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TECNICO DEI TRATTAMENTI ESTETICI

SETTORE 20. Servizi alla persona
REPERTORIO - Friuli Venezia Giulia
Competenze

Titolo: ESECUZIONE DEL MAKE-UP

Descrizione: In base alle indicazioni ricevute e dell'occasione per il quale viene realizzato (trucco da giorno, cena di gala, cerimonia, ...), eseguire un maquillage in parte o sulla totalità del viso osservando le norme igienico-sanitarie.

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
    • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
    • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
    • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

    Risultato atteso:RA5: Realizzare trattamenti di trucco e visagismo seguendo le procedure previste e applicando le misure di sicurezza a salvaguardia del cliente
    • Realizzazione di trattamenti di trucco e visagismo

    Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
    • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

      CONOSCENZE

      • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
      • Procedure per la compilazione della scheda cliente
      • Tipologie, caratteristiche e modalità di utilizzo dei prodotti cosmetici per il maquillage bocca, occhi e viso
      • Tendenze del trucco correttivo e del trucco moda in relazione alle diverse circostanza
      • Tecniche di trucco bocca, occhi, viso in relazione alla forma, espressione e tratti somatici del viso
      • Tecniche di accostamento cromatico
      • Tipologie, caratteristiche e modalità di utilizzo degli strumenti utilizzati
      • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di estetica
      • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
      • Tecniche di intervista

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • Valutare l'esito complessivo in termini di luminosità ed armonia al volto
      • Selezionare tonalità di colori e prodotti/strumenti dermocosmetici in linea con le tendenze più innovative
      • Applicare tecniche e sequenze per il trucco parziale o totale del viso
      • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
      • Operare nei tempi di lavorazione previsti
      • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
      • Applicare tecniche e sequenze per il trucco da giorno, sera e per cerimonie anche secondo le tendenze moda
      • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
      • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
      • Applicare tecniche per identificare i tipi cutanei e lo stato della pelle
      • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati

      Titolo: ESECUZIONE DELLA RICOSTRUZIONE UNGHIE

      Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, eseguire un servizio di ricostruzione unghie osservando i tempi di esecuzione e le norme igienico-sanitarie.

      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

        Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
        • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
        • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
        • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

        Risultato atteso:RA4: Realizzare trattamenti di ricostruzione e decorazione delle unghie seguendo le procedure previste e applicando le misure di sicurezza a salvaguardia del cliente
        • Realizzazione di trattamenti di ricostruzione e decorazione delle unghie (es. applicazione delle estensioni delle unghie naturali, applicazione di unghie artificiali, decorazioni di unghie naturali e artificiali, ecc.)

        Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
        • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

          CONOSCENZE

          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
          • Controindicazioni e rischi della ricostruzione
          • Procedure per la compilazione della scheda cliente
          • Tecniche e sequenze operative per la ricostruzione
          • Tipologie, caratteristiche e componenti dei materiali utilizzati per la ricostruzione
          • Stili e mode nella ricostruzione delle unghie
          • Tecniche di intervista
          • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
          • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di estetica

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
          • Operare nei tempi di lavorazione previsti
          • Utilizzare tecniche e sequenze in base alla scelta stilistica effettuata
          • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
          • Individuare stile, materiale e decorazione più adatti in base alla tipologia del cliente
          • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
          • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati
          • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio

          Titolo: PROGETTAZIONE DI UN SERVIZIO DI MAKE-UP

          Descrizione: In base alle richieste del cliente, delle sue caratteristiche psicosomatiche, dell'evento per il quale il servizio è richiesto, progettare un make-up personalizzato verificandone il risultato rispetto alle aspettative del cliente.

