TECNICO DELL'ACCONCIATURA



SETTORE 20. Servizi alla persona
REPERTORIO - Friuli Venezia Giulia
Competenze

Titolo: PROGETTAZIONE, RASATURA E TAGLIO DELLA BARBA

Descrizione: In base alle richieste del cliente e delle sue caratteristiche psicosomatiche, modellare e stilizzare la forma di barba e baffi eseguendo il servizio di rasatura e taglio, nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza .

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

      Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto
      • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
      • Accoglienza del cliente del salone acconciatura
      • Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto

      Risultato atteso:RA3: Eseguire il taglio dei capelli e delle barba, utilizzando strumenti e tecniche di taglio e i prodotti selezionati, sulla base delle indicazioni concordate con il cliente
      • Esecuzione del taglio dei capelli, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
      • Esecuzione della rasatura e dei massaggi facciali, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

      Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
      • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
      • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

      CONOSCENZE

      • Principi di stile applicati a barba e baffi e tendenze moda
      • Procedure per la compilazione della scheda cliente
      • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
      • Prodotti detergenti, preparatori, calmanti e dopobarba
      • Tecniche di massaggio viso
      • Tecnica di colorazione della barba
      • Malattie infettive a contagio ematico detersione, disinfezione, sterilizzazione, sanitizzazione
      • Tipologie di strumenti per la rasatura (pettine, forbice, rasoio elettrico, rasoio a mezza lama, matita emostatica)
      • Principi di morfologia del viso
      • Linee e figure geometriche nel "disegno" della barba
      • Tecniche di rasatura e taglio di barba e baffi
      • Tipi di pelle e di pelo
      • Tecniche di intervista
      • Principi fondamentali di tricologia, anatomia del pelo e della cute
      • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
      • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di acconciatura

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • Individuare il tipo di taglio /rasatura che soddisfi le esigenze del cliente
      • Applicare e associare tecniche di taglio, rifinitura e sfumatura della barba e dei baffi
      • Utilizzare gli strumenti per il taglio e la rasatura
      • Rassicurare il cliente in caso di ferite occorse durante il taglio della barba con rasoio
      • Ideare una proposta di sviluppo di barba e baffi in relazione alle esigenze espresse dal cliente
      • Gestire il cliente in autonomia
      • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
      • Operare nei tempi di lavorazione previsti
      • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
      • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
      • Pianificare e organizzare le fasi del servizio di taglio di barba e baffi
      • Accertare le condizioni della cute e rilevare eventuali lesioni
      • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati

      Titolo: TAGLIO DEI CAPELLI

      Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, eseguire il taglio dei capelli utilizzando strumenti e tecniche (es. in forma piena, a strati uniformi e a strati progressivi, in forma graduata, a taglio corto o a spazzola), rispettando le misure di igiene e sicurezza.

      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

          Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto
          • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
          • Accoglienza del cliente del salone acconciatura
          • Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto

          Risultato atteso:RA3: Eseguire il taglio dei capelli e delle barba, utilizzando strumenti e tecniche di taglio e i prodotti selezionati, sulla base delle indicazioni concordate con il cliente
          • Esecuzione del taglio dei capelli, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
          • Esecuzione della rasatura e dei massaggi facciali, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

          Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
          • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
          • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

          CONOSCENZE

          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
          • Procedure per la compilazione della scheda cliente
          • Tecniche di manutenzione ordinaria delle attrezzature e apparecchiature utilizzate
          • Schede tecniche e schede prodotto
          • Procedure e tecniche di monitoraggio e valutazione del funzionamento di attrezzature, strumenti e utensili utilizzati nella messa in piega
          • Principi di hair style e tendenze moda nell'esecuzione del taglio
          • Tipologie di strumenti adottati
          • Tecniche e sequenze operative di finitura (frange, basette, sgarbi)
          • Le linee di taglio
          • Tecniche di sfoltitura a rasoio e forbici e sequenze operative
          • Tecniche di associazione dei tagli base (maschile e femminile) e delle sequenze operative
          • Principi fondamentali di tricologia
          • Tecniche di intervista
          • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di acconciatura
          • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Operare nei tempi di lavorazione previsti
          • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
          • Gestire il cliente in autonomia
          • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
          • Effettuare la manutenzione ordinaria degli strumenti, utensili e attrezzature utilizzate
          • Utilizzare in maniera corretta gli strumenti per il taglio dei capelli (forbici, macchinetta, rasoio, forbici per sfoltire, ...)
          • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
          • Accertare le condizioni della cute e rilevare eventuali lesioni del cuoio capelluto
          • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati
          • Mettere in relazione il tipo di taglio con la struttura del capello e il volume da realizzare
          • Eseguire le suddivisioni e separazioni dei capelli necessarie per il tipo di taglio
          • Applicare le tecniche di taglio concordate anche in forma associate tra loro (in forma piena a strati uniformi e a strati progressivi, in forma graduata, a taglio corto o a spazzola, ...)

