ADDETTO ALLE VENDITE PRODOTTI NON ALIMENTARI



REPERTORIO - Abruzzo
Competenze

Titolo: Gestire le operazioni di incasso

Obiettivo: Effettuare le operazioni di incasso e contabilizzazione in relazione alla differenti tipologie di pagamento e dispositivi utilizzabili

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

    Risultato atteso:RA1: Fornire i servizi di incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito) e post vendita (es. registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento) mediante le loro diverse modalità
    • Incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito)
    • Post vendita: registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento

    Risultato atteso:RA2: Presidiare il punto di ascolto effettuando operazioni di verifica dei prezzi praticati, emissione di fatture, convalida di assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami, rilevando i dati della customer satisfaction
    • Punto di ascolto: verifica prezzi praticati, emissione fatture, convalida assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami e ascolto clienti
    • Rilevazione dati di customer satisfaction

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

      Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

        CONOSCENZE

        • Tecniche di gestione reclami: elementi di comunicazione interpersonale efficace, ascolto attivo, gestione del conflitto
        • Elementi di customer care
        • Lingua straniera: termini ed espressioni tipiche dell'attività
        • Tecniche di calcolo veloce
        • Tecniche per il controllo delle procedure di pagamento in contanti e tramite dispositivi digitali
        • Sistemi di prezzatura dei prodotti e verifica di prezzo
        • Elementi di normativa fiscale e tributaria
        • Normative sulla tutela del consumatore circa la vendita e l'acquisto di beni di consumo: diritto di recesso, cambio, annullo e rimborsi
        • Procedure di emissione bolle di accompagnamento e fatture
        • Procedure di attivazione e gestione di pratiche di finanziamento
        • Procedure di gestione di resi ed anomalie, sostituzioni prodotto ed emissione di buoni, reimmissione merci nel punto vendita o loro smaltimento
        • Tipologie e metodi di pagamento: contante, carte di debito e di credito, ticket restaurant, buoni sconto
        • Sistemi di fidelizzazione e loro gestione contabile
        • Funzionamento di registratore di cassa, lettori ottici, dispositivi per il pagamento digitale
        • Operazioni di cassa: apertura, chiusura, storni, resi, annullo, resto
        • Elementi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio

        ABILITÀ/CAPACITÀ

        • Emettere bolle di consegna e fatture o acquisire i dati per la loro emissione
        • Eseguire le procedure di rateizzazione e finanziamento del credito al consumo
        • Rendicontare le operazioni di entrata e uscita giornaliere
        • Controllare la presenza di eventuali anomalie della merce in uscita e/o problematiche di prezzo
        • Eseguire le procedure di fidelizzazione del cliente
        • Gestire i reclami, nel rispetto delle norme applicabili
        • Gestire il reso merce nei confronti del cliente e del punto vendita
        • Comprendere le richieste di clienti non italiani e gestire le relative relazioni di servizio
        • Abilitare il cliente al pagamento mediante dispositivi digitali
        • Applicare tecniche di controllo del pagamento in contanti
        • Effettuare correttamente le operazioni di cassa, utilizzando i dispositivi analogici e digitali, con riferimento ai diversi mezzi di pagamento
        • Riconoscere e rimuovere gli elementi identificativi e di sicurezza dei prodotti

        Titolo: Gestire la merce in entrata nel punto vendita

        Obiettivo: Gestire o collaborare alle ricezione della merce nel punto vendita, tenendo conto degli ordini effettuati, delle operazioni di vendita e di eventuali richieste da parte dei clienti.

        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

        Risultato atteso:RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino
        • Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
        • Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)

        Risultato atteso:RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione
        • Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
        • Etichettatura prezzo su merci
        • Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione

        Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

          Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

              CONOSCENZE

              • Mezzi e tecniche di scarico delle merci in arrivo
              • Classificazione, etichettatura, imballaggio delle merci
              • Fattori specifici di rischio professionale ed ambientale
              • Tecniche Inventariali
              • Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza, prevenzione incendi e igiene del lavoro
              • Elementi di gestione delle scorte
              • Tecniche di picking e logistica interna
              • Normativa sulla sicurezza dei prodotti alimentari nel trasporto e nello stoccaggio.
              • Caratteristiche dei documenti di trasporto e della loro compilazione
              • Tecniche di ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, confezionamento, packaging, preparazione merce per l'esposizione

