Tecnico delle industrie culturali e creative



SETTORE 24. Area comune
REPERTORIO - Basilicata
Competenze

Titolo: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro

Descrizione: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate

Obiettivo: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:

      CONOSCENZE

      • criteri e metodi per la valutazione dei rischi
      • legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
      • metodi di sorveglianza
      • misure generali di tutela
      • organi di vigilanza, controllo, assistenza
      • principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
      • principali rischi legati all'uso di attrezzature
      • principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
      • procedure di emergenza e primo soccorso
      • uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • applicare le misure di tutela e di prevenzione
      • applicare tecniche di primo soccorso
      • individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
      • riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
      • riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
      • usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale

      Titolo: Selezione ed adozione di una strategia comunicativo/pubblicitaria

      Descrizione: fabbisogno informativo analizzato e strategia comunicativo/pubblicitaria individuata ed implementata

      Obiettivo: fabbisogno informativo analizzato e strategia comunicativo/pubblicitaria individuata ed implementata

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:

        Risultato atteso:RA1: Definire le strategie di comunicazione e promozione aziendale, delineando lo stile comunicativo (messaggio e immagine), a partire dagli obiettivi definiti nella strategia di marketing e sulla base di un'analisi dei potenziali canali di comunicazione
        • Analisi delle potenzialità dei canali comunicativi/promozionali in funzione delle caratteristiche del prodotto/servizio
        • Definizione del messaggio globale e dello style di immagine (aziendale e di prodotto) da promuovere
        • Definizione delle strategie comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing

        Risultato atteso:RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing)
        • Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative
        • Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing
        • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali

        CONOSCENZE

        • tecniche e strumenti informatici per l'elaborazione di immagini e testi
        • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
        • elementi di budgeting
        • elementi di comunicazione efficace scritta e orale
        • principali strumenti informatici per lo scambio e la divulgazione delle informazioni
        • tecniche e strumenti di fidelizzazione del cliente
        • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza

        ABILITÀ/CAPACITÀ

        • utilizzare i principali strumenti informatici per la composizione di testi e la lavorazione delle immagini
        • identificare il fabbisogno informativo e tradurlo in obiettivi dell'azione di comunicazione e pubblicita'
        • individuare il contenuto e lo stile del messaggio in funzione del target di pubblico che si desidera raggiungere
        • organizzare e coordinare l'attivita' di distribuzione di materiale a carattere informativo/promozionale sia in formato cartaceo (volantini, brochure, ecc.) che elettronico (e-mail, social network, ecc.)
        • applicare criteri di analisi e selezione dei mezzi di informazione e divulgazione ritenuti piu' idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione

        Titolo: Cura degli aspetti gestionali e amministrativi della conduzione aziendale

        Descrizione: aspetti gestionali e amministrativi adeguatamente curati

        Obiettivo: aspetti gestionali e amministrativi adeguatamente curati

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

          Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:

            CONOSCENZE

            • elementi di disciplina tributaria per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale
            • elementi di disciplina previdenziale e contrattuale per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale
            • elementi di diritto commerciale
            • logiche della pianificazione strategica
            • sistemi di contabilita' analitica
            • prodotti e servizi bancari business
            • prodotti e servizi assicurativi business
            • organizzazione e gestione aziendale
            • stili di controllo
            • sistemi di reportistica aziendale
            • tecniche di analisi per indici (ratios)
            • tecniche della gestione budgetaria
            • tecniche di misurazione delle performance

            ABILITÀ/CAPACITÀ

            • applicare tecniche di benchmarking
            • adempiere agli obblighi tributari
            • curare gli aspetti contrattuali e previdenziali di base
            • definire i target e gli indicatori di performance
            • mettere a punto ed attuare azioni correttive dei gap
            • misurare periodicamente gli indicatori attraverso la rilevazione e l'analisi dei costi, dei risultati e dei principali indici
            • occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita'
            • gestire gli ordini, gli approvvigionamenti, i rapporti con i fornitori
            • espletare gli adempimenti contabili prescritti
            • organizzare l'attivita' dei collaboratori, stabilirne i carichi di lavoro e valutarne le prestazioni
            • predisporre il budget finanziario
            • supervisionare l'espletamento degli adempimenti burocratici e amministrativi
            • utilizzare sistemi di reportistica aziendale
            • tenere i rapporti con istituti di credito e bancari

            Titolo: Sviluppo del progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo

            Descrizione: progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo correttamente sviluppato

            Obiettivo: progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo correttamente sviluppato

            Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

              Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:

