                46.69.91 Commercio all'ingrosso di strumenti e attrezzature di misurazione per uso scientifico
                46.69.92 Commercio all'ingrosso di strumenti e attrezzature di misurazione per uso non scientifico
                46.69.93 Commercio all'ingrosso di giochi per luna-park e videogiochi per pubblici esercizi
                46.69.94 Commercio all'ingrosso di articoli antincendio e antinfortunistici
                46.69.99 Commercio all'ingrosso di altre macchine ed attrezzature per l'industria, il commercio e la navigazione nca
                46.71.00 Commercio all'ingrosso di prodotti petroliferi e lubrificanti per autotrazione, di combustibili per riscaldamento
                46.73.10 Commercio all'ingrosso di legname, semilavorati in legno e legno artificiale
                46.73.21 Commercio all'ingrosso di moquette e linoleum
                46.73.22 Commercio all'ingrosso di altri materiali per rivestimenti (inclusi gli apparecchi igienico-sanitari)
                46.73.23 Commercio all'ingrosso di infissi e di articoli di arredo urbano
                46.73.29 Commercio all'ingrosso di altri materiali da costruzione
                46.73.30 Commercio all'ingrosso di vetro piano
                46.73.40 Commercio all'ingrosso di carta da parati, colori e vernici
                46.74.20 Commercio all'ingrosso di apparecchi e accessori per impianti idraulici, di riscaldamento e di condizionamento
                46.77.20 Commercio all'ingrosso di altri materiali di recupero non metallici (vetro, carta, cartoni eccetera)
                46.90.00 Commercio all'ingrosso non specializzato
                46.75.01 Commercio all'ingrosso di fertilizzanti e di altri prodotti chimici per l'agricoltura
                46.75.02 Commercio all'ingrosso di prodotti chimici per l'industria
                46.43.10 Commercio all'ingrosso di elettrodomestici, di elettronica di consumo audio e video
                46.45.00 Commercio all'ingrosso di profumi e cosmetici
                46.49.10 Commercio all'ingrosso di carta, cartone e articoli di cartoleria
                46.49.20 Commercio all'ingrosso di libri, riviste e giornali
                46.49.30 Commercio all'ingrosso di giochi e giocattoli
                46.49.40 Commercio all'ingrosso di articoli sportivi (incluse le biciclette)
                46.49.50 Commercio all'ingrosso di articoli in pelle; articoli da viaggio in qualsiasi materiale
                46.49.90 Commercio all'ingrosso di vari prodotti di consumo non alimentare nca
                46.65.00 Commercio all'ingrosso di mobili per ufficio e negozi
                46.69.11 Commercio all'ingrosso di imbarcazioni da diporto
                46.69.19 Commercio all'ingrosso di altri mezzi ed attrezzature di trasporto
                46.69.20 Commercio all'ingrosso di materiale elettrico per impianti di uso industriale
                46.51.00 Commercio all'ingrosso di computer, apparecchiature informatiche periferiche e di software
                46.52.01 Commercio all'ingrosso di apparecchi e materiali telefonici
                46.52.02 Commercio all'ingrosso di nastri non registrati
                46.52.09 Commercio all'ingrosso di altre apparecchiature elettroniche per telecomunicazioni e di altri componenti elettronici
                47.41.00 Commercio al dettaglio di computer, unità periferiche, software e attrezzature per ufficio in esercizi specializzati
                47.42.00 Commercio al dettaglio di apparecchiature per le telecomunicazioni e la telefonia in esercizi specializzati
                47.43.00 Commercio al dettaglio di apparecchi audio e video in esercizi specializzati
                46.61.00 Commercio all'ingrosso di macchine, accessori e utensili agricoli, inclusi i trattori
                46.62.00 Commercio all'ingrosso di macchine utensili (incluse le relative parti intercambiabili)
                46.63.00 Commercio all'ingrosso di macchine per le miniere, l'edilizia e l'ingegneria civile
                46.64.00 Commercio all'ingrosso di macchine per l'industria tessile, di macchine per cucire e per maglieria
                46.66.00 Commercio all'ingrosso di altre macchine e attrezzature per ufficio
                46.43.20 Commercio all'ingrosso di supporti registrati, audio, video (Cd, Dvd e altri supporti)
                46.43.30 Commercio all'ingrosso di articoli per fotografia, cinematografia e ottica
                47.63.00 Commercio al dettaglio di registrazioni musicali e video in esercizi specializzati
                47.72.10 Commercio al dettaglio di calzature e accessori
                47.72.20 Commercio al dettaglio di articoli di pelletteria e da viaggio
                46.74.10 Commercio all'ingrosso di articoli in ferro e in altri metalli (ferramenta)
                46.77.10 Commercio all'ingrosso di rottami e sottoprodotti della lavorazione industriale metallici
                46.76.20 Commercio all'ingrosso di gomma greggia, materie plastiche in forme primarie e semilavorati
                46.76.30 Commercio all'ingrosso di imballaggi
                46.76.90 Commercio all'ingrosso di altri prodotti intermedi
                46.46.10 Commercio all'ingrosso di medicinali
                46.46.20 Commercio all'ingrosso di prodotti botanici per uso farmaceutico