          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

            Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
            • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
            • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
            • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

            Risultato atteso:RA5: Realizzare trattamenti di trucco e visagismo seguendo le procedure previste e applicando le misure di sicurezza a salvaguardia del cliente
            • Realizzazione di trattamenti di trucco e visagismo

            Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
            • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

              CONOSCENZE

              • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
              • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
              • Tecniche di counselling e di intervista
              • Principali inestetismi del viso
              • Elementi di anatomia correlati ai trattamenti
              • Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici per il make-up
              • Studio delle forme del viso e delle sue parti
              • Studio dei colori, del chiaroscuro e dei giochi interattivi
              • Procedure per la compilazione della scheda cliente

              ABILITÀ/CAPACITÀ

              • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
              • Applicare tecniche di negoziazione sulla proposta avanzata
              • Ideare una proposta di make-up in relazione alle esigenze espresse dal cliente e al tipo di evento
              • Applicare i fondamenti della progettazione per un servizio di make-up personalizzato adatto ai differenti tratti somatici e cromatici del volto e delle diverse caratteristiche etniche
              • Valorizzare caratteristiche espressive e di personalità in relazione all'occasione e all'evento
              • Individuare forme, punti luce e simmetrie del viso
              • Applicare tecniche di pianificazione e organizzazione del servizio di make-up
              • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
              • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente

              Titolo: ESECUZIONE DEI TRATTAMENTI CORPO

              Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, eseguire un trattamento corpo in funzione dell`inestetismo riscontrato o dello scopo prefissato, utilizzando anche tecniche strumentali e nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza.

              Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
                • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
                • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
                • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

                Risultato atteso:RA3: Realizzare i trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo, trattando le diverse parti mediante tecniche di manipolazione manuale o attraverso l'utilizzo di strumenti elettromeccanici, seguendo le procedure previste e applicando le norme e misure di tutela del cliente
                • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
                • Realizzazione di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento anche con l'ausilio di macchinari

                Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
                • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

                Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                  CONOSCENZE

                  • Principi di controllo e manutenzione ordinaria delle apparecchiature
                  • Principali tipologie di trattamento estetico (purificante, dermocosmetico, tonificante, rilassante, drenaggio linfatico)
                  • Procedure per la compilazione della scheda cliente
                  • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                  • Anomalie, patologie e inestetismi gestibili con i trattamenti corpo
                  • Elementi di anatomia, fisiologia, igiene e cosmetologia funzionali ai trattamenti corpo
                  • Modalità d'uso di strumenti manuali ed apparecchi per trattamenti atti a mantenere il buono stato cutaneo e minimizzare gli inestetismi presenti
                  • Terminologia tecnica dei processi di trattamento corpo
                  • Tipologia, composizione, modalità funzionali e di applicazione dei prodotti cosmetici e funzionali ai trattamenti estetici
                  • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di estetica
                  • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
                  • Tecniche di intervista

                  ABILITÀ/CAPACITÀ

                  • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
                  • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                  • Attuare la pulizia profonda con prodotti specifici
                  • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                  • Adottare tecniche manuali per contrastare/ minimizzare gli inestetismi cutanei con l'applicazione di prodotti riequilibranti
                  • Utilizzare prodotti ed apparecchiature per il trattamento specifico del corpo
                  • Adottare modalità di utilizzo e manutenzione ordinaria di strumenti, utensili e attrezzature
                  • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
                  • Applicare tecniche per identificare tipi cutanei, stato della pelle, anomalie, inestetismi
                  • Applicare procedure e metodiche per l'individuazione e la predisposizione di prodotti funzionali alle prestazioni e ai trattamenti estetici eseguiti sulla superficie del corpo umano
                  • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                  • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati

                  Titolo: ESECUZIONE DEI MASSAGGI ESTETICI

                  Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, eseguire un massaggio estetico (classico, connettivale, drenante) nel rispetto dei tempi di esecuzione e delle norme di igiene e sicurezza.