              ABILITÀ/CAPACITÀ

              • Effettuare, nel rispetto della normativa sulla sicurezza, le operazioni di gestione fisica ed informativa del magazzino del punto vendita
              • Monitorare, attraverso operazione di inventariato, la merce presente all'interno del punto vendita, segnalando eventuali esigenze di approvvigionamento
              • Effettuare operazioni di ricondizionamento della merce sulla base delle indicazioni fornite dal responsabile del punto vendita/reparto
              • Classificare i prodotti in arrivo applicando i criteri del punto vendita/reparto
              • Effettuare o supportare lo scarico dei prodotti alimentari in arrivo
              • Controllare la conformità dei prodotti alimentari in entrata rispetto all'ordine effettuato, alle loro caratteristiche specifiche ed ai protocolli applicabili, verificando le condizioni di trasporto ed arrivo, la regolarità della documentazione di accompagnamento e la presenza/integrità degli elementi identificativi e dei dispositivi di sicurezza previsti

              Titolo: Allestire e curare l'esposizione e degli spazi espositivi del punto vendita

              Obiettivo: Effettuare l'allestimento degli spazi espositivi osservando le disposizioni date e sapendo indicare ai clienti la giusta locazione dei prodotti.

              Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

              Risultato atteso:RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino
              • Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
              • Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)

              Risultato atteso:RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione
              • Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
              • Etichettatura prezzo su merci
              • Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione

              Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

                Risultato atteso:RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio
                • Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
                • Cura dell'illuminazione del negozio
                • Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
                • Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina

                Risultato atteso:RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti
                • Allestimento e disallestimento delle vetrine
                • Allestimento spazi interni al punto vendita
                • Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti
                • Selezione del campionario da esporre

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

                Risultato atteso:RA1: Allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali a partire dalle direttive aziendali preparando la merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce ecc.), curando la pulizia e il riordino degli ambienti
                • Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
                • Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
                • Cura della pulizia e del riordino degli ambienti
                • Preparazione della merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce, ecc.)

                CONOSCENZE

                • Fattori specifici di rischio professionale ed ambientale
                • Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza, prevenzione incendi e igiene del lavoro
                • Elementi di customer care
                • Tecniche di problem solving
                • Operazioni monitoraggio e riassortimento della merce in esposizione
                • Tecniche di esposizione della merce e dei prodotti
                • Tecniche di vendita
                • Processo ed operazioni di riordino, pulizia, igiene e controllo dei prodotti esposti
                • Elementi di Visual Merchandising
                • Tipologie dei layout espositivi
                • Elementi di illuminotecnica
                • Tecniche di pezzatura della merce
                • Principi di marketing nell'ambito della gestione degli spazi nel punto vendita
                • Elementi di psicologia applicata alla vendita e alla comunicazione dei prodotti

                ABILITÀ/CAPACITÀ

                • Curare il mantenimento delle condizioni di igiene, pulizia e riordino del punto vendita
                • Monitorare la merce esposta al fine di intervenire tempestivamente per le operazioni di riassortimento
                • Effettuare operazioni di controllo dei prodotti in esposizione, nel rispetto delle norme di igiene e salvaguardia degli stessi
                • Curare allestimento e disallestimento di vetrine su indicazione del responsabile
                • Comunicare in modo efficace con i responsabili al fine di realizzare l'esposizione desiderata
                • Effettuare, nel rispetto della normativa sulla sicurezza, la movimentazione interna della merce destinata alla vendita
                • Disporre la merce su scaffali, espositori, spazi interni come da indicazione del responsabile del punto vendita/reparto

                Titolo: Assistere il cliente nelle operazioni di vendita e post vendita di prodotti e servizi

                Obiettivo: Assistere il cliente durante le operazioni di vendita e post vendita supportandolo nella fase di acquisto e successivamente in caso di necessità.

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.06 (ex ADA.18.208.672) - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

                Risultato atteso:RA3: Assistere il cliente nell'acquisto, fornendo le informazioni sulla collocazione dei prodotti, sui prezzi, sulle caratteristiche e su eventuali promozioni
                • Fornitura al cliente di informazioni sui prodotti (collocazione, prezzi, caratteristiche, condizioni di acquisto, ecc.)

