Titolo	Repertorio
WEB DESIGNER	Abruzzo

Attivitá dell'AdA: ADA.14.01.17 (ex ) - Gestione dei problemi in ambito ICT associate:

Risultato atteso:RA2: Diagnosticare e risolvere problemi e provvedere alla loro registrazione e classificazione, utilizzando, laddove necessario, procedure di recovery con il minimo tempo di fermo e curando il deployment di sistemi di conoscenze basati sulla ricorrenza di errori

• Identificazione dei problemi e diagnosi delle cause
• Risoluzione dei problemi indirizzandoli ai livelli necessari di supporto
• Registrazione e classificazione dei tipi d’incidente e interruzioni di servizio in base ai sintomi e alle risoluzioni
• Applicazione di procedure di recovery con il minimo tempo di fermo
• Deployment di sistemi di conoscenze basati sulla ricorrenza di errori

Attivitá dell'AdA: ADA.14.01.07 (ex ) - Progettazione della User Experience associate:

Risultato atteso: RA3: Curare la comunicazione relativa alle funzionalità e all’utilizzo del prodotto digitale, anche a partire dalla progettazione di mock-up e prototipi interattivi, garantendone la suitability (correttezza, completezza, efficacia, disponibilità, ecc.)

• Progettazione di mock-up e prototipi interattivi del prodotto digitale
• Cura della comunicazione relativa all’uso, alle funzioni e alle caratteristiche del prodotto