Tecnico della gestione e sviluppo risorse umane
SETTORE 24. Area comune
- ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo
- ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali
- ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale
- ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale
Titolo: Sviluppo risorse umane
Descrizione: Sviluppo risorse umane
Obiettivo: Le attività di pianificazione e progettazione di piani di sviluppo professionale e di monitoraggio degli stessi
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Risultato atteso:RA1: Pianificare interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa, sulla base degli input della direzione, conducendo interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle posizioni, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale, anche con riferimento ai principi di equità, inclusione e non discriminazione- Conduzione di interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
- Progettazione e pianificazione di interventi di ristrutturazione organizzativa per l'ottimizzazione delle risorse e il ridisegno dei processi di creazione del valore
- Progettazione e predisposizione di piani e interventi di sviluppo organizzativo sulla base di input di direzione
- Analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job evaluation)
- Implementazione di piani di "change management", per lo sviluppo operativo e l'adattamento dell'organizzazione agli interventi di ristrutturazione
- Realizzazione dei piani di comunicazione interni
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Risultato atteso:RA1: Curare l'implementazione delle attività di valutazione delle risorse umane, finalizzate all'analisi dei fabbisogni formativi e di sviluppo, provvedendo alla rilevazione delle competenze, all'assessment delle performance e alla valutazione del potenziale, prevenendo e rimuovendo eventuali discriminazioni- Analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale del personale in parallelo alle azioni di ristrutturazione aziendale e di sviluppo organizzativo
- Rilevazione e analisi dei fabbisogni formativi dei target indicati dalla direzione in relazione agli obiettivi aziendali
- Analisi e valutazione delle performance del personale anche attraverso specifici interventi di assessment
- Pianificazione e progettazione dei piani di formazione in coerenza con i fabbisogni formativi individuati
- Pianificazione e progettazione di azioni di sviluppo/riqualificazione/riconversione del personale in base ai piani di sviluppo organizzativo e ristrutturazione aziendale
- Individuazione e definizione degli indicatori per la valutazione delle azioni di formazione e sviluppo professionale
- Valutazione delle azioni di sviluppo professionale e del personale sulla base degli indicatori definiti
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
CONOSCENZE
- Metodi di rilevazione dei fabbisogni formativi
- Metodologia della formazione del personale
- Metodologie di assessment
- Metodologie per l'analisi e per la valutazione delle posizioni e delle prestazioni
- Processi motivazionali, politiche retributive e sistemi di incentivazione
- Tecniche di valutazione delle prestazioni e del potenziale
- Terminologia tecnica in lingua inglese
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Identificare obiettivi professionali e gli ambiti di competenze da sviluppare in coerenza con le strategie organizzative
- Definire interventi formativi/di addestramento coerenti con i percorsi di sviluppo professionale ed organizzativo prefigurati, compatibilmente ai vincoli organizzativi e al budget disponibile
- Adottare tecniche e metodi di analisi del lavoro utili a valutare e guidare le risorse professionali all'interno dell'organizzazione
- Definire un sistema di indicatori per il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni e del potenziale, al fine di prefigurare piani di miglioramento professionale ed organizzativo
Titolo: Analisi organizzativa
Descrizione: Analisi organizzativa
Obiettivo: Le attività di analisi organizzativa e di identificazione della struttura professionale
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Risultato atteso:RA1: Pianificare interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa, sulla base degli input della direzione, conducendo interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle posizioni, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale, anche con riferimento ai principi di equità, inclusione e non discriminazione- Conduzione di interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
- Progettazione e pianificazione di interventi di ristrutturazione organizzativa per l'ottimizzazione delle risorse e il ridisegno dei processi di creazione del valore
- Progettazione e predisposizione di piani e interventi di sviluppo organizzativo sulla base di input di direzione
- Analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job evaluation)
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
CONOSCENZE
- Fondamenti di organizzazione aziendale: struttura, funzioni, processi lavorativi
- Tecniche di analisi delle competenze
- Tecniche e metodologie di analisi organizzativa
- Terminologia tecnica in lingua inglese
- Tecniche di analisi e valutazione delle posizioni organizzative
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Adottare tecniche di analisi dei processi lavorativi e metodologie di analisi organizzativa
- Applicare procedure e tecniche di rilevazione del fabbisogno professionale
- Identificare ruoli e funzioni organizzative in relazione a struttura e processi fondamentali di business, supporto, direzione e controllo dell'organizzazione
- Adottare tecniche e metodi di descrizione delle competenze al fine di prefigurare un sistema professionale funzionale al contesto organizzativo di riferimento
Titolo: Programmazione e reclutamento delle risorse umane
Descrizione: Programmazione e reclutamento delle risorse umane
Obiettivo: Le attività di rilevazione del fabbisogno di personale e individuazione delle modalità di reclutamento
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
