TECNICO DEI TRATTAMENTI ESTETICI (FACHKRAFT FÜR SCHÖNHEITSPFLEGE)



Competenze

Titolo: Effettuare i trattamenti estetici scegliendo e predisponendo attrezzature e/o prodotti cosmetici in funzione dell'inestetismo da trattare e dello stato di benessere psicofisico del/la cliente verificandone il risultato

Descrizione: Effettuare i trattamenti estetici scegliendo e predisponendo attrezzature e/o prodotti cosmetici in funzione dell'inestetismo da trattare e dello stato di benessere psicofisico del/la cliente verificandone il risultato

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
  • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
  • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
  • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

Risultato atteso:RA2: Eseguire i trattamenti di base (depilazioni, epilazione, manicure e pedicure estetico), individuando i prodotti cosmetici in funzione del trattamento da realizzare, seguendo le procedure previste
  • Esecuzione dei trattamenti di depilazioni, epilazione e decolorazione dei peli del corpo e del viso (es. cera, laser, ecc.) anche con l'ausilio di macchinari
  • Realizzazione di trattamenti di manicure e pedicure estetico anche con l ausilio di macchinari

Risultato atteso:RA3: Realizzare i trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo, trattando le diverse parti mediante tecniche di manipolazione manuale o attraverso l'utilizzo di strumenti elettromeccanici, seguendo le procedure previste e applicando le norme e misure di tutela del cliente
  • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
  • Realizzazione di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento anche con l'ausilio di macchinari

Risultato atteso:RA4: Realizzare trattamenti di ricostruzione e decorazione delle unghie seguendo le procedure previste e applicando le misure di sicurezza a salvaguardia del cliente
  • Realizzazione di trattamenti di ricostruzione e decorazione delle unghie (es. applicazione delle estensioni delle unghie naturali, applicazione di unghie artificiali, decorazioni di unghie naturali e artificiali, ecc.)

Risultato atteso:RA5: Realizzare trattamenti di trucco e visagismo seguendo le procedure previste e applicando le misure di sicurezza a salvaguardia del cliente
  • Realizzazione di trattamenti di trucco e visagismo

CONOSCENZE

  • Elementi di anatomia correlati ai trattamenti
  • Classificazione degli inestetismi del corpo
  • Funzioni, indicazioni e controindicazioni dei massaggi
  • Pedicure estetico
  • Manicure
  • Tecniche di massaggio alle mani ed ai piedi
  • Tipologie di trattamento detossinante, estetico e dermocosmesi
  • Tipologie e tecniche di massaggio viso e corpo
  • Tecniche avanzate di applicazione dei prodotti
  • Tecniche di massaggio classico e drenante-linfatico estetico al viso e al corpo
  • Tipologia, composizione, modalità funzionali e di applicazione dei prodotti cosmetici
  • Modalità di funzionamento delle principali apparecchiature usate in estetica
  • Le tipologie di corrente e la pericolosità associata alle apparecchiature in uso nel settore
  • Tipologie e tecniche di epilazione e depilazione

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Individuare il trattamento estetico da effettuare
  • Applicare tecniche per esaminare la struttura corporea
  • Applicare tecniche per identificare l'inestetismo
  • Applicare procedure e metodiche per l'individuazione e la predisposizione di prodotti cosmetici
  • Proporre al/la cliente trattamenti e prodotti
  • Applicare tecniche per l'esecuzione di trattamenti estetici al viso
  • Applicare tecniche per l'esecuzione del trucco
  • Applicare tecniche per l'esecuzione di trattamenti estetici al corpo
  • Applicare tecniche di depilazione
  • Individuare le tecniche avanzate e innovative per l'esecuzione di trattamenti estetici viso e corpo di tipo personalizzato
  • Valutare i risultati dei trattamenti effettuati
  • Applicare tecniche di massaggio classico e drenante linfatico estetico
  • Applicare tecniche per l'esecuzione di trattamenti estetici alle mani ed ai piedi

Titolo: Analizzare le caratteristiche e lo stato della pelle, individuando le specificità e le tipologie di intervento più adeguate con o senza l'utilizzo di apparecchi di elettro-estetica