                  Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                    Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
                    • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
                    • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
                    • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

                    Risultato atteso:RA3: Realizzare i trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo, trattando le diverse parti mediante tecniche di manipolazione manuale o attraverso l'utilizzo di strumenti elettromeccanici, seguendo le procedure previste e applicando le norme e misure di tutela del cliente
                    • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
                    • Realizzazione di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento anche con l'ausilio di macchinari

                    Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
                    • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

                    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                      CONOSCENZE

                      • Principi di controllo e manutenzione ordinaria delle apparecchiature
                      • Procedure per la compilazione della scheda cliente
                      • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                      • Tipologie, caratteristiche e modalità di utilizzo di strumenti, apparecchiature e prodotti per i massaggi con supporti strumentali delle diverse parti corporee
                      • Tecniche di massaggio con supporti strumentali
                      • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
                      • Tecniche di intervista
                      • Elementi di anatomia, fisiologia e igiene funzionali ai massaggi estetici
                      • Tipologie e sequenze operative delle tecniche manuali di massaggio
                      • Tipologie, caratteristiche e modalità di utilizzo dei prodotti per i massaggi manuali delle diverse parti corporee
                      • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di estetica

                      ABILITÀ/CAPACITÀ

                      • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                      • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                      • Utilizzare in modo adeguato attrezzature meccaniche ed elettriche
                      • Eseguire la manutenzione ordinaria della strumentazione
                      • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
                      • Combinare tecniche manuali e strumentali di massaggio in vista dell'obiettivo estetico e di benessere prefissati
                      • Calibrare le manovre manuali in relazione alla zona del corpo e dell'inestetismo da trattare
                      • Applicare manovre manuali e sequenze operative di massaggio per il trattamento estetico
                      • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati
                      • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
                      • Applicare tecniche per identificare i tipi cutanei e lo stato della pelle
                      • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato

                      Titolo: ESECUZIONE DEI TRATTAMENTI VISO

                      Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, eseguire la pulizia e i trattamenti specifici del viso scegliendo i prodotti più adatti nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza.

                      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                        Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
                        • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
                        • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
                        • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

                        Risultato atteso:RA3: Realizzare i trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo, trattando le diverse parti mediante tecniche di manipolazione manuale o attraverso l'utilizzo di strumenti elettromeccanici, seguendo le procedure previste e applicando le norme e misure di tutela del cliente
                        • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
                        • Realizzazione di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento anche con l'ausilio di macchinari

                        Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
                        • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

                        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                          CONOSCENZE

                          • Modalità d'uso di strumenti manuali ed attrezzature per i trattamenti viso
                          • Tipologia, composizione e modalità di applicazione dei prodotti cosmetici funzionali ai trattamenti viso
                          • Principi di controllo e manutenzione ordinaria delle apparecchiature
                          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                          • Procedure per la compilazione della scheda cliente
                          • Parametri per la classificazione delle differenti tipologie di cute
                          • Elementi di anatomia, fisiologia, igiene e cosmetologia funzionali agli interventi previsti
                          • Caratteristiche e patologie dell'apparato tegumentario e pilifero del viso
                          • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
                          • Tecniche di intervista
                          • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di estetica

                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                          • Applicare esfolianti, maschere e creme effettuando il massaggio al viso
                          • Riconoscere il confine tra le competenze dell`estetista e quelle del dermatologo
                          • Eseguire la manutenzione ordinaria della strumentazione
                          • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
                          • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                          • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                          • Utilizzare in modo adeguato attrezzature meccaniche ed elettriche per i trattamenti viso
                          • Scegliere i prodotti da utilizzare in funzione del tipo di pelle da trattare
                          • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                          • Applicare tecniche manuali per l'esecuzione di pulizia e trattamenti estetici al viso
                          • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
                          • Individuare eventuali anomalie ed inestetismi del viso (anche causati dal sole)
                          • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati

                          Titolo: ESECUZIONE DEI SERVIZI ESTETICI DI BASE (MANICURE, PEDICURE, EPILAZIONE)

                          Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, eseguire i servizi estetici di base (manicure, pedicure, epilazione) con tecniche e apparecchiature diverse, nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza.