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.07 (ex ADA.18.208.673) - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata associate:

                Risultato atteso:RA1: Fornire i servizi di incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito) e post vendita (es. registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento) mediante le loro diverse modalità
                • Incasso (es: contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante ticket restaurant, bancomat, carta di credito)
                • Post vendita: registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento

                Risultato atteso:RA2: Presidiare il punto di ascolto effettuando operazioni di verifica dei prezzi praticati, emissione di fatture, convalida di assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami, rilevando i dati della customer satisfaction
                • Punto di ascolto: verifica prezzi praticati, emissione fatture, convalida assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami e ascolto clienti
                • Rilevazione dati di customer satisfaction

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

                Risultato atteso:RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio
                • Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
                • Cura dell'illuminazione del negozio
                • Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
                • Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina

                Risultato atteso:RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti
                • Allestimento e disallestimento delle vetrine
                • Allestimento spazi interni al punto vendita
                • Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti
                • Selezione del campionario da esporre

                Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.11 (ex ADA.18.210.676) - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione associate:

                Risultato atteso:RA1: Allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali a partire dalle direttive aziendali preparando la merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce ecc.), curando la pulizia e il riordino degli ambienti
                • Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
                • Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
                • Cura della pulizia e del riordino degli ambienti
                • Preparazione della merce per la vendita (es. picking, confezionamento, prezzatura della merce, applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, imbustamento della merce, ecc.)

                Risultato atteso:RA2: Fornire al cliente informazioni tecniche e suggerimenti per l'acquisto di prodotti e/o articoli promuovendo vendite aggiuntive e illustrando ulteriori servizi connessi alla vendita
                • Erogazione di informazioni tecniche sulle caratteristiche dei prodotti
                • Fornitura al cliente di suggerimenti su prodotti/articoli che meglio rispondono alle sue esigenze, in funzione delle capacità di spesa e dei bisogni
                • Illustrazione dei servizi connessi alla vendita (preventivi, ordini speciali, finanziamenti, consegne, ecc.)
                • Promozione di ulteriori vendite di prodotti aggiuntivi o complementari

                Risultato atteso:RA3: Comunicare al capo reparto le esigenze dei consumatori a partire dal monitoraggio delle richieste della clientela
                • Monitoraggio sulle esigenze dei consumatori e comunicazione al capo reparto/esercente

                Risultato atteso:RA4: Sorvegliare il comportamento della clientela controllando eventuali sottrazioni della merce
                • Sorveglianza sul comportamento della clientela (controllo su sottrazioni di merce)

                CONOSCENZE

                • Normative sulla tutela del consumatore circa la vendita e l'acquisto di beni di consumo: diritto di recesso, cambio, annullo e rimborsi
                • Tecniche di gestione reclami: elementi di comunicazione interpersonale efficace, ascolto attivo, gestione del conflitto
                • Elementi di rilevazione della customer care; customer relationship management e customer satisfaction
                • Lingua straniera: termini ed espressioni tipiche dell'attività
                • Tipologie di finanziamento e modalità di accesso
                • Strumenti e modalità operative per la gestione della vigilanza
                • Tecniche di problem solving
                • Tecniche di vendita assistita ed attiva
                • Fasi del processo di vendita e ciclo di vita del cliente
                • Elementi identificativi dei prodotti: classe di appartenenza, modalità d'uso, aspetti tipici

                ABILITÀ/CAPACITÀ

                • Ascoltare in modo efficace le richieste dei clienti, ed interpretarle individuando e proponendo soluzioni di acquisto
                • Gestire difetti di non conformità dei prodotti e le pratiche connesse all'esercizio dei diritti disciplinati dalla garanzia
                • Informare il cliente sulle caratteristiche tecniche, di costo, garanzia, servizio ed assistenza post vendita dei prodotti, anche attraverso accesso ad informazioni on line
                • Controllare periodicamente la coerenza dell'allestimento degli spazi espositivi e degli scaffali con le esigenze ed i comportamenti dei clienti
                • Gestire i reclami, nel rispetto della persona e dell'iter stabilito dall'azienda
                • Vigilare sull'esercizio commerciale al fine di evitare, per quanto possibile, furti e danneggiamenti a carico della struttura e delle merci esposte
                • Promuovere la vendita dei prodotti, anche attraverso campagne ed iniziative specifiche
                • Avviare e condurre, ove del caso, una trattativa commerciale ad personam, attraverso formulazione di preventivi, ordini speciali, finanziamenti, modalità di consegna
                • Monitorare i comportamenti di acquisto ed informare il responsabile di re-parto/punto vendita