          Titolo: ACCONCIATURE CON INTRECCI, RACCOLTI E POSTICCI

          Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, realizzare una acconciatura tecnica (raccolta, con intrecci, con applicazioni di materiale/oggetti, con posticci, ...) nel rispetto delle misure di igiene e sicurezza.

          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

              Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

              Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto
              • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
              • Accoglienza del cliente del salone acconciatura
              • Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto

              Risultato atteso:RA4: Eseguire le acconciature, sulla base di un'immagine e/o interpretando le richieste della cliente, realizzando la messa in piega, utilizzando i prodotti e gli strumenti selezionati per lo sviluppo della forma finale
              • Esecuzione di acconciature e applicazione di extension, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
              • Asciugatura e messa in piega dei capelli, anche con l ausilio di strumenti e/o macchinari

              Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
              • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
              • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

              CONOSCENZE

              • Tecniche di distribuzione, di sostegno e di variazione della forma
              • Tipologia dei prodotti utilizzati per la finitura (lacca spray, lacca ecologica, gel, cere)
              • Tecniche di lavorazione per creazioni artistiche dell'acconciatura
              • Schede tecniche e schede prodotto
              • Procedure per la compilazione della scheda cliente
              • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
              • Tecniche di applicazione di materiali decorativi, extension e posticci
              • Tecniche varie di acconciatura (sostegno, intreccio, impostazione e realizzazione della coda, raccolto, ...)
              • Struttura anatomica del capello e della cute
              • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di acconciatura
              • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
              • Tecniche di intervista
              • Principi fondamentali di tricologia
              • Principi fondamentali di cosmetologia dei prodotti di styling e finishing

              ABILITÀ/CAPACITÀ

              • Operare nei tempi di lavorazione previsti
              • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
              • Gestire il cliente in autonomia
              • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
              • Rifinire l'acconciatura intervenendo con correzioni e/o variazioni in caso di errori
              • Scegliere i prodotti/ausili di sostegno adeguati al tipo di capello e di raccolto/intreccio
              • Applicare eventuali elementi decorativi
              • Realizzare l'acconciatura utilizzando tecniche e strumenti
              • Analizzare le caratteristiche e la struttura dei capelli da raccogliere
              • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati
              • Accertare le condizioni della cute e rilevare eventuali lesioni del cuoio capelluto
              • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio

              Titolo: ESECUZIONE DELLA MESSA IN PIEGA DEI CAPELLI

              Descrizione: In base alle indicazioni ricevute, eseguire la messa in piega dei capelli sviluppando la forma finale attraverso l'utilizzo di prodotti e strumenti selezionati e osservando le norme di igiene e sicurezza.

              Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                  Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                  Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto
                  • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
                  • Accoglienza del cliente del salone acconciatura
                  • Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto

                  Risultato atteso:RA4: Eseguire le acconciature, sulla base di un'immagine e/o interpretando le richieste della cliente, realizzando la messa in piega, utilizzando i prodotti e gli strumenti selezionati per lo sviluppo della forma finale
                  • Esecuzione di acconciature e applicazione di extension, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
                  • Asciugatura e messa in piega dei capelli, anche con l ausilio di strumenti e/o macchinari

                  Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
                  • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
                  • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

                  CONOSCENZE

                  • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                  • Procedure per la compilazione della scheda cliente
                  • Schede tecniche e schede prodotto
                  • Tecniche di manutenzione ordinaria delle attrezzature e apparecchiature utilizzate
                  • Fattori che influenzano il risultato del volume e della sofficità nella piega
                  • Procedure e tecniche di monitoraggio e valutazione del funzionamento di attrezzature, strumenti e utensili utilizzati nella messa in piega
                  • Tecniche e sequenze operative di piega e applicazione dei prodotti di styling e finishing
                  • Struttura del capello (rispetto a densità, qualità, texture/consistenza e direzione di crescita)
                  • Strumenti utilizzati per la messa in piega (ferri, piastre, bigodini, ...) e per l'asciugatura (phon, diffusori, caschi per l'asciugatura, ...)
                  • Tipologie di prodotti utilizzati per la messa in piega (ondulanti, di sostegno, fissativi, ...)
                  • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di acconciatura
                  • Principi fondamentali di cosmetologia dei prodotti di styling e finishing
                  • Tecniche di intervista
                  • Principi fondamentali di tricologia
                  • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale

                  ABILITÀ/CAPACITÀ

                  • Effettuare la manutenzione ordinaria degli strumenti, utensili e attrezzature utilizzate
                  • Effettuare le operazioni finali di rifinitura della messa in piega
                  • Gestire il cliente in autonomia
                  • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
                  • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                  • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                  • Utilizzare gli strumenti per l'asciugatura in maniera corretta rispetto al tipo di lavorazione da effettuare
                  • Utilizzare gli strumenti di messa in piega in maniera corretta per effettuare le varie lavorazioni (cotonatura, ricci, stiratura, frisè, ...) impostando l`angolatura e il grado di tensione dei capelli in base al risultato cercato
                  • Distribuire i capelli nelle direzioni adeguate al tipo di piega
                  • Applicare tecniche di piega e prodotti di rifinitura per ottenere il risultato cercato
                  • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati
                  • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
                  • Accertare le condizioni della cute e rilevare eventuali lesioni del cuoio capelluto

                  Titolo: ESECUZIONE DI SERVIZI TECNICI SUI CAPELLI

                  Descrizione: Sulla base delle indicazioni ricevute, eseguire un servizio tecnico (copertura, schiaritura, piega permanente, stiratura, ...) adoperando i prodotti selezionati, osservando le norme di igiene e sicurezza.

                  Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                      Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto
                      • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
                      • Accoglienza del cliente del salone acconciatura
                      • Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto

                      Risultato atteso:RA2: Effettuare la detersione e il trattamento estetico dei capelli e del cuoio capelluto, utilizzando i prodotti selezionati sulla base delle caratteristiche del cliente, eseguendo i diversi trattamenti di tintura, permanenti, stiraggio, ecc.
                      • Esecuzione dei principali trattamenti (tinture, permanenti, stiraggio, ecc.), anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
                      • Realizzazione del lavaggio dei capelli e dei trattamenti di cura estetica (applicazione di prodotti estetici, riequilibranti, massaggi del cuoio capelluto, ecc.)

                      Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
                      • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
                      • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

                      CONOSCENZE

                      • Procedure per la compilazione della scheda cliente
                      • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                      • Schede tecniche e schede prodotto
                      • Tipologie di incompatibilità tra preparati trattanti e condizioni fisiche del cliente (allergie, escoriazioni, ...)
                      • Concetti di ondulazione permanente e stiratura
                      • Concetti di colorimetria
                      • Tempi di posa
                      • Tecniche e sequenze operative di applicazione dei prodotti cosmetici utilizzati
                      • Principi dei prodotti utilizzati (arriccianti, stiranti, coloranti, decoloranti, decapaggio, ripigmentazione e pre-pigmentazione, ...)
                      • Struttura anatomica del capello e della cute
                      • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
                      • Tecniche di intervista
                      • Principi fondamentali di tricologia e dermatologia
                      • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di acconciatura

                      ABILITÀ/CAPACITÀ

                      • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                      • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                      • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
                      • Gestire il cliente in autonomia
                      • Verificare eventuali allergie ai composti chimici dei preparati utilizzati
                      • Avvalersi delle differenti tecniche di applicazione del colore, di schiaritura e decapaggio
                      • Preparare l'occorrente per i servizi di colorazione o schiaritura
                      • Avvalersi delle differenti tecniche per realizzare la piega permanete o la stiratura
                      • Preparare l'occorrente per realizzare il servizio di permanente (tipologie e dimensioni dei rulli, preparati cosmetici, dosi, tempi di posa, ...)
                      • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati
                      • Accertare le condizioni della cute e rilevare eventuali lesioni del cuoio capelluto
                      • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio

                      Titolo: PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI DI ACCONCIATURA IN FUNZIONE DEL CLIENTE

                      Descrizione: In base alle richieste del cliente, delle sue caratteristiche somatiche e proporzioni del corpo, dell'analisi dello stato del capello e del cuoio capelluto, programmare un servizio di acconciatura personalizzato.

