Titolo SEGRETARIO/A

Settore Area comune

Repertorio Abruzzo


ADA associate alla qualificazione

Competenze

Titolo: Smistare i flussi di informazione e comunicazione aziendali

Conoscenze
  • Elementi di contabilità aziendale
  • Principali strumenti di office automation
  • Elementi di economia aziendale
  • Elementi di amministrazione e organizzazione aziendale
  • Normativa in materia di tutela della Privacy
Abilità/Capacità
  • Utilizzare strumentazione a supporto dell'attività d'ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, stampante)
  • Utilizzare software di posta elettronica
  • Applicare procedure di controllo ordini
  • Effettuare la registrazione di prima nota dei documenti contabili
  • Applicare metodi e tecniche di classificazione e catalogazione documentale
  • Utilizzare software gestione amministrativa
Titolo: Redigere documenti amministrativo-contabili

Conoscenze
  • Normativa in materia di tutela della Privacy
  • Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente
  • Nozioni sui titoli di viaggio
  • Tecniche di time management
  • Tecniche di scheduling e gestione dell'agenda
  • Principali strumenti di office automation
Abilità/Capacità
  • Individuare disponibilità e urgenze nella pianificazione di riunioni ed eventi di lavoro
  • Utilizzare software di posta elettronica
  • Predisporre ambienti e attrezzature per riunioni ed eventi
  • Utilizzare software di navigazione internet
  • Seguire procedure per l'organizzazione di trasferte e la prenotazione di biglietti di viaggio e pernottamenti
  • Applicare tecniche di comunicazione telefonica
Titolo: Organizzare riunioni e trasferte di lavoro

Conoscenze
  • Diritto commerciale, nazionale ed internazionale
  • Conoscenza delle procedure bancarie e contrattualistiche
  • Conoscenza degli strumenti informatici e telematici. Elaborazione statica delle informazioni
  • Cenni di organizzazione aziendale-amministrativa
Abilità/Capacità
  • Ricercare ed elaborare i dati che rilevano gli orientamenti dell'economia all'interno del processo di globalizzazione dei mercati
  • Familiarità con i metodi statistico-informatici per il trattamento dei dati
  • Analizzare la possibilità di una presenza locale del prodotto
  • Analizzare e conoscere le diverse procedure contrattuali

Codici ISTAT CP2011 associati alla qualificazione

Codice Titolo
4.1.1.1.0 Addetti a funzioni di segreteria

Codici ISTAT ATECO associati alla qualificazione

Codice Titolo
82.11.01 Servizi integrati di supporto per le funzioni d'ufficio
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