                          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                            Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
                            • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
                            • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
                            • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

                            Risultato atteso:RA2: Eseguire i trattamenti di base (depilazioni, epilazione, manicure e pedicure estetico), individuando i prodotti cosmetici in funzione del trattamento da realizzare, seguendo le procedure previste
                            • Esecuzione dei trattamenti di depilazioni, epilazione e decolorazione dei peli del corpo e del viso (es. cera, laser, ecc.) anche con l'ausilio di macchinari
                            • Realizzazione di trattamenti di manicure e pedicure estetico anche con l ausilio di macchinari

                            Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
                            • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

                            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                              CONOSCENZE

                              • Operazioni di finitura del servizio
                              • Procedure per la compilazione della scheda cliente
                              • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                              • Tecniche epilatorie e depilatorie
                              • Sequenze operative per la manicure e il pedicure e trattamenti annessi
                              • Tipologia, composizione e modalità di applicazione dei prodotti cosmetici funzionali ai trattamenti previsti (manicure, pedicure, epilazione, depilazione)
                              • Principi di controllo e manutenzione ordinaria delle apparecchiature
                              • Modalità d'uso di strumenti manuali ed elettromedicali dei trattamenti estetici di base
                              • Elementi di anatomia, fisiologia, igiene e cosmetologia funzionali agli interventi previsti
                              • Caratteristiche e patologie dell'apparato tegumentario, apparato pilifero e struttura ungueale inerenti ai servizi specifici
                              • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di estetica
                              • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
                              • Tecniche di intervista

                              ABILITÀ/CAPACITÀ

                              • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
                              • Effettuare il check up preliminare, in funzione del servizio da svolgere, individuando eventuali anomalie, malformazioni ed inestetismi
                              • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                              • Eseguire la manutenzione ordinaria della strumentazione utilizzata
                              • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
                              • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                              • Riconoscere il confine tra le competenze dell`estetista e quelle del dermatologo nel trattamento delle anomalie
                              • Attenuare il disagio epilatorio e depilatorio
                              • Applicare smalto o decorazioni per la valorizzazione della mano e la figura
                              • Adottare modalità di utilizzo e manutenzione ordinaria di strumenti, utensili e attrezzature
                              • Realizzare i servizi estetici di base (manicure, pedicure, epilazione) secondo procedura, sia con strumenti manuali che elettromeccanici
                              • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                              • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati

                              Titolo: PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI DI ESTETICA IN FUNZIONE DEL CLIENTE

                              Descrizione: Sulla base delle richieste del cliente, delle sue caratteristiche psicosomatiche, dell'analisi dello stato della cute, il soggetto è in grado di programmare un trattamento estetico personalizzato verificandone l'applicazione e il risultato rispetto al benessere psico-fisico del cliente.

                              Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                                Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                                Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
                                • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
                                • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
                                • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

                                Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                  CONOSCENZE

                                  • Elementi di anatomia correlati ai trattamenti
                                  • Principali strumentazioni di analisi e diagnosi della cute
                                  • Processi degenerativi del tessuto adiposo
                                  • Metodi di trattamento degli inestetismi
                                  • Tecniche di monitoraggio e controllo
                                  • Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici
                                  • Tecniche di monitoraggio e valutazione dei trattamenti
                                  • Tecniche manuali e strumentali avanzate di trattamento estetico
                                  • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                                  • Principali inestetismi e patologie dell'apparato tegumentario
                                  • Tecniche di counselling e di intervista
                                  • Tecniche e procedure per l'utilizzo della scheda tecnica
                                  • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale

                                  ABILITÀ/CAPACITÀ

                                  • Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente
                                  • Applicare tecniche di analisi per identificare i tipi cutanei e lo stato della pelle
                                  • Riconoscere caratteristiche e specificità della pelle e delle sue alterazioni associando la tipologia di interventi più adeguata
                                  • Valutare la tipologia di intervento e/o la necessità di una consulenza specialistica
                                  • Individuare i prodotti cosmetici sulla base di caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                                  • Utilizzare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                                  • Individuare le tecniche più idonee per l'esecuzione di trattamenti estetici viso e corpo di tipo personalizzato
                                  • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                                  • Applicare tecniche di negoziazione sulla proposta avanzata e su ritardi e/o disguidi che ne potrebbero derivare
                                  • Proporre i trattamenti da proseguire a casa al fine di mantenere gli effetti del servizio effettuato in istituto
                                  • Valutare i risultati dei trattamenti effettuati
                                  • Ideare una proposta di servizio in relazione alle esigenze espresse dal cliente e alla valutazione degli indicatori rilevati formulandola al cliente
                                  • Applicare tecniche di pianificazione e organizzazione dei diversi servizi di trattamento
                                  • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente

                                  Titolo: GESTIONE OPERATIVA DEL CENTRO ESTETICO

                                  Descrizione: Partendo dalla mission del centro estetico, partecipare all'organizzazione del planning degli appuntamenti, del lavoro delle R.U., della tenuta delle procedure amministrative, partecipando alla promozione e alla formulazione di linee di miglioramento.

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                                  Risultato atteso:RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi in coerenza con le tendenze dettate dalla moda, dalle innovazioni cosmetologiche ed estetiche e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi
                                  • Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del centro estetico o della SPA
                                  • Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela

                                  Risultato atteso:RA2: Gestire gli aspetti amministrativi del centro benessere (centro estetico o SPA), curando l'espletamento degli adempimenti ordinari per la gestione economica dell'esercizio
                                  • Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri

                                  Risultato atteso:RA3: Gestire i fabbisogni di approvvigionamento materiali, verificando e monitorando le giacenze di merce e presidiando i rapporti con i fornitori
                                  • Gestione dei prodotti in giacenza del centro estetico
                                  • Gestione delle relazioni con i fornitori del centro benessere

                                  Risultato atteso:RA4: Pianificare il lavoro del centro benessere (centro estetico o SPA), garantendo la presenza di collaboratori adeguati quantitativamente e qualitativamente al fabbisogno di risorse professionali, e gestendo gli appuntamenti del centro estetico e l'archivio delle schede informative sui clienti
                                  • Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del centro benessere
                                  • Tenuta schede cliente e trattamento dati per consenso informato

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                      CONOSCENZE

                                      • Normativa di settore
                                      • Sistema qualità/sicurezza e principali modelli
                                      • Criteri e procedure per la gestione delle risorse umane del centro estetico
                                      • Strumenti e modalità di pagamento
                                      • Tipologia di documenti contabili di base: (ricevute, fatture, bolle, ecc.), loro caratteristiche e procedure di emissione, registrazione e archiviazione
                                      • Tecniche di promozione e di vendita
                                      • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                                      • Elementi generali di contrattualistica
                                      • Adempimenti contabili e fiscali tipici del settore estetico
                                      • Tecniche di time management
                                      • Elementi di organizzazione del settore estetico (azienda, lavoro, associazioni)

                                      ABILITÀ/CAPACITÀ

                                      • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                                      • Applicare modalità di promozione e vendita dell'attività professionale e di prodotti di settore
                                      • Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo
                                      • Applicare procedure e tecniche per espletare gli adempimenti contabili e fiscali giornalieri
                                      • Formulare proposte di miglioramento degli standard di servizio
                                      • Applicare metodiche per la gestione del planning
                                      • Applicare criteri di assegnazione di compiti, sequenze e tempi di svolgimento attività
                                      • Individuare anomalie segnalando non conformità

                                      Titolo: GESTIONE DEI PERCORSI BENESSERE

                                      Descrizione: Partendo dai servizi disponibili, assistere il cliente, anche in lingua straniera, nella fruizione del percorso benessere illustrandogli i principali benefici dei diversi percorsi, organizzando il necessario e controllandone la corretta effettuazione.

