Responsabile della gestione della lavorazione conto terzi



Competenze

Titolo: negoziazione di contratti di fornitura

Obiettivo: gestire i processi di negoziazione e definizione di contratti-quadro, corredati degli idonei standard tecnico-produttivi, economici e logistici previsti, sulla base di linee-guida concordate con la direzione

Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.07 (ex ADA.25.224.725) - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta associate:

    Risultato atteso:RA2: Coordinare le risorse e le attività della rete di vendita, provvedendo a fornire supporto nella definizione della trattativa, nella redazione dei documenti tecnici, monitorando le performance di vendita e gestendo il sistema informativo
    • Coordinamento delle attività relative alla trattative commerciali nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta
    • Coordinamento delle risorse afferenti alla forza di vendita
    • Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte
    • Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
    • Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell’area commerciale

    CONOSCENZE

    • elementi fondamentali di contabilità industriale ed economica per la comprensione e gestione degli aspetti legati a costi, ricarichi e margini
    • fondamenti della contrattualistica commerciale di fornitura industriale per la corretta definizione dei contratti
    • linee-guida e procedure alla base dei processi aziendali di logistica industriale come contesto di riferimento nella gestione della fase
    • processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime di produzione e prodotti delle aziende clienti come quadro di riferimento tecnico-produttivo relativo ai clienti
    • processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione dei prodotti da fornire come quadro di riferimento tecnico-produttivo interno per la gestione delle attività di negoziazione
    • tecniche e strumenti di negoziazione e vendita per condurre trattative contrattuali tecnicamente corrette

    ABILITÀ/CAPACITÀ

    • comprendere le esigenze e le attese del cliente a livello di immagine del brand e del prodotto a cui si riferiscono gli output da fornire
    • gestire trattative di vendita nella fase di acquisizione di nuovi clienti
    • negoziare contratti che definiscano nei termini previsti parametri tecnico-produttivi, prezzi, volumi, condizioni/modalità di consegna e fatturazione degli output da fornire, in coerenza con le linee-guida aziendali definite
    • redigere preventivi di fornitura, utilizzando appositi format

    Titolo: gestione delle attività di sviluppo di nuovi prodotti per i clienti

    Obiettivo: coordinare il processo di sviluppo di prototipi e campioni fino alla realizzazione di campioni accettati dal cliente e coerenti con le linee-guida definite dalla direzione per lo sviluppo di prodotti per i clienti

    Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.07 (ex ADA.25.224.725) - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta associate:

      Risultato atteso:RA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti
      • Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento
      • Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)

      CONOSCENZE

      • parametri costruttivi, tecnici, funzionali e di costo dell'output da fornire, in relazione a materiali e ciclo produttivo come risorsa per poter contribuire efficacemente ai processi decisionali su quanto proposto
      • processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime di produzione e prodotti delle aziende clienti, come quadro di riferimento tecnico-produttivo relativo ai clienti
      • processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione dei prodotti da fornire come quadro di riferimento tecnico-produttivo interno per la gestione delle attività della fase

      ABILITÀ/CAPACITÀ

      • approntare i materiali e gli strumenti per la programmazione e il controllo del ciclo di progettazione di prototipi e campioni
      • comprendere le esigenze e le attese del cliente a livello di immagine del brand e del prodotto a cui si riferiscono gli output da fornire
      • gestire la presentazione di prototipi e campioni al cliente, contribuendo alle argomentazioni a supporto di quanto proposto
      • partecipare ai processi decisionali su prototipi e campioni proposti internamente dall'area sviluppo prodotto, suggerendo modifiche in accordo con i parametri tecnici, funzionali ed economici definiti col cliente
      • trasmettere ai referenti dell'area sviluppo prodotto la richiesta di progettazione, nelle forme stabilite, concordando modalità e tempi del processo

      Titolo: collaborazione nelle fasi di produzione, consegna e fatturazione

      Obiettivo: fornire supporto ai reparti interni preposti alle fasi di produzione, consegna e fatturazione, collaborando nelle decisioni e nella soluzione dei problemi, interfacciando il cliente

      Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.07 (ex ADA.25.224.725) - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta associate:

        Risultato atteso:RA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti
        • Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento
        • Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)

        CONOSCENZE

        • linee-guida e procedure alla base dei processi aziendali di logistica industriale aziendale
        • linee-guida e procedure alla base dei processi aziendali di programmazione e gestione degli acquisti, di fatturazione e di incasso
        • processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione dei prodotti da fornire, come quadro di riferimento tecnico-produttivo interno per la gestione delle attività della fase
        • processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione e prodotti delle aziende clienti, come quadro di riferimento tecnico-produttivo relativo ai clienti

        ABILITÀ/CAPACITÀ

        • fornire supporto all'amministrazione nel caso di problematiche inerenti la fatturazione
        • fornire supporto nelle fasi di definizione e revisione dei programmi di produzione, anche attraverso una consultazione con il cliente relativamente a spostamenti date, annullamenti, riordini, ecc.
        • monitorare le fasi di consegna delle forniture, gestendo priorità, interfacciandosi con il cliente e i referenti dell'area spedizioni
        • verificare ed eventualmente concordare delle modifiche degli ordini inviati, fino a definire un ordine accettato da mettere in produzione

        Titolo: pianificazione e sviluppo del business

        Obiettivo: elaborare piani aggiornati dell'area di business delle "lavorazioni in conto terzi" dell'azienda, sulla base di linee-guida concordate con la direzione, corredati da piani di azione relativamente alla acquisizione di nuovi clienti

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.06 (ex ADA.25.224.724) - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online associate:

        Risultato atteso:RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing
        • Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
        • Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
        • Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
        • Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing

        Risultato atteso:RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita
        • Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita
        • Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa
        • Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali

        Attivitá dell’ AdA ADA.24.04.07 (ex ADA.25.224.725) - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta associate:

          CONOSCENZE

          • elementi essenziali del quadro competitivo del settore di riferimento delle 'lavorazioni in conto terzi' come mappa strategica dell'ambiente esterno
          • elementi fondamentali di contabilità economico-finanziaria e budgeting per la stesura dei piani economici
          • elementi fondamentali di tecniche di previsioni di vendita per prodotti intermedi per la elaborazione delle previsioni di vendita
          • prospettive di innovazione tecnologica di processo/prodotto come scenario evolutivo del prodotto aziendale
          • struttura e segmentazione dei mercati attuali e potenziali di riferimento

          ABILITÀ/CAPACITÀ

          • elaborare e aggiornare piani di vendita nei vari segmenti di mercato/aree di business, articolandoli relativamente a clienti in portafoglio e a nuovi clienti da acquisire, condividendoli con la direzione
          • elaborare e aggiornare piani economici sul business gestito, condividendoli con la direzione
          • elaborare piani di azione relativi al contatto e alla acquisizione di nuovi clienti
          • realizzare attività di sviluppo del business, sulla base dei piani definiti


          Codice Titolo
          3.3.3.4.0 Tecnici della vendita e della distribuzione
          2.5.1.5.2 Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi (escluso il settore ICT)
          1.2.3.3.0 Direttori e dirigenti del dipartimento vendite e commercializzazione

          Codice Ateco Titolo Ateco
          82.91.20 Agenzie di informazioni commerciali
          82.20.00 Attività dei call center