                CONOSCENZE

                • tecniche e strumenti di europrogettazione
                • strumenti, programmi e procedure di accesso ai finanziamenti
                • business plan: contenuti e tecniche di redazione
                • dinamiche e caratteristiche del settore culturale e creativo
                • organizzazione e gestione aziendale
                • politiche e strumenti di internazionalizzazione delle imprese
                • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
                • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                • principi e tecniche di raccolta fondi

                ABILITÀ/CAPACITÀ

                • elaborare un business plan in ambito culturale e creativo
                • applicare tecniche e strumenti di europrogettazione
                • individuare opportunita' di finanziamento del progetto imprenditoriale culturale/creativo
                • utilizzare strumenti di fundraising per la raccolta di fondi (mailing, eventi, ecc.)
                • elaborare il piano economico-finanziario del progetto imprenditoriale

                Titolo: Definizione ed attuazione del piano di marketing culturale

                Descrizione: piano di marketing culturale correttamente sviluppato

                Obiettivo: piano di marketing culturale correttamente sviluppato

                Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

                Risultato atteso:RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza
                • Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
                • Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)

                Risultato atteso:RA2: Identificare e definire gruppi distinti di consumatori, prevedendo la possibilità di sviluppare marketing mix differenziati
                • Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
                • Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati

                Risultato atteso:RA3: Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l’offerta, definendone gli indici di attrattività e valutando la capacità di differenziazione dell’offerta rispetto ad essi
                • Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
                • Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
                • Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
                • Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi

                Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:

                Risultato atteso:RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing)
                • Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative
                • Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing
                • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali

                CONOSCENZE

                • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                • elementi di marketing operativo e strategico
                • strategie di posizionamento
                • tecniche e strategie di segmentazione e targeting
                • software applicativi per il marketing e le vendite
                • strumenti e tecnologie di CRM
                • dinamiche e caratteristiche del settore culturale e creativo
                • elementi di marketing culturale
                • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza

                ABILITÀ/CAPACITÀ

                • applicare tecniche di segmentazione del mercato culturale e creativo
                • applicare tecniche empiriche e/o statistiche per valutare la capacita' di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi in ambito culturale e creativo
                • implementare e gestire un sistema di customer relationship management (CRM)
                • utilizzare modelli di analisi dell'attrattivita' dei singoli segmenti (indici, modello di Porter, matrice di Ansoff, ecc.)
                • identificare l'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macrosegmentazione)
                • applicare tecniche empiriche e/o statistiche (es. cluster analysis) per individuare i benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
                • individuare le caratteristiche dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati
                • selezionare i segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting) in funzione della strategia di segmentazione prescelta (differenziata, concentrata e indifferenziata)

                Titolo: Analisi del mercato e della concorrenza in ambito culturale e creativo

                Descrizione: concorrenza e mercato obiettivo analizzato e valutato

                Obiettivo: concorrenza e mercato obiettivo analizzato e valutato

                Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:

                Risultato atteso:RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza
                • Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
                • Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)

                Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:

                  CONOSCENZE

                  • dinamiche e caratteristiche del settore culturale e creativo
                  • metodologie di ricerca ed analisi dei dati
                  • elementi di marketing operativo e strategico
                  • modelli e strumenti di analisi della concorrenza
                  • elementi di matematica e statistica
                  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
                  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza

                  ABILITÀ/CAPACITÀ

                  • utilizzare modelli e strumenti di analisi della concorrenza
                  • individuare e valutare i punti di forza e di debolezza aziendali e dei concorrenti
                  • individuare e valutare le opportunita' e le minacce presenti nel mercato obiettivo
                  • individuare bisogni e desideri dei consumatori attuali e potenziali
                  • interpretare dati e trend di sviluppo del settore culturale e creativo
                  • applicare metodi e tecniche di ricerca ed analisi dei dati relativi al mercato obiettivo (vendite, prezzi, canali di distribuzione, qualita' dei prodotti, ecc.)


                  Codice Titolo
                  2.5.1.6.0 Specialisti delle relazioni pubbliche, dell'immagine e professioni assimilate
                  1.2.3.4.0 Direttori e dirigenti del dipartimento comunicazione, pubblicità e pubbliche relazioni
                  2.5.1.5.4 Analisti di mercato

                  Codice Ateco Titolo Ateco
                  70.21.00 Pubbliche relazioni e comunicazione
                  73.11.01 Ideazione di campagne pubblicitarie
                  73.11.02 Conduzione di campagne di marketing e altri servizi pubblicitari
                  73.12.00 Attività delle concessionarie pubblicitarie
                  70.22.09 Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale
                  73.20.00 Ricerche di mercato e sondaggi di opinione