                Codice Titolo
                5.1.2.6.0 Addetti ai distributori di carburanti ed assimilati
                5.1.2.2.0 Commessi delle vendite al minuto
                5.1.1.3.0 Esercenti di distributori di carburanti ed assimilati
                5.1.1.2.2 Esercenti delle vendite al minuto nei mercati e in posti assegnati
                8.1.1.1.0 Venditori ambulanti di beni
                5.1.3.3.0 Vetrinisti e professioni assimilate
                5.1.2.4.0 Cassieri di esercizi commerciali
                5.1.3.4.0 Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
                5.1.2.3.0 Addetti ad attività organizzative delle vendite

                Codice Ateco Titolo Ateco
                47.11.50 Commercio al dettaglio di prodotti surgelati
                47.21.01 Commercio al dettaglio di frutta e verdura fresca
                47.21.02 Commercio al dettaglio di frutta e verdura preparata e conservata
                47.22.00 Commercio al dettaglio di carni e di prodotti a base di carne
                47.23.00 Commercio al dettaglio di pesci, crostacei e molluschi
                47.24.10 Commercio al dettaglio di pane
                47.24.20 Commercio al dettaglio di torte, dolciumi, confetteria
                47.25.00 Commercio al dettaglio di bevande
                47.29.10 Commercio al dettaglio di latte e di prodotti lattiero-caseari
                47.29.20 Commercio al dettaglio di caffè torrefatto
                47.29.30 Commercio al dettaglio di prodotti macrobiotici e dietetici
                47.29.90 Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari in esercizi specializzati nca
                47.81.01 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ortofrutticoli
                47.81.02 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ittici
                47.81.03 Commercio al dettaglio ambulante di carne
                47.81.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti alimentari e bevande nca
                47.30.00 Commercio al dettaglio di carburante per autotrazione
                47.61.00 Commercio al dettaglio di libri nuovi in esercizi specializzati
                47.62.10 Commercio al dettaglio di giornali, riviste e periodici
                47.62.20 Commercio al dettaglio di articoli di cartoleria e forniture per ufficio
                47.64.10 Commercio al dettaglio di articoli sportivi, biciclette e articoli per il tempo libero
                47.64.20 Commercio al dettaglio di natanti e accessori
                47.65.00 Commercio al dettaglio di giochi e giocattoli (inclusi quelli elettronici)
                47.75.10 Commercio al dettaglio di articoli di profumeria, prodotti per toletta e per l'igiene personale
                47.75.20 Erboristerie
                47.76.10 Commercio al dettaglio di fiori e piante
                47.76.20 Commercio al dettaglio di piccoli animali domestici
                47.78.10 Commercio al dettaglio di mobili per ufficio
                47.78.20 Commercio al dettaglio di materiale per ottica e fotografia
                47.78.31 Commercio al dettaglio di oggetti d'arte (incluse le gallerie d'arte)
                47.78.32 Commercio al dettaglio di oggetti d'artigianato
                47.78.33 Commercio al dettaglio di arredi sacri ed articoli religiosi
                47.78.34 Commercio al dettaglio di articoli da regalo e per fumatori
                47.78.35 Commercio al dettaglio di bomboniere
                47.78.36 Commercio al dettaglio di chincaglieria e bigiotteria (inclusi gli oggetti ricordo e gli articoli di promozione pubblicitaria)
                47.78.37 Commercio al dettaglio di articoli per le belle arti
                47.78.40 Commercio al dettaglio di combustibile per uso domestico e per riscaldamento
                47.78.60 Commercio al dettaglio di saponi, detersivi, prodotti per la lucidatura e affini
                47.78.91 Commercio al dettaglio di filatelia, numismatica e articoli da collezionismo
                47.78.92 Commercio al dettaglio di spaghi, cordami, tele e sacchi di juta e prodotti per l'imballaggio (esclusi quelli in carta e cartone)
                47.78.93 Commercio al dettaglio di articoli funerari e cimiteriali
                47.78.94 Commercio al dettaglio di articoli per adulti (sexy shop)
                47.78.99 Commercio al dettaglio di altri prodotti non alimentari nca
                47.52.10 Commercio al dettaglio di ferramenta, vernici, vetro piano e materiale elettrico e termoidraulico
                47.52.30 Commercio al dettaglio di materiali da costruzione, ceramiche e piastrelle
