VETRINISTA E VISUAL MERCHANDISER



Competenze

Titolo: Ideare e progettare allestimenti di vetrine, spazi espositivi e di vendita

Obiettivo: Ideare e progettare l'allestimento di spazi espositivi, di vendita e vetrine, in base ai prodotti da valorizzare, al tema scelto per la sua presentazione, all'immagine aziendale e del punto vendita.

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

Risultato atteso:RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio
  • Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
  • Cura dell'illuminazione del negozio
  • Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
  • Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina

Risultato atteso:RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti
  • Allestimento e disallestimento delle vetrine
  • Allestimento spazi interni al punto vendita
  • Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti
  • Selezione del campionario da esporre

CONOSCENZE

  • Elementi di marketing: segmentazione della clientela, analisi della concorrenza, definizione di caratteristiche tipo dell'offerta e target di vendita
  • Principi e tecniche di promozione commerciale ed immagine aziendale
  • Principi di brand identity
  • Tecniche e psicologia di vendita
  • Principi di organizzazione e gestione del punto vendita
  • Tipologie di spazi espositivi e di vendita
  • Tipologie di layout espositivi
  • Tecniche di ideazione e progettazione spazi espositivi
  • Vetrinistica e visual merchandising
  • Elementi di base di scenografia
  • Metodi e tecniche per la realizzazione di progetti grafici
  • Software di grafica
  • Tecniche di illuminazione
  • Psicologia del colore
  • Tecniche di budgeting

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Realizzare sopralluoghi per individuare gli elementi strutturali e ambientali degli spazi espositivi/vetrine prefigurandone opportunità e limiti
  • Analizzare le richieste del committente al fine di elaborare proposte progettuali per lo sviluppo degli spazi espositivi e di vendita coerenti con le politiche promozionali e di immagine dell'azienda, le tendenze del mercato e le caratteristiche dei prodotti
  • Progettare l'allestimento degli spazi espositivi definendo layout, collocazione, illuminazione, prodotti e materiali da esporre
  • Redigere schede tecniche e specifiche progettuali
  • Realizzare tavole in pianta e in prospettiva degli allestimenti, utilizzando software di grafica
  • Stimare i costi del progetto e verificarne la coerenza con il budget aziendale

Titolo: Curare la relazione con il committente

Obiettivo: Gestire le relazioni con il committente in tutte le fasi del rapporto professionale, adottando modalità di interazione e stili adeguati

Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

    CONOSCENZE

    • Elementi di comunicazione
    • Elementi di psicologia della comunicazione e della vendita
    • Tecniche di negoziazione
    • Principi e modalità di realizzazione dell'ascolto attivo
    • Tecniche di rilevazione e di monitoraggio della customer satisfaction

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Utilizzare codici e modalità di interazione diversi a seconda della tipologia dei clienti al fine di comprenderne le aspettative e valorizzare il servizio offerto
    • Adottare modalità di rilevazione e monitoraggio della customer satisfaction
    • Prevenire e gestire le eventuali situazioni problematiche, attraverso un approccio negoziale

    Titolo: Allestire le vetrine

    Obiettivo: Allestire e disallestire le vetrine secondo le specifiche progettuali, reperendo i materiali necessari e coordinandosi con le attività del punto vendita

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

    Risultato atteso:RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio
    • Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
    • Cura dell'illuminazione del negozio
    • Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
    • Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina

    Risultato atteso:RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti
    • Allestimento e disallestimento delle vetrine
    • Allestimento spazi interni al punto vendita
    • Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti
    • Selezione del campionario da esporre

    CONOSCENZE

    • Principi e tecniche di promozione commerciale ed immagine aziendale
    • Principi di brand identity
    • Tecniche e psicologia di vendita
    • Nozioni di psicologia della comunicazione
    • Vetrinistica e visual merchandising
    • Elementi di base di scenografia
    • Principi di organizzazione e gestione del punto vendita
    • Tipologie di spazi espositivi e di vendita
    • Principali tecniche di decorazione
    • Tecniche di grafica pubblicitaria e art design
    • Tecniche di esposizione della merce e dei prodotti
    • Tecniche di illuminazione

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Applicare le indicazioni progettuali relative all'allestimento della vetrina
    • Allestire la vetrina e disporre l'illuminazione, ottimizzando l'utilizzo dei volumi e delle risorse a disposizione
    • Posizionare le merci
    • Reperire, selezionare e verificare i materiali adeguati alle creazioni che si vogliono effettuare
    • Eseguire decorazioni manuali sulla vetrina
    • Adottare comportamenti orientati all'ordine, alla pulizia ed alla corretta interazione con il funzionamento dell'esercizio commerciale

    Titolo: Allestire gli spazi di vendita e curare l'esposizione delle merci

    Obiettivo: Organizzare gli spazi del punto vendita e la selezione del campionario, al fine della migliore esposizione dell'offerta, facilitando l'orientamento ed i comportamenti di acquisto

