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Dettaglio Area di attività

SETTORE 15 Servizi di telecomunicazione e poste
PROCESSO - Servizi postali e di spedizione
SEQUENZA DI PROCESSO - Gestione e realizzazione delle attività per l’espletamento del servizio universale postale

ADA.15.02.05 (ex ADA.17.132.396) - Gestione corrispondenza in uscita (registrazione, distribuzione e trattamento della posta con difficoltà di recapito)

ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI

Consegna della posta agli addetti alla distribuzione in base alle zone di riferimento

Preparazione della posta da consegnare in base all'area di destinazione

Carico della corrispondenza in uscita

Organizzazione del percorso in base alla corrispondenza da consegnare

RA1: Preparare la posta da consegnare, caricando e organizzando la corrispondenza in base all'area di destinazione

Consegna della corrispondenza al destinatario finale

Rilascio della documentazione a supporto del mancato recapito al destinatario

RA2: Consegnare la corrispondenza, avendo cura di rilasciare la documentazione a supporto del mancato recapito

Consegna della corrispondenza con difficoltà di recapito alle strutture competenti

Predisposizione della documentazione a supporto per gli invii da restituire al mittente o da avviare ai centri di verifica per eventuale distruzione

RA3: Espletare le procedure per il trattamento della posta con difficoltà di recapito, predisponendo la documentazione necessaria per le diverse tipologie di casi di posta inesitata (es. restituzione al mittente, ecc.)

Scheda di caso in aggiornamento

Codice Titolo
4.4.1.3.0 Addetti allo smistamento e al recapito della posta

Codice Ateco Titolo Ateco
53.10.00 Attività postali con obbligo di servizio universale