Tecnico dei trattamenti estetici
SETTORE 20. Servizi alla persona
EQF - 4 Titolo: Operare in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salvaguardia ambientale, identificando e prevenendo situazioni di rischio per sé, per gli altri e per l'ambiente
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:
CONOSCENZE
- Normativa di riferimento per la sicurezza e l'igiene di settore
- Dispositivi di protezione individuale e collettiva di settore
- Metodi per l'individuazione e il riconoscimento delle situazioni di rischio nel settore
- Normativa ambientale e fattori di inquinamento di settore
- Nozioni di primo soccorso
- Segnali di divieto e prescrizioni correlate di settore
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Identificare figure e norme di riferimento al sistema di prevenzione/protezione di settore
- Individuare le situazioni di rischio relative al proprio lavoro e le possibili ricadute su altre persone
- Individuare i principali segnali di divieto, pericolo e prescrizione tipici del settore
- Adottare comportamenti lavorativi coerenti con le norme di igiene e sicurezza sul lavoro e con la salvaguardia/sostenibilità ambientale di settore
- Adottare i comportamenti previsti nelle situazioni di emergenza
- Utilizzare i dispositivi di protezione individuale e collettiva di settore
- Attuare i principali interventi di primo soccorso nelle situazioni di emergenza
Titolo: Intervenire nell'organizzazione dell'esercizio gestendo il planning e l'archivio delle schede cliente, funzionalmente ai servizi richiesti
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:
CONOSCENZE
- Tecniche di monitoraggio del piano di lavoro
- Normativa sul trattamento dei dati personali
- Elementi di organizzazione aziendale e gestione del magazzino
- Principi e metodi dei sistemi di qualità
- Etica e deontologia professionale
- Applicazioni informatiche per l'esercizio della professione
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare metodiche per la gestione del planning
- Applicare tecniche di pianificazione e organizzazione dei diversi servizi di trattamento
- Applicare metodiche di gestione e organizzazione del magazzino
- Predisporre la manutenzione ordinaria di ambienti e strumenti di lavoro
- Organizzare l'archivio delle schede cliente
- Applicare le disposizioni normative per la protezione dei dati personali
Titolo: Intervenire nella gestione dell'esercizio presidiandone la promozione e i flussi informativi a supporto delle attività di carattere contabile, fiscale e commerciale
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:
CONOSCENZE
- Tecniche di comunicazione, relazione interpersonale e negoziazione
- Elementi di analisi di costi-benefici, andamento servizi e vendite, segmentazione della clientela, opportunità di mercato
- Elementi di marketing strategico
- Nozioni di disciplina di settore negli altri Stati
- Normativa di riferimento in materia previdenziale, tributaria e per l'esercizio dell'attività imprenditoriale
- Normative specifiche di settore per l'avvio e l'esercizio dell'attività
- Elementi di contabilità generale e di economia per la gestione aziendale
- Programmi informatici applicativi per la gestione contabile, amministrativa e commerciale
- Sistema creditizio, strumenti di pagamento, agevolazioni pubbliche
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Individuare e applicare modalità di promozione dell'attività professionale anche attraverso i nuovi canali di comunicazione
- Applicare procedure e tecniche per l'espletamento dei adempimenti contabili/fiscali
- Utilizzare programmi informatici a supporto della gestione contabile, amministrativa e commerciale
- Compilare, emettere e conservare documenti contabili
- Registrare acquisti e vendite
- Effettuare le operazioni di cassa
- Fornire dati e documenti utili ai servizi di consulenza esterna a supporto della gestione dell'esercizio
- Applicare la normativa di settore
- Applicare i principi generali per l'esercizio dell'attività di estetista
- Individuare le operazioni relative all'avvio d'impresa
Titolo: Predisporre e gestire l'accoglienza e l'assistenza della clientela in funzione della personalizzazione del servizio
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:
CONOSCENZE
- Nozioni di psicologia: tecniche di counselling, di intervista e stili comunicativi
- Gestione dei reclami e delle criticità di intervento
- Tecniche e procedure per la compilazione e l'utilizzo della scheda tecnica
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Utilizzare modalità e tecniche per rilevare desideri/bisogni del cliente
- Applicare tecniche e modalità di consulenza per creare uno stile personalizzato
- Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente
Titolo: Analizzare le caratteristiche e lo stato della pelle, individuando le specificità e le tipologie di intervento più adeguate
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:
CONOSCENZE
- Anatomia e fisiologia umana correlati ai trattamenti
- Caratteristiche, inestetismi, processi degenerativi e principali patologie dell'apparato tegumentario
- Elementi di scienze dell'alimentazione, dietologia ed igiene connessi alla professione
- Normativa che disciplina produzione, confezionamento, distribuzione e vendita dei cosmetici
- Principali strumentazioni di analisi e diagnosi della cute
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Applicare tecniche di analisi per identificare i tipi cutanei e lo stato della pelle
- Identificare caratteristiche e specificità della pelle e delle sue alterazioni associando la tipologia di interventi più adeguata
- Individuare la/le tipologia/e di intervento e/o la necessità di una consulenza specialistica
- Documentare gli aspetti d'analisi per formulare le scelte di trattamento
Titolo: Programmare ed effettuare trattamenti estetici personalizzati sulla base delle esigenze del cliente, scegliendo i prodotti cosmetici e verificandone l'applicazione e il risultato rispetto al benessere psico-fisico del cliente
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:
CONOSCENZE
- Elementi di chimica cosmetica e cosmeceutica: tipologia, composizione, funzionalità e di applicazione dei prodotti cosmetici
- Tecniche di applicazione cosmetica
- Tecniche e modalità di stoccaggio e conservazione dei prodotti cosmetici
- Fisica applicata alle apparecchiature elettromeccaniche di uso estetico: le forme di energia
- Evoluzione tecnologica di strumenti e apparecchiature estetiche
- Tecniche manuali e strumentali di trattamento estetico
- Tecniche di monitoraggio e valutazione dei trattamenti
- Percorsi di benessere: tipologie e trattamenti
- Pacchetti di trattamento specifici
- Metodi di disinfezione e sterilizzazione
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Individuare e utilizzare i prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
- Scegliere e combinare tecniche manuali e/o strumentali di trattamento estetico viso e corpo personalizzato
- Individuare il percorso benessere più idoneo alle caratteristiche del cliente
- Verificare i risultati dell'applicazione di tecniche e prodotti e applicare eventuali correttivi e adeguamenti
- Applicare modalità di conservazione e stoccaggio dei prodotti cosmetici
- Fornire consigli di uso domiciliare dei prodotti
- Eseguire la manutenzione ordinaria della strumentazione utilizzata
- Eseguire la disinfezione di ambienti e strumenti e la sterilizzazione di strumenti
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 5.5.1.2.0 | Estetisti e truccatori |
| 5.5.1.3.0 | Massaggiatori ed operatori termali |
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 96.22.01 | Servizi di manicure e pedicure |
| 96.21.00 | Servizi di parrucchieri e barbieri |
| 96.22.09 | Altri servizi di cura della bellezza e altri trattamenti di bellezza n.c.a. |
| 96.23.91 | Terapia del sale |
| 96.23.99 | Altri servizi di centri benessere, sauna e bagno di vapore n.c.a. |
| 96.99.91 | Attività di studi di tatuaggi e piercing |
