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Dettaglio Area di attività

SETTORE 14 Servizi digitali
PROCESSO - Sviluppo e gestione di prodotti e servizi digitali
SEQUENZA DI PROCESSO - Gestione dell’azienda ICT (Manage)

ADA.14.01.21 - Miglioramento dei processi ICT

ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
SCHEDA DI CASO

Rilevazione e rappresentazione dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT

Misurazione dell’efficacia dei processi ICT esistenti

Analisi comparata con processi e soluzioni reperite da molteplici fonti

Definizione di proposte di cambiamenti per il miglioramento di procedure, processi, soluzioni ICT

RA1: Effettuare analisi organizzative dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT, anche attraverso benchmarking, individuando e proponendo possibili interventi di miglioramento

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Organizzazione della funzione di Process Improvement

Supervisione coordinamento delle attività di Process Improvement

Comunicazione ai vertici aziendali di vantaggi e rischi associati ad eventuali cambiamenti

RA2: Gestire la funzione di Process Improvement, assicurando, anche, un'efficace comunicazione con i vertici aziendali in merito a vantaggi e svantaggi collegati all'implementazione di possibili cambiamenti di processi, procedure e tecnologie

Casi esemplificativi e risorse a supporto della valutazione

Scarica la Scheda di caso

Codice Titolo
2.2.1.7.0 Ingegneri industriali e gestionali
2.5.1.2.0 Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private
3.3.1.5.0 Tecnici dell'organizzazione e della gestione dei fattori produttivi

Codice Ateco Titolo Ateco
62.10.00 Attività di programmazione informatica
62.20.10 Attività di consulenza informatica
62.20.20 Attività di gestione di strutture informatiche
62.90.09 Altre attività dei servizi connessi alle tecnologie dell'informazione e dell'informatica n.c.a.
63.10.10 Fornitura di infrastrutture informatiche, hosting e attività connesse
63.91.00 Attività dei portali di ricerca sul web