Operatore alle cure estetiche



Competenze

Titolo: Trattamento estetico ed acconciatura

Descrizione: Acconciature e trattamenti estetici rispondenti alle richieste del cliente

Obiettivo: Esecuzione di trattamenti base del capello: shampoo, applicazione del colore, ecc. ed esecuzione di semplici trattamenti estetici: maschere viso, manicure, depilazione, ecc.

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

Risultato atteso:RA2: Eseguire i trattamenti di base (depilazioni, epilazione, manicure e pedicure estetico), individuando i prodotti cosmetici in funzione del trattamento da realizzare, seguendo le procedure previste
  • Esecuzione dei trattamenti di depilazioni, epilazione e decolorazione dei peli del corpo e del viso (es. cera, laser, ecc.) anche con l'ausilio di macchinari
  • Realizzazione di trattamenti di manicure e pedicure estetico anche con l ausilio di macchinari

Risultato atteso:RA3: Realizzare i trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo, trattando le diverse parti mediante tecniche di manipolazione manuale o attraverso l'utilizzo di strumenti elettromeccanici, seguendo le procedure previste e applicando le norme e misure di tutela del cliente
  • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
  • Esecuzione dei principali trattamenti dermo-estetici per il viso e per il corpo anche con l ausilio di macchinari
  • Realizzazione di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento anche con l'ausilio di macchinari

Risultato atteso:RA4: Realizzare trattamenti di ricostruzione e decorazione delle unghie seguendo le procedure previste e applicando le misure di sicurezza a salvaguardia del cliente
  • Realizzazione di trattamenti di ricostruzione e decorazione delle unghie (es. applicazione delle estensioni delle unghie naturali, applicazione di unghie artificiali, decorazioni di unghie naturali e artificiali, ecc.)

Risultato atteso:RA5: Realizzare trattamenti di trucco e visagismo seguendo le procedure previste e applicando le misure di sicurezza a salvaguardia del cliente
  • Realizzazione di trattamenti di trucco e visagismo

CONOSCENZE

  • Caratteristiche della cute e del capello
  • Tipologie di trattamento estetico e di acconciatura

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Utilizzare le attrezzature per i diversi trattamenti: vaporizzatore, scaldacera, phon, ecc.
  • Applicare le tecniche elementari di trattamento base del capello
  • Riconoscere le principali anomalie della pelle del capello e della cute
  • Applicare semplici tecniche di trattamento estetico: maschere viso, depilazione, ecc.

Titolo: Assistenza clienti

Descrizione: Qualità del servizio: soddisfazione del cliente

Obiettivo: Erogazione di informazioni di prima accoglienza sui servizi offerti: disponibilità, prezzi e tipologia dei trattamenti, promozione dei prodotti di cosmesi e servizio al cliente nelle diverse fasi del trattamento

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

Risultato atteso:RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare i trattamenti estetici da praticare, fornendo indicazioni sui prodotti cosmetici da utilizzare anche in base alle richieste di trattamento e acquisendo ove necessario, il consenso informato
  • Analisi delle richieste del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare
  • Accoglienza del cliente del centro estetico o della SPA
  • Indicazione al cliente sui prodotti cosmetici legati al tipo di epidermide e trattamento

Risultato atteso:RA7: Assistere il cliente nella fruizione dei servizi estetici e dei percorsi benessere svolti in autonomia, illustrandogli benefici e controindicazioni, organizzando il necessario e controllandone la corretta effettuazione
  • Assistere e monitorare il cliente durante i percorsi benessere per la cura del corpo (es. sauna, bagno turco, percorsi d'acqua, grotta di sale, ecc.)
  • Assistere e monitorare il cliente durante i servizi estetici svolti in autonomia (es. macchine per l'abbronzatura, ecc.)

CONOSCENZE

  • Tipologie e composizione di prodotti cosmetici e loro proprietà funzionali
  • Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente
  • Tipologie di trattamento estetico e di acconciatura

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Preparare il cliente ai trattamenti favorendo le condizioni per una piacevole permanenza nella struttura
  • Consigliare e proporre l'acquisto di prodotti cosmetici in relazione al trattamento proposto
  • Illustrare funzionamento e servizi della struttura: disponibilità, prezzi e tipologia dei trattamenti
  • Individuare e comprendere le esigenze del cliente

Titolo: Trattamento preliminare prodotti cosmetici

Descrizione: Prodotti pronti all'uso ed idonei per l'applicazione prevista

Obiettivo: Predisposizione all'uso del prodotto cosmetico: dosaggi per l'applicazione, temperature, ecc. e realizzazione di miscele di prodotti per la colorazione del capello

Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    CONOSCENZE

    • Terminologia tecnica per i processi di trattamento della cute e acconciatura del capello
    • Terminologia tecnica per i processi di trattamento e cura della pelle
    • Tipologie e composizione di prodotti cosmetici e loro proprietà funzionali

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Stabilire temperature e quantità di prodotto per l'applicazione dello stesso
    • Identificare i prodotti per lo specifico trattamento predisposto
    • Adottare le prescrizioni e raccomandazioni d'uso delle case produttrici di cosmetici
    • Riconoscere le diverse tipologie di prodotti cosmetici e gli effetti dei principi attivi in essi contenuti

    Titolo: Allestimento spazi e attrezzature per i trattamenti estetici

    Descrizione: Postazione di lavoro attrezzata, accogliente e rispondente ai dispositivi igienico-sanitari

    Obiettivo: Organizzazione degli spazi di lavoro, sterilizzazione degli strumenti manuali e disinfezione delle apparecchiature, ambientazione delle postazioni di lavoro in linea con la tipologia di trattamento e regolazione delle attrezzature sulla base degli specifi

    Attivitá dell’ AdA ADA.20.01.02 (ex ADA.24.137.406) - Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico associate:

    Risultato atteso:RA6: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del centro estetico, anche raccogliendo e smaltendo rifiuti speciali e i presidi monouso nel rispetto dei parametri di sicurezza
    • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA
    • Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del centro estetico o della SPA

    CONOSCENZE

    • Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di trattamento estetico ed acconciatura
    • Principali attrezzature e macchinari per i trattamenti estetici e loro funzionamento

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • Rilevare le più frequenti anomalie di funzionamento delle attrezzature individuando modalità di intervento
    • Scegliere accostamenti cromatici, aromi, oggettistica al fine di rendere accoglienti e gradevoli gli ambienti per il trattamento
    • Identificare i parametri di funzionamento delle attrezzature da impostare in base al piano di trattamenti prestabilito
    • Adottare modalità e procedure igienico-sanitarie per la predisposizione di ambienti ed attrezzature di lavoro


    Codice Titolo
    5.4.3.2.0 Estetisti e truccatori

    Codice Ateco Titolo Ateco
    96.02.01 Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere
    96.02.02 Servizi degli istituti di bellezza
    96.02.03 Servizi di manicure e pedicure
    96.04.10 Servizi di centri per il benessere fisico (esclusi gli stabilimenti termali)
    96.09.02 Attività di tatuaggio e piercing