    Attivitá dell’ AdA ADA.12.01.09 (ex ADA.18.209.680) - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita associate:

    Risultato atteso:RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio
    • Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
    • Cura dell'illuminazione del negozio
    • Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
    • Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina

    Risultato atteso:RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti
    • Allestimento e disallestimento delle vetrine
    • Allestimento spazi interni al punto vendita
    • Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti
    • Selezione del campionario da esporre

    CONOSCENZE

    • Principi e tecniche di promozione commerciale ed immagine aziendale
    • Principi di brand identity
    • Tecniche e psicologia di vendita
    • Principi di organizzazione e gestione del punto vendita
    • Tipologie di spazi espositivi e di vendita
    • Tecniche di allestimento di spazi di espositivi e di vendita
    • Relazioni fra gruppi merceologici in esposizione e percorsi di acquisto
    • Organizzazione dei display dei prodotti
    • Uso del materiale pubblicitario
    • Tecnologie digitali di promozione commerciale in negozi e spazi espositivi
    • Principi di selezione del campionario
    • Tecniche di esposizione della merce e dei prodotti
    • Cartellonistica

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Identificare la disposizione più funzionale degli spazi di vendita (layout per aree merceologiche o altri criteri), in modo da facilitare l'orientamento dei clienti e la selezione dei prodotti offerti
    • Definire le esigenze di illuminazione del punto vendita/esposizione
    • Individuare criteri di organizzazione del display funzionali alla migliore visualizzazione dei prodotti ed all'ottimizzazione del facing negli scaffali
    • Individuare il contributo delle tecnologie digitali, attive e passive, nella promozione dei prodotti all'interno delle superfici espositive e di vendita
    • Supervisionare l'esecuzione o svolgere direttamente le operazioni di allestimento e di esposizione della merce secondo i criteri definiti
    • Applicare tecniche di allestimento per la creazione di aree temporanee per sostenere le iniziative promozionali di vendita


