Tecnico delle industrie culturali e creative
SETTORE 24. Area comune
Titolo: Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Descrizione: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
Obiettivo: prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
CONOSCENZE
- criteri e metodi per la valutazione dei rischi
- legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
- metodi di sorveglianza
- misure generali di tutela
- organi di vigilanza, controllo, assistenza
- principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
- principali rischi legati all'uso di attrezzature
- principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
- procedure di emergenza e primo soccorso
- uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
ABILITÀ/CAPACITÀ
- applicare le misure di tutela e di prevenzione
- applicare tecniche di primo soccorso
- individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
- riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
- riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
- usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Titolo: Selezione ed adozione di una strategia comunicativo/pubblicitaria
Descrizione: fabbisogno informativo analizzato e strategia comunicativo/pubblicitaria individuata ed implementata
Obiettivo: fabbisogno informativo analizzato e strategia comunicativo/pubblicitaria individuata ed implementata
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
CONOSCENZE
- tecniche e strumenti informatici per l'elaborazione di immagini e testi
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- elementi di budgeting
- elementi di comunicazione efficace scritta e orale
- principali strumenti informatici per lo scambio e la divulgazione delle informazioni
- tecniche e strumenti di fidelizzazione del cliente
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
ABILITÀ/CAPACITÀ
- utilizzare i principali strumenti informatici per la composizione di testi e la lavorazione delle immagini
- identificare il fabbisogno informativo e tradurlo in obiettivi dell'azione di comunicazione e pubblicita'
- individuare il contenuto e lo stile del messaggio in funzione del target di pubblico che si desidera raggiungere
- organizzare e coordinare l'attivita' di distribuzione di materiale a carattere informativo/promozionale sia in formato cartaceo (volantini, brochure, ecc.) che elettronico (e-mail, social network, ecc.)
- applicare criteri di analisi e selezione dei mezzi di informazione e divulgazione ritenuti piu' idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione
Titolo: Cura degli aspetti gestionali e amministrativi della conduzione aziendale
Descrizione: aspetti gestionali e amministrativi adeguatamente curati
Obiettivo: aspetti gestionali e amministrativi adeguatamente curati
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
CONOSCENZE
- elementi di disciplina tributaria per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale
- elementi di disciplina previdenziale e contrattuale per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale
- elementi di diritto commerciale
- logiche della pianificazione strategica
- sistemi di contabilita' analitica
- prodotti e servizi bancari business
- prodotti e servizi assicurativi business
- organizzazione e gestione aziendale
- stili di controllo
- sistemi di reportistica aziendale
- tecniche di analisi per indici (ratios)
- tecniche della gestione budgetaria
- tecniche di misurazione delle performance
ABILITÀ/CAPACITÀ
- applicare tecniche di benchmarking
- adempiere agli obblighi tributari
- curare gli aspetti contrattuali e previdenziali di base
- definire i target e gli indicatori di performance
- mettere a punto ed attuare azioni correttive dei gap
- misurare periodicamente gli indicatori attraverso la rilevazione e l'analisi dei costi, dei risultati e dei principali indici
- occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita'
- gestire gli ordini, gli approvvigionamenti, i rapporti con i fornitori
- espletare gli adempimenti contabili prescritti
- organizzare l'attivita' dei collaboratori, stabilirne i carichi di lavoro e valutarne le prestazioni
- predisporre il budget finanziario
- supervisionare l'espletamento degli adempimenti burocratici e amministrativi
- utilizzare sistemi di reportistica aziendale
- tenere i rapporti con istituti di credito e bancari
Titolo: Sviluppo del progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo
Descrizione: progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo correttamente sviluppato
Obiettivo: progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo correttamente sviluppato
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
CONOSCENZE
- tecniche e strumenti di europrogettazione
- strumenti, programmi e procedure di accesso ai finanziamenti
- business plan: contenuti e tecniche di redazione
- dinamiche e caratteristiche del settore culturale e creativo
- organizzazione e gestione aziendale
- politiche e strumenti di internazionalizzazione delle imprese
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- principi e tecniche di raccolta fondi
ABILITÀ/CAPACITÀ
- elaborare un business plan in ambito culturale e creativo
- applicare tecniche e strumenti di europrogettazione
- individuare opportunita' di finanziamento del progetto imprenditoriale culturale/creativo
- utilizzare strumenti di fundraising per la raccolta di fondi (mailing, eventi, ecc.)
