SETTORE Area comune

PROCESSO Marketing, sviluppo commerciale e pubbliche relazioni

SEQUENZA DI PROCESSO Servizi di supporto ad eventi ricreativi, culturali e di spettacolo


Attività dell'ADA

  • Vendita di abbonamenti, biglietti e titoli di accesso al pubblico
  • Accettazione di pagamenti in contanti ed elettronici
  • Svolgimento delle operazioni di controllo e gestione cassa
  • Vidimazione e convalida dei titoli di accesso
  • Compilazione o assistenza alla compilazione di moduli e documenti per la vendita di abbonamenti
  • Rilascio di pass a persone preventivamente accreditate
  • Rilascio informazioni sugli orari e sull'orientamento nelle strutture entro cui si svolgono gli eventi
  • Tenuta delle scritture delle operazioni effettuate e inserimento dati in archivi informatizzati

Performance e output dell'ADA (Risultati attesi)

  • RA1: Realizzare le attività afferenti al processo di vendita per cassa, occupandosi dell’emissione e cessione di abbonamenti, biglietti e titoli di accesso al pubblico, gestendo i pagamenti e registrando le operazioni effettuate

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Accettazione di pagamenti in contanti ed elettronici
    • Svolgimento delle operazioni di controllo e gestione cassa
    • Tenuta delle scritture delle operazioni effettuate e inserimento dati in archivi informatizzati
    • Vendita di abbonamenti, biglietti e titoli di accesso al pubblico
  • RA2: Assistere i clienti erogando servizi diversi dalla vendita, fornendo informazioni ed assistenza, occupandosi della convalida dei titoli di accesso

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Compilazione o assistenza alla compilazione di moduli e documenti per la vendita di abbonamenti
    • Rilascio informazioni sugli orari e sull'orientamento nelle strutture entro cui si svolgono gli eventi
    • Rilascio di pass a persone preventivamente accreditate
    • Vidimazione e convalida dei titoli di accesso

 

Codici ISTAT CP2011 associati all'ADA

Codice Titolo
4.2.1.5.0 Addetti alla vendita di biglietti

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

Codice Ateco Titolo Ateco
80.10.00 Servizi di vigilanza privata
80.20.00 Servizi connessi ai sistemi di vigilanza
90.02.09 Altre attività di supporto alle rappresentazioni artistiche