Risultato atteso:RA1: Programmare il reclutamento e la selezione sulla base delle caratteristiche delle posizioni mancanti rilevate a seguito degli input della direzione, anche mediante dati disaggregati per genere e indicatori di equità- Definizione del piano di ricerca e reclutamento di nuovo personale sulla base degli input di direzione
- Definizione del piano di ricerca e reclutamento di nuovo personale sulla base degli input di direzione
- Analisi delle candidature e dei curricula dei candidati
- Analisi delle candidature e dei curricula dei candidati
- Scelta e utilizzo dei canali di ricerca in base alla tipologia di ruoli da coprire e le professionalità da selezionare
- Scelta e utilizzo dei canali di ricerca in base alla tipologia di ruoli da coprire e le professionalità da selezionare
- Scelta e utilizzo dei canali di ricerca in base alla tipologia di ruoli da coprire e le professionalità da selezionare
- Conduzione di colloqui di approfondimento e selezione delle candidature
- Conduzione di colloqui di approfondimento e selezione delle candidature
- Messa a punto e somministrazione di prove e test di valutazione per la selezione dei candidati
- Messa a punto e somministrazione di prove e test di valutazione per la selezione dei candidati
CONOSCENZE
- Elementi di project management
- Metodi e strumenti di reclutamento e selezione del personale
- Tecniche di gestione del colloquio
- Tecniche di valutazione per la selezione del personale
- Terminologia tecnica in lingua inglese
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Condurre le prove ed i colloqui e selezionare le candidature
- Valutare le possibilità di miglioramento e razionalizzazione del personale presente nei differenti contesti organizzativi, in funzione dell'esigenza rilevata
- Individuare le principali fonti di reclutamento per la ricerca e la selezione del personale
- Prefigurare modalità e procedure di inserimento e accoglienza del personale selezionato all'interno del contesto organizzativo
- Definire il fabbisogno di personale, tracciando i requisiti che dovrebbero possedere i soggetti da reclutare e tenendo presenti gli obiettivi complessivi dell'organizzazione
- Mettere a punto e somministrare prove e test di valutazione per la selezione dei candidati
- Valutare e selezionare i candidati
Titolo: Gestione delle relazioni sindacali
Descrizione: Gestione delle relazioni sindacali
Obiettivo: Le attività di comunicazione, consultazione e confronto con le rappresentanze sindacali
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Risultato atteso:RA1: Gestire le trattative sindacali, negoziando soluzioni e mediando istanze conflittuali- Gestione operativa delle procedure di confronto con le parti sindacali
- Illustrazione alle parti dei piani strategici di sviluppo definiti dalla direzione
- Negoziazione del metodo e delle soluzioni proposte
- Mediazione tra istanze potenzialmente conflittuali tra esigenze della direzione ed esigenze sindacali
- Analisi e valutazione di eventuali proposte di variazione e/o di miglioramento
- Comunicazione e sviluppo delle soluzioni individuate e condivise con le funzioni aziendali competenti
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
CONOSCENZE
- Elementi di disciplina contrattuale
- Fondamenti di diritto del lavoro
- Il sistema delle relazioni industriali
- I soggetti della rappresentanza nel mondo del lavoro
- La negoziazione nelle relazioni sindacali
- Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
- Tecniche di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Attivare le procedure di comunicazione e di consultazione e confronto con le organizzazioni sindacali, nelle ipotesi previste dalla normativa di riferimento
- Gestire le negoziazioni e le eventuali crisi aziendali con le organizzazioni sindacali
Titolo: Coordinamento delle procedure di gestione delle risorse umane
Descrizione: Coordinamento delle procedure di gestione delle risorse umane
Obiettivo: Il coordinamento delle procedure amministrative di gestione del personale
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) - Organizzazione e sviluppo organizzativo associate:
Risultato atteso:RA2: Provvedere all’implementazione dei piani di change management, curando la messa in atto delle azioni finalizzate alla transizione dall’assetto corrente dell’organizzazione all’assetto pianificato- Implementazione di piani di "change management", per lo sviluppo operativo e l'adattamento dell'organizzazione agli interventi di ristrutturazione
- Realizzazione dei piani di comunicazione interni
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.03 (ex ADA.25.234.774) - Gestione delle relazioni sindacali associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.04 (ex ADA.25.234.768) - Gestione delle politiche di sviluppo professionale del personale associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.03.05 (ex ADA.25.234.769) - Gestione della selezione del personale associate:
CONOSCENZE
- Elementi di contrattualistica del lavoro, previdenza e assicurazione
- Elementi di base di applicazioni software del sistema Windows e servizi e funzioni Internet
- Elementi di organizzazione e pianificazione del lavoro
- Tecniche di reporting
- Terminologia tecnica in lingua inglese
- Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
- Tecniche di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
ABILITÀ/CAPACITÀ
- Adottare le modalità e gli strumenti di comunicazione interna più adeguati a trasmettere notizie ed informazioni
- Coordinare le procedure necessarie alla gestione amministrativa del personale
- Monitorare l'espletamento dei relativi adempimenti (fiscali, previdenziali ecc.), definendo l'attività di reporting
- Riconoscere la normativa contrattuale relativa alle differenti tipologie di rapporto di lavoro
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 2.5.1.3.1 | Specialisti in risorse umane |
| 2.5.1.3.2 | Specialisti dell'organizzazione del lavoro |
| 2.5.3.3.3 | Psicologi del lavoro e delle organizzazioni |
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 69.20.15 | Gestione ed amministrazione del personale per conto terzi |
| 69.20.30 | Attività dei consulenti del lavoro |
