ADDETTO ALL'IMMISSIONE ED ALLA GESTIONE DIGITALE DEI DATI



Competenze

Titolo: Curare le attività di protocollo ed archiviazione di documenti attraverso risorse digitali

Obiettivo: Effettuare, attraverso l'uso di risorse digitali, le attività di acquisizione, protocollo, archiviazione e recupero di corrispondenza, dichiarazioni, documenti e informazioni assicurandone la tracciabilità, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

Risultato atteso:RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso
  • Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
  • Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca

Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
  • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
  • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

CONOSCENZE

  • Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
  • Normativa in materia di tutela della Privacy
  • Modalità di interrogazione di archivi digitali
  • Strumenti digitali di acquisizione, protocollo e archiviazione
  • Caratteristiche e funzionamento delle principali apparecchiature a supporto dell'attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
  • Tecniche e procedure di protocollazione ed archiviazione
  • Principi di tracciabilità e ricerca documentale digitale
  • Principi di organizzazione della comunicazione aziendale
  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Modelli di comunicazione digitale
  • Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Applicare la normativa sulla tutela dei dati personali
  • Agire nel rispetto della normativa sulla salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Reperire documentazione archiviata attraverso interrogazione di archivi analogici e digitali
  • Applicare le procedure di spedizione
  • Gestire l'accettazione della corrispondenza (raccomandate, pacchi) rilasciando eventuali ricevute di avvenuta consegna
  • Applicare modalità manuali e digitali di protocollazione, classificazione ed archiviazione di corrispondenza e documenti
  • Utilizzare le apparecchiature digitali per il ricevimento e la trasmissione di documenti
  • Curare le attività di acquisizione di corrispondenza, dichiarazioni, documenti e informazioni in ingresso ed uscita

Titolo: Elaborare e gestire documenti testuali digitali

Obiettivo: Produrre, sotto dettatura, ascolto di registrazioni o partendo da minute scritte, documenti testuali digitali, applicando formati predefiniti e curandone la gestione informatica

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

Risultato atteso:RA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto
  • Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura
  • Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi

Risultato atteso:RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso
  • Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
  • Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca

Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
  • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
  • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

CONOSCENZE

  • Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
  • Normativa in materia di tutela della Privacy
  • Stampa di documenti digitali
  • Formati digitali e loro conversioni
  • Integrazione dei testi con fogli elettronici, immagini e data base
  • Funzioni di correzione ortografica
  • Fogli di stile e preimpostazioni degli applicativi di redazione di testi
  • Funzionalità dei principali applicativi di office automation rivolti alla redazione ed alla impaginazione di testi
  • Tipologie e tecniche di redazione della corrispondenza scritta
  • Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Agire nel rispetto della normativa sulla salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Predisporre i testi per la firma digitale
  • Gestire la conversione e la conservazione dei file di testo
  • Stampare i documenti digitali, applicando i format predefiniti
  • Correggere il testo da errori di battuta
  • Inserire nel testo immagini, fogli elettronici, liste di stampa
  • Svolgere attività di formattazione ed applicazione di stili predefiniti, sulla base della tipologia di elaborato testuale richiesta
  • Curare l'imputazione dei testi nei relativi applicativi digitali di redazione
  • Editare testi già in formato digitale

Titolo: Utilizzare internet e la posta elettronica

Obiettivo: Utilizzare internet e posta elettronica per inviare documenti, compilare istanze e modulistica on line, reperire ed archiviare informazioni, nel rispetto dei principi della sicurezza digitale e delle norme in materia di tutela della privacy

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

Risultato atteso:RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso
  • Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
  • Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca

Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
  • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
  • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

CONOSCENZE

  • Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
  • Normativa in materia di tutela della Privacy
  • Principi sul copyright, nell'accesso ad immagini ed informazioni in rete
  • Principali problematiche di sicurezza in internet e comportamenti da adottare nella redazione di mail e nell'accesso al Web
  • Tecniche di gestione degli indirizzari e di creazione di mailing list
  • Principali applicativi di gestione della posta elettronica e loro funzioni
  • Principi di funzionamento della posta elettronica
  • Principi di funzionamento di internet
  • Principali browser di navigazione in internet e loro funzionamento
  • Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Agire nel rispetto della normativa sulla salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Organizzare rubriche di contatti e liste di spedizione
  • Gestire le relazioni informative fra posta elettronica ed archivi digitali
  • Compiere operazioni periodiche di verifica della sicurezza informatica nell'accesso ad internet, sulla base delle procedure organizzative
  • Eseguire sessioni internet rivolte alla compilazione di form ed all'invio di informazioni
  • Gestire i flussi in ingresso/uscita di posta elettronica, redigendo testi e curando gli allegati, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica
  • Eseguire sessioni di navigazione in internet, rivolte al reperimento di informazioni, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica e di copyright

Titolo: Mantenere in efficienza la propria postazione digitale di lavoro

Obiettivo: Gestire, sulla base delle procedure organizzative, la postazione digitale di lavoro (personal computer, stampante, altre periferiche), con riferimento alla archiviazione dei file, alla manutenzione ordinaria ed alla periodica verifica di efficienza e sicurezza, ricorrendo a risorse esperte per l'aggiornamento dei programmi e gli eventuali interventi straordinari

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

Risultato atteso:RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
  • Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
  • Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax

CONOSCENZE

  • Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
  • Normativa in materia di tutela della Privacy
  • Principali problematiche di sicurezza digitale e comportamenti da osservare
  • Aspetti operativi della manutenzione ordinaria della postazione di lavoro
  • Funzioni di backup
  • Principi di organizzazione delle cartelle e dei dati su PC ed in ambiente di rete locale
  • Tecnologie di acquisizione dati (p.e. scanner) in ambito ufficio
  • Tecnologie di stampa digitale in ambito ufficio
  • La postazione di lavoro in rete locale: architetture, permessi, gestione di file condivisi
  • Organizzazione della postazione digitale di lavoro: componenti e loro relazioni
  • Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Agire nel rispetto della normativa sulla salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Smaltire correttamente i materiali di consumo esausti
  • Compiere le attività di manutenzione ordinarie assegnate e comunicare ai referenti tecnici eventuali anomalie o problematiche
  • Mantenere in efficienza le periferiche di stampa e di acquisizione digitale, anche provvedendo alla acquisizione e gestione dei materiali di consumo
  • Accedere alle risorse dell'ambiente di rete
  • Organizzare il proprio spazio digitale di lavoro (desktop, cartelle, nominazione dei file) sulla base di principi di efficienza e sicurezza
  • Gestire la propria postazione digitale applicando i principi di sicurezza e le disposizioni organizzative


Codice Titolo
4.1.2.3.0 Addetti alle macchine per la riproduzione e l'invio di materiali e documenti
4.1.2.2.0 Addetti all'immissione dati
4.1.2.1.0 Addetti alla videoscrittura, dattilografi, stenografi e professioni assimilate

Codice Ateco Titolo Ateco
82.11.01 Servizi integrati di supporto per le funzioni d'ufficio