                46.46.30 Commercio all'ingrosso di articoli medicali ed ortopedici
                46.44.10 Commercio all'ingrosso di vetreria e cristalleria
                46.44.20 Commercio all'ingrosso di ceramiche e porcellana
                46.44.30 Commercio all'ingrosso di saponi, detersivi e altri prodotti per la pulizia
                46.44.40 Commercio all'ingrosso di coltelleria, posateria e pentolame
                46.47.10 Commercio all'ingrosso di mobili di qualsiasi materiale
                46.47.20 Commercio all'ingrosso di tappeti
                46.47.30 Commercio all'ingrosso di articoli per l'illuminazione; materiale elettrico vario per uso domestico
                46.24.10 Commercio all'ingrosso di cuoio e pelli gregge e lavorate (escluse le pelli per pellicceria)
                46.24.20 Commercio all'ingrosso di pelli gregge e lavorate per pellicceria
                46.41.10 Commercio all'ingrosso di tessuti
                46.41.20 Commercio all'ingrosso di articoli di merceria, filati e passamaneria
                46.41.90 Commercio all'ingrosso di altri articoli tessili
                46.42.10 Commercio all'ingrosso di abbigliamento e accessori
                46.42.20 Commercio all'ingrosso di articoli in pelliccia
                46.42.30 Commercio all'ingrosso di camicie, biancheria intima, maglieria e simili
                46.42.40 Commercio all'ingrosso di calzature e accessori
                46.48.00 Commercio all'ingrosso di orologi e di gioielleria
                46.76.10 Commercio all'ingrosso di fibre tessili gregge e semilavorate
                45.11.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di autovetture e di autoveicoli leggeri
                45.19.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di altri autoveicoli
                45.31.01 Commercio all'ingrosso di parti e accessori di autoveicoli
                47.11.10 Ipermercati
                47.11.20 Supermercati
                47.11.30 Discount di alimentari
                47.11.40 Minimercati ed altri esercizi non specializzati di alimentari vari
                47.19.10 Grandi magazzini
                47.19.20 Commercio al dettaglio in esercizi non specializzati di computer, periferiche, attrezzature per le telecomunicazioni, elettronica di consumo audio e video, elettrodomestici
                47.19.90 Empori ed altri negozi non specializzati di vari prodotti non alimentari
                47.11.50 Commercio al dettaglio di prodotti surgelati
                47.21.01 Commercio al dettaglio di frutta e verdura fresca
                47.21.02 Commercio al dettaglio di frutta e verdura preparata e conservata
                47.22.00 Commercio al dettaglio di carni e di prodotti a base di carne
                47.23.00 Commercio al dettaglio di pesci, crostacei e molluschi
                47.24.10 Commercio al dettaglio di pane
                47.24.20 Commercio al dettaglio di torte, dolciumi, confetteria
                47.25.00 Commercio al dettaglio di bevande
                47.29.10 Commercio al dettaglio di latte e di prodotti lattiero-caseari
                47.29.20 Commercio al dettaglio di caffè torrefatto
                47.29.30 Commercio al dettaglio di prodotti macrobiotici e dietetici
                47.29.90 Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari in esercizi specializzati nca
                47.81.01 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ortofrutticoli
                47.81.02 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ittici
                47.81.03 Commercio al dettaglio ambulante di carne
                47.81.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti alimentari e bevande nca
                47.30.00 Commercio al dettaglio di carburante per autotrazione
                47.61.00 Commercio al dettaglio di libri nuovi in esercizi specializzati
                47.62.10 Commercio al dettaglio di giornali, riviste e periodici
                47.62.20 Commercio al dettaglio di articoli di cartoleria e forniture per ufficio
                47.64.10 Commercio al dettaglio di articoli sportivi, biciclette e articoli per il tempo libero
                47.64.20 Commercio al dettaglio di natanti e accessori
                47.65.00 Commercio al dettaglio di giochi e giocattoli (inclusi quelli elettronici)
                47.75.10 Commercio al dettaglio di articoli di profumeria, prodotti per toletta e per l'igiene personale
                47.75.20 Erboristerie
                47.76.10 Commercio al dettaglio di fiori e piante
                47.76.20 Commercio al dettaglio di piccoli animali domestici
                47.78.10 Commercio al dettaglio di mobili per ufficio
                47.78.20 Commercio al dettaglio di materiale per ottica e fotografia
                47.78.31 Commercio al dettaglio di oggetti d'arte (incluse le gallerie d'arte)
                47.78.32 Commercio al dettaglio di oggetti d'artigianato
                47.78.33 Commercio al dettaglio di arredi sacri ed articoli religiosi
                47.78.34 Commercio al dettaglio di articoli da regalo e per fumatori
                47.78.35 Commercio al dettaglio di bomboniere
                47.78.36 Commercio al dettaglio di chincaglieria e bigiotteria (inclusi gli oggetti ricordo e gli articoli di promozione pubblicitaria)
