Toelettatore di animali da compagnia



Competenze

Titolo: Predisporre gli spazi di lavoro e le attrezzature al fine di assicurare il rispetto delle norme di igiene e di sicurezza

Descrizione: Predisporre gli spazi di lavoro e le attrezzature al fine di assicurare il rispetto delle norme di igiene e di sicurezza

Attivitá dell’ AdA ADA.20.02.09 (ex ADA.24.142.418) - Cura (non veterinaria) di animali domestici da compagnia associate:

Risultato atteso:RA3: Predisporre gli spazi adatti all'accoglienza degli animali da compagnia, provvedendo alla regolazione e manutenzione di attrezzature professionali per la cura (non veterinaria) degli animali, nel rispetto delle normative in materia di sicurezza e igiene
  • Allestimento, cura e igiene degli spazi destinati all'accoglienza degli animali
  • Allestimento, cura e igiene degli spazi destinati all'accoglienza degli animali
  • Predisposizione, igiene e manutenzione degli strumenti e delle attrezzature per la cura (non veterinaria) di animali da compagnia

CONOSCENZE

  • Normative relative alla gestione dell'attività di toelettatura dell'animale da compagnia
  • Strumenti per l'igiene la sicurezza, la tutela dell'ambiente
  • Procedure, protocolli, tecniche di igiene e riordino degli spazi
  • Manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature per toelettatura

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare metodiche e tecniche di igiene e pulizia degli spazi
  • Applicare metodiche e tecniche di igiene e pulizia degli strumenti e delle attrezzature
  • Applicare tecniche per individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza dell'operatore e dell'animale
  • Applicare tecniche di manutenzione ordinaria degli strumenti e delle attrezzature necessarie per il servizio di toelettatura

Titolo: Instaurare un rapporto di fiducia con il proprietario dell'animale da compagina

Descrizione: Instaurare un rapporto di fiducia con il proprietario dell'animale da compagina

Attivitá dell’ AdA ADA.20.02.09 (ex ADA.24.142.418) - Cura (non veterinaria) di animali domestici da compagnia associate:

Risultato atteso:RA5: Somministrare i principali trattamenti di cura non veterinaria e le eventuali terapie nel rispetto delle indicazioni ricevute dal veterinario, fornendo al cliente suggerimenti sui prodotti da utilizzare per la cura (non veterinaria) e il benessere degli animali da compagnia
  • Consulenza in materia di comportamenti e prodotti per la cura degli animali domestici da compagnia
  • Somministrazione dei principali trattamenti di cura non veterinaria
  • Somministrazione di terapie su consulenza veterinaria

CONOSCENZE

  • Elementi di comunicazione
  • Tecniche di intervista al cliente
  • Normativa sulla protezione e la circolazione dei dati delle persone fisiche
  • Tecniche e procedure per l'utilizzo della scheda tecnica
  • Tecniche di time management

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare tecniche di ascolto e comunicazione
  • Utilizzare modalità comunicative per prefigurare i risultati dei trattamenti proposti/richiesti
  • Applicare tecniche di intervista al cliente per individuarne le esigenze e raccogliere le informazioni necessarie
  • Applicare tecniche per compilare in modo completo la scheda tecnica al fine di tenere traccia di informazioni e trattamenti eseguiti e garantire un servizio di qualità
  • Applicare tecniche di promozione di servizi e prodotti
  • Applicare metodiche per la gestione del planning

Titolo: Eseguire i trattamenti igienici ed estetici previsti applicando le idonee tecniche e individuando i prodotti adeguati

Descrizione: Eseguire i trattamenti igienici ed estetici previsti applicando le idonee tecniche e individuando i prodotti adeguati

Attivitá dell’ AdA ADA.20.02.09 (ex ADA.24.142.418) - Cura (non veterinaria) di animali domestici da compagnia associate:

Risultato atteso:RA4: Realizzare le principali attività di pulizia, igiene e cura estetica degli animali da compagnia, provvedendo alla custodia e al nutrimento degli stessi nelle fasi di permanenza presso la sede del servizio
  • Cura dell’igiene e dell’estetica degli animali
  • Custodia degli animali
  • Preparazione e somministrazione dei pasti

Risultato atteso:RA5: Somministrare i principali trattamenti di cura non veterinaria e le eventuali terapie nel rispetto delle indicazioni ricevute dal veterinario, fornendo al cliente suggerimenti sui prodotti da utilizzare per la cura (non veterinaria) e il benessere degli animali da compagnia
  • Consulenza in materia di comportamenti e prodotti per la cura degli animali domestici da compagnia
  • Somministrazione dei principali trattamenti di cura non veterinaria
  • Somministrazione di terapie su consulenza veterinaria

CONOSCENZE

  • Razze canine e loro caratteristiche
  • Razze feline e loro caratteristiche
  • Elementi di comportamento animale
  • Leggi e regolamenti che disciplinano la tutela degli animali da affezione e la corretta convivenza tra uomo e animale
  • Elementi di anatomia e fisiologia di cani e gatti e altri animali da compagnia
  • Elementi di ectoparassitosi degli animali da compagnia
  • Principali tecniche di toelettatura igienica ed estetica
  • Elementi di linee di toelettatura
  • Strumenti per la pulizia e la toelettatura (tosatrice, soffiatore ecc)

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare tecniche di interazione con l'animale
  • Applicare tecniche volte al mantenimento dell'igiene di occhi, orecchie, unghie e parti intime dell'animale nel rispetto della sua sicurezza e del suo benessere
  • Applicare tecniche di toelettatura quali bagno e asciugatura, taglio a forbice, tosatura, slanatura, snodatura, stripping e trimming, tenendo conto delle caratteristiche di razza e dello stato dell'animale
  • Applicare tecniche di toelettatura da esposizione
  • Utilizzare strumenti per la pulizia e la toelettatura


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Codice Ateco Titolo Ateco
96.09.04 Servizi di cura degli animali da compagnia (esclusi i servizi veterinari)