Tecnico dell'elaborazione delle strategie di comunicazione



Competenze

Titolo: analisi di mercato e delle richieste del cliente (analisi di fattibilità e produttività)

Obiettivo: raccogliere i dati significativi, dal mercato di riferimento e dalle informazioni fornite dal cliente, per elaborare la proposta di un piano di comunicazione

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

Risultato atteso:RA1: Progettare il lancio del prodotto/servizio, sulla base del target selezionato, analizzando il piano di marketing strategico e le caratteristiche del prodotto/servizio
  • Analisi delle caratteristiche del prodotto/servizio da lanciare sul mercato
  • Analisi delle strategie di marketing (trade e consumer) adottate dalla concorrenza (es. soluzioni di maketing, canali distributivi e promozionali, prezzi, ecc)
  • Progettazione del lancio del prodotto/servizio sulla base delle caratteristiche dei segmenti obiettivo selezionati

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

Risultato atteso:RA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget
  • Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione
  • Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche
  • Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione

CONOSCENZE

  • linguaggi di comunicazione necessari a valutare le scelte ottimali dei canali di diffusione del messaggio promozionale
  • principi di web marketing per la progrettazione delle attività promozionali sui canali telematici
  • tecniche di analisi e gestione dell'immagine e della marca per la definizione e la costruzioni di loghi e marchi
  • tecniche di comunicazione per la gestione delle attività operative previste nel piano e per la gestione del personale coinvolto
  • tecniche di gestione delle pubbliche relazioni per l'acquisizione e la gestione della clientela
  • tecniche di marketing per la progettazione e la pianificazione del piano di comunicazione

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • analizzare i prodotti concorrenti e le relative tecniche di comunicazione, per valutare le tipologie di comunicazione e il loro grado di efficacia
  • interpretare i comportamenti del consumatore, valutando, mediante opportune informazioni e analisi, le caratteristiche dei destinatari e il loro grado di esigenza, le loro abitudini e costumi, al fine di individuare i fattori di persuasione e di attrazione sui quali agire
  • interpretare il mercato e le sue tendenze, attuali e in prospettiva, per progettare la strategia di comunicazione e di diffusione dell'agenzia
  • sviluppare il portfolio dei clienti dell'agenzia per ampliare e diversificare i settori e conseguire gli obiettivi di fatturato definiti dall'agenzia
  • utilizzare le informazioni provenienti dal cliente (ricerche, dati di marketing, piani di sviluppo dei prodotti) e quelle interne all'agenzia (studi di mercato, dati di ricerca ecc.) per arrivare alla stesura di un piano di comunicazione preciso, coerente e fattibile

Titolo: programmazione del piano di comunicazione

Obiettivo: definire la migliore combinazione di azioni (tempi e modalità) del piano di comunicazione in funzione della direzione strategica intrapresa

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

Risultato atteso:RA2: Sviluppare il piano operativo di marketing (marketing mix), definendo gli strumenti operativi (politica di brand management, prezzo, canali distributivi e comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati.
  • Individuazione del prezzo di vendita del prodotto/servizio da immettere sul mercato
  • Scelta dei più efficaci canali distributivi per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
  • Scelta dei più efficaci canali promozionali per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
  • Sviluppo di soluzioni di trade marketing rivolte alla rete distributiva commerciale (es. visual merchandising, promozioni, ecc.)
  • Sviluppo e definizione del packaging

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

Risultato atteso:RA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget
  • Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione
  • Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche
  • Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione

Risultato atteso:RA2: Organizzare le iniziative promozionali, coordinando le attività di predisposizione e diffusione dei materiali informativi e curando i rapporti con i mezzi di informazione
  • Coordinamento delle attività di predisposizione e diffusione dei materiali a carattere informativo/promozionale
  • Cura dei rapporti con i mezzi di informazione
  • Organizzazione di iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, sponsorizzazioni, ecc.)

