SETTORE Servizi finanziari e assicurativi

PROCESSO Gestione e vendita di prodotti finanziari e intermediazione bancaria

SEQUENZA DI PROCESSO Sviluppo e gestione commerciale


Attività dell'ADA

  • Valutazione del potenziale commerciale del territorio di riferimento dell'unità di vendita
  • Sviluppo di nuove relazioni commerciali
  • Coordinamento dell'attività di vendita dei prodotti e dei servizi bancari e finanziari e relative attività operative ed amministrative
  • Monitoraggio dell'andamento dei portafogli gestiti e delle iniziative commerciali in corso
  • Presidio dei rischi operativi
  • Conseguimento degli obiettivi economici e commerciali assegnati
  • Monitoraggio della customer satisfaction
  • Cura dell’immagine e della comunicazione dell'unità di vendita
  • Mitigazione del rischio reputazionale

Performance e output dell'ADA (Risultati attesi)

  • RA1: Sviluppare nuove relazioni commerciali, avendo valutato il potenziale commerciale del territorio di riferimento dell'unità di vendita

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Sviluppo di nuove relazioni commerciali
    • Valutazione del potenziale commerciale del territorio di riferimento dell'unità di vendita
  • RA2: Conseguire gli obiettivi economici e commerciali assegnati, coordinando la vendita di servizi e prodotti, presidiando i rischi operativi e monitorando l'andamento dei portafogli gestiti e delle iniziative commerciali in corso

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Conseguimento degli obiettivi economici e commerciali assegnati
    • Coordinamento dell'attività di vendita dei prodotti e dei servizi bancari e finanziari e relative attività operative ed amministrative
    • Monitoraggio dell'andamento dei portafogli gestiti e delle iniziative commerciali in corso
    • Presidio dei rischi operativi
  • RA3: Curare l'immagine della banca sul territorio, mitigando il rischio reputazionale e monitorando la customer satisfaction

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Cura dell’immagine e della comunicazione dell'unità di vendita
    • Mitigazione del rischio reputazionale
    • Monitoraggio della customer satisfaction

 

Codici ISTAT CP2011 associati all'ADA

Codice Titolo
2.5.1.4.3 Specialisti in attivit? finanziarie

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

Codice Ateco Titolo Ateco
64.19.10 Intermediazione monetaria di istituti monetari diverse dalle Banche centrali
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