    Codice Titolo
    5.1.3.3.0 Vetrinisti e professioni assimilate

    Codice Ateco Titolo Ateco
    47.11.50 Commercio al dettaglio di prodotti surgelati
    47.21.01 Commercio al dettaglio di frutta e verdura fresca
    47.21.02 Commercio al dettaglio di frutta e verdura preparata e conservata
    47.22.00 Commercio al dettaglio di carni e di prodotti a base di carne
    47.23.00 Commercio al dettaglio di pesci, crostacei e molluschi
    47.24.10 Commercio al dettaglio di pane
    47.24.20 Commercio al dettaglio di torte, dolciumi, confetteria
    47.25.00 Commercio al dettaglio di bevande
    47.29.10 Commercio al dettaglio di latte e di prodotti lattiero-caseari
    47.29.20 Commercio al dettaglio di caffè torrefatto
    47.29.30 Commercio al dettaglio di prodotti macrobiotici e dietetici
    47.29.90 Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari in esercizi specializzati nca
    47.81.01 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ortofrutticoli
    47.81.02 Commercio al dettaglio ambulante di prodotti ittici
    47.81.03 Commercio al dettaglio ambulante di carne
    47.81.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti alimentari e bevande nca
    47.30.00 Commercio al dettaglio di carburante per autotrazione
    47.61.00 Commercio al dettaglio di libri nuovi in esercizi specializzati
    47.62.10 Commercio al dettaglio di giornali, riviste e periodici
    47.62.20 Commercio al dettaglio di articoli di cartoleria e forniture per ufficio
    47.64.10 Commercio al dettaglio di articoli sportivi, biciclette e articoli per il tempo libero
    47.64.20 Commercio al dettaglio di natanti e accessori
    47.65.00 Commercio al dettaglio di giochi e giocattoli (inclusi quelli elettronici)
    47.75.10 Commercio al dettaglio di articoli di profumeria, prodotti per toletta e per l'igiene personale
    47.75.20 Erboristerie
    47.76.10 Commercio al dettaglio di fiori e piante
    47.76.20 Commercio al dettaglio di piccoli animali domestici
    47.78.10 Commercio al dettaglio di mobili per ufficio
    47.78.20 Commercio al dettaglio di materiale per ottica e fotografia
    47.78.31 Commercio al dettaglio di oggetti d'arte (incluse le gallerie d'arte)
    47.78.32 Commercio al dettaglio di oggetti d'artigianato
    47.78.33 Commercio al dettaglio di arredi sacri ed articoli religiosi
    47.78.34 Commercio al dettaglio di articoli da regalo e per fumatori
    47.78.35 Commercio al dettaglio di bomboniere
    47.78.36 Commercio al dettaglio di chincaglieria e bigiotteria (inclusi gli oggetti ricordo e gli articoli di promozione pubblicitaria)
    47.78.37 Commercio al dettaglio di articoli per le belle arti
    47.78.40 Commercio al dettaglio di combustibile per uso domestico e per riscaldamento
    47.78.60 Commercio al dettaglio di saponi, detersivi, prodotti per la lucidatura e affini
    47.78.91 Commercio al dettaglio di filatelia, numismatica e articoli da collezionismo
    47.78.92 Commercio al dettaglio di spaghi, cordami, tele e sacchi di juta e prodotti per l'imballaggio (esclusi quelli in carta e cartone)
    47.78.93 Commercio al dettaglio di articoli funerari e cimiteriali
    47.78.94 Commercio al dettaglio di articoli per adulti (sexy shop)
    47.78.99 Commercio al dettaglio di altri prodotti non alimentari nca
    47.52.10 Commercio al dettaglio di ferramenta, vernici, vetro piano e materiale elettrico e termoidraulico
    47.52.20 Commercio al dettaglio di articoli igienico-sanitari
    47.52.30 Commercio al dettaglio di materiali da costruzione, ceramiche e piastrelle
    47.52.40 Commercio al dettaglio di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; macchine e attrezzature per il giardinaggio
    47.78.50 Commercio al dettaglio di armi e munizioni, articoli militari
    47.73.10 Farmacie
    47.73.20 Commercio al dettaglio in altri esercizi specializzati di medicinali non soggetti a prescrizione medica
    47.74.00 Commercio al dettaglio di articoli medicali e ortopedici in esercizi specializzati
    47.53.11 Commercio al dettaglio di tende e tendine
    47.53.12 Commercio al dettaglio di tappeti
    47.53.20 Commercio al dettaglio di carta da parati e rivestimenti per pavimenti (moquette e linoleum)
    47.54.00 Commercio al dettaglio di elettrodomestici in esercizi specializzati
    47.59.10 Commercio al dettaglio di mobili per la casa
    47.59.20 Commercio al dettaglio di utensili per la casa, di cristallerie e vasellame
    47.59.30 Commercio al dettaglio di articoli per l'illuminazione
    47.59.40 Commercio al dettaglio di macchine per cucire e per maglieria per uso domestico
    47.59.50 Commercio al dettaglio di sistemi di sicurezza
    47.59.60 Commercio al dettaglio di strumenti musicali e spartiti
    47.59.91 Commercio al dettaglio di articoli in legno, sughero, vimini e articoli in plastica per uso domestico
    47.59.99 Commercio al dettaglio di altri articoli per uso domestico nca
    47.51.10 Commercio al dettaglio di tessuti per l'abbigliamento, l'arredamento e di biancheria per la casa
    47.51.20 Commercio al dettaglio di filati per maglieria e merceria
    47.71.10 Commercio al dettaglio di confezioni per adulti
    47.71.20 Commercio al dettaglio di confezioni per bambini e neonati
    47.71.30 Commercio al dettaglio di biancheria personale, maglieria, camicie
    47.71.40 Commercio al dettaglio di pellicce e di abbigliamento in pelle
    47.71.50 Commercio al dettaglio di cappelli, ombrelli, guanti e cravatte
    47.72.10 Commercio al dettaglio di calzature e accessori
    47.72.20 Commercio al dettaglio di articoli di pelletteria e da viaggio
    47.77.00 Commercio al dettaglio di orologi, articoli di gioielleria e argenteria
    47.82.01 Commercio al dettaglio ambulante di tessuti, articoli tessili per la casa, articoli di abbigliamento
    47.82.02 Commercio al dettaglio ambulante a posteggio fisso di calzature e pelletterie
    47.26.00 Commercio al dettaglio di generi di monopolio (tabaccherie)
    45.11.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di autovetture e di autoveicoli leggeri
    45.19.01 Commercio all'ingrosso e al dettaglio di altri autoveicoli
    45.31.01 Commercio all'ingrosso di parti e accessori di autoveicoli
    47.89.01 Commercio al dettaglio ambulante di fiori, piante, bulbi, semi e fertilizzanti
    47.89.02 Commercio al dettaglio ambulante di macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura; attrezzature per il giardinaggio
    47.89.03 Commercio al dettaglio ambulante di profumi e cosmetici; saponi, detersivi ed altri detergenti per qualsiasi uso
    47.89.04 Commercio al dettaglio ambulante di chincaglieria e bigiotteria
    47.89.05 Commercio al dettaglio ambulante di arredamenti per giardino; mobili; tappeti e stuoie; articoli casalinghi; elettrodomestici; materiale elettrico
    47.89.09 Commercio al dettaglio ambulante di altri prodotti nca
    47.79.10 Commercio al dettaglio di libri di seconda mano
    47.79.20 Commercio al dettaglio di mobili usati e oggetti di antiquariato
    47.79.30 Commercio al dettaglio di indumenti e altri oggetti usati