CONOSCENZE

  • controllo di gestione e budgeting per monitorare l'andamento dei costi di gestione relativi alla specifica commessa
  • principi e tecniche di gestione delle risorse umane per gestire le attività del personale coinvolto nella realizzazione del piano di comunicazione
  • sistemi e criteri di valutazione dei mezzi di comunicazione per comparare le modalità di applicazione e di utilizzo in relazione all'ambiente e al target di destinazione
  • tecniche di pianificazione strategica per la definizione dei tempi e delle modalità di attuazione delle fasi operative del piano di comunicazione
  • tecniche di valutazione comparativa dei differenti strumenti e mezzi di comunicazione per valutare economicamente le scelte del mix ottimale
  • tecniche pubblicitarie per l'applicazione delle metodologie e degli strumenti di gestione della pubblicità diretta e indiretta (below the line, above the line)

ABILITÀ/CAPACITÀ

  • controllare i costi e i tempi di realizzazione delle varie fasi operative
  • definire per tempi, costi e caratteristiche comunicative, il piano di comunicazione e/o le attività promozionali in funzione delle esigenze del cliente
  • individuare gli strumenti e i mezzi operativi e tecnologici presenti sul mercato, utilizzabili per la realizzazione del piano di comunicazione in funzione delle loro caratteristiche tecniche, del loro grado di diffusione e di impatto sul target
  • pianificare l'organizzazione dei mezzi tecnologici e creativi secondo la migliore combinazione di azioni (tempi e modalità) di comunicazione e in funzione della strategia definita
  • valutare i costi dell'impiego dei vari strumenti e mezzi, in relazione ai risultati previsti in termini di efficacia e di impatto persuasivo

Titolo: organizzazione e gestione delle risorse produttive

Obiettivo: definire compiti e funzioni di operatori impegnati nell'attuazione del piano di comunicazione necessari a coordinare il lavoro dei vari reparti dell'agenzia pubblicitaria

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.02 (ex ADA.25.223.720) - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix) associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.13 (ex ADA.25.225.731) - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali associate:

    Risultato atteso:RA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget
    • Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione
    • Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche
    • Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione

    CONOSCENZE

    • funzionamento dei sistemi e delle strutture di produzione radio per la gestione delle promozioni radiofoniche
    • principi di organizzazione di eventi per la realizzazione e gestione delle promozioni attraverso eventi specifici o a titolo di sponsorizzazione
    • principi di organizzazione e gestione del personale per organizzare le attività di produzione e individuare le specifiche competenze necessarie
    • sistemi e strutture di produzione della stampa per gestire e controllare i fattori necessari per il corretto impiego e funzionamento
    • tecniche di e-commerce e strumenti applicativi per la gestione delle promozioni sui canali informatici
    • tecniche di funzionamento dei sistemi e delle strutture di produzione tv per la costruzione e gestione delle campagne pubblicitarie e delle telepromozioni

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • comprendere le esigenze concrete di ciascun reparto impegnato nella produzione delle attività previste nel piano di comunicazione, per fornire indicazioni e supporto operativo alla loro realizzazione
    • coordinarsi con i reparti creativi dell'agenzia utilizzando il momento di 'briefing' in modo intelligente e creativo
    • favorire i rapporti di collaborazione del personale coinvolto sul progetto di comunicazione (gestione del gruppo di lavoro)
    • gestire e controllare le attività di produzione intermedie, attraverso la definizione degli ambiti di trasmissione e le scadenze temporali
    • gestire i rapporti con una molteplicità di figure professionali (creativo, copywriter, grafico, fotografo, programmatore web, regista) trasmettendo il messaggio concordato con il cliente
    • selezionare attraverso l'impiego di adeguate procedure e metodologie gli strumenti idonei ad accompagnare la comunicazione definita per lo specifico cliente


    Codice Titolo
    3.3.3.5.0 Tecnici del marketing
    3.3.3.6.2 Tecnici delle pubbliche relazioni

    Codice Ateco Titolo Ateco
    70.22.09 Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale
    73.20.00 Ricerche di mercato e sondaggi di opinione
    70.21.00 Pubbliche relazioni e comunicazione
    73.11.01 Ideazione di campagne pubblicitarie
    73.11.02 Conduzione di campagne di marketing e altri servizi pubblicitari
    73.12.00 Attività delle concessionarie pubblicitarie