Tecnico per le politiche commerciali



Competenze

Titolo: Valutazione dell'andamento di mercato dei propri prodotti/servizi

Descrizione: Compiere una attenta valutazione del mercato dei propri prodotti/servizi, elaborando conseguenti decisioni di sviluppo del business

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

Risultato atteso:RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing
  • Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
  • Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
  • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
  • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
  • Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

Risultato atteso:RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita
  • Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita
  • Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa
  • Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali

CONOSCENZE

  • Tecniche per la qualità del servizio nei processi marketing-vendite: comportamenti professionali, indicatori
  • Principi relativi al ciclo di vita del prodotto: leve del marketing mix (prodotto, prezzo, distribuzione, pubblicità)
  • Principali metodologie della ricerca di mercato: indagini di scenario, ricerche sui comportamenti d'acquisto
  • Organizzazione aziendale: sistema impresa, processo strategico, visione, missione, obiettivi, analisi strategica, fattori chiave di successo, pianificazione strategica
  • Tecniche e strumenti per la rilevazione della customer satisfaction
  • Principali metodologie della ricerca di mercato: indagini di scenario, ricerche sui comportamenti d'acquisto

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Interpretare report previsionali e a consuntivo sull'andamento delle vendite, analizzandone gli scostamenti rispetto agli obiettivi previsti
  • Presentare alla direzione dati significativi e proposte di sviluppo del business
  • Presentare alla direzione dati significativi e proposte di sviluppo del business
  • Monitorare l'andamento delle vendite della concorrenza
  • Svolgere e coordinare ricerche sulla soddisfazione dei clienti
  • Interpretare report previsionali e a consuntivo sull'andamento delle vendite, analizzandone gli scostamenti rispetto agli obiettivi previsti
  • Svolgere e coordinare ricerche sulla soddisfazione dei clienti

Titolo: Traduzione operativa della strategia commerciale

Descrizione: Interpretare operativamente la strategia commerciale valutando le adeguate tipologie di canale distributivo e di organizzazione della vendita in funzione delle caratteristiche del prodotto e delle modalità di approvvigionamento ed individuando le modalit

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

Risultato atteso:RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing
  • Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
  • Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
  • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
  • Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

CONOSCENZE

  • Organizzazione aziendale: sistema impresa, processo strategico, visione, missione, obiettivi, analisi strategica, fattori chiave di successo, pianificazione strategica
  • Modelli e strumenti di marketing operativo: meccanismi e strategie di comunicazione pubblicitaria, leva promozionale
  • Tecniche di organizzazione e gestione rete vendita
  • Principi relativi al ciclo di vita del prodotto: leve del marketing mix (prodotto, prezzo, distribuzione, pubblicità)
  • Sistemi di distribuzione: vendita in franchising per posizionare il proodotto nei canali distributivi

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Valutare la tipologia di canale distributivo, di organizzazione e diversificazione geografica della rete di vendita, tenendo conto delle modalità e dei termini di approvvigionamento
  • Interpretare report previsionali e a consuntivo sull'andamento delle vendite, analizzandone gli scostamenti rispetto agli obiettivi previsti
  • Individuare modalità di organizzazione, gestione e sviluppo del personale di vendita
  • Concepire modelli e strutture espositive per il display standard e promozionale dei prodotti/servizi offerti, utilizzando tecniche di trade marketing

Titolo: Coordinamento della forza di vendita

Descrizione: Assicurare il conseguimento degli obiettivi di vendita fornendo supporto alla forza di vendita, gestendone gli organici ed il budget e verificandone le performance

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

Risultato atteso:RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing
  • Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
  • Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
  • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
  • Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

Risultato atteso:RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita
  • Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita
  • Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa
  • Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali

CONOSCENZE

  • Tecniche di empowerment e supporto alla motivazione di vendita
  • Tecniche di valutazione del potenziale del personale di vendita
  • Tecniche di analisi economica e di budgeting per il calcolo della ripartizione degli investimenti
  • Tecniche di organizzazione e gestione rete vendita

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • Supportare lo sviluppo professionale della forza di vendita
  • Gestire gli organici della rete di vendita
  • Verificare le performance della forza di vendita
  • Fornire piani d'azione (obiettivi in termini di fatturato) ed indicazioni operative alla forza di vendita


Codice Titolo
2.5.1.5.2 Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi (escluso il settore ICT)
1.2.3.3.0 Direttori e dirigenti del dipartimento vendite e commercializzazione

Codice Ateco Titolo Ateco
82.91.20 Agenzie di informazioni commerciali
82.20.00 Attività dei call center