                47.52.20 Commercio al dettaglio di articoli igienico-sanitari
                47.52.40 Commercio al dettaglio di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; macchine e attrezzature per il giardinaggio
                47.78.50 Commercio al dettaglio di armi e munizioni, articoli militari
                47.73.10 Farmacie
                47.73.20 Commercio al dettaglio in altri esercizi specializzati di medicinali non soggetti a prescrizione medica
                47.74.00 Commercio al dettaglio di articoli medicali e ortopedici in esercizi specializzati
                47.53.11 Commercio al dettaglio di tende e tendine
                47.53.12 Commercio al dettaglio di tappeti
                47.53.20 Commercio al dettaglio di carta da parati e rivestimenti per pavimenti (moquette e linoleum)
                47.54.00 Commercio al dettaglio di elettrodomestici in esercizi specializzati
                47.59.10 Commercio al dettaglio di mobili per la casa
                47.59.20 Commercio al dettaglio di utensili per la casa, di cristallerie e vasellame
                47.59.30 Commercio al dettaglio di articoli per l'illuminazione
                47.59.40 Commercio al dettaglio di macchine per cucire e per maglieria per uso domestico
                47.59.50 Commercio al dettaglio di sistemi di sicurezza
                47.59.60 Commercio al dettaglio di strumenti musicali e spartiti
                47.59.91 Commercio al dettaglio di articoli in legno, sughero, vimini e articoli in plastica per uso domestico
                47.59.99 Commercio al dettaglio di altri articoli per uso domestico nca
                47.51.10 Commercio al dettaglio di tessuti per l'abbigliamento, l'arredamento e di biancheria per la casa
                47.51.20 Commercio al dettaglio di filati per maglieria e merceria
                47.71.10 Commercio al dettaglio di confezioni per adulti
                47.71.20 Commercio al dettaglio di confezioni per bambini e neonati
                47.71.30 Commercio al dettaglio di biancheria personale, maglieria, camicie
                47.71.40 Commercio al dettaglio di pellicce e di abbigliamento in pelle
                47.71.50 Commercio al dettaglio di cappelli, ombrelli, guanti e cravatte
                47.72.10 Commercio al dettaglio di calzature e accessori
                47.72.20 Commercio al dettaglio di articoli di pelletteria e da viaggio
                47.77.00 Commercio al dettaglio di orologi, articoli di gioielleria e argenteria
                47.82.01 Commercio al dettaglio ambulante di tessuti, articoli tessili per la casa, articoli di abbigliamento
                47.82.02 Commercio al dettaglio ambulante a posteggio fisso di calzature e pelletterie
                47.26.00 Commercio al dettaglio di generi di monopolio (tabaccherie)
                45.11.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di autovetture e di autoveicoli leggeri
                45.19.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di altri autoveicoli
                45.31.01 Commercio all'ingrosso di parti e accessori di autoveicoli
                47.89.01 Commercio al dettaglio ambulante di fiori, piante, bulbi, semi e fertilizzanti
                47.89.02 Commercio al dettaglio ambulante di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; attrezzature per il giardinaggio
                47.89.03 Commercio al dettaglio ambulante di profumi e cosmetici; saponi, detersivi ed altri detergenti per qualsiasi uso
                47.89.04 Commercio al dettaglio ambulante di chincaglieria e bigiotteria
                47.89.05 Commercio al dettaglio ambulante di arredamenti per giardino; mobili; tappeti e stuoie; articoli casalinghi; elettrodomestici; materiale elettrico
                47.89.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti nca
                47.79.10 Commercio al dettaglio di libri di seconda mano
                47.79.20 Commercio al dettaglio di mobili usati e oggetti di antiquariato
                47.79.30 Commercio al dettaglio di indumenti e altri oggetti usati
                47.11.10 Ipermercati
                47.11.20 Supermercati
                47.11.30 Discount di alimentari
                47.11.40 Minimercati ed altri esercizi non specializzati di alimentari vari
                47.19.10 Grandi magazzini
                47.19.20 Commercio al dettaglio in esercizi non specializzati di computer, periferiche, attrezzature per le telecomunicazioni, elettronica di consumo audio e video, elettrodomestici
                47.19.90 Empori ed altri negozi non specializzati di vari prodotti non alimentari