                      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                          Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto
                          • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
                          • Accoglienza del cliente del salone acconciatura
                          • Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto

                          CONOSCENZE

                          • Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici
                          • Fondamenti della colorimetria applicata
                          • Tecniche di scelta dei servizi tecnici, di taglio e di acconciatura in base ad eventi importanti
                          • Principi di hair style e tendenze moda
                          • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                          • Principi fondamentali di tricologia
                          • Metodi di trattamento degli inestetismi
                          • Tecniche di monitoraggio e controllo
                          • Principali inestetismi del capello e della cute
                          • Tecniche e procedure per l'utilizzo della scheda tecnica
                          • Tecniche di counselling e di intervista
                          • Principi normativi in tema di privacy
                          • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale

                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                          • Applicare tecniche e modalità di consulenza per creare uno stile personalizzato
                          • Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente
                          • Individuare i principali inestetismi del cuoio capelluto e del capello e valutare la tipologia di intervento e/o la necessità di una consulenza specialistica medica
                          • Scegliere prodotti cosmetici e tricologici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                          • Applicare principi e tecniche di regolazione del rapporto tra i volumi del viso e quelli dell'acconciatura
                          • Applicare i fondamenti della colorimetria applicata per produrre armoniche e personalizzate colorazioni, sfumature, contrasti
                          • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                          • Applicare tecniche di negoziazione sulla proposta stilistica avanzata e su ritardi e/o disguidi che ne potrebbero derivare
                          • Ideare una proposta di servizio in relazione alle esigenze espresse dal cliente e alla valutazione degli indicatori rilevati formulandola al cliente
                          • Applicare tecniche di pianificazione e organizzazione dei diversi servizi di trattamento
                          • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente

                          Titolo: DETERSIONE E TRATTAMENTI SPECIFICI DEI CAPELLI

                          Descrizione: Sulla base delle indicazioni ricevute, effettuare la detersione e il trattamento estetico dei capelli e del cuoio capelluto adoperando i prodotti selezionati e osservando le norme di igiene, sicurezza e salvaguardia ambientale.

                          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                            Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                              Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                              Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto
                              • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
                              • Accoglienza del cliente del salone acconciatura
                              • Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto

                              Risultato atteso:RA2: Effettuare la detersione e il trattamento estetico dei capelli e del cuoio capelluto, utilizzando i prodotti selezionati sulla base delle caratteristiche del cliente, eseguendo i diversi trattamenti di tintura, permanenti, stiraggio, ecc.
                              • Esecuzione dei principali trattamenti (tinture, permanenti, stiraggio, ecc.), anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
                              • Realizzazione del lavaggio dei capelli e dei trattamenti di cura estetica (applicazione di prodotti estetici, riequilibranti, massaggi del cuoio capelluto, ecc.)

                              Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
                              • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
                              • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

                              CONOSCENZE

                              • Procedure per la compilazione della scheda cliente
                              • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                              • Schede tecniche e schede prodotto
                              • Tecniche di massaggio del cuoio capelluto (detersione, decontraente, detossinante, di drenaggio, relax, ...)
                              • Tipologia e funzionalità dei prodotti detergenti, ristrutturanti, scrub e lozioni
                              • Tecniche di detersione, risciacqui e applicazione trattamenti
                              • Principi fondamentali di tricologia
                              • Struttura anatomica del capello e della cute
                              • Tecniche di intervista
                              • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
                              • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi di acconciatura

                              ABILITÀ/CAPACITÀ

                              • Effettuare i diversi massaggi al cuoio capelluto
                              • Gestire il cliente in autonomia
                              • Interpretare la scheda prodotto o la scheda tecnica
                              • Accogliere e assistere il cliente durante il servizio
                              • Accertare le condizioni della cute e rilevare eventuali lesioni del cuoio capelluto
                              • Applicare tecniche e modalità per illustrare al cliente i servizi svolti e i prodotti utilizzati
                              • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                              • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                              • Applicare tecniche di distribuzione dei prodotti detergenti o per trattamenti ristrutturanti ed effettuare il risciacquo
                              • Applicare procedure e metodiche per la predisposizione di prodotti cosmetici e tricologici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato

                              Titolo: GESTIONE OPERATIVA DEL SALONE DI ACCONCIATURA

                              Descrizione: Partendo dalla mission del salone, partecipare all'organizzazione del planning degli appuntamenti, del lavoro delle R.U., della tenuta delle procedure amministrative, partecipando alla promozione del salone e alla formulazione di linee di miglioramento.

