ADDETTO ALL'IMMISSIONE ED ALLA GESTIONE DIGITALE DEI DATI
SETTORE 24. Area comune
Titolo: Curare le attività di protocollo ed archiviazione di documenti attraverso risorse digitali
Obiettivo: Effettuare, attraverso l'uso di risorse digitali, le attività di acquisizione, protocollo, archiviazione e recupero di corrispondenza, dichiarazioni, documenti e informazioni assicurandone la tracciabilità, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.
Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:
Risultato atteso:RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso- Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
- Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca
- Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
- Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax
CONOSCENZE
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Caratteristiche e funzionamento delle principali apparecchiature a supporto dell'attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Modelli di comunicazione digitale
- Principi di organizzazione della comunicazione aziendale
- Principi di tracciabilità e ricerca documentale digitale
- Tecniche e procedure di protocollazione ed archiviazione
- Strumenti digitali di acquisizione, protocollo e archiviazione
- Modalità di interrogazione di archivi digitali
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Curare le attività di acquisizione di corrispondenza, dichiarazioni, documenti e informazioni in ingresso ed uscita
- Applicare modalità manuali e digitali di protocollazione, classificazione ed archiviazione di corrispondenza e documenti
- Utilizzare le apparecchiature digitali per il ricevimento e la trasmissione di documenti
- Gestire l'accettazione della corrispondenza (raccomandate, pacchi) rilasciando eventuali ricevute di avvenuta consegna
- Applicare le procedure di spedizione
- Reperire documentazione archiviata attraverso interrogazione di archivi analogici e digitali
- Applicare la normativa sulla tutela dei dati personali
Titolo: Elaborare e gestire documenti testuali digitali
Obiettivo: Produrre, sotto dettatura, ascolto di registrazioni o partendo da minute scritte, documenti testuali digitali, applicando formati predefiniti e curandone la gestione informatica
Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:
Risultato atteso:RA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto- Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura
- Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi
- Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
- Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca
- Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
- Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax
CONOSCENZE
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
- Tipologie e tecniche di redazione della corrispondenza scritta
- Funzionalità dei principali applicativi di office automation rivolti alla redazione ed alla impaginazione di testi
- Fogli di stile e preimpostazioni degli applicativi di redazione di testi
- Funzioni di correzione ortografica
- Integrazione dei testi con fogli elettronici, immagini e data base
- Formati digitali e loro conversioni
- Stampa di documenti digitali
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Curare l'imputazione dei testi nei relativi applicativi digitali di redazione
- Editare testi già in formato digitale
- Svolgere attività di formattazione ed applicazione di stili predefiniti, sulla base della tipologia di elaborato testuale richiesta
- Correggere il testo da errori di battuta
- Inserire nel testo immagini, fogli elettronici, liste di stampa
- Predisporre i testi per la firma digitale
- Gestire la conversione e la conservazione dei file di testo
- Stampare i documenti digitali, applicando i format predefiniti
Titolo: Utilizzare internet e la posta elettronica
Obiettivo: Utilizzare internet e posta elettronica per inviare documenti, compilare istanze e modulistica on line, reperire ed archiviare informazioni, nel rispetto dei principi della sicurezza digitale e delle norme in materia di tutela della privacy
Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:
Risultato atteso:RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso- Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
- Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca
- Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
- Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax
CONOSCENZE
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
- Principi di funzionamento di internet
- Principali browser di navigazione in internet e loro funzionamento
- Principi di funzionamento della posta elettronica
- Principali applicativi di gestione della posta elettronica e loro funzioni
- Tecniche di gestione degli indirizzari e di creazione di mailing list
- Principali problematiche di sicurezza in internet e comportamenti da adottare nella redazione di mail e nell'accesso al Web
- Principi sul copyright, nell'accesso ad immagini ed informazioni in rete
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Eseguire sessioni di navigazione in internet, rivolte al reperimento di informazioni, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica e di copyright
- Eseguire sessioni internet rivolte alla compilazione di form ed all'invio di informazioni
- Gestire i flussi in ingresso/uscita di posta elettronica, redigendo testi e curando gli allegati, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica
- Organizzare rubriche di contatti e liste di spedizione
- Gestire le relazioni informative fra posta elettronica ed archivi digitali
- Compiere operazioni periodiche di verifica della sicurezza informatica nell'accesso ad internet, sulla base delle procedure organizzative
Titolo: Mantenere in efficienza la propria postazione digitale di lavoro
Obiettivo: Gestire, sulla base delle procedure organizzative, la postazione digitale di lavoro (personal computer, stampante, altre periferiche), con riferimento alla archiviazione dei file, alla manutenzione ordinaria ed alla periodica verifica di efficienza e sicurezza, ricorrendo a risorse esperte per l'aggiornamento dei programmi e gli eventuali interventi straordinari
Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:
Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso- Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
- Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax
CONOSCENZE
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
- Organizzazione della postazione digitale di lavoro: componenti e loro relazioni
- La postazione di lavoro in rete locale: architetture, permessi, gestione di file condivisi
- Tecnologie di stampa digitale in ambito ufficio
- Tecnologie di acquisizione dati (p.e. scanner) in ambito ufficio
- Principi di organizzazione delle cartelle e dei dati su PC ed in ambiente di rete locale
- Funzioni di backup
- Aspetti operativi della manutenzione ordinaria della postazione di lavoro
- Principali problematiche di sicurezza digitale e comportamenti da osservare
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Gestire la propria postazione digitale applicando i principi di sicurezza e le disposizioni organizzative
- Organizzare il proprio spazio digitale di lavoro (desktop, cartelle, nominazione dei file) sulla base di principi di efficienza e sicurezza
- Accedere alle risorse dell'ambiente di rete
- Compiere le attività di manutenzione ordinarie assegnate e comunicare ai referenti tecnici eventuali anomalie o problematiche
- Mantenere in efficienza le periferiche di stampa e di acquisizione digitale, anche provvedendo alla acquisizione e gestione dei materiali di consumo
- Smaltire correttamente i materiali di consumo esausti
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 4.1.2.2.0 | Addetti all'immissione dati |
| 4.1.2.1.0 | Addetti alla videoscrittura, dattilografi, stenografi e professioni assimilate |
| 4.1.2.3.0 | Addetti alle macchine per la redazione, riproduzione e invio di materiali e documenti |
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 82.11.01 | Servizi integrati di supporto per le funzioni d'ufficio |
