SETTORE Servizi di attività ricreative e sportive

PROCESSO Attività ricreative

SEQUENZA DI PROCESSO Definizione dell'offerta, supervisione del servizio e promozione di attività ricreativa


Attività dell'ADA

  • Attivazione di analisi di mercato
  • Sviluppo di piani di fattibilità per l'attivazione di nuove offerte
  • Gestione delle relazioni con i fornitori e degli approvvigionamenti
  • Promozione dell'attività ricreativa
  • Coordinamento delle risorse umane del servizio di attività ricreativa
  • Gestione delle politiche di customer satisfaction dei servizi di attività ricreativa
  • Coordinamento amministrativo e controllo di gestione del servizio di attività ricreativa
  • Pianificazione delle attività lavorative dei servizi di attività ricreativa
  • Gestione delle prenotazioni del servizio di attività ricreative

Performance e output dell'ADA (Risultati attesi)

  • RA1: Sviluppare l’offerta di servizi ricreativi e attivarne la promozione, sulla base dei risultati dell’analisi del mercato di riferimento, definendo gli strumenti operativi (sponsor, prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Attivazione di analisi di mercato
    • Promozione dell'attività ricreativa
    • Sviluppo di piani di fattibilità per l'attivazione di nuove offerte
  • RA2: Coordinare le procedure amministrative e di gestione delle forniture, collaborando alla rilevazione ed elaborazione dei dati economici e al controllo di gestione

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Coordinamento amministrativo e controllo di gestione del servizio di attività ricreativa
    • Gestione delle relazioni con i fornitori e degli approvvigionamenti
  • RA3: Pianificare e programmare l’offerta, a partire dal piano di sviluppo dei servizi, organizzando le attività ricreative e coordinando le risorse umane impiegate

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Coordinamento delle risorse umane del servizio di attività ricreativa
    • Pianificazione delle attività lavorative dei servizi di attività ricreativa
  • RA4: Gestire la relazione con i clienti, durante tutte le fasi di erogazione del servizio, gestendo le prenotazioni, l’accoglienza e le attività di rilevazione della customer satisfaction

    Attività svolte a sostegno della performance:

    • Gestione delle politiche di customer satisfaction dei servizi di attività ricreativa
    • Gestione delle prenotazioni del servizio di attività ricreative

Codici ISTAT CP2011 associati all'ADA

Codice Titolo
5.4.2.1.2 Esercenti di locali notturni
5.4.2.1.3 Esercenti di attivit? ricreative

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

Codice Ateco Titolo Ateco
92.00.01 Ricevitorie del Lotto, SuperEnalotto, Totocalcio eccetera
92.00.02 Gestione di apparecchi che consentono vincite in denaro funzionanti a moneta o a gettone
92.00.09 Altre attività connesse con le lotterie e le scommesse
93.29.10 Discoteche, sale da ballo night-club e simili
93.29.30 Sale giochi e biliardi
93.29.90 Altre attività di intrattenimento e di divertimento nca