- elaborare il piano economico-finanziario del progetto imprenditoriale
Titolo: Definizione ed attuazione del piano di marketing culturale
Descrizione: piano di marketing culturale correttamente sviluppato
Obiettivo: piano di marketing culturale correttamente sviluppato
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Risultato atteso:RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza- Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
- Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)
- Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
- Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati
- Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
- Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
- Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
- Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
Risultato atteso:RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing)- Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative
- Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing
- Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali
CONOSCENZE
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- elementi di marketing operativo e strategico
- strategie di posizionamento
- tecniche e strategie di segmentazione e targeting
- software applicativi per il marketing e le vendite
- strumenti e tecnologie di CRM
- dinamiche e caratteristiche del settore culturale e creativo
- elementi di marketing culturale
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
ABILITÀ/CAPACITÀ
- applicare tecniche di segmentazione del mercato culturale e creativo
- applicare tecniche empiriche e/o statistiche per valutare la capacita' di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi in ambito culturale e creativo
- implementare e gestire un sistema di customer relationship management (CRM)
- utilizzare modelli di analisi dell'attrattivita' dei singoli segmenti (indici, modello di Porter, matrice di Ansoff, ecc.)
- identificare l'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macrosegmentazione)
- applicare tecniche empiriche e/o statistiche (es. cluster analysis) per individuare i benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
- individuare le caratteristiche dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati
- selezionare i segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting) in funzione della strategia di segmentazione prescelta (differenziata, concentrata e indifferenziata)
Titolo: Analisi del mercato e della concorrenza in ambito culturale e creativo
Descrizione: concorrenza e mercato obiettivo analizzato e valutato
Obiettivo: concorrenza e mercato obiettivo analizzato e valutato
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.01 (ex ADA.25.223.719) - Sviluppo del piano strategico di marketing associate:
Risultato atteso:RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza- Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
- Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)
Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.12 (ex ADA.25.225.730) - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale associate:
CONOSCENZE
- dinamiche e caratteristiche del settore culturale e creativo
- metodologie di ricerca ed analisi dei dati
- elementi di marketing operativo e strategico
- modelli e strumenti di analisi della concorrenza
- elementi di matematica e statistica
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
ABILITÀ/CAPACITÀ
- utilizzare modelli e strumenti di analisi della concorrenza
- individuare e valutare i punti di forza e di debolezza aziendali e dei concorrenti
- individuare e valutare le opportunita' e le minacce presenti nel mercato obiettivo
- individuare bisogni e desideri dei consumatori attuali e potenziali
- interpretare dati e trend di sviluppo del settore culturale e creativo
- applicare metodi e tecniche di ricerca ed analisi dei dati relativi al mercato obiettivo (vendite, prezzi, canali di distribuzione, qualita' dei prodotti, ecc.)
| Codice | Titolo |
|---|---|
| 2.5.1.6.0 | Specialisti delle relazioni pubbliche, dell'immagine e professioni assimilate |
| 1.2.3.4.0 | Direttori e dirigenti del dipartimento comunicazione, pubblicità e pubbliche relazioni |
| 2.5.1.5.4 | Analisti di mercato |
| Codice Ateco | Titolo Ateco |
|---|---|
| 70.21.00 | Pubbliche relazioni e comunicazione |
| 73.11.01 | Ideazione di campagne pubblicitarie |
| 73.11.02 | Conduzione di campagne di marketing e altri servizi pubblicitari |
| 73.12.00 | Attività delle concessionarie pubblicitarie |
| 70.22.09 | Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale |
| 73.20.00 | Ricerche di mercato e sondaggi di opinione |
