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Dettaglio Area di attività

SETTORE 14 Servizi digitali
PROCESSO - Sviluppo e gestione di prodotti e servizi digitali
SEQUENZA DI PROCESSO - Gestione dell’azienda ICT (Manage)

ADA.14.01.21 - Miglioramento dei processi ICT

ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
SCHEDA DI CASO

Rilevazione e rappresentazione dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT

Misurazione dell’efficacia dei processi ICT esistenti

Analisi comparata con processi e soluzioni reperite da molteplici fonti

Definizione di proposte di cambiamenti per il miglioramento di procedure, processi, soluzioni ICT

RA1: Effettuare analisi organizzative dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT, anche attraverso benchmarking, individuando e proponendo possibili interventi di miglioramento

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Organizzazione della funzione di Process Improvement

Supervisione coordinamento delle attività di Process Improvement

Comunicazione ai vertici aziendali di vantaggi e rischi associati ad eventuali cambiamenti

RA2: Gestire la funzione di Process Improvement, assicurando, anche, un'efficace comunicazione con i vertici aziendali in merito a vantaggi e svantaggi collegati all'implementazione di possibili cambiamenti di processi, procedure e tecnologie

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Scarica la Scheda di caso

Codice Titolo
2.2.1.7.0 Ingegneri industriali e gestionali
2.5.1.2.0 Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private
3.3.1.5.0 Tecnici dell'organizzazione e della gestione dei fattori produttivi

Codice Ateco Titolo Ateco
62.01.00 Produzione di software non connesso all'edizione
62.02.00 Consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica
62.03.00 Gestione di strutture e apparecchiature informatiche hardware - housing (esclusa la riparazione)
62.09.09 Altre attività dei servizi connessi alle tecnologie dell'informatica nca
63.11.20 Gestione database (attività delle banche dati)
63.11.30 Hosting e fornitura di servizi applicativi (ASP)
63.12.00 Portali web