                47.78.37 Commercio al dettaglio di articoli per le belle arti
                47.78.40 Commercio al dettaglio di combustibile per uso domestico e per riscaldamento
                47.78.60 Commercio al dettaglio di saponi, detersivi, prodotti per la lucidatura e affini
                47.78.91 Commercio al dettaglio di filatelia, numismatica e articoli da collezionismo
                47.78.92 Commercio al dettaglio di spaghi, cordami, tele e sacchi di juta e prodotti per l'imballaggio (esclusi quelli in carta e cartone)
                47.78.93 Commercio al dettaglio di articoli funerari e cimiteriali
                47.78.94 Commercio al dettaglio di articoli per adulti (sexy shop)
                47.78.99 Commercio al dettaglio di altri prodotti non alimentari nca
                47.52.10 Commercio al dettaglio di ferramenta, vernici, vetro piano e materiale elettrico e termoidraulico
                47.52.30 Commercio al dettaglio di materiali da costruzione, ceramiche e piastrelle
                47.52.20 Commercio al dettaglio di articoli igienico-sanitari
                47.52.40 Commercio al dettaglio di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; macchine e attrezzature per il giardinaggio
                47.78.50 Commercio al dettaglio di armi e munizioni, articoli militari
                47.73.10 Farmacie
                47.73.20 Commercio al dettaglio in altri esercizi specializzati di medicinali non soggetti a prescrizione medica
                47.74.00 Commercio al dettaglio di articoli medicali e ortopedici in esercizi specializzati
                47.53.11 Commercio al dettaglio di tende e tendine
                47.53.12 Commercio al dettaglio di tappeti
                47.53.20 Commercio al dettaglio di carta da parati e rivestimenti per pavimenti (moquette e linoleum)
                47.54.00 Commercio al dettaglio di elettrodomestici in esercizi specializzati
                47.59.10 Commercio al dettaglio di mobili per la casa
                47.59.20 Commercio al dettaglio di utensili per la casa, di cristallerie e vasellame
                47.59.30 Commercio al dettaglio di articoli per l'illuminazione
                47.59.40 Commercio al dettaglio di macchine per cucire e per maglieria per uso domestico
                47.59.50 Commercio al dettaglio di sistemi di sicurezza
                47.59.60 Commercio al dettaglio di strumenti musicali e spartiti
                47.59.91 Commercio al dettaglio di articoli in legno, sughero, vimini e articoli in plastica per uso domestico
                47.59.99 Commercio al dettaglio di altri articoli per uso domestico nca
                47.51.10 Commercio al dettaglio di tessuti per l'abbigliamento, l'arredamento e di biancheria per la casa
                47.51.20 Commercio al dettaglio di filati per maglieria e merceria
                47.71.10 Commercio al dettaglio di confezioni per adulti
                47.71.20 Commercio al dettaglio di confezioni per bambini e neonati
                47.71.30 Commercio al dettaglio di biancheria personale, maglieria, camicie
                47.71.40 Commercio al dettaglio di pellicce e di abbigliamento in pelle
                47.71.50 Commercio al dettaglio di cappelli, ombrelli, guanti e cravatte
                47.77.00 Commercio al dettaglio di orologi, articoli di gioielleria e argenteria
                47.82.01 Commercio al dettaglio ambulante di tessuti, articoli tessili per la casa, articoli di abbigliamento
                47.82.02 Commercio al dettaglio ambulante a posteggio fisso di calzature e pelletterie
                47.26.00 Commercio al dettaglio di generi di monopolio (tabaccherie)
                47.89.01 Commercio al dettaglio ambulante di fiori, piante, bulbi, semi e fertilizzanti
                47.89.02 Commercio al dettaglio ambulante di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; attrezzature per il giardinaggio
                47.89.03 Commercio al dettaglio ambulante di profumi e cosmetici; saponi, detersivi ed altri detergenti per qualsiasi uso
                47.89.04 Commercio al dettaglio ambulante di chincaglieria e bigiotteria
                47.89.05 Commercio al dettaglio ambulante di arredamenti per giardino; mobili; tappeti e stuoie; articoli casalinghi; elettrodomestici; materiale elettrico
                47.89.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti nca
                47.79.10 Commercio al dettaglio di libri di seconda mano
                47.79.20 Commercio al dettaglio di mobili usati e oggetti di antiquariato
                47.79.30 Commercio al dettaglio di indumenti e altri oggetti usati
                47.99.10 Commercio al dettaglio di prodotti vari, mediante l'intervento di un dimostratore o di un incaricato alla vendita (porta a porta)
                47.99.20 Commercio effettuato per mezzo di distributori automatici
                47.91.10 Commercio al dettaglio di qualsiasi tipo di prodotto effettuato via internet
                47.91.20 Commercio al dettaglio di qualsiasi tipo di prodotto effettuato per televisione
                47.91.30 Commercio al dettaglio di qualsiasi tipo di prodotto per corrispondenza, radio, telefono

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