ORGANIZZAZIONE DI ATTIVITÀ DI ANIMAZIONE TURISTICA
SETTORE 23. Servizi turistici
REPERTORIO - Friuli Venezia Giulia
Competenze
Titolo: ORGANIZZAZIONE DI ATTIVITÀ DI ANIMAZIONE TURISTICA
Descrizione: In base al contesto operativo in cui si è inseriti (strutture ricettive, navi da crociera, centri balneari), organizzare attività di animazione e intrattenimento turistico, curando gli allestimenti e la predisposizione di materiali per l'attività.
Attivitá dell’ AdA ADA.23.03.12 (ex ADA.19.22.54) - Progettazione e svolgimento di attività di animazione associate:
Risultato atteso:RA1: Organizzare l'attività di animazione e intrattenimento turistico, a partire dal piano ideativo, predisponendo gli ambienti e i materiali per la realizzazione delle attività- Ideazione dell’attività di animazione e intrattenimento
- Organizzazione delle attività di animazione (es. preparazione di materiali, diffusione del programma delle attività, ecc.)
- Conduzione di attività di animazione e di intrattenimento (es. teatro, danza, canto, pratica sportiva, ecc.)
- Valutazione dell'andamento del servizio svolto e customer satisfaction
CONOSCENZE
- Tecniche di organizzazione e pianificazione del proprio lavoro nella gestione dei servizi turistici
- Elementi di base del primo soccorso
- Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
- Cenni di psicologia del turismo
- Cenni di customer care
- Elementi di geografia turistica del territorio
- Organizzazione del sistema turistico-ricettivo, sportivo e del tempo libero
- Tipologie di attività di intrattenimento: caratteristiche, vincoli, opportunità
- Tecniche di lavoro in gruppo
- Normativa specifica del settore turistico
- Tecniche di comunicazione
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
- Valutare l'andamento delle attività e il gradimento dei clienti
- Selezionare le risorse artistiche, naturali, culturali e logistiche adeguate al servizio da erogare
- Analizzare le richieste del cliente
- Analizzare le richieste del contesto operativo
- Pianificare attività di animazione
- Predisporre ed elaborare materiali specifici per l'attività
- Scegliere l'infrastruttura, tecnologica e non, e/o gli ausili tecnici adeguati allo svolgimento delle attività
- Allestire gli spazi di animazione
- Predisporre materiali divulgativi e promozionali
Codici ISTAT CP2021 associati
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 3.4.1.3.0 | Animatori turistici e professioni assimilate |
Codici ISTAT ATECO associati
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 79.12.00 | Attività dei tour operator |
| 93.21.01 | Gestione di parchi di divertimento, tematici e acquatici, nei quali sono in genere previsti spettacoli, esibizioni e servizi |
| 93.29.20 | Gestione di stabilimenti balneari: marittimi, lacuali e fluviali |
| 55.20.40 | Colonie marine e montane |
| 55.30.00 | Aree di campeggio e aree attrezzate per camper e roulotte |
| 93.21.02 | Gestione di attrazioni e attività di spettacolo in forma itinerante (giostre) o di attività dello spettacolo viaggiante svolte con attrezzature smontabili, in spazi pubblici e privati |