                                      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                                        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                                        Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
                                        • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
                                        • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
                                        • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

                                        Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
                                        • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

                                        Risultato atteso:RA7: Assistere il cliente nella fruizione dei servizi estetici e dei percorsi benessere svolti in autonomia, illustrandogli benefici e controindicazioni, organizzando il necessario e controllandone la corretta effettuazione
                                        • Assistere e monitorare il cliente durante i percorsi benessere per la cura del corpo (es. sauna, bagno turco, percorsi d'acqua, grotta di sale, ecc.)
                                        • Assistere e monitorare il cliente durante i servizi estetici svolti in autonomia (es. macchine per l'abbronzatura, ecc.)

                                        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                          CONOSCENZE

                                          • Tecniche di promozione e di vendita
                                          • Terminologia di settore anche in lingua straniera
                                          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                                          • Principi olistici alla base dei percorsi
                                          • Tecniche multisensoriali (es. aroma, cromo, musica)
                                          • I rituali (es. aufguss, meditazione, in coppia)
                                          • Elementi di anatomia correlati ai tipi di percorso
                                          • Benefici e controindicazioni
                                          • Procedure di utilizzo della scheda tecnica
                                          • Caratteristiche dei diversi percorsi (caldi, freddi, d'acqua, solari, in grotta) e modalità di effettuazione
                                          • Elementi di organizzazione del settore benessere

                                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                                          • Applicare modalità di promozione e vendita
                                          • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                                          • Gestire il cliente durante i percorsi caldi (saune e bagni di vapore) e successivi step (raffreddamento, relax, idratazione)
                                          • Gestire il cliente nei percorsi d'acqua, solari e in grotta
                                          • Spiegare al cliente benefici e controindicazioni dei percorsi
                                          • Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo
                                          • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente

                                          Titolo: PREDISPOSIZIONE. GESTIONE E CURA DEGLI AMBIENTI DI LAVORO

                                          Descrizione: Sulla base delle indicazioni ricevute, provvedere ad approntare gli spazi, le attrezzature e i materiali necessari ai servizi da svolgere nel rispetto della normativa sulla sicurezza e sulla gestione dei rifiuti.

                                          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.01 (ex ADA.24.137.403) - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA) associate:

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                                            Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
                                            • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                            Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
                                            • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
                                            • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

                                            CONOSCENZE

                                            • Tecniche di gestione del magazzino
                                            • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                                            • Procedure e tecniche di pulizia e sanificazione e predisposizione degli strumenti secondo le procedure in suo nel settore
                                            • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro
                                            • Principali terminologie tecniche nel settore benessere
                                            • Processi, cicli di lavoro e ruoli nel settore del benessere
                                            • Tipologie e funzionamento delle principali attrezzature, macchinari e strumenti di settore
                                            • Normativa di riferimento per la predisposizione igienica di locali e strumentazione
                                            • Normativa di riferimento per la gestione dei rifiuti

                                            ABILITÀ/CAPACITÀ

                                            • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                                            • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                                            • Applicare tecniche di rotazione delle scorte del magazzino
                                            • Utilizzare procedure e metodiche per la conservazione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                                            • Approntare la postazione di lavoro
                                            • Applicare procedure e tecniche per la predisposizione igienica di locali e attrezzature utilizzate rispettando le normative di settore


                                            Codice Titolo
                                            5.5.1.1.0 Acconciatori
                                            5.5.1.2.0 Estetisti e truccatori
                                            5.5.1.3.0 Massaggiatori ed operatori termali

                                            Codice Ateco Titolo Ateco
                                            96.02.01 Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere
                                            96.02.02 Servizi degli istituti di bellezza
                                            96.02.03 Servizi di manicure e pedicure
                                            96.04.10 Servizi di centri per il benessere fisico (esclusi gli stabilimenti termali)
                                            96.09.02 Attività di tatuaggio e piercing