                              Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                                Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                Risultato atteso:RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi di acconciatura, in coerenza con le tendenze dettate dalla moda e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi
                                • Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del salone acconciatura
                                • Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela

                                Risultato atteso:RA2: Gestire gli aspetti amministrativi del servizio di acconciatura, curando l'espletamento degli adempimenti ordinari per la gestione economica dell'esercizio
                                • Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri

                                Risultato atteso:RA3: Gestire i fabbisogni di rifornimento materiali del salone di acconciatura, verificando e monitorando le giacenze di merce e presidiando i rapporti con i fornitori
                                • Gestione dei prodotti in giacenza del salone acconciatura
                                • Gestione delle relazioni con i fornitori del salone acconciatura

                                Risultato atteso:RA4: Pianificare il lavoro del salone acconciatura, gestendo gli appuntamenti e l'archivio delle schede informative sui clienti
                                • Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del salone acconciatura
                                • Tenuta schede cliente del salone acconciatura e trattamento dati

                                Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                  CONOSCENZE

                                  • Tecniche di promozione e di vendita
                                  • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                                  • Elementi generali di contrattualistica
                                  • Adempimenti contabili e fiscali tipici del salone di acconciatura
                                  • Strumenti e modalità di pagamento
                                  • Tipologia di documenti contabili di base: (ricevute, fatture, bolle, ecc.), loro caratteristiche e procedure di emissione, registrazione e archiviazione
                                  • Normativa di settore
                                  • Sistema qualità/sicurezza e principali modelli
                                  • Criteri e procedure per la gestione delle risorse umane del salone
                                  • Tecniche di time management
                                  • Elementi di organizzazione del settore acconciatura (azienda, lavoro, associazioni)

                                  ABILITÀ/CAPACITÀ

                                  • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                                  • Applicare modalità di promozione e vendita dell'attività professionale e di prodotti di settore
                                  • Applicare procedure e tecniche per espletare gli adempimenti contabili e fiscali giornalieri
                                  • Formulare proposte di miglioramento degli standard di servizio
                                  • Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo
                                  • Individuare anomalie segnalando non conformità
                                  • Applicare metodiche per la gestione del planning
                                  • Applicare criteri di assegnazione di compiti, sequenze e tempi di svolgimento attività

                                  Titolo: PREDISPOSIZIONE. GESTIONE E CURA DEGLI AMBIENTI DI LAVORO

                                  Descrizione: Sulla base delle indicazioni ricevute, provvedere ad approntare gli spazi, le attrezzature e i materiali necessari ai servizi da svolgere nel rispetto della normativa sulla sicurezza e sulla gestione dei rifiuti.

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

                                  Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
                                  • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.05 (ex ADA.24.138.412) - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.06 (ex ADA.24.138.409) - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri) associate:

                                    Risultato atteso:RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza
                                    • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
                                    • Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura

                                    CONOSCENZE

                                    • Tecniche di gestione del magazzino
                                    • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
                                    • Procedure e tecniche di pulizia e sanificazione e predisposizione degli strumenti secondo le procedure in suo nel settore
                                    • Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro
                                    • Principali terminologie tecniche nel settore benessere
                                    • Processi, cicli di lavoro e ruoli nel settore del benessere
                                    • Tipologie e funzionamento delle principali attrezzature, macchinari e strumenti di settore
                                    • Normativa di riferimento per la predisposizione igienica di locali e strumentazione
                                    • Normativa di riferimento per la gestione dei rifiuti

                                    ABILITÀ/CAPACITÀ

                                    • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
                                    • Operare nei tempi di lavorazione previsti
                                    • Applicare tecniche di rotazione delle scorte del magazzino
                                    • Utilizzare procedure e metodiche per la conservazione di prodotti cosmetici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato
                                    • Approntare la postazione di lavoro
                                    • Applicare procedure e tecniche per la predisposizione igienica di locali e attrezzature utilizzate rispettando le normative di settore


                                    Codice Titolo
                                    5.4.3.1.0 Acconciatori
                                    5.4.3.2.0 Estetisti e truccatori

                                    Codice Ateco Titolo Ateco
                                    96.02.01 Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere
                                    96.02.02 Servizi degli istituti di bellezza
                                    96.02.03 Servizi di manicure e pedicure
                                    96.04.10 Servizi di centri per il benessere fisico (esclusi gli stabilimenti termali)
                                    96.09.02 Attività di tatuaggio e piercing