Dettaglio Area di attività


ADA.13.01.04 (ex ADA.15.244.923) - Coordinamento delle unità di vendita e gestione degli obiettivi di budget

ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
SCHEDA DI CASO

Coordinamento nell'applicazione delle strategie commerciali e delle iniziative di marketing definite di ciascuna unità di vendita

Monitoraggio della customer satisfaction

Sviluppo dell'immagine della banca sul territorio

RA1: Coordinare l'applicazione delle strategie commerciali e delle iniziative di marketing, promuovendo lo sviluppo dell'immagine della banca sul territorio attraverso il monitoraggio della customer satisfaction

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Analisi del mercato territoriale di riferimento e delle unità di vendita di competenza

Coinvolgimento degli specialisti di prodotto e di segmento per le esigenze di approfondimento evidenziate dalle unità di vendita

Coordinamento della rete sul posizionamento dei prodotti/servizi di competenza e sull'evoluzione del mercato e della concorrenza

Identificazione di eventuali integrazioni locali al piano commerciale centrale

Monitoraggio dei risultati commerciali e reddituali

Supporto alle strutture territoriali per il raggiungimento degli obiettivi complessivi commerciali

RA2: Coordinare la rete territoriale nel posizionamento dei prodotti /servizi in base all'analisi del mercato territoriale di riferimento, assicurando il supporto per il raggiungimento degli obiettivi commerciali e reddituali, coinvolgendo specialisti di prodotto per richieste di approfondimento dalle unità di vendita e individuando eventuali integrazioni da apportare al piano commerciale

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Scheda di caso in aggiornamento


Codice Titolo
2.5.1.5.2 Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi (escluso il settore ICT)
2.5.1.4.3 Specialisti in attività finanziarie

Codice Ateco Titolo Ateco
64.19.10 Intermediazione monetaria di istituti monetari diverse dalle Banche centrali