Descrizione: Analizzare le caratteristiche e lo stato della pelle, individuando le specificità e le tipologie di intervento più adeguate con o senza l'utilizzo di apparecchi di elettro-estetica

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    CONOSCENZE

    • Elementi di anatomia correlati ai trattamenti
    • Modalità d'uso di strumenti manuali ed apparecchi elettroestetici di trattamento
    • Tipologia, composizione, modalità funzionali e di applicazione dei prodotti cosmetici
    • Processi degenerativi del tessuto adiposo
    • Principali strumentazioni di analisi e diagnosi della cute
    • Terminologia tecnica dei processi di trattamento della pelle
    • Caratteristiche e patologie dell'apparato tegumentario

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Applicare tecniche di analisi per identificare le tipologie cutanee e lo stato della pelle
    • Riconoscere caratteristiche e specificità della pelle e delle sue alterazioni associando la tipologia di interventi più adeguata
    • Applicare procedure e metodiche per l'individuazione e la predisposizione di prodotti cosmetici
    • Valutare la tipologia di intervento e/o la necessità di una consulenza specialistica
    • Utilizzare apparecchi per l'identificazione ed il trattamento delle problematiche cutanee

    Titolo: Organizzare la cabina o l'ambiente di lavoro sulla base del trattamento da effettuare e degli strumenti/apparecchiature da utilizzare tenendo conto di aspetti ergonomici, igienici e di sicurezza

    Descrizione: Organizzare la cabina o l'ambiente di lavoro sulla base del trattamento da effettuare e degli strumenti/apparecchiature da utilizzare tenendo conto di aspetti ergonomici, igienici e di sicurezza

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
    • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

    CONOSCENZE

    • Tecniche e procedure di sterilizzazione e disinfezione degli strumenti di trattamento
    • Procedure e tecniche di valutazione di funzionamento e di monitoraggio
    • Tipologie e meccanismi di funzionamento degli strumenti e delle apparecchiature di settore
    • Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature
    • Modalità di personalizzazione dell'ambiente di lavoro
    • Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Applicare procedure e tecniche di approntamento di strumenti e attrezzature
    • Individuare strumenti e/o attrezzature sulla base delle attività da svolgere
    • Verificare il funzionamento di strumenti e attrezzature
    • Individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza del cliente e degli operatori
    • Applicare metodiche e tecniche di igiene e pulizia degli spazi, degli strumenti e delle attrezzature
    • Applicare metodiche di manutenzione ordinaria degli strumenti e delle attrezzature

    Titolo: Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l'assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione e di salvaguardia ambientale

    Descrizione: Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l'assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione e di salvaguardia ambientale

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

      CONOSCENZE

      • D.Lsg. 81/2008
      • Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio
      • Elementi di ergonomia
      • Normativa ambientale e fattori di inquinamento
      • Tecniche di reporting
      • Modalità di smaltimento dei rifiuti
      • Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio
      • Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell'ambiente
      • Responsabilità del conduttore dell'esercizio in ordine all'igiene, alla sicurezza e alla tutela ambientale

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di prevenzione
      • Applicare procedure per la rielaborazione e segnalazione delle non conformità
      • Adottare modalità di smaltimento dei rifiuti coerenti con le normative vigenti
      • Formulare proposte di miglioramento delle soluzioni organizzative/layout dell'ambiente di lavoro per evitare fonti di rischio
      • Prefigurare forme comportamentali di prevenzione

      Titolo: Definire e pianificare le attività da compiere sulla base delle istruzioni ricevute e del sistema di relazioni

      Descrizione: Definire e pianificare le attività da compiere sulla base delle istruzioni ricevute e del sistema di relazioni

      Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

        CONOSCENZE

        • Tecniche di pianificazione
        • Tecniche di comunicazione organizzativa
        • Processi di lavoro nei servizi di trattamento estetico
        • Principali terminologie tecniche
        • Normative di sicurezza, igiene, salvaguardia ambientale di settore

        ABILITÀ/CAPACITÀ

        • Applicare criteri di organizzazione del proprio lavoro relativi alle peculiarità delle attività da eseguire e dell'ambiente lavorativo
        • Utilizzare procedure e istruzioni per predisporre le diverse fasi di lavorazione/attività
        • Applicare modalità di pianificazione e organizzazione delle attività nel rispetto delle norme di sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale specifiche di settore
        • Applicare metodiche e tecniche per la gestione dei tempi di lavoro

        Titolo: Predisporre e gestire l'accoglienza e l'assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio

        Descrizione: Predisporre e gestire l'accoglienza e l'assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio

        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

        Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
        • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
        • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
        • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

        Risultato atteso:RA7: Assistere il cliente nella fruizione dei servizi estetici e dei percorsi benessere svolti in autonomia, illustrandogli benefici e controindicazioni, organizzando il necessario e controllandone la corretta effettuazione
        • Assistere e monitorare il cliente durante i percorsi benessere per la cura del corpo (es. sauna, bagno turco, percorsi d'acqua, grotta di sale, ecc.)
        • Assistere e monitorare il cliente durante i servizi estetici svolti in autonomia (es. macchine per l'abbronzatura, ecc.)

        CONOSCENZE

        • Tecniche di counselling
        • Tecniche e strategie per migliorare la capacità di ascolto
        • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
        • Modalità di acquisizione del consenso informato per i trattamenti nei quali è richiesto
        • Tecniche e procedure per l'utilizzo della scheda tecnica
        • Tecniche di vendita

        ABILITÀ/CAPACITÀ

        • Applicare tecniche e modalità di consulenza per creare uno stile personalizzato
        • Utilizzare tecniche di ascolto attivo per rilevare le esigenze del/la cliente
        • Proporre al/la cliente trattamenti e prodotti prefigurando il risultato degli interventi
        • Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente
        • Utilizzare linguaggi settoriali della/e lingue comunitarie per interagire nei diversi ambiti di lavoro

        Titolo: Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative e del sistema di qualità

        Descrizione: Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative e del sistema di qualità

        Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

          CONOSCENZE

          • Strumenti e modalità di pagamento
          • Elementi di contabilità generale e di economia aziendale
          • Adempimenti contabili e fiscali del settore
          • Strumenti e tecniche di monitoraggio delle attività e dei risultati raggiunti
          • Principi ed elementi di base di un sistema qualità
          • Elementi di organizzazione aziendale
          • Modalità di utilizzo di Software gestionali
          • Nozioni di marketing
          • Tecniche di promozione, vendita e visual merchandising
          • Tecniche e modalità di stoccaggio e conservazione dei prodotti

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • Applicare tecniche di vendita e di promozione di prodotti e servizi
          • Individuare ed applicare modalità di promozione dell'attività
          • Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo
          • Applicare metodiche di gestione ed organizzazione del magazzino
          • Utilizzare software gestionali
          • Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro funzionali all'erogazione di un servizio di qualità
          • Applicare gli elementi di base di un sistema per la gestione della qualità
          • Impiegare metodi e tecniche di verifica del proprio operato e dei risultati intermedi e finali raggiunti
          • Applicare disposizioni e metodiche per svolgere le comuni operazioni di carattere contabile e fiscale relative al rapporto con il cliente e al magazzino

          Titolo: Gestire la pianificazione delle attività coerentemente ai servizi richiesti ed alle potenzialità dell'esercizio

          Descrizione: Gestire la pianificazione delle attività coerentemente ai servizi richiesti ed alle potenzialità dell'esercizio

          Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

            CONOSCENZE

            • Tecniche di pianificazione
            • Tecniche di time management
            • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale

            ABILITÀ/CAPACITÀ

            • Curare il planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti ed alle potenzialità dell'esercizio
            • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente


            Codice Titolo
            5.4.3.2.0 Estetisti e truccatori

            Codice Ateco Titolo Ateco
            96.02.01 Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere
            96.02.02 Servizi degli istituti di bellezza
            96.02.03 Servizi di manicure e pedicure
            96.04.10 Servizi di centri per il benessere fisico (esclusi gli stabilimenti termali)
            96.09.02 Attività di tatuaggio e piercing