TECNICO DEISERVIZI DI IMPRESA



SETTORE 24. Area comune
REPERTORIO - Provincia Autonoma di Trento
Competenze

Titolo: Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l'assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione

Descrizione: Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l'assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione

Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.02 (ex ADA.25.228.742) - Gestione degli aspetti tributari e fiscali associate:

          Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:

            Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

              Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                CONOSCENZE

                • D.Lsg. 81/2008
                • Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio
                • Elementi di ergonomia
                • Normativa ambientale e fattori di inquinamento
                • Tecniche di reporting
                • Strategie di promozione
                • Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio

                ABILITÀ/CAPACITÀ

                • Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di prevenzione
                • Applicare procedure per la rielaborazione e la segnalazione delle non conformità
                • Formulare proposte di miglioramento delle soluzioni organizzative/layout dell'ambiente di lavoro per evitare fonti di rischio
                • Prefigurare forme comportamentali di prevenzione

                Titolo: Efffetture le operazioni di carattere amministrativo e contabile.

                Descrizione: Efffetture le operazioni di carattere amministrativo e contabile.

                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.02 (ex ADA.25.228.742) - Gestione degli aspetti tributari e fiscali associate:

                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:

                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                              CONOSCENZE

                              • Adempimenti ed obblighi relativi al rapporto di lavoro subordinato
                              • Elementi di contabilità generale
                              • Modellistica per versamenti contributi previdenziali ed erariali
                              • Principali caratteristiche del sistema tributario
                              • Processo amministrativo-contabile
                              • Processo di gestione amministrativa del personale
                              • Software applicativi per la gestione amministrativa e contabile
                              • Tecniche di controllo e verifica periodica delle rilevazioni contabili
                              • Tecniche per il conteggio dei contributi previdenziali e fiscali

                              ABILITÀ/CAPACITÀ

                              • Applicare procedure di gestione e di registrazione documenti contabili
                              • Utilizzare software a supporto della gestione amministrativa e contabile
                              • Applicare procedure di calcolo degli adempimenti contributivi e fiscali
                              • Applicare procedure di calcolo degli adempimenti amministrativi e contabili relativi ai rapporti di lavoro
                              • Applicare procedure per la gestione di versamenti e pagamenti nelle diverse modalità

                              Titolo: Predisporre le modalità e gli strumenti di gestione e controllo dei flussi comunicativi e informativi in entrata e in uscita rispetto sia agli interlocutori esterni che interni

                              Descrizione: Predisporre le modalità e gli strumenti di gestione e controllo dei flussi comunicativi e informativi in entrata e in uscita rispetto sia agli interlocutori esterni che interni

                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.02 (ex ADA.25.228.742) - Gestione degli aspetti tributari e fiscali associate:

                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:

                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                          Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                            CONOSCENZE

                                            • Elementi di organizzazione aziendale
                                            • Mezzi e strumenti a supporto della gestione dei flussi comunicativi/informativi
                                            • Tecniche di sviluppo e implementazione sistemi di gestione documentale

                                            ABILITÀ/CAPACITÀ

                                            • Organizzare la classificazione e l'archiviazione dei documenti
                                            • Applicare tecniche e procedure per implementare la comunicazione aziendale

                                            Titolo: Curare le relazioni di front – office con clienti, fornitori e altri soggetti di riferimento per i diversi ambiti professionali

                                            Descrizione: Curare le relazioni di front – office con clienti, fornitori e altri soggetti di riferimento per i diversi ambiti professionali

                                            Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.05 (ex ADA.25.231.754) - Cura delle funzioni di segreteria associate:

                                              Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.06 (ex ADA.25.231.755) - Realizzazione di attività di ufficio associate:

                                                Attivitá dell’ AdA ADA.24.01.07 (ex ADA.25.231.756) - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza associate:

                                                  Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.02 (ex ADA.25.228.742) - Gestione degli aspetti tributari e fiscali associate:

                                                    Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.03 (ex ADA.25.228.743) - Gestione del bilancio d'esercizio e dei processi amministrativi e contabili associate:

                                                      Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.05 (ex ADA.25.229.745) - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili associate:

                                                        Attivitá dell’ AdA ADA.24.02.06 (ex ADA.25.229.746) - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili associate:

                                                          CONOSCENZE

                                                          • Mezzi e strumenti per le gestione della comunicazione
                                                          • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
                                                          • Tecniche per la gestione del reclamo

                                                          ABILITÀ/CAPACITÀ

                                                          • Applicare stili comunicativi assertivi in grado di mantenere un dialogo continuo, efficace e flessibile alle esigenze del contesto e degli interlocutori
                                                          • Utilizzare tecniche di ascolto attivo del cliente al fine di un'adeguata rilevazione e comprensione delle sue esigenze
                                                          • Individuare, nel rispetto dei livelli di autonomia e responsabilità assegnati, risposte e soluzioni in riferimento alle esigenze degli interlocutori
                                                          • Applicare tecniche e procedure per la gestione dei reclami


                                                          Codice Titolo
                                                          4.3.2.1.0 Addetti alla contabilit
                                                          3.3.1.2.1 Contabili
                                                          2.5.1.4.1 Specialisti in contabilit
                                                          2.5.1.4.2 Fiscalisti e tributaristi
                                                          4.1.1.1.0 Addetti a funzioni di segreteria
                                                          4.1.2.3.0 Addetti alle macchine per la riproduzione e l'invio di materiali e documenti
                                                          4.1.2.2.0 Addetti all'immissione dati
                                                          4.1.2.1.0 Addetti alla videoscrittura, dattilografi, stenografi e professioni assimilate
                                                          4.1.1.3.0 Addetti al protocollo e allo smistamento di documenti

                                                          Codice Ateco Titolo Ateco
                                                          69.20.12 Servizi forniti da ragionieri e periti commerciali
                                                          69.20.11 Servizi forniti da dottori commercialisti
                                                          69.20.13 Servizi forniti da revisori contabili, periti, consulenti ed altri soggetti che svolgono attività in materia di amministrazione, contabilità e tributi
                                                          69.20.20 Attività delle società di revisione e certificazione di bilanci
                                                          70.22.09 Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale
                                                          82.11.01 Servizi integrati di supporto per le funzioni d'ufficio