SETTORE Servizi di distribuzione commerciale

PROCESSO Distribuzione e commercio all'ingrosso e al dettaglio di prodotti alimentari e non alimentari

SEQUENZA DI PROCESSO Gestione del punto vendita attraverso la grande distribuzione organizzata


Attività dell'ADA

  • Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)
  • Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
  • Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione
  • Etichettatura prezzo su merci
  • Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
  • Fornitura al cliente di informazioni sui prodotti (collocazione, prezzi, caratteristiche, condizioni di acquisto, ecc.)

Performance e output dell'ADA (Risultati attesi)

  • RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
    • Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)
  • RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
    • Etichettatura prezzo su merci
    • Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione
  • RA3: Assistere il cliente nell'acquisto, fornendo le informazioni sulla collocazione dei prodotti, sui prezzi, sulle caratteristiche e su eventuali promozioni

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Fornitura al cliente di informazioni sui prodotti (collocazione, prezzi, caratteristiche, condizioni di acquisto, ecc.)

Codici ISTAT CP2011 associati all'ADA

Codice Titolo
5.1.2.3.0 Addetti ad attivit? organizzative delle vendite
5.1.3.4.0 Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

Codice Ateco Titolo Ateco
47.11.10 Ipermercati
47.11.20 Supermercati
47.11.30 Discount di alimentari
47.11.40 Minimercati ed altri esercizi non specializzati di alimentari vari
47.19.10 Grandi magazzini
47.19.20 Commercio al dettaglio in esercizi non specializzati di computer, periferiche, attrezzature per le telecomunicazioni, elettronica di consumo audio e video, elettrodomestici
47.19.90 Empori ed altri negozi non specializzati di vari prodotti non alimentari