TECNICO DEL MARKETING



SETTORE 24. Area comune
REPERTORIO - Abruzzo
Competenze

Titolo: Pianificare, attuare e coordinare azioni di marketing relative a prodotto, prezzo e distribuzione (MKT operativo)

Obiettivo: Realizzare le strategie rispettando le caratteristiche di prodotto definite ed attuando e coordinando le politiche di prezzo e di distribuzione adottate

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

    Risultato atteso:RA1: Progettare il lancio del prodotto/servizio, sulla base del target selezionato, analizzando il piano di marketing strategico e le caratteristiche del prodotto/servizio
    • Analisi delle caratteristiche del prodotto/servizio da lanciare sul mercato
    • Analisi delle strategie di marketing (trade e consumer) adottate dalla concorrenza (es. soluzioni di maketing, canali distributivi e promozionali, prezzi, ecc)
    • Progettazione del lancio del prodotto/servizio sulla base delle caratteristiche dei segmenti obiettivo selezionati

    Risultato atteso:RA2: Sviluppare il piano operativo di marketing (marketing mix), definendo gli strumenti operativi (politica di brand management, prezzo, canali distributivi e comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati.
    • Individuazione del prezzo di vendita del prodotto/servizio da immettere sul mercato
    • Scelta dei più efficaci canali distributivi per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
    • Scelta dei più efficaci canali promozionali per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
    • Sviluppo di soluzioni di trade marketing rivolte alla rete distributiva commerciale (es. visual merchandising, promozioni, ecc.)
    • Sviluppo e definizione del packaging

    CONOSCENZE

    • Fondamenti di marketing operativo (marketing mix)
    • Tecniche di pianificazione operativa
    • Elementi di budget e controllo
    • Tecniche di pricing
    • Fondamenti di distribuzione commerciale: attori, tipologie di canali e strutture di distribuzione
    • Supply chain management
    • Tecniche di coordinamento
    • Principi di organizzazione del lavoro in team
    • Elementi di controllo di gestione
    • Tecniche di negoziazione e di comunicazione efficace

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Definire punti di forza e punti di debolezza del prodotto o servizio ed individuare i vantaggi competitivi dell'offerta rispetto ai competitor
    • Individuare per ciascun prodotto/servizio tipologia e fase del ciclo di vita e definire il livello di offerta che si vuole erogare anche in termini di ampiezza e profondità della linea di prodotto
    • Definire le modalità di gestione del lancio di un nuovo prodotto o servizio sul mercato in relazione al target di riferimento, agli obiettivi definiti ed alla sostenibilità dell'investimento
    • Definire le attività e le risorse economiche necessarie per realizzare il piano marketing, gli impatti finanziari ed il ritorno atteso in relazione alla fase del ciclo di vita di un prodotto/servizio e agli obiettivi prefissati
    • Definire in relazione agli obiettivi di profitto dell'azienda le politiche di prezzo stimando i costi ed analizzando le strategie dei concorrenti
    • Differenziare i prezzi dei prodotti/servizi in relazione a scelte di tipo geografico e/o temporale, sconti e abbuoni, prezzi promozionali oppure in relazione alla clientela, alla versione del prodotto, all'immagine, alla dimensione/quantità del prodotto servizio offerto
    • Selezionare e gestire i canali di distribuzione attraverso i quali i prodotti o servizi saranno immessi sul mercato individuando soluzioni dirette o di intermediazione per raggiungere i clienti business o consumer
    • Sviluppare e individuare le caratteristiche del contenitore o l'involucro di un prodotto, definendo gli elementi e la personalizzazione della confezione primaria e secondaria, dell'imballaggio e dell'etichetta
    • Valutare la funzionalità del packaging sottoponendolo a prove di resistenza, visive, di ergonomia, usabilità e gradimento nei confronti dei rivenditori e dei consumatori
    • Definire soluzioni di trade marketing per gestire e controllare la visibilità numerica e qualitativa dei brand e dei prodotti all'interno dei punti vendita osservando il consumatore/acquirente, nei punti vendita
    • Definire, gestire e controllare le attività promozionali in-store
    • Coordinare l'esecuzione del piano marketing analizzando e monitorando i risultati delle azioni di marketing

    Titolo: Analizzare le opportunità di mercato

    Obiettivo: Analizzare il mercato valutando i desideri ed il comportamento della domanda, le influenze dell'ambiente e le strategie della concorrenza definendo l'organizzazione e gli obiettivi dell'azienda nel medio – lungo periodo

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

    Risultato atteso:RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza
    • Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
    • Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

      CONOSCENZE

      • Fondamenti di marketing strategico
      • Elementi di Scienze strategiche
      • Principi di management, economia e finanza aziendale
      • Tecniche di pianificazione strategica
      • Metodologie di ricerca sociale applicate all'analisi dei comportamenti di acquisto e consumo
      • Tecniche di statistica applicata. Strumenti per la ricerca e l'elaborazione dei dati
      • Fonti informative tipiche per l'analisi del marcato
      • Lingua inglese e terminologia di settore
      • Tutela dei dati e normativa sulla privacy

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • Raccogliere informazioni al fine di effettuare analisi di mercato efficaci, esaustive e coerenti in relazione alle richieste del committente
      • Identificare i bisogni e i desideri della domanda e riconoscere le tendenze e i trend di mercato interessanti per il core business aziendale
      • Analizzare e gestire le influenze del macro e micro ambiente di marketing sull'azienda
      • Identificare e profilare gruppi distinti di consumatori, analizzandone ruoli, comportamenti e abitudini di acquisto e di consumo
      • Identificare e caratterizzare i competitors diretti e indiretti in termini di posizionamento sul mercato, strategie e comportamenti adottati
      • Individuare a partire dalla mission, le risorse interne dell'azienda sulle quali investire e saper prevedere le sfide da fronteggiare (analisi SWOT - Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats )
      • Identificare e organizzare l'Area Strategica d'Affari in relazione al gruppo di clienti da servire, ai bisogni dei clienti da soddisfare e alla tecnologia da impiegare definendo obiettivi di medio e lungo periodo
      • Analizzare il portfolio attività dell'Area Strategica d'Affari e prevedere le strategie di sviluppo (di mercato/di prodotto diversificazione/penetrazione) più adatte al perseguimento degli obiettivi prefissati

      Titolo: Ricercare e selezionare i mercati obiettivo (segmentazione)

      Obiettivo: Ricercare e selezionare i mercati obiettivo verso cui rivolgere l'offerta dell'azienda valutando l'attrattività e profittabilità dei segmenti e definendo la strategia di copertura del mercato che si intende perseguire

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

      Risultato atteso:RA2: Identificare e definire gruppi distinti di consumatori, prevedendo la possibilità di sviluppare marketing mix differenziati
      • Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
      • Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati

      Risultato atteso:RA3: Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l’offerta, definendone gli indici di attrattività e valutando la capacità di differenziazione dell’offerta rispetto ad essi
      • Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
      • Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
      • Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
      • Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

        CONOSCENZE

        • Fondamenti di marketing strategico
        • Elementi di sociologia e ricerca sociale
        • Tecniche di statistica applicata. Strumenti per la ricerca e l'elaborazione dei dati
        • Tecniche e strumenti di indagine ed analisi quanti/qualitativa
        • Tecniche di profilazione
        • Tipologie e variabili di segmentazione
        • Modelli di ricerca statistica, matrici e mappe
        • Lingua inglese e terminologia di settore
        • Tutela dei dati e normativa sulla privacy

        ABILITÀ/CAPACITÀ

        • Classificare i clienti, all'interno del mercato di riferimento, in segmenti dai bisogni omogenei utilizzando variabili demografici, sociali, comportamentali, etc.)
        • Scegliere il segmento/i obiettivo a cui rivolgere le strategie dell'azienda (targeting) valutandone dimensione, tasso di sviluppo e attrattività in relazione agli obiettivi e risorse dell'azienda
        • Saper riconoscere l'attrattività di un segmento valutando il potere dei fornitori e degli acquirenti , la competitività del settore, le barriere all'entrata e all'uscita, l'esistenza di prodotti sostitutivi
        • Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l'offerta definendo la strategia di copertura del mercato (indifferenziato, differenziato, concentrato o di nicchia) più adatta all'azienda

        Titolo: Sviluppare strategie di marketing (posizionamento e differenziazione)

        Obiettivo: Individuare il vantaggio competitivo dell'azienda valutando le caratteristiche distintive dell'offerta in relazione alle quali differenziarsi e definire il posizionamento sul mercato

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

        Risultato atteso:RA3: Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l’offerta, definendone gli indici di attrattività e valutando la capacità di differenziazione dell’offerta rispetto ad essi
        • Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
        • Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
        • Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
        • Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

          CONOSCENZE

          • Principi di scienze economiche e aziendali
          • Fondamenti di marketing strategico
          • Tecniche di segmentazione, targeting e posizionamento
          • Tecniche di benchmarketing
          • Modelli di ricerca statistica, matrici e mappe
          • Strategie e tecniche di differenziazione
          • Tecniche di pianificazione strategica
          • Lingua inglese e terminologia di settore

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Individuare le caratteristiche di prodotto, servizio, personale o immagine in base alle quali poter rendere unica e riconoscibile l'offerta dell'azienda differenziandola da quella dei concorrenti
          • Scegliere quali e quante caratteristiche distintive sviluppare per differenziare il prodotto/servizio dell'azienda e avere un vantaggio competitivo sul mercato obiettivo
          • Individuare il modo in cui si desidera che un prodotto/servizio si collochi nella mente del potenziale consumatore
          • Saper riconoscere eventuali gap o errori di posizionamento e gestire i casi di posizionamento insufficiente, ristretto, confuso o poco credibile
          • Elaborare un piano di marketing formalizzando e traducendo tutte le scelte strategiche effettuate in un piano d'azione operativo definendone anche modalità di controllo e valutazione

          Titolo: Pianificare, attuare e coordinare azioni di marketing relative alla promozione e comunicazione (MKT operativo)

          Obiettivo: Realizzare le strategie gestendo e coordinando le attività di comunicazione e promozione attraverso cui l'azienda cerca di far conoscere e apprezzare la propria offerta

          Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

            Risultato atteso:RA1: Progettare il lancio del prodotto/servizio, sulla base del target selezionato, analizzando il piano di marketing strategico e le caratteristiche del prodotto/servizio
            • Analisi delle caratteristiche del prodotto/servizio da lanciare sul mercato
            • Analisi delle strategie di marketing (trade e consumer) adottate dalla concorrenza (es. soluzioni di maketing, canali distributivi e promozionali, prezzi, ecc)
            • Progettazione del lancio del prodotto/servizio sulla base delle caratteristiche dei segmenti obiettivo selezionati

            Risultato atteso:RA2: Sviluppare il piano operativo di marketing (marketing mix), definendo gli strumenti operativi (politica di brand management, prezzo, canali distributivi e comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati.
            • Individuazione del prezzo di vendita del prodotto/servizio da immettere sul mercato
            • Scelta dei più efficaci canali distributivi per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
            • Scelta dei più efficaci canali promozionali per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
            • Sviluppo di soluzioni di trade marketing rivolte alla rete distributiva commerciale (es. visual merchandising, promozioni, ecc.)
            • Sviluppo e definizione del packaging

            CONOSCENZE

            • Fondamenti di marketing operativo (marketing mix
            • Tecniche di pianificazione operativa
            • Tecniche di visual merchandinsig
            • Tecniche di promozione e sponsorizzazione
            • Tecniche di brand management
            • Principi di comunicazione visiva
            • Elementi di semiotica e sociolinguistica
            • Teoria e tecniche della pubblicità
            • Mezzi e strumenti per la comunicazione di massa
            • E commerce e digital marketing
            • Tecniche di problem solving e customer satisfaction
            • Tecniche di coordinamento
            • Principi di organizzazione del lavoro in team
            • Tecniche di valutazione e controllo
            • Tecniche di negoziazione e di comunicazione efficace
            • Lingua inglese e terminologia di settore
            • Tutela dei dati e normativa sulla privacy

            ABILITÀ/CAPACITÀ

            • Selezionare e gestire i canali promozionali attraverso i quali i prodotti o servizi saranno introdotti e promossi sul mercato
            • Programmare le attività promozionali e pubblicitarie selezionando in un piano di communication mix mezzi, canali e veicoli definendone i relativi costi
            • Individuare le soluzioni di brand image ed identity capaci di valorizzare il prodotto/servizio
            • Sostenere la reputazione della marca ed il valore dell'offerta curando le pubbliche relazioni
            • Definire e curare una strategia di comunicazione integrata coerente al posizionamento desiderato e progettato
            • Curare le attività promozionali in store individuando soluzioni di veicolazione del materiale promozionale, di presentazione della merce ed allestimento del punto vendita (visual merchandising) che lo rendano attraente al consumatore
            • Coordinare l'esecuzione del piano marketing analizzando e monitorando i risultati delle azioni di marketing


            Codice Titolo
            2.5.1.5.4 Analisti di mercato
            3.3.3.5.0 Tecnici del marketing

            Codice Ateco Titolo Ateco
            70.22.09 Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale
            73.20.00 Ricerche